出張＋お預かり修理｜直らなければ0円・買取もできます

持ち込み不要。伺って診断し、その場で直らないものはお預かりします。直せなければ料金はいただきません。

詳しいサービス内容

富山県全域で出張パソコン修理をしています。re'vive（リバイブ）富山の小川と申します。

■ 持ち込みも配送も要りません

ご自宅、事業所まで伺います。大きなデスクトップでも、車があるので問題ありません。お客様がパソコンを運ぶ必要は一切ありません。

■ その場で直すか、お預かりして直すか

伺って症状を確認し、配線やソフトの設定で直るものはその場で直してお終いにします。

部品の交換が必要なもの、データの救出が必要なもの、原因の切り分けに検証用の部品が要るものは、お預かりして作業場で作業します。作業場には交換用の部品と検証用のパソコンを揃えてあり、そちらのほうが確実に、早く原因までたどり着けるためです。

・引き取りとお届けの往復とも、運搬費はいただきません
・お預かりする際は、機器と付属品、お預かり時点の状態を書いたお預かり証をお渡しします
・診断の結果は、お預かりした当日から翌日中にご連絡します
・部品交換が必要な場合は、部品代と日数をお見積りしてから作業に入ります
・お会計はお返しするときです。お預かりしている間にご請求することはありません
・結果として直せなかった場合は、お返しして0円です。運搬費もいただきません

■ 直せなかったら料金はいただきません

出張費も、お預かりした場合の運搬費も含めて0円です。「見に来ただけで数千円」ということはしません。

そのうえで、直らないパソコンの出口も用意しています。古物商許可を持っているので、部品や本体に値がつけば買い取れます。修理代を払って結局買い替え、という一番もったいない終わり方にはしません。

■ 対応できること

・起動しない、電源が入らない、ロゴから進まない
・動作が遅い（SSDへの換装、メモリ増設のご提案もします）
・インターネットにつながらない
・ウイルス感染、不審な広告が出る
・液晶パネルの割れ、ヒンジの破損
・水こぼし後の分解洗浄
・データの救出（論理障害）
・自作PCの不調、パーツの相性、組み直し

自作PCを組んでいるので、デスクトップは中を開けて部品単位で見られます。「メーカーに出したら基板ごと交換で高額」と言われたものが、部品1つで直ることがあります。

■ 対応できないこと

・物理障害のデータ復旧（ディスクから異音がする、まったく認識しない）
クリーンルーム設備が必要です。専門業者をご紹介します
・基板のチップレベル修理
・スマートフォンの修理
・メーカー保証期間内の機器（開けると保証が切れます）

「行ってみたら直せませんでした」が一番ご迷惑をおかけするので、できない範囲は先にお伝えしています。ご予約前に、メーカー・型番・症状をメッセージでお知らせください。直せる見込みがあるかを先にお答えします。

■ 事業者について

re'vive 富山（運営：AmNiss&Co. Japan）
代表 小川 竜司
古物商許可 富山県公安委員会 第501310007877号
貨物軽自動車運送事業 届出済
富山県SDGs宣言企業

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ 電気をお借りすることがあります。
・ 事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
【料金について】
・表示価格は作業料金です。交換部品が必要な場合は部品代が別途かかります。作業前に必ずお見積りをお出しし、ご了承いただいてから進めます。確認せずに部品を交換することはありません。
・診断の結果、修理できないと判断した場合は料金をいただきません。出張費も、お預かりした場合の運搬費も無料です。
・修理をやめて処分される場合、値がつくものは買い取れます（古物商許可 富山県公安委員会 第501310007877号）。
【お預かりについて】
・その場で直せないものは、ご了承をいただいたうえでお預かりします。機器と付属品、お預かり時点の状態を書いたお預かり証をお渡しします。
・引き取りとお届けの往復とも運搬費は無料です（対応エリア内）。
・診断結果は、お預かりした当日から翌日中にご連絡します。部品の取り寄せが必要な場合は日数もお伝えします。
・お会計はお返しするときです。お預かり中にご請求することはありません。
・お預かり中は施錠できる場所で保管します。
【データについて】
・作業前にデータのバックアップをお願いします。修理の過程でデータが失われる可能性があります。
・起動しないなどでバックアップが取れない場合は、お預かりして、分解や部品交換の前に記憶装置からデータを吸い出せます。ご予約時にお申しつけください。
・データ復旧は論理障害（誤削除、OSが起動しない、パーティション破損など）に対応します。物理障害（異音がする、まったく認識しない）は専門業者をご紹介します。
・復旧の成功を保証するものではありません。復旧できなかった場合は料金をいただきません。
【お受けできないこと】
・メーカー保証期間内の機器（保証が無効になります。まずメーカーへご相談ください）
・基板のチップレベル修理
・iPhone、Android端末の修理
・OSやソフトウェアのライセンス提供
【事前にお知らせください】
・メーカーと型番、いつからどんな症状が出ているか
・エラーメッセージが出る場合はその文面（お写真で構いません）

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：小川　竜司

作業はすべてこちらで。お手伝い不要・養生と運送保険込みの単身引越し

所在地

営業時間

定休日

対応エリア（出張費無料）

資格・許認可

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