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店長：長野 竜
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇女性スタッフ同行可能
◇安心の損害保険加入済み
◇作業や仕上がりにご不満の場合は、無料で追加対応いたします。
◇営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥30,000 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥30,000 / 台 |
| 3台 | ¥30,000 / 台 |
| 4台 | ¥30,000 / 台 |
| 5台以上 | ¥30,000 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.85
（口コミ161件）
匿名 カミサンさん
2024年9月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
匿名さん
2023年8月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
やまぐちさん
2024年8月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
コニーさん
2024年6月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
あずさん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ
4.82
（口コミ93件）
匿名さん
2023年8月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
やまぐちさん
2024年8月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
コニーさん
2024年6月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
匿名さん
2023年11月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
ぴーちゃんさん
2024年7月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
詳しいサービス内容
＜お客様へ＞
初めまして、くじらハウスクリーニングです。
愛知県内を中心にハウスクリーニングやエアコンクリーニングを行っています。
【お客様に喜んで頂く】をモットーに日々励んでおります。
・作業前と作業後の洗濯機を目視または写真でしっかり確認して頂きます。
・無料で再訪問
私たちが帰った後に気づかなかった汚れや、異変があった場合でも
１ヶ月間無料で再度ご訪問し、しっかりとお掃除させて頂きます。
私たちは
見える部分をお掃除することはもちろんのこと見えない部分もしっかりときれいにします。
◇サービス内容◇
・ドラム式洗濯機クリーニング
・料金 30,000円(税込)
※東芝ザブーン,シャープは別途追加料金を頂戴しております。
●東芝ザブーン・・・35,000円(税込)
●シャープ・・・・ 35000円(税込)
・作業員１～２名、マスク着用
・作業時間約240分（汚れ具合・機種などによって時間が前後する可能性がございます。）
・どんなに汚れていても追加料金はいただきません！
～作業の流れ～
①お客様と現場の確認
②動作確認
③洗濯槽の取り外し、洗浄
※ねじが錆びていると、分解ができない場合がございます。
④洗濯機内側の拭き上げ
⑤洗濯パンの清掃
⑥洗濯槽の取り付け
⑦洗濯機全体の拭き上げ
⑧お客様立ち合いによる最終確認
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約が可能な場合がございます。メッセージでご確認ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
＜キャンセル・作業日程変更に関する注意事項＞
（1）サービス提供日確定前のキャンセル/作業日程変更：無料
（2）サービス提供日確定から48時間以内のキャンセル/作業日程変更：無料
（3）サービス提供日5日前までのキャンセル/作業日程変更：無料
（4）サービス提供日4日前～2日前までのキャンセル：予約金額（申込時にシステム上で表示される仮予約時の金額をいい、実際の取引の金額とは異なります。以下同様です。）の25%
（5）サービス提供日4日前～2日前までの作業日程変更：無料
（6）サービス提供日前日までのキャンセル：予約金額の50%
（7）サービス提供日前日の作業日程変更：無料（日程変更後のキャンセルに関しましては、キャンセル日から変更後のサービス提供日までの日数を問わず予約金額の100％をキャンセル料として頂戴いたします。）
（8）サービス提供日当日のキャンセル/作業日程変更：予約金額の100％
＜作業内容に関する注意事項＞
・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れないことがございます。
・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう事がございます。
・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・設備全般において、10年以上経過している機器については保障出来かねることがございます。
作業内容
洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし） / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
保険に加入されていますか？
加入済みです。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：長野 竜
お子様が安心して生活出来る住まいのお手伝い
所在地
愛知県名古屋市守山区小幡北102白沢マンション1F
営業時間
定休日
対応地域
＜中部＞
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- 恵那市
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