『その問題を任せてください!』洗濯物が乾かない* 生乾き臭*ホコリ溜まり、そんな問題を解消・改善いたします。
店長:奥井 康史
ご覧いただきありがとうございます。
◆◇ 当店のポイント◇◆
≫気軽に問い合わせ&丁寧な返答(すべて質問はお答えいたします)
≫専門店の丁寧な施工と安心価格
≫外注業者は一切使いません
≫損害保険加入済で安心のご予約
≫女性スタッフも同行可能
◒【歯ブラシ落下】などの緊急対応可!
※クリーニングは別日で対応いたします。
※ご予約前に『サービスの質問』より、お問い合わせをお願いいたします。
基本料金(税込)
1台 | ¥28,500 / 台 |
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2台 | ¥28,500 / 台 |
3台 | ¥28,500 / 台 |
4台 | ¥28,500 / 台 |
5台以上 | ¥28,500 / 台 |
店舗の口コミ
4.96
(口コミ106件)
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、当店のガス漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しいクチコミのご投稿で大変励みになりました。エアコン修理は、専門分野で難しい内容が多く説明が少なく作業だけが進んでいくという点がございます。女性の方からも依頼が多くあり、専門分野でも説明を通して納得してもらえるように、独自に文章化して履歴としても活用できる方法を取っております。『文章化でわかりやすい』という評価は、当店としても最高の褒め言葉です。ありがとうございます。また、作業が終わった際には可愛らしいお子様からの感謝のお言葉は、作業にお伺いして良かったとホッとする一場面でした。エアコンことでお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
水漏れ修理を当店へご依頼いただき誠にありがとうございます。また、大変励みになる口コミまでご投稿いただき感謝しております。ありがとうございます。メッセージにて、行き場のないお客様の状況を確認した時にお役に立てればという気持ちでお返事させていただきました。率直に言って、経験ができないとても素晴らしい事例でした。応急処置程度で一時的な水漏れ修理に対して、結果以上のお客様のご配慮に心が温まりました。水漏れの原因が知りたいというお気持ちに、諦めずに対応して良かったと思っております。パーツ交換も可能でしたが、更新をご検討されても良いケースかと思います。今後はクリーニングも合わせて作業が出来ますのでご用命をお待ちしております。引き続き、よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
当店に水漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。水漏れ発生時に他の業者様へ対応をご依頼されて、改善がされなかったというメッセージを受けて大変困っておられる状況とお察しました。メッセージの内容も具体的に書いていただき、お力になれればと思い作業をさせていただきました。作業してみると水漏れ対応ができていない状況がすぐにわかりました。排水処理ができない状況について、お客様にもわかるぐらいの内容でしたのでご説明も詳しくすることができました。作業の途中で可愛らしいお子様のお力をお借りしながら、水漏れ修理ができたこと大変良い経験となりました。お子様のご要望通りにたくさんのお水を流して、排水処理できているかということも一緒に確認できた良かったです。夏本番に向けて改善できたこと本当に安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
ゆうさん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
5
店舗からの返信
この度は、当店の完全分解洗浄をご依頼くださり誠にありがとうございます。作業当日は、とても暖かくお出迎えくださり、最後に応援口コミもいただけて嬉しい限りです。はじめてのエアコンクリーニングが完全分解洗浄という選択に大変驚きました。しかし、いざ作業すると完全分解洗浄で良かった結果になりましたね。お家の環境が隠蔽配管ということもあり、ノーマル洗浄を選択された場合には違う問題に発展する可能性がございました。今回、完全分解洗浄を勧められた息子様の考察からご提案には感無量です。プロでも選択を間違える人がいると思います。本当に素晴らしいと改めて思いました。息子様から質問を受けながらの完全分解は、とても有意義でした。洗浄方法もレクチャーできましたので、次回も洗浄のお助けお願いいたします!3台ともにキレイにできましたので、この夏は大活躍間違えないと思います。健康面を大変に気にされていた息子様が、気しないでエアコンが使用できることに大変安堵しております。またご依頼をいただけることをお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
バジルさん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
バジル様 この度は、当店にエアコン修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また嬉しい口コミもご投稿していただき感謝しております。エアコン修理は専門的な内容が多くあり、お客様がご納得できない状況で修理をすることがないように心掛けております。今回は、冷媒ガスの再充填で使用できる状況となり大変安心いたしました。同時に水の飛び散りを解消する方法もお伝えすることができて良かったです。お客様からのお言葉でお気持ちが初めて伝わるので本当に嬉しい内容でした。ありがとうございます。今後とも何かございましたら、よろしくお願いいたします。
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミ
4.92
(口コミ14件)
匿名さん
2024年8月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
この度は、当店の洗濯機クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。始めのヒヤリングで固形物が洗濯後の衣類に付いているとのことで正体を見つけることができ、当店としても安心いたしました。パーツの細かいところまで砂が入り込んでおり、洗浄する度にどんどん砂が奥から出てくる状況でした。そのため、大変お時間をいただきましたがお客様の温かいお言葉ですべての作業を終えることができました。ありがとうございます。 作業後には、洗濯機の改善された運転が確認できて本当に嬉しく思っております。そのほかのクリーニングの際もご用命いただけること楽しみに待っております。今後ともよろしくお願いいたします。
ネックレスさん
2024年9月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
ネックレス様 この度は、ドラム洗濯機洗浄をご依頼いただき誠にありがとうございます。大変困られている状況のメッセージを拝見し、スケジュールを出来る範囲で調整してご対応できたこと良かったです。探しものも短時間で発見することができ、安心された様子に当店も満足できました。作業の進捗状況について、詳しくお伝えすることで次回からの対策も考えていただける良い機会になったかと思います。お客様からもご質問いただけて有意義な時間になりました。また、お近くでお困りの方がいらしたらご紹介いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
tamaさん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
tama様 この度は、当店の洗濯機クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。久しぶりのクリーニングとのことで、分解したところ内部の汚れ具合が確認できて良かったと思います。普段の使用頻度と使用期間で汚れ具合を予測していただき、次回の依頼時期の目安としていただければ幸いです。お忙しいところ、クリーニング前後でしっかりとご確認していただけて大変助かりました。ピカピカに磨いた洗濯機で本来の衣類の仕上りをご堪能くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
この度は、当店の洗濯機クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。初めてのサイト利用ということで、色々とご心配な点があったと思いますが作業当日の細かなご配慮には大変助かりました。落下物も無事に救出できてよかったです。普段、確認のできない内部状況も合わせてご説明ができて満足しております。定期的にお掃除されている状況で内部環境も悪化してるところがなく、作業する立場としても安心できました。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年5月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
はじめてのご利用で当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。そして、嬉しいクチコミもいただけて大変励みになりました。今回は、思わぬハプニングでのご依頼でしたが・・・。洗濯機を分解することで発見できた問題もあり、説明ができて良かったです。また、同時に固まっていたホコリや糸くずを除去できて良かったですね。本当に歯ブラシさまさまでした!家庭環境で洗濯機の使う回数も変わってきます、今回のお掃除で次回のクリーニング目安が把握できたかと思いますので、定期なご依頼をお待ちしております。キレイにすることで、長く洗濯機を使えるといいですね。今後とも、よろしくお願いいたします。
当店の詳細ページまでご覧いただきありがとうございます。
らくまるメンテナンスの奥井と申します。
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当店のサービスを予約前に直接確認ができます!
『このサービスについて質問する』よりお問い合わせをお願いいたします。
事前のお問い合わせにより、故障・作業不可(修理)を判断いただけます。お時間・費用の無駄を極力少なくしたいため、お気軽にお問い合わせください。
事前のご連絡で問題解決したと、大変ご好評です!
*ご予約時間は、予約可能な時間帯に空きがない場合でもご案内できることもございます。
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∞ はじめての方&ご検討の方へ ∞
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▸ 洗濯機のクリーニングは必要?
はじめての方は、この問題に必ず直面されているかと思います。
ズバリ!つぎの内容が該当する方は、早めにご予約くださいね。
衣類の乾燥機能を毎回使用する・乾燥機能が弱くなった・生乾き臭がする・カビの繁殖が気になる・隙間にホコリが溜まっている・使用してから2年以上掃除をしていない・出産後の赤ちゃんの衣類を安心して洗いたい。
▸ドラム式専門店のお掃除レベルって?
次に、気になることは、お掃除レベルですよね・・・。
当店は、『その問題を解消します!』をコンセプトにドラム式専門店として、お客様の好みのクリーニングをご提供しております。通常洗浄、専門技術の特殊洗浄まで幅広くご提供をしております。専門店だから、トラブルの早期発見も同時にチェックします!適材適所の洗剤・洗浄方法をするの当たり前!◎医療機関の専門除菌水も使用し、目に見えない雑菌も根こそぎ除菌施工も可能です。医療機関指定の除菌水だからこそ!機械の腐食・残留洗剤の心配もありません。
◇◆ サービスの流れ ◆◇
【1】お客様の要望を再確認
▸最善の洗浄・洗剤を選定します。
【2】運転確認・診断
▸運転確認で動作の不具合を確認します。
▸メーカーごとの性能をご説明します。
【3】養生・作業準備
▸作業周辺の養生を行います。
▸各作業場所に専用道具を設置します。
【4】分解作業
▸本体カバーや各種パーツを分解します。
【5】本体・パーツ清掃
▸本体機のドラム層・ドラム・ヒートポンプなどを清掃・洗浄いたします。
【6】組付け・動作確認・最終説明
▸洗浄確認後に本体パーツの組付けします。
▸動作不良がないかを確認いたします。
▸今後の使用方法などの説明をします。
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最後になりましたが、兵庫県で下積み時代を過ごして、東京都文京区でお店をオープンいたしました。引越しをしてから、なんで?文京区???ってよく質問されますが・・・。自分でもわかりません。ダーツの旅的な感覚で住んでるだけです。笑
住んでみてわかった文京区。子供たちが賢すぎ。ほとんど国立・私立の学生さん。幼稚園の小さいな子供たちまで。作業にお伺いするたびに、子供たちにびくびくしてます。笑
それでも、夫婦2人で文京区の暮らしを満喫してます。文京区から皆様のお宅へお伺いできることを楽しみにしております。
洗濯槽の分解洗浄(取り外しなし) / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式 のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
ご予約内容の確認
当店から予約確認の連絡をさせて頂きますので、メッセージにお答えください。
お客様ご返信
メーカー・型式やご依頼理由、気になる事などがございましたらお知らせください。
予約確定(日程調整)
メッセージのご返信により、日程調整して予約確定させて頂きます。
作業当日
ご予約日時にご訪問、作業前に問診してからご説明させていただきます。お客様のご理解を確認後に作業開始となります。
作業経過
ビフォーアフターは、必ず見て頂きますので、ご安心くださいね!
作業完了
動作確認は必ず行います。予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。
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ご予約前にご確認をお願いしております
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<当店のドラム式分解洗浄>
※洗濯機の情報は必ずご連絡をお願いしております。
※機種、設置状況によっては、作業ができない場合もございます。
▼作業当日のトラブル防止に!▼
◉洗濯機の型番、お悩みの症状をご申告ください。
◉予約日程のご確認
◉駐車場の有無
◉記載したご案内メッセージのご確認
◉必ずご返信をお願い致します。
⇒返事をいただけない場合は、
自動キャンセル処理をさせていただきます(48時間超)
◉一般家庭用のドラム式洗濯機のみ対応
※店舗、オフィスなどは作業対応が出来かねます。
◉ドラム式洗濯機のクリーニング専門としております。
⇒乾燥機能、異音、その他不具合の改善等をお約束するものではございません。予めご了承ください。
◉ 汚れによる追加料金は一切いただいておりません。
◉洗濯機周辺の貴重品・衛生用品などは事前にご移動をお願いしております。
◉ 製造から8年以上経過しているものについては、クリーニング後の動作保障は出来かねます。
◉ ネジが錆びていて取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合があります。
◉ ご予約は先着順で確定していきます。事前にカレンダーのご確認をお願いいたします。
◉ 作業時間は約3〜4時間前後を予定しております。
⇒ 洗濯機の設置状況や汚れ具合で作業時間が変動致します。
◉電気・水道・ガス・浴室をお借りいたします。
<ご予約に関する注意事項>
*メッセージ機能『このサービスについて質問する』から、ご予約・サービス内容を担当者に直接確認できます
・即日対応のご予約場合は、『このサービスについて質問する』からお問い合わせください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、できる限り日時をずらしてください。(スムーズにご案内が可能です。)
・ご予約を日時は、先着順で確定していきますのでご注意ください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代の当店側でご負担いたします。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:奥井 康史
確かな技術でくらしの安心をお届けします!【非喫煙者】【即日対応】【国家資格有】【スマホ・クレカ決済◎】
<関東>
東京都
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こんにちは らくまるメンテナンスの奥井です。 ガス漏れ修理の問い合わせが増えてきました。 エアコンが冷えないということで、買い...