2023

入賞

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店長の写真 入賞

【分解除菌高圧洗浄専門店】【Panasonic、日立、シャープ、東芝 専門店】

くらしのマーケットアワード2023入賞店 2015年製造以降の洗濯機対応 【即日対応可】お問合せください

複数台割適用
1台 ¥28,500
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。
口コミ 1,528件

4.92

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長：菅原　健志

セールスポイント

꧁当社が選ばれる6つの安心꧂

❁パナソニック、日立、シャープ、東芝専門店
※2014年製以前の製品は承れませんのでご了承ください

❁くらしのマーケットアワード2023入賞店

❁写真の私が伺います

❁分解除菌洗浄
　家電メーカーエンジニア出身の知見と
　技術で確実な分解・組立
　ハウスクリーニングで培った除菌洗浄
　技術　　

❁分解時洗浄前後をご確認頂けます

❁損害保険加入2週間保証

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料金表

基本料金（税込）

1台 ¥28,500 / 台
2台 ¥28,500 / 台
3台 ¥28,500 / 台
4台 ¥28,500 / 台
5台以上 ¥28,500 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.92

（口コミ1,528件）

め

めぐろさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

購入時はそんなこと知りませんでしたが、我家の日立BWDX120Jは複雑らしくお断り業者さんたくさんで焦りました。 ですが、結果的にTSサービスさんに辿り着いたので良かったです！ 予約してから作業日まで中1日でしたが、途中のやり取りも丁寧で色々質問したのですが分かり易く、不安なく当日を迎えられました。 私が急いでいるのを知っていて空いたからと時間も早めて頂けました。 作業も使うところは全て養生してくださり、浴室内もビニールを張ったり床にはマットを敷いてくれたので、我家の柔らかい耐久性なさそうな浴室床でも安心でした。 作業中も洗濯機の中を見せてくれたり、匂いに対してどうしたら良いかなど色々教えて貰えました。 洗濯機の中にマスカラを落として拾ってもらうのが目的でしたが、まだ新しい洗濯機なので分解洗浄はもったいないなぁと思っていましたが結果的に洗ってもらって良かったです！ 駐車料金も事前に料金表を写真に撮ってきてくださっていたので清算もその場で1度で済みました。 人柄も穏やかで優しい方で安心しました。 また是非、洗濯機の洗浄も次回はエアコンの洗浄もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

ぼ

ぼにょさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

4年前に購入した我が家のドラム洗濯機（SHARP） 平均して一日6回以上洗濯し乾燥は２回ほど 使用回数がかなり多いためここ最近は少量のタオルを6時間以上乾燥にかけても乾かず… 届かない箇所やホースの埃や汚れが原因ではとい思TSサービスさんに清掃をお願いしました 結論から申し上げますとお願いしてとっても良かったです！ 洗濯機を分解し長時間かけて丁寧に清掃したくさんの汚れを取り除きピカピカにしていただき しっかり乾燥機能をが使えるようになりました！！！ 長時間の作業で大変だったことと思いますが 本当に嬉しくて感謝の気持ちでいっぱいです どうもありがとうございます！ 後日、TSサービスさんにお風呂の清掃もお願いしており ちょっと早いですが年末に向けての大掃除をサポートしていただけたらと思っております

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

4

今回、子供が産まれたこともあり、4年使った洗濯機を一度綺麗にしてもらいたく、分解洗浄で届かないところの汚れまで綺麗にしてもらいたくて、くらしのマーケットを初めて利用しました。（某おそうじ業者は高かったので…）あまり使い方が慣れてない事もあり、アプリを通して連絡を取り合うのがスムーズに行かないこともありましたが、作業当日、担当業者の方には、丁寧に作業して頂けてよかったです。こまめに洗濯槽クリーナーをしたこともあって、驚くほどの汚れはなかったのですが、分解しないと行き届かない細かなところは、茶色くなって汚れており、汚れが着いた状態で、洗濯を洗っていたと思うと、気持ち悪いなーと思いました。 作業後は、本当にピカピカになっておりました！ 作業音にも配慮くださり、赤ちゃんがいるので助かりました。 開始の際に、作業の流れ（簡単にどこまで分解して、どこまで洗うのかなど、お風呂場はどのように利用するかなど）など教えて頂けたら良かったかなーと思いました。あとは、オプションの追加確認など、あと、依頼に違いがないかなど聞いて貰えたら、良かったかなと思いました。 良心的な価格で、細部まで、分解洗浄してもらいピカピカになり満足しています！ 次はエアコンをそろそろ〜と思っているので、汚れ具合みて、お願いしようか考えようと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

一言で言うと大変素晴らしい、、、お値段以上でした。 また次回分解掃除をする時はこちらにお願いしようと決めました。 事前にいただく連絡もとても丁寧でかつ分かりやすいです。当日の到着時刻までの連絡も大変丁寧で安心できます。 作業内容についても、他の方も書いている通り 浴室の汚れ防止シートなどを貼っていただけたりと 作業後の汚れ等は全くありませんでした。 分解洗浄については、現在の汚れはこんな感じです、と説明してくださり 洗浄が済んだ後もこんな感じになります、と声をかけてくださいます。 作業音についても気を遣っていただき、音が出ます、と言われましたがほとんど気になりませんでした。 4年間毎日、乾燥機を使い続けて、乾燥フィルターの汚れが尋常ではなく、自分で取り除ける埃を除去しても、エラーメッセージが消えないほど埃が詰まっていたのですが 新品のようにピカピカになり 埃やつまりも全て取り除かれており、感動いたしました。 明日から洗濯機を使うのが楽しみです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

最初から最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。 当日は黙々と作業していただきつつもこちらの質問にはしっかりと答えてくださり、真面目で誠実なお人柄が伝わってきました。 肝心の洗濯槽の汚れは思ったほどではなかったですが、定期的に使用していた市販の洗濯槽カビキラーの効果があることが知れてよかったです。 洗濯機本体も隅々まで綺麗にしてくださって、早速新しいタオルの水通しをしましたが気持ちよく使えました。 また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。 今回はありがとうございました！

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ

4.90

（口コミ260件）

ぼ

ぼにょさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

4年前に購入した我が家のドラム洗濯機（SHARP） 平均して一日6回以上洗濯し乾燥は２回ほど 使用回数がかなり多いためここ最近は少量のタオルを6時間以上乾燥にかけても乾かず… 届かない箇所やホースの埃や汚れが原因ではとい思TSサービスさんに清掃をお願いしました 結論から申し上げますとお願いしてとっても良かったです！ 洗濯機を分解し長時間かけて丁寧に清掃したくさんの汚れを取り除きピカピカにしていただき しっかり乾燥機能をが使えるようになりました！！！ 長時間の作業で大変だったことと思いますが 本当に嬉しくて感謝の気持ちでいっぱいです どうもありがとうございます！ 後日、TSサービスさんにお風呂の清掃もお願いしており ちょっと早いですが年末に向けての大掃除をサポートしていただけたらと思っております

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

一言で言うと大変素晴らしい、、、お値段以上でした。 また次回分解掃除をする時はこちらにお願いしようと決めました。 事前にいただく連絡もとても丁寧でかつ分かりやすいです。当日の到着時刻までの連絡も大変丁寧で安心できます。 作業内容についても、他の方も書いている通り 浴室の汚れ防止シートなどを貼っていただけたりと 作業後の汚れ等は全くありませんでした。 分解洗浄については、現在の汚れはこんな感じです、と説明してくださり 洗浄が済んだ後もこんな感じになります、と声をかけてくださいます。 作業音についても気を遣っていただき、音が出ます、と言われましたがほとんど気になりませんでした。 4年間毎日、乾燥機を使い続けて、乾燥フィルターの汚れが尋常ではなく、自分で取り除ける埃を除去しても、エラーメッセージが消えないほど埃が詰まっていたのですが 新品のようにピカピカになり 埃やつまりも全て取り除かれており、感動いたしました。 明日から洗濯機を使うのが楽しみです。

は

はらっぱさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

5年ほど使ってたドラム式洗濯機が乾燥機能が落ちて来てフィルターを掃除しててもエラーが出始めたため、初めてくらしのマーケットを利用しました。 分解洗浄は値段も中々なので、躊躇してましたが、やってもらって大満足でした。 クリーニングしてもらってからまだ2回ほどしか使ってませんが問題なく使用出来ています。 乾燥もバッチリになりました！ 乾燥フィルターに行くまでの配管の汚れがびっくりするほど溜まってて、洗濯機の中の方も髪の毛や埃などが溜まっていてこれではちゃんと乾かないなという感じでした。 綺麗になった後の写真を撮り忘れてしまいました… 連絡もスムーズで解体後・洗浄後も見せてもらい綺麗になったことを自分の目で見て確認出来てスッキリでした。 実家や義実家にも勧めたいお掃除でした。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

最近乾燥機付きドラム式洗濯機が乾燥の際に下水の臭いを漂わせていて具合が悪くなるほどで、調べたら乾燥ダクトの詰まりが原因とのことで、プロに分解清掃を頼もうとこちらにお願いしました。 予定時刻より少し早めに到着とのことで、すぐに来ていただきました。 分解が完了した時と掃除が完了した時に確認をさせてもらえます。 分解後は大量の繊維のゴミが詰まっていてビックリしましたが、もっとビックリしたのは掃除が終わってとても綺麗になって新品同様になったことです。 暑い中黙々と働いてくださり作業もスムーズに終わったと思います。 駐車場がなかったので近くのコインパーキングに停めてもらったのですが、こちらが思い付くコインパーキングを予約の際に紹介しましたがもっと安いコインパーキングに停めてくださいました。 特に問題もなく、追加料金もなし、お帰りのあとに作業していた場所を見ても汚れもなく本当にとても綺麗にしてくださいました。 質問したらわかる範囲でアドバイスも頂けましたし、真面目な雰囲気でとても誠実に対応してもらいました。 高いお金で買い直すよりも断然安く済みますし、本当に頼んで良かったです。 これからは定期的に掃除しながら使用していきますが、また行き届かないレベルになってしまったらお願いするつもりです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

お一人でいらして、必要な説明以外は、黙々と休みなく作業をされていました。作業時間は5時間程度と、事前案内の通りでした。 清掃後は新品の綺麗さで、気になっていた乾燥機能もしっかり回復し大満足です。 作業完了後の試運転時に、家の電力が不安定になりましたが、原因切り分けや電気業者手配まで丁寧にご協力頂きありがたかったです(結局電力会社起因の停電だったようで今回の作業とは無関係でした)。 利用者の手の届かないところに汚れが溜まり、動作不良に繋がる洗濯機構造には困ってしまいますが、清掃を定期的にお願いするようにしたいと思います。また利用させて頂きます。

全260件の口コミを見る

詳しいサービス内容

❁.｡.:*:.｡.✽.｡.:*:.｡.❁.｡.:*:.｡.✽.｡.:*:.｡.❁.｡.:*:.｡.✽.｡.:*:.｡.❁

《予約リクエストの前に》　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　◉製造年から10年以上の洗濯乾燥機
　　は承れませんのでご了承ください。
　　(2014年製以前の製品は承れませ
　　　んのでご了承ください)

　◉所要時間が4〜5時間かかりますので
　　時間に余裕を持ってご予約下さい。

　◉本サービスはクリーニングを目的と
　　するものであり洗濯機の機能改善を
　　保証するものではありませんので
　　ご了承ください。
　　また、使用年数に関わらず洗濯機本体
　　の不具合、部品の経年劣化によるもの　
　　は機能が改善しない場合がありますの
　　でご了承ください。
　　
　◉『お客様へのお願い』を一読お願い
　　　致します。

❁.｡.:*:.｡.✽.｡.:*:.｡.❁.｡.:*:.｡.✽.｡.:*:.｡.❁.｡.:*:.｡.✽.｡.:*:.｡.❁


★☆～～料金表（洗濯機）～～☆★

◉ドラム式洗濯乾燥機　
　
　◎28,500円（税込）／台
　
　※追加料金が掛かる場合
　　部品洗浄にお借りする浴室などの洗い場が洗濯機
　　と違うフロアにある場合追加料金5,500円(税込)が
　　かかります。



★☆～～所要時間～～☆★

◉4〜5時間前後
　※所要時間は入室から退室までの時間
　　になります。

　※機種、汚れ具合、作業環境によって
　　は終了時間が前後する場合がありま
　　すのでご了承ください。

　※作業後のご予定は余裕をもったご予
　　定でお願い致します。
　　
　※予約時間から開始できる様に少し前
　　に伺います。



★☆～～洗濯機周りオプション～～☆★

◉洗濯機置場排水口洗浄　3,300円（税込）
　※洗濯機の移動が必要な場合5,500円(税込)になりますのでご了承下さい。
　※設置環境により対応できない場合がありますので
　　ご了承下さい。




★☆～～お支払い方法～～☆★

◉現金決済

◉オンラインカード決済：
（くらしのマーケットサイト内決済）
　Visa／MasterCard／American Express

◉クレジットカード決済：（当日カード決済）
　Visa／MasterCard／American Express／ JCB／
　Diners／Discover

◉QRコード決済：
　Pay Pay


※当日のクレジットカード、QRコード決済
　ご希望の方はご予約時にお伝え下さい。
　またその場合お申込みは「現金払い」で
　お申込下さい。


（ご不明な点がある場合は
　　『このサービスについて質問する』
　　からご質問お願い致します。）



★☆～～直近の予約可能日～～☆★

ご予約情報の訪問日時でご確認お願い
致します。
前日でも空きがある場合対応できますので
お問合せください。




★☆～～作業の流れ～～☆★

1）作業前動作確認

2）作業の準備

3）ドラム式洗濯乾燥機の分解

4）汚れの確認
　分解した洗濯機の汚れ具合をお客様に
　ご確認して頂きます。

5）各部品洗浄
　浴室、洗面台をお借り致します。
　※洗浄器具の音が発生致します。

7）洗浄確認
　洗浄した各部品をお客様にご確認して頂きます。

8）部品組立

9）洗濯機の拭き上げ
　
10）動作確認
　動作確認を行い、お客様に確認して頂きます。

11）作業場の簡易清掃・道具の搬出

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約内容確認

当社からいくつか質問をメール（メッセージ）で連絡させて頂きます。（予約リクエスト時）

3

予約確定

質問のご回答を確認して予約日時の確定致します。

4

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

5

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

◎本サービスはクリーニングを目的と
　するものであり洗濯機の機能改善を
　保証するものではありませんので
　ご了承ください。
　また、使用年数に関わらず洗濯機本体
　の不具合、部品の経年劣化によるもの　
　は機能が改善しない場合がありますので
　ご了承ください。

◎クリーニング時の保証について
　製造から7年以上（7年含む）経過している洗濯機は
　メーカー都合により保証できない場合がありますの
　でご了承ください。
　また、その場合代替品の保証にも対応しておりませ
　んのでご了承ください。

◎製造年から10年以上（10年目含む）の洗濯乾燥機は
　承れませんのでご了承ください。

◎お客様、または以前対応された業者様による部品
　劣化・破損などによる不具合は保証対象外になります。

◎対応はパナソニック、日立、シャープ、東芝製になります。

◎本サービスは洗濯機を移動しない状態
　での可能な作業内容になりますので、
　東芝、シャープ製の乾燥ユニット自体は
　標準作業外となります。
　
◎金属部品やプラスチック部品などは経年劣化による
　破損は保証できない場合があります。
　
◎保証期間はクリーニング完了日から起算して2週間
　以内となります。
　但し、保証期間内でも引越し等で移動された場合は
　保証対象外となります。

◎使用環境、年数によっては汚れや匂いを完全に取り
　切れない場合があります。

◎作業前の動作確認時の動作不具合、異音等の異常
　動作または、洗濯機分解途中で部品固着、経年劣化
　などにより、分解が不可能な場合作業を中止する
　場合があります。
　その場合、手数料5,500円(税込)をご負担頂きます
　のでご了承ください。

◎電気、水道、ガス、浴室、洗面台をお借りします。

◎洗濯機周りの荷物は事前に移動をお願いします。

◎専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化など
　で塗装がはがれてしまう場合があります。

◎変質や染色などの汚れは、完全に落とすことができ
　ない場合があります。


＜ご予約に関する注意事項＞
◎最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
　直前のご予約は『このサービスに質問する』から
　お問合せ下さい。

◎予約の日程候補は、日にちをずらしてください。

◎日程変更は作業日の5日前までとなります。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代を実費精算でご負担をお願いします。

Q

保険に加入されていますか？

A

損害保険に加入しております。

Q

予約はいつ確定されますか？

A

お申込直後は予約が確定しておりません。お申込後ご登録のメール、SNSにご質問を送らせて頂き、その御回答を確認後予約確定となります。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長：菅原　健志

♪店長が快適な暮らしと住まいをトータルサポートいたします♪

所在地

神奈川県横浜市戸塚区

営業時間

9:00～18:00

定休日

不定休

対応地域

＜関東＞

神奈川県

  • 鎌倉市
  • 綾瀬市
  • 横浜市緑区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市戸塚区
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