【渋谷区初台】即日対応可 即返信！スマホトラブルを何でも解決します
【インターネット接続部門、パソコン修理部門】全国１位！柔軟に対応いたします。ネット・PC・スマホ等なんでもお任せ
セールスポイント
◇「今すぐ来て！」にも対応可能！（緊急対応を希望の方は、一旦仮の日時でご予約いただき、予約後にご希望日をメッセージください）
◇明朗会計（金額の目安については、下記の詳しいサービス内容をご確認ください）
◇スピーディーな返信（30分以内の返信率90%）
◇PC、スマホ、インターネット等、あらゆるトラブルに対応可
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥9,900 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥8,800 / 時間 |
| 3時間 | ¥7,700 / 時間 |
| 4時間 | ¥6,600 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥6,600 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
4.88
（口コミ120件）
匿名さん
2024年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年1月
パソコン設定
安斎さん
2024年9月
パソコン設定
匿名さん
2024年10月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年10月
パソコン設定
詳しいサービス内容
◆◆基本作業内容と料金について◆◆
【料金についての注意事項】
当方に不備がなく、お客様側やプロバイダ、メーカー側に問題の原因があり解決できなかった場合も、基本料金がかかります。以下にいくつかの事例をご紹介します。
例1）インターネット接続の依頼で、プロバイダからモデムが届いていない、NTTの回線工事が完了していないなど、お客様側の準備ができておらず解決できなかった場合。
例2）インターネットの速度が遅いという依頼で、プロバイダに原因があり解決しなかった場合。当方ではプロバイダへの交渉代行や評判の良いプロバイダの紹介まで行います。
例3）パソコンの初期セットアップを依頼されたが、パソコンが起動せず初期不良で動かない場合。
例4）アプリケーションの設定を依頼したが、ソフトメーカーのバグや仕様上の問題で不具合が生じた場合。
例5）メールの設定を依頼したが、メールサーバーにウィルスに汚染されたメールが溜まっており、お客様の操作により感染した場合。
◆◆◆追加料金オプション◆◆◆
●早朝（9:00以前）夜間(20:00以降)
全体料金の20%増し
●深夜（22:00～7:00)
全体料金の50%増し
◆◆対応実績◆◆
一部ですが過去の実績をご紹介いたします。
・スマホが起動しなくなった
・スマホの容量がいっぱいになってしまった
・メールの設定をしてもらいたい
・新しいスマホにデータ移行をしてほしい
・スマホからプリントアウトしたい
・スマホの名刺管理アプリの設定をしたほしい
・パソコンと連動してほしい
・スマホのパスワードがわからなくなった
・旦那が交通事故で亡くしてしまった。旦那のiPhoneのロックが解除できない
・高齢の母親の居場所をGPSで把握できるようにしたい
・スマホの料金が高すぎる。安いプランを紹介してほしい
など
作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
※スマホ設定・サポート のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
★早朝や深夜、当日翌日のご依頼も承っております。
但しくらしのマーケットのシステム上受付することができませんので、仮の日時でお申し込みいただき、メッセージでその旨をお伝えください。
★ご依頼の際に、以下の情報を教えていただける助かります！
・スマホ機種名
・エラーなどが出ている場合は、そのスクリーンショット
・ご依頼内容
・最寄り駅
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
【渋谷区初台発】大手でも活躍！即日対応も気軽にご相談ください！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
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