日常生活のお困りごとはClover５Serviceにお任せ！川口からお伺い☆

先ずはお問い合わせを☆お悩みに合わせたプランをご提供します！【損保加入済】 ～家事代行部門：顧客満足度賞受賞～

詳しいサービス内容

◇数ある中からお立ち寄りくださいましてありがとうございます◇

【本予約までの流れ】
①メッセージにて、作業内容、ご不安なことをお聞かせください。
②内容の確認後、注意事項をお送りします。
③お客様了承の後、無事、予約確定です。
④事前連絡をして、お伺いします。

あなたの不安やお困りを一緒に考えます。
一人でも多くの方のお悩みに寄り添えるよう
スタッフ一同、お会いできることを楽しみにしています☆
初めにメッセージにてご相談・お問い合わせください！


～～～～メディア情報～～～～～

◇2022年6月：医療介護MAP掲載
◇2022年12月：雑誌LEE掲載
◇2024年1月：NHK「あさイチ」取材・出演
◇2024年6月：講演会予定

～～～～～～～～～～～～～～～

こんなお悩み抱えていませんか？？
・共働きで毎日の家事につかれた…　
・主婦だってリフレッシュしたい！
・毎日の買い物が大変！
・整理整頓したいけどどうしていいかわからない
・出産準備や産後の育児が不安
・遠方にいる祖父母の様子が心配
・大掃除したいけど一人じゃちょっと…
・ケガをしちゃって家事がしばらくできない　　
・急な引越しで荷造りが大変…
・日々の介護、ダブルケアに疲れた…等々
そんなお客様のために私たちがいます！！

◇家事代行＆整理収納アドバイス＆保険外サービスを行っています◇

【くらしのマーケット内限定】
◎買い物代行プラン◎
＊毎日の買い物が大変
＊車がなくて重たい荷物が運べない
＊ケガなどの一時利用で使いたい
＊祖父母の買い物をしてほしい
＊急な来客で買い物が間に合わない
＊ネット購入の仕方を教わりたい
＊定期的に買い物代行だけ利用したい
＊介護保険外サービスとして利用したい
＊クリーニングや郵送物の受け取り...など
食材や日用品の買いだし、持ち歩きが難しい買い物の代行をお受けします！

◇お掃除などの同時ご利用ご希望の方は、家事代行カテゴリーよりお受けいたします！！
◇高齢者のご自宅への宅配は、見守りサービスも同時に致します。


＜感染症対策の徹底に努めています＞
☆出勤前の検温
☆手洗い、消毒、マスクの徹底
☆ご訪問時の距離を取っての応対
☆換気をしての清掃作業
◎新型コロナウイルスワクチン二回予防接種済み
◎毎年のインフルエンザワクチン予防接種済み

＜エコ活動＞
☆買い物の際にエコバックがある方はご提供お願いします
☆ポイント申請の必要があるお店は代わりに申請できるかご相談させて頂きます
☆整理収納用品は、お部屋に眠っているものを再利用できるようリメイク提案してます
☆食材の購入時は、賞味期限の有無を確認してから購入します
☆フリマアプリへの投稿、操作方法伝授
☆その他、必要に応じてリサイクルできるかなどお客様と相談しながらサービス提供してます

その他、ご要望にお応えします！

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

▼先ずは、注意事項をお読みください▼

【ご依頼地域について】
・対応エリア＜川口市、蕨市、さいたま市、戸田市、草加市、北区＞
・駐車代：駐車スペースがない場合、パーキング代（最大料金）を頂きます
・エリア外出張費：埼玉県内￥1,000/県外￥2,000＋往復高速代頂きます
・公共交通機関利用の場合有り
※お住まいがエリア対象かお確かめ頂き、ご予約ください。

＜お掃除等ご希望は、家事代行ページよりお申込みください＞
【買い物時の注意点】
・商品購入は、別途費用がかかります。
・お伺い前に買い物内容の確認を致します
・事前に費用をお預かりして購入後、商品・金額・レシートを一緒に確認致します
・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります
　（※その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します）
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます

【損害補償】
・作業当日のスタッフの責めに帰すべき理由によっての損害のみ、ご対応させて頂きます

＜ご予約に関する注意事項＞

◇初めにメッセージ・お問い合わせより、ご利用内容・お困りごとをお伝えください

◇予約確定前に、メッセージ上で内容確認等をしますのでご返信ください

◇ご希望日に他のご予約が入っている場合は、移動に時間がかかりますのでご了承ください

◇ご予約は、最低３日以上の余裕をもってご予約ください

◇ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください

◇予約が集中しご希望の日時にお伺いできない場合は、【メッセージ】にてご相談させて頂いております

◇キャンセル・日程変更は一度【メッセージ】にてご連絡ください

◇キャンセル料につきましては、くらしのマーケット【キャンセルポリシー】に従いお支払を頂きます
※予約確定後、お客様の都合で当日の実施がなされなかった場合、弊社指定の振込口座に手数料負担の上、当日お振込み頂きます

◇営業時間外でもご予約可能の場合がございますので、先ずはお気軽にご連絡ください
※但し、営業時間外のサービスは20％割増した料金のご案内になります

◇感染対策にご協力お願いします。尚、体調不良の場合はご連絡下さい。ご相談の上、日時の変更等対応させて頂きます。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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2023年12月28日

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今年も1年、Clover5Serviceをお引き立ていただき誠にありがと...

年末のごあいさつ

2022年12月29日

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