ネットが繋がらない・遅い・不安定… 原因が分からなくても大丈夫。現地で状況を確認し、丁寧に解決します。
店長:大島佑樹
★原因不明でも対応可能
ネットが繋がらない・不安定などのトラブルも、現地で状況を確認しながら原因を特定します。
★現場対応の実務経験
大手分譲マンション管理会社で年間500戸以上を担当。環境ごとに最適な対応が可能です。
★丁寧な説明と安心対応
専門用語を使わず、状況を分かりやすくご説明しながら進めます。初めての方でも安心してご依頼いただけます。
★無理な提案は一切いたしません。
基本料金(税込)
| 1台あたり | ¥9,900 |
|---|
店舗の口コミ
5.00
(口コミ23件)
2週間前・メロタローさん
インターネット設定 / 設定代行
2026年2月24日・匿名さん
パソコン設定
2026年1月26日・匿名みとちゃんさん
パソコン設定
2026年2月6日・匿名さん
パソコン設定
2026年2月21日・匿名さん
パソコン設定
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミはまだありません。
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
原因が分からない状態でも依頼できますか?
はい、問題ありません。 現地で状況を確認しながら原因を特定し、対応いたします。 「何が原因か分からない」という状態でも安心してご相談ください。
当日中に解決しない場合もありますか?
機器の故障や回線側の問題など、状況によってはその場で解決できない場合もございます。 その場合も原因や今後の対応方法を分かりやすくご説明いたしますので、ご安心ください。
当日追加料金が発生することはありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。 有料パーキングなどの実費が必要な場合も、必ず事前にご説明・ご相談のうえ進めます。
何を準備すればいいですか?
Wi-FiルーターのSSIDやパスワード、契約情報、カスタマーサポートの電話番号などが分かるとスムーズです。 ご不明な場合も当日一緒に確認しながら進めますのでご安心ください。
作業時間はどれくらいですか?
通常は1〜2時間程度を目安としておりますが、環境によって前後する場合があります。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:大島佑樹
おうちの困りごとを、わかりやすく丁寧に解決します。「困った…」を「頼んでよかった」に変えるおうちサポート。
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2025年11月30日
平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、事業体制の再構築および今後の運営方針の見直しのため...
2025年9月22日
こんにちは。 最近、パソコンの買い替えや設定をご依頼いただく中で、 「パスワードをノートに書いて管理している」という方を...