安心の女性エンジニアが訪問対応、丁寧に説明します。アフターサポートもおまかせください。
店長:森田 由香
●最初の60分経過後、60分ごとに8,800円(税込)
●わからなくても大丈夫。安心してご相談ください。
●札幌市・江別市の出張料金無料~作業代だけでOK
●インボイス対応◎
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ご夫婦でスマホデビューされる場合、2台目同時設定の料金は半額!
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・初期設定~平均所要時間は3時間程度
・設定掛かる時間は、機種や電波状況によって異なります。
基本料金(税込)
| 1時間 | ¥8,800 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥8,800 / 時間 |
| 3時間 | ¥8,800 / 時間 |
| 4時間 | ¥8,800 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥8,800 / 時間 |
店舗の口コミ
4.99
(口コミ160件)
4日前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2026年7月14日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
2日前・匿名さん
パソコン設定
2026年8月10日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
2026年7月21日・匿名さん
パソコン設定
スマホ設定・サポートの口コミ
4.88
(口コミ2件)
2024年3月19日・リンコリンさん
スマホ設定・サポート
2023年11月22日・匿名あさん
スマホ設定・サポート
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・年中無休、安心の女性エンジニアが訪問対応!
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ご夫婦でスマホデビュー、同時に2台の設定申込は2台目半額サービス!
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スマートフォン・タブレット初期設定の作業内容
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◎ iPhoneiPad、Android設定代行
◎ スマートフォンのインターネット通信の設定
◎ Googleアカウントまたは、Apple ID設定
◎ インターネットブラウザ設定
◎ メール設定
◎ アプリのインストールと設定
◎ 作業後、動作の確認を一緒に行います。
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●スマホ機種やバージョンによって設定時間が異なります。
●電波状況によって作業時間が長くなる場合があります。
●引継ぎや移行をご希望の場合、アカウント情報が必ず必要です。
※データ引継ぎは、最低通常3~4時間要します。
●ゲームの引継ぎ作業はいたしません。
●アプリ設定に必要な情報、ID・メールアドレス・パスワードがわからなくなっている場合、新スマホに設定できない場合がございます。
例)メールアドレスが廃止済みで、パスワードリセットメールを受け取れない場合など。
●当店は設定業者です。「自分で設定するのでやり方だけ教えに来てください。」というお申し込みはお受けしておりません。
●正規ライセンスのないアプリの利用についての設定、レクチャはいたしません。
●このメニューは、訪問スマホ教室ではありません。使い方のご相談目的でのお申し込みはご遠慮ください。
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★ 最近多いお問い合わせですが ★
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Excel使用の代替えになる利用方法、代替えにできる無料アプリの設定は、利用方法を理解していないとデータ消失事故につながりますので、当店では一切お受けしていません。仕事でExcelが必要でしたら、マイクロソフト365ビジネスライセンスを購入する利用方法がベストです。尚、365を利用する設定は法人ライセンスの訪問サポートのため、このメニューで対応していません。
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※※※重要※※※
必ずお読みください!
※スマートフォンを***購入時の***初期設定用のメニューです。
購入時の最初の設定でなうものはキャンセルとさせて頂きます。
※初期設定したつもりだが、うまくいかないので設定し直して欲しい
調子が悪いので、最初から設定し直して欲しい
→ 各種アカウントの確認後、初期化→初期設定、各種再設定
という流れであり、本メニューで対応できるものではありません。
⇩ ⇩ ⇩
初期化 + 初期設定 ➡ 19,800円(税込)の作業となります。
※ 初期設定以外のサポートはお受けしていません。
例)
ご利用提案
使い方レッスン
操作方法
お問い合わせについても、くれぐれもご遠慮ください。
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はじめての方もお気軽にご利用ください。
日程のご相談も承ります。
『このサービスについて質問する』からどうぞ!
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【トラブル診断は別メニューです】
プリンターの設定
スマホがWi-Fiがつながらない
⇩ ⇩ ⇩
インターネット設定・接続トラブル 8,800円(税込) からお願いします。
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本メニューは、個人のお客様向けメニューです。
仕事・業務利用(法人・副業・在宅勤務)のパソコンは、
政府指導のセキュリティ観点から本メニュー対象外です。
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初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認のメールをお送りいたします。必ずお読みいただき、設定希望内容を具体的に返信頂きます様、お願いします。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
作業料金を確認頂き、決済いたします。作業完了票をお受け取りの上、金額をご確認ください。
・ご依頼内容を事前にお伝えください。
・「設定サポート」で伺いますが、「訪問レッスン」では伺いません。
・使い方・やり方を教えて欲しい、ちょっと来てみて欲しいというご用件は、当店ではお受けしておりません。
・パスロックの解除、パスワード失念への対応はしておりません。
・LINEの設定・トラブル対応は一切行っておりません。
・Yahoo!メール、@Gmailのアカウント無効の対応はできかねます。
・ペットを飼っているかたは、作業中遠ざけて頂く様、お願いします。
(動物アレルギーはありません。)
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担いたします。
来週、スマホショップに購入に行き、初期設定はショップでしてもらいます。アプリ設定が自分でできなかったら来てもらえますか?
旧スマホで利用していたアプリは、再度ストアからダウンロードして、同じIDパスワードでログインするだけで利用できます。IDやパスワードがわからなくなっていて自分で設定できないのでしたら、パスワードリセットなどのお手伝いはできるかもしれませんが、確約できるものではありません。また、自分でできたらキャンセルしたいなど、キャンセル前提でのご予約は他のお客様にご迷惑になりますのでご遠慮頂いております。
わかるまで教えてもらえますか? 便利な利用方法を教えてもらえますか? バックアップのやり方を教えてもらえますか?
対応できる時間には限りがあります。このメニューは基本的に「設定サポート」であり、訪問レッスンではありません。「わかる」、「便利」の受け止めには個人差がありますため、なにをどうしたいのか具体的にお願いします。 例) Gmailアドレスを1つ作って、スマホに設定したい、など。 また『バックアップ』は自己責任で行うものであり当店は一切責任を負いません、バックアップ方法を教えるレッスンもいたしません。
法人ですが、個人として申し込めば来てもらえますか?個人とさほど変わらない環境なのですがお願いできますか?
当店では、本メニューは個人のお客様向けとして提供させて頂いております。お申し込み・お問い合わせいずれもご遠慮ください。使用頻度に関わらず、業務利用するためには一般家庭より強固なの情報セキュリティ環境が必要です。当店独自で法人向けサービスを販売しておらず、保守契約だけをお受けしておりません。予めご了承の上、ご予約はご遠慮ください。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:森田 由香
【札幌発】パソコンスマホタブレットの訪問サポート★女性エンジニアが対応★IT大手業界プロ実績18年、複数IT資格を保有
<北海道>
北海道
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