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インターネット設定の口コミ一覧

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（口コミ3,104件）

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トップレビュー最新順

2025年2月・匿名さん

７/９対応可【IT系唯一の受賞店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】

インターネット設定 / 設定代行

パソコンを買い替えたので設定をお願いしました。今までパソコンを買い換えるたびに毎回、他の業者さんに自宅にきて設定してもらってたので自分でやったことがなく不安だったので口コミの良い宮坂さんにお願いした次第です。結論、宮坂さんに頼んで本当に本当に良かったです！お人柄も優しく穏やかで安心できました。知識量が多くてパソコンのこと色々質問してもすぐに丁寧に答えてくださったし、家電量販店に預けて設定頼むと 4時間くらいかかると言われたのに 2時間弱で終わりました。自分では絶対気づかなかった外付けHDDの破損も教えてくれたし感謝しかないです。私はパソコンやスマホにうとく、 Microsoftって何？っていうくらいのレベルです。なのでその場でわからないことをすぐに教えてくださる宮坂さんが神様のように思えました笑またパソコン買い替えるときは絶対宮坂さんにお願いしようと決めました。あと私が無知なのをいいことに、このオプションつけるといいよとか色々勧めてくるのではないか？と不安もありましたがそんなことは一切なく、事前に見積もりした通りの金額でした。このたびは本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。とても喜んで頂けたようで安心しました。これからパソコンを使っていくなかでわからないことや、お困りごと、不安なことが出てくると思います。お気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　宮坂

2025年7月・ミケネコさん

インターネットのことはプロにお任せ！

インターネット設定 / 設定代行

この度は、スキルパス様に大変お世話になりました。時間通りにお越しいただき、とても丁寧に優しくしっかりと仕事をして頂き、大変助かりました。当日の作業工程を、事前に細かく丁寧に作成して頂いたりだとか、もう何かも素晴らしいご対応でした！ワイファイルーターの設置やスマホ、テレビの視聴など、困っていたことがいくつかあったのですが、スキルパスさんのおかげで、全て解決致しました。こちらが「ゆっくり、丁寧にお願いします」と言ったら、その通りこちらの希望を汲んで下さり、説明も作業も、とてもわかりやすく丁寧に優しくゆっくりとやって頂きました。スキルパスさんに頼んで、本当に良かったです！！また何かこういうことがあったら、絶対にスキルパスさんにお願いしようと思います。この度は、本当にありがとうございました。

2024年11月・匿名さん

Wi-Fiルータ、パソコン、スマホなどネットワークトラブルの原因を探り解決！

インターネット設定 / 接続トラブル

突然　Wi-Fiが繋がらなくなりBuffaloルーターを購入しましたが、購入機器の不具合で接続出来ず、ルーターを交換後、新たに接続をしましたが、やはり接続出来ず…　ルーター購入店舗の接続サービスは日にちがかかる為ガンマラボさんに依頼しました。接続不良の原因はまさかの自宅ネット回線装置？の故障でした。これでは接続出来る訳もなく…　専門家のガンマラボさんより　①新たにハブを付けることで対応出来る。ハブは店舗だと高いのでネット購入したら　再度取り付けに来てくれる。 ②近く家電店(ネット購入の約2倍の金額)にてハブを購入して本日取り付ける。と　提案して頂きました。本日接続して頂きたく　店舗購入を希望したところ　近くの数店舗に在庫＆金額の確認をしてくれました。購入店舗が決まるとバイクで買い物に行ってくださり　その後無事にネット回線は復旧しました。家電店舗やBuffaloで接続サービスを依頼していたら出張費支払いのみで回線は復活出来ないと思います。ガンマラボさんの提案とお人柄で当日回線が復旧出来た事にとても感謝しています。今度　ネット関係で困った事があれば　迷う事なく　ガンマラボさんに依頼します。口コミが遅くなりましたがありがとうございました。本当におすすめします。

2025年6月・匿名さん

７/９対応可【IT系唯一の受賞店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は事務所のPC設定について助けていただき、ありがとうございました。Windows Workgroupを使って運用していた事務所内LANにPCを一台追加しようとしたところうまくいかず、色々試しているうちにLAN自体が不調となり途方に暮れていました。調べてもらったところWin10で組んでいるLANにW1n11のPCを組み込もうとしたのが問題だったようです。私のようなLAN初心者では到底見つけられないような深い部分のパラメーターを幾つか特定して変更してもらい、無事Win11PCを事務所内LANに組み込むことが出来ました。スキルの高さに圧倒されました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

2025年7月・Golf_13さん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします！

インターネット設定 / 接続トラブル

友人から、くらしのマーケットを知り、メルカリで購入した業務用と思われるリコーのレーザープリンタの設定をお願いしました。ネットワーク接続にて、ドライバーのインストールまではこちらで出来ていたのですが、プリントアウトせずドキュメントが保留状態になるため、印刷ができず困っていました。　色々試して奮闘していただきました。ハード上で、いくつかの設定（購入時よりリコーカンタン私書箱設定等）がされており、なんとか解除して、印刷できるようになりました。　別室で愛犬２匹が騒ぐ中、ありがとうございました。最後に愛犬も挨拶して作業完了です。また何かありましたら、お願いいたします。信頼できるエンジニア様です。

2025年3月・宮崎匿名さん

【京都市内は最大1000円引き】パソコン／WiFi等ネットワーク機器全般設定！

インターネット設定 / 設定代行

３回来てもらって、３回目、とても感謝しています nttのミスでインターネットが使えなかったのですがそれを発見してくれて対処してくれました。結局nttはミスの修正だけして責任を取らず放置されてしまい、インターネットは使えないままでしたサクラエージェントさんにまた予約したところ、nttが間違っているのでやらせたほうがいいと言われましたが、ここまで来たらサクラエージェントさんに全ておまかせしたいと、無理言って来てもらいましたすぐにインターネットに繋がり、改めてnttの原因で今回インターネットが繋がらなかったことを、わかりやすく説明してくれました。費用がたくさんがかっただろうからと、最後にプリンターの設定もしてもらいましたここまで付き合ってくれてちゃんと解決してくれて、サクラエージェントさんを選んで本当に良かったです、ありがとうございました

2025年3月・宮崎匿名さん

【京都市内は最大1000円引き】パソコン／WiFi等ネットワーク機器全般設定！

インターネット設定 / 設定代行

合計３回頼んで２回目で、前回はインターネットが繋がらない原因がプロバイダかnttが原因ということでした２回目来てもらいプロバイダに電話してくれて、プロバイダ側は問題がありませんでした。このときは、ホンマにこの人で大丈夫かなと不安になってました。次にnttに電話をして中々が繋がらなかったのですがオペレーターと話をして、なんとnttがプランを間違えいたのが原因でインターネットが使えないことが判明しました。大手でそんなことあるのですね、サクラエージェントさんの言う通りでした nttが間違いを認めない中、私な代わりに、プランのミスやnttのせいで２回お金がかかっていることや、責任をもってフォローしなさいと厳しく叱ってくれました自分ではそんなnttのミスなんてわからなかったし、強く文句を言えない私の気持ちを代弁してくれて、感謝しかありません

2025年6月・匿名Uさん

７/９対応可【IT系唯一の受賞店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】

インターネット設定 / 接続トラブル

急ぎWi-Fi強化をお願いしたく依頼しました。結論、我が家の環境があまりに悪く強化自体は叶わなかったのですが猛暑の中、即日対応して頂き大変有難く、またラッキーな事にいらして頂けたのがサービスページで写真が掲載されている代表の方で初めての方を招きいれる不安も軽減されましたし、何より感じの良い方でした。丁寧に診断して頂き今後の方針も２パターンご案内くださり当初の見積もり価格から出来なかった分は差し引いた分のみお支払いしました。どうすべきか決めかねWi-Fi強化計画は頓挫してますがお願いするなら次回も是非お願いしたいと思える方でお勧めできます。

2025年6月・わらびさん

プリンタースマホ・テレビ / Wi-Fiなどのネット接続トラブルお任せください◎

インターネット設定 / 接続トラブル

ルーターを交換したことにより、プリンターとPCの接続がなかなかできず依頼しました。仕事が速く親切であり、とても丁寧です。作業後はもちろん、作業中の質問にも解りやすく説明等対応してくださり、最初から最後まで安心してお任せできました。料金表なるものがあるかは分かりませんが、確定料金については明瞭でしたので、その点も安心できました。某大手電器店の業者に依頼したら、7月まで空きがなく困っていたので、アイソル(株)さんのおかげで仕事が滞ることなく行うことができ感謝です！

2024年12月・匿名さん

すべて自社対応！駐車場代は当店が負担◎お気軽にご相談ください！

インターネット設定 / 接続トラブル

初めてくらしのマーケットを使いました。光回線がトラブってしまい、色々探した中でたまたま、最短で予約出来そうなのと、口コミを見て予約しました。予約もすんなり出来て、予定決める間も細かなやり取りも出来て、順調に予定通り来てくれて、とてもご丁寧に挨拶をして頂き迅速な対応で回線も早く直りました。あっという間だったので、機会音痴な自分には感動しました。分からなかった事も丁寧に教えてもらい、支払いは現金払いにしましたが、ちゃんと金額通りです。もうちょい値上げしても良いんじゃないかなと言うくらい本当に良いお取引も出来てありがとうございます。その他のパソコンのセキュリティ設定のID、パスワードで買った所に問題ありましたが、帰る時にご連絡お待ちしてますと、アフターフォローで待って下さったり助かりました。また何かトラブルや設定などあったら、ぜひ予約しようと思いました。本当に話しやすく、とても良い人に当たったと思い安心で満足です。またよろしくお願いします。

2025年6月・匿名さん

【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績　Wi-Fi・ネット・メールを当日解決

インターネット設定 / 接続トラブル

予約も迅速、当日もあっという間に問題解決し、大変助かりました。今後同様の問題が生じた場合の対処方法も、教えて下さいました。　また、早く終わったからか、使用しているパソコンの状況を見て下さいました。Windowsのグレードアップが不可とメッセージが送信されていましたが、ハヤクル東京さんの技術では可能になるとの診断をいただきました。パソコンは、数年で買い替えるべき消耗品と思っていましたが、専門家のメンテナンス次第で長期使用できる事を知りました。ハヤクル東京さん、お勧めです。

2025年6月・匿名さん

【出張費0円】迅速丁寧にパソコンをツカエル状態にします

インターネット設定 / 設定代行

NURO光を使ったメッシュWi-Fi環境の構築をお願いしました。現状の回線状況の確認から、今後の利用スタイルに合わせた設計、Wi-Fiの切り替えやIPアドレスの振り分けまで、とても丁寧に時間をかけて対応していただきました。説明もわかりやすく、Wi-Fiルータの適切な設置場所や作業も非常に丁寧で安心感があり、全体的にとても満足しています。 LINEでのアフターフォローもあり、導入後も気軽に相談できるので助かっています。信頼できる方なので、メッシュWi-Fiの導入や見直しを検討している方にはぜひおすすめしたいです！

2025年5月・れんママさん

◆ニンテンドースイッチ◆クロームブック◆初めてのスマホも！家中ネット接続できます

インターネット設定 / 設定代行

インターネット接続のサービスを利用させていただきましたが、こちらのサービスを利用して本当に良かったです。接遇の良さは抜群でした。まだまだ、コロナ禍なので、知らない方を家にお招きするのは少し迷いがあったのですが、しっかりとマスク着用でいらして下さいました。ちなみに、他のサービスでいらした方は、マスク未着用でした…。また、機械オンチの私にも、分かり易く説明をして下さり、終始、丁寧な言葉で対応していただきました。これは、サービスを受ける側にとって、嬉しい事でした。また機会がありましたら、お願いしたいと思います！！

2025年6月・よしださん

パソコントラブル診断・復旧作業

インターネット設定 / 接続トラブル

本日は本当にお世話になりました。まず、第一印象がとても良かったです。作業して頂いてる間、ひっきりなしに電話対応されていましたので、かなりの人気者だと思われます(笑) もうこの先、パソコンの設定、トラブルなどなにも怖くはありません。パソコン一台だけの設定で契約したのですが、それ以外の機器も色々設定して頂いた上、追加料金もなくリーズナブル感満載です！ ★★★★★★← これは追加の満足度であります。

2025年4月・匿名宝塚市在住さん

【深夜3時まで対応・成功報酬制】10年の実績！頼れるインターネットトラブル対応

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiルーターの接続がわからなくきていただきました。他にもたくさんお願いして、すべて解決していただきました。とても感じのよいかたで、つぎに何かあってもお願いしたいなとおもいました。あれこれ、頼んでお値段はいくらでもかまわないとおもっていたのであれですが、あれもこれも頼みたいことがあるならば、値段は聞いておいたりして納得された上で頼むのが良いとおもいます。素人には金額の相場がわからないので。色々なかたがおられ悩むとこですが、こちらのかたはきていただいて、嫌な気持ちは絶対にしないとおもいます。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績　Wi-Fi・ネット・メールを当日解決

インターネット設定 / 接続トラブル

何をどう設定してもネットが繋がらずスマホPCハヤクル東京さんにお願い致しました。繋がらない原因が分かり、ものの15分位で解決！感動です！ 1週間自力で頑張ったのは無駄な時間でした。 1台だけのお約束だったのですが、新しく買ったTVの設定もややこしくてお願いしたら快く設定して下さり本当に助かりました。時間は大切です。本当にありがとうございました。今後は直ぐ依頼させて頂きますので宜しくお願い致します。

2025年3月・宮崎匿名さん

【京都市内は最大1000円引き】パソコン／WiFi等ネットワーク機器全般設定！

インターネット設定 / 設定代行

合計で３回頼むことになり、１回目は、口コミがよかったのでサクラエージェントさんに頼みました転居で自分でインターネットの設定ができないので、頼んだのですが最初に来てもらったときはインターネットが繋がらなかったですサクラエージェントさんから「プロバイダーかnttに原因がある」と言われて、そんなわけないと思ったのですが、その日は時間外ということでプロバイダーもnttも繋がらずもう一回来てもらうことになりました。正直このときは２回も料金ががかることに納得できなかったのですが困るだろうからとスマホでパソコンを使えるようにしてくれたので信じて次回も頼むことしました。

2025年6月・匿名さん

迅速、丁寧な対応/ 大手外資系メーカー経験有/ English OK

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの設定をお願いしました。訪問当日までにしっかりコミニュケーションを取って頂き、当日を安心して迎えられました。光回線の工事に問題があったようで設定まで行けませんでしたが、丁寧に原因を探りサポートセンターへの説明など代行して行って頂けました。分からない事だらけで絶望的でしたが、何とか解決出来そうで良かったです。また困ったらお願したいです。ありがとうございました。

2025年2月・Wi-Fi記念日さん

７/９対応可【IT系唯一の受賞店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】

インターネット設定 / 接続トラブル

★★★★★★★★★★星10個 Wi-Fiが突然使えなくなり、回線事業者やプロバイダーに連絡を取り自力で何をしても再接続できず困り果てていたところを助けていただきました。こちらが数日うんうんうなされていたネットがものの見事に復旧し、これまで見ないふりをしてきた根本原因も教えていただきました。プロに来ていただいても自分でやることやってダメだったから他に方法なんてあるのか？来ていただいても復旧しなかったら？など不安でいっぱいだった昨日までの自分を抱きしめたい気持ちです。数日ぶりに復旧した本日はWi-Fi記念日といたします。また困ったら連絡させていただきます。心から感謝！素晴らしい技術者です！

店舗からの返信

先日は当店にご依頼頂きありがとうございました！また素敵な口コミ頂きありがとうございます。当店のサービスに満足頂けたようで嬉しく思います。wifi記念日になって良かったです（笑）また何かお困りごとやご依頼等ございましたらいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

2025年6月・匿名さん

【PayPay・LINE Pay対応】女性スタッフ同行可＊現役エンジニアが対応

インターネット設定 / 接続トラブル

急遽、私が外出しなくてはならなくて、主人（ネット関係はほとんど分からない）にお願いしていったのですが、とても分かりやすく説明してくださったみたいで、主人でも分かったようです笑また、わたしの名前で申込したので、奥様も一緒に同行してくださったとのこと。お気遣いも嬉しいです。色々とありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。