パソコン設定・指導、インターネット不具合、Wi-Fi接続設定、おまかせください
親切・丁寧な作業をモットーとしております。まずはお気軽にご依頼ください。
店長：國澤 淳司
セールスポイント
閲覧いただきありがとうございます！
◆インターネット利用技術者認定資格保持
◆当日の急なトラブルにも駆けつけます
◆パソコン設定、パソコン指導、インターネット接続のトラブル、Wi-Fi接続設定、メール設定、セキュリティ設定等、おまかせください
◆ご要望に合わせて親切・丁寧に対応いたします
◆PayPay、auPAY決済可能
お気軽にお問い合わせください。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥6,800 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ15件）
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10件
ゲストユーザー
2024年3月
5
新しく購入したパソコンにデータ移行、設定をお願いしました。 不要なファイルをたくさん残していたり、写真のデータをあちこちに保存していたりと、とにかくごちゃごちゃになってしまい本当にストレスでした。 それらをこちらの悩みを丁寧に聞いてもらいながら、スッキリとわかりやすくまとめて頂きました！ わからない事はどんなに些細な事であっても大丈夫ですよ、という安心の言葉は心強いです。 今後も何かの際は是非お願いできればと思います。 ありがとうございました。
ゲストユーザー
2024年3月
5
プロバイダーを変えて設定を自分でやろと思っていたのですが、全く歯が立たず、Wi-Fiも飛ばない状況で絶望していました。 あっという間に設定をしてくださり、助かりました。 やはりわからないことはプロに任せることが一番だなと思いました。ありがとうございました。
ゲストユーザー
2024年4月
5
メールソフトの設定をお願いしました。 またパソコンでわからないことを色々と教えてもらいました。 ありがとうございました。 また何かありましたらお願いします。
ゲストユーザー
2024年3月
5
新しいパソコンを購入して初期設定をお願いしました。 アプリのインストールだけでなく、家族が使う分のユーザー設定やペアレントコントロールまで設定して下さいました。 とても使いやすくて大変満足しております。 誠にありがとうございました。
ゲストユーザー
2024年3月
5
パソコンの動作環境の設定とチェックをお願いしました。 的確に回答頂き、その後の対応策も色々教えて頂けたので感謝しています。 また細々した不具合も直して頂けたので非常に良かったです。
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詳しいサービス内容
【当店について】
店長の國澤（くにさわ）です。
業界歴は20年以上になります。
もともとシステム関係の会社に勤め、
企業（法人）のパソコン・インフラ設置などの仕事を続けてきました。
お客様の不安や「よくわからない」という思いを一つでも解消できるように、
これまでの経験を活かしてお力になれたらと思っています！
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・経験年数が長く、知識が豊富ですので、
難易度の高い作業やお困りごとも安心してお任せください
■作業前に気をつけていること■
・まずはお客様のお困りごとやご要望をきちんとお聞きして対応します
■作業当日に気をつけていること■
・お客様はとてもご不安でお困りの状態だと思います
一つ一つ親切丁寧に対応いたします
■作業後に気をつけていること■
・依頼いただいた作業以外にも、パソコンなどについて聞きたいことがあれば
なんでもお気軽にご相談ください！
できる限りでサポートします
【こんな不安はありませんか？】
「とにかくよくわからなくて、どう相談していいかもわかりません・・・」
→大丈夫です。きちんと調査して原因を見つけ、
状態などについてもわかりやすくご説明しております
【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、メッセージにて事前のご質問をさせていただきます。
②作業予定日の前日に、ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
④作業後は設定・調査結果など丁寧にご説明いたします。
⑤他にもご質問がございましたら、遠慮なくご質問ください。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
ハードウェアの破損等がなければ、追加料金は発生しません。追加料金が発生しそうな場合は丁寧にご説明させて頂きます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担します。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：國澤 淳司
親切・丁寧な作業をモットーとしております。まずはお気軽にご依頼ください。
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
大阪府
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