▪アワード過去5回ノミネート店舗(2020年~2024年)▪お客様に寄り添った親切・丁寧なサービスを心掛けております!
店長:田中聡平
◆パナソニック専門店◆
パナソニック以外のメーカー(海外製)などは承っておりません。
※またNA-VD、NA-VRシリーズには対応しておりません。
《こんなお悩みは御座いませんか?》
・当日どんな人が来るんだろう?
・作業場所や家財など汚されないかな?
・当日小さな子供やペットが居るのですが作業の迷惑にならないかな?
などなどのご不安があると思います。
基本料金(税込)
| 1台 | ¥30,000 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥30,000 / 台 |
| 3台 | ¥30,000 / 台 |
| 4台 | ¥30,000 / 台 |
| 5台以上 | ¥30,000 / 台 |
店舗の口コミ
4.94
(口コミ2,211件)
2026年2月11日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は数ある業者の中から当店に ご依頼頂き、またご丁寧なお褒めの お言葉を誠にありがとうございます。 また今後ともご機会御座いましたら お気軽にご相談頂ければと思います。 クリーンコンシェルジュ 田中
2025年10月31日・匿名ミカさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は再度のご依頼を頂き、 またご丁寧なお褒めの お言葉を誠にありがとうございます。 また今後ともご機会御座いましたら お気軽にご相談頂ければと思います。 クリーンコンシェルジュ 田中
4日前・きんちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
今回もご依頼頂きありがとう御座いました! またご丁寧にお褒めのお言葉を頂きありがとう御座います。 また今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 クリーンコンシェルジュ 田中
2週間前・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
今回もご依頼頂きありがとう御座いました! またご丁寧にお褒めのお言葉を頂きありがとう御座います。 また今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 クリーンコンシェルジュ 田中
2週間前・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は数ある業者の中から当店に ご依頼頂き、またご丁寧なお褒めの お言葉を誠にありがとうございます。 また今後ともご機会御座いましたら お気軽にご相談頂ければと思います。 クリーンコンシェルジュ 田中
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミはまだありません。
【クリーンコンシェルジュ店長紹介】
代表の田中聡平(タナカソウヘイ)と申します!
•前職:ホテルマン
約10年ほど都内の某ホテルで接客をしておりました。
この仕事では接客の難しさ・やりがいを学びました。
特に気を使ったのが(皇室・財界人・海外のVIP・芸能関係)などのお客様のサービスでした。
接客業はまだまだ日々新しい発見が有り勉強中です。
また現在は日々子育て奮闘中で、10歳と7歳の2児のパパです(^-^)
◆ご予約前のご不安なお客様へ◆
・スタッフは非喫煙者店長の私一名での
ご対応となります。
※複数名でのお邪魔する事はありません。
・作業場所及びお借りする浴室の壁面などは念入りに専用ビニールで養生を行います。
・小さなお子様やワンチャン、猫ちゃんなどご在宅でもご対応可能です。
・作業前や作業中に具体的に作業に関するの状況をご説明させて頂きますのでご不明な点があればお気軽にご質問下さい!
◆お申し込み時のお願い◆
・ご自宅に駐車スペースのご用意が難しい場合はコインパーキング代のご負担をお願い致します。
※公道・マンションの路肩または商業施設などの駐車は違法駐車となりますのでお断りしております、予めご了承下さい。
◆以下二点の場合は不可となります
⇩
◇パナソニック製以外の機種(海外製含む)、屋外設置の物、店舗でご使用の物
※上記以外のNA-VD、NA-VRシリーズには対応しておりません。
◇普段から保湿剤(ワセリン)などを多くご使用の場合。
※こちらは先ずはメッセージでお知らせ下さい。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
•製造から7年以上経過したエアコンに関しましてはメーカーでの部品の製造が終了している為、清掃がきっかけで故障や不具合などが発生した場合は、一切の補償や修理対応などが出来ませんので予めご了承の上お申し込み下さい。
・洗濯機の設置状況の分かる画像を何枚お送りください。
※正面一枚、全面所全体が分かる画像など
・選択機上部にラックなどお荷物などを設置している場合は、事前にご移動を
お願い致します。
※作業時には洗濯機上部に50㎝以上のスペースが必要となります。
◆作業の流れ◆
①作業前の動作確認
②洗濯機の分解作業(外装、センサー類、部品などの取り外し)
※洗濯槽ドラム取り外し無し
③現状の汚れの確認
④洗濯槽、乾燥ユニットユニット、乾燥ダクト、フィルター類などを浴室をお借りして洗浄
※乾燥ユニットは機種によっては取り外し不可な物が有ります。
※塩素系の洗剤でしっかり除菌しますので、作業中塩素のニオイが発生しますが換気をしっかりとさせて頂きます。
⑤組み立て
⑥動作確認
⑦作業場所の簡易清掃
◆オプションについて◆
•排水溝清掃
5,000円
※作業の可否は当日の判断となります。
•洗濯パン清掃
5,000円
※作業の可否は当日の判断となります。
◆作業時間ついて◆
作業時間ですがスタッフ一名で約3時間~5時間程となります。
※設置場所の環境や汚れの強弱で前後致します。
◆動作不良のご相談◆
・乾燥不良出来ない
・水漏れがする
・脱水出来ない
・エラーコードが出て洗濯機が作動しない
・ニオイがする
などのトラブルは清掃によって改善する場合も御座いますが、
電装部品の故障や経年劣化などメーカー修理など部品交換でないと改善しない場合が有ります。
清掃では改善出来ない場合もありますので予めご了承下さい。
洗濯槽の分解洗浄(取り外しなし) / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・当店はパナソニック製のドラム式洗濯機のみご対応可能となります
※NA-VD、NA-VRシリーズには対応しておりません。
※またその他のメーカー(海外製品)は承れませんので予めご了承ください。
•ご自宅に駐車スペースなど無い場合は、近隣のコインパーキング費用が別途発生しますので予めご了承下さい。
※マンションの前の路肩や公道、その他の商業施設への駐車は違法行為となりますのでお断り致します。
•普段から保湿剤(ワセリン)など多く使われている場合は作業が出来ない場合があります。
※先ずはメッセージでお知らせ下さい。
・洗濯機の設置状況の分かる画像を何枚お送りください。
※正面一枚、全面所全体が分かる画像など
・選択機上部にラックなどお荷物などを設置している場合は、事前にご移動を
お願い致します。
※作業時には洗濯機上部に50㎝以上のスペースが必要となります。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所及び浴室の小物類の荷物は事前に移動をお願いします。
・長年の固着した汚れなどが原因で部品などが取り外しができない箇所や故障している
場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・ニオイや変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・製造から7年以上経過している機種に関しましては、分解洗浄がきっかけで
故障や不具合の際に一切の保証や修理対応などが出来ませんので予めご了承の上お申し込みをお願い致します。
※メーカーでの部品保有期間が6年~7年の為。
◆以下の場合は先ずは事前にメッセージでご相談下さい◆
・エラーコードが出ている
・異音や不具合が発生してる
・製造から7年以上経過している
・当日や翌日の緊急場合
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改め
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。 急遽オプションの追加やコインパーキング利用時の追加の料金が発生致します。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
作業後に故障や不具合が発生した場合は保証などはありますか?
作業後に故障した場合は、弊社の加入している損害賠償保険(AIG損保)でメーカー修理対応をさせて頂きます。 ※製造から7年を超える機種は保証や修理対応の対象外となります。 ※また保証期間は2週間となります。
乾燥不良やニオイは清掃によって改善されますか?
清掃しても完全に改善出来ない場合が有ります。 ※内部の乾燥ユニットの故障や染みついたニオイなど等
作業時間はどれくらいでしょうか?
おおよそ3時間〜5時間となります。 ※汚れの強弱や設置状況や作業動線などで大幅に前後致します。
オプションの洗濯パンや排水溝の清掃は可能でしょうか?
作業の可否は当日の判断となります。
作業中洗剤のニオイいはしますか?
ガビを除去する塩素系(プールの様なニオイ)の洗剤を使用しますので、 換気をさせて頂きながら作業を行います。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:田中聡平
【クリーンコンシェルジュ】にお任せ下さい!元ホテルマンの店長がご訪問致します親切・丁寧なサービスをお約束♪
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神奈川県
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