【すべてコミコミ】あれこれスピード解決★アフターサポートなども込★経産省認定！
八王子発●2台以上割引●法人対応●エリア外相談●平成24年より法人として多摩地域を中心にご好評いただいております。
セールスポイント
おかげさまでランクイン！
●パソコン設定 全国１位
●インターネット設定 全国１位
当社は2021年1月、経済産業省から
情報処理支援機関に認定されました！
リピートして頂けるよう親切丁寧
お客様に合せたスピーディで柔軟
な対応、誠実さが売りです。
★ マニュアルなしでスピード解決
★ オプションなしの明瞭会計
★ 電子マネー、一部QR対応
★ 損害保険加入済
★ 機器の一部無料回収
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥16,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.97
（口コミ133件）
匿名さん
2024年10月
パソコン設定
和広さん
2024年7月
パソコンのウイルス駆除
匿名ピッケルさん
2024年10月
パソコン設定
匿名さん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿mibu86名さん
2024年3月
パソコン設定
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.92
（口コミ12件）
-
512件
-
40件
-
30件
-
20件
-
10件
匿名さん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
ブランパパさん
2023年4月
インターネット設定 / 接続トラブル
ひよこさん
2021年8月
インターネット設定 / 接続トラブル
あきさん
2021年10月
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
はじめまして
ご覧いただきありがとうございます。
またリピートしたいと思って頂けるよう
親切丁寧を心掛けております。
お客様が難しいと思われていることも
「込み」で行ってます。
また、設定作業だけでなく、
今後使用していく上でのアドバイスや
ご提案もしております。
普段は法人・個人事業所の
サーバ管理、ITトラブル解決、
パソコン修理などを行ってます。
【スタッフ紹介】
店長（30代）
小学2年生の時には
年賀状をデザインして印刷してました。
小学生高学年でプログラムを始め、
情報系の学校を出てIT企業や大手銀行を経験し、
子供の関係もあり、
平成24年より、副業で行っていた
ＩＴ一本で仕事をしています。
【当社こだわり】
日々、新しい情報を取り入れてます。
なるべく専門用語を使わず、
さまざまなことを
お伝えできればと思ってます。
パソコンは、例えばソフトの設定によっては
部品に負荷がかかり壊れやすくなったり、
寿命が縮まります。
正しい設定でセキュリティを高め、
パソコンを快適に長生きさせましょう。
【料金設定】
追加料金がかさんで高額になってしまった、
などのご不安がないよう、
わかりやすい料金設定でご案内しています。
容量の多いデータの移行やリカバリー作業、
複数のソフトの設定がある場合など
追加料金を頂く形にしております。
当日の急な追加料金は発生しません。
作業前に必ず確認させていただきます。
また、様々な環境にも対応します。
一人暮らしをはじめた大学生、
ご高齢で遠方地のお父様お母様など。
カード決済も遠方から可能です。
【流れ】
❶仮予約していただきます。
↓
❷やってほしい内容をお聞きします。
↓
❸疑問点等なく、日程合いましたら
本予約いたします。
↓
❹当日お伺いして設定等行います。
↓
❺作業終了後は、
作業内の内容をアフターサポートします。
【追加料金】
原則「込み」で行っていますが、
カテゴリで定められている作業以外の、
付随する追加作業で追加料金が発生する場合がございますので、
設定内容につきましては、あらかじめご確認ください。
● 複数台の設定
● PCや機器の購入相談
● 使いやすく設定見直し
● WindowsやMacの初期設定
● インターネット設定
● データ移行、削除
● メールの設定（可能であればデータ引継ぎます）
● スキャナー＆プリンタ設定
● ソフトインストール（オフィス、ZOOMなど）
● ウイルス駆除
● セキュリティ設定、ウイルス対策ソフト設定
● Windowsアップデート
● ブラウザ（EdgeやChrome）設定
● GoogleやMicrosoftのアカウントの作成
● 不要なソフトのアンインストール
● 年賀状住所録データの移行
● バックアップ設定
● 使い方などのレッスン
● 古い機器の廃棄
● 個人情報が含まれるHDDの物理的破壊
● リモートサポート
● エリア外
● 同行スタッフをご要望の場合
● 持ち帰り作業
● OSの初期化
● リカバリーメディアの作成
● リモートPC設定
● 各種OSのアップグレード
● NAS、VPN設定
● パーツの交換・増設・修理
● 名刺作成、年賀状作成
● ホームページ作成
● ネットショップの手直し、集客
社内ネットワーク構築やクラウド化の提案などもすべてお任せください。
事業者の方でしたら環境構築に補助金が出る可能性があります。ご相談ください。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
現地または遠方よりオンラインにて作業料金をお支払いください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・プロバイダ契約時の書類やアカウントのパスワードなどの準備をお願いいたします。
・多少の作業で追加料金は頂きませんので、事前にどのような設定が必要かお知らせください。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーターをご用意いただくか、前もってお知らせください。
・即日予約はシステム上できませんので、一旦適当な日時を指定の上ご予約して即日の旨メッセージ下さい。
・作業上、ネットワークをお借りいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
♢急な営業時間外やエリア外での対応もご相談ください♢
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
- 昭島市
- あきる野市
- 国立市
- 国分寺市
- 立川市
- 多摩市
- 八王子市
- 日野市
- 府中市
- 町田市
神奈川県
- 相模原市中央区
- 相模原市緑区
資格・許認可
店舗のブログ
当社の自信と強み
2021年10月4日
ご覧いただきありがとうございます。 先日、ブログの内容について問い合わせを頂き、そのままご予約いただいたお客様がいらっしゃ...
レビューの書き込みありがとうございます
2020年10月8日
お世話になっております。 レビューがどなたが書いていただいているのか定かではありませんので、個別に御礼できておりません。 必...
当社の業務
2020年5月13日
はじめまして 出張させていただいている、株式会社トヒツの清水（PC関係：東京エリア）と申します。 コロナで大変な中ですが...
