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★乾燥改善特化★【乾燥が弱い/時間が長い改善】ヒートポンプ洗浄、ドラム式分解洗浄
乾燥が弱い・臭いが気になる方へ。ヒートポンプ対応のドラム式専門クリーニングで原因から改善を目指します。修理判断もサポート
店長：川音 和也
セールスポイント
● 年間250台以上のドラム式洗濯機を対応
● 乾燥不良・臭い・ヒートポンプ洗浄に対応
● 改善が難しい場合は事前に正直にご案内
● 外注なし・すべて自社対応
● 歯ブラシ・割り箸など落下物の回収対応
● タバコは吸いません
● 状況により当日・翌日対応もご相談可能
「ただ洗う」ではなく、症状の原因を見極めたクリーニングを行います。
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥27,500 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥27,500 / 台 |
| 3台 | ¥27,500 / 台 |
| 4台 | ¥27,500 / 台 |
| 5台以上 | ¥27,500 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ372件）
2025年12月28日・はるこまちさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年10月9日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2週間前・ザブーンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2週間前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
5日前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ
4.94
（口コミ255件）
2025年12月28日・はるこまちさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2025年10月9日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2週間前・ザブーンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2週間前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
5日前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
詳しいサービス内容
◆乾燥時間が3〜5時間かかる
◆温風は出るのに乾きが悪い
◆生乾き臭がする
このような症状は、
ヒートポンプや乾燥経路のホコリ詰まりが原因のケースが多くあります。
株式会社SYLifeのカワオトと申します。
東京都を中心に、ドラム式洗濯機クリーニング専門で対応しています。
当店は「ただ分解して洗う」だけでなく、
乾燥改善を目的とした分解クリーニングを行っています。
年間250台以上のドラム式洗濯機を対応しており、実際のご依頼の約7割が乾燥改善を目的としたヒートポンプ洗浄です。
乾燥時間の延長・生乾き臭・ホコリ詰まりなど、
“改善を目的とした洗浄”を得意としています。
【このような症状はご相談ください】
・乾燥時間が3〜5時間かかる
・温風は出るが乾きが悪い
・生乾き臭がする
・洗濯後の臭いが残る
・他社で改善しなかった
・修理前にクリーニングで改善するか確認したい
乾燥不良は、
乾燥経路・ヒートポンプ・排水経路のホコリ詰まりが原因のケースが多くあります。
【当店の分解クリーニング】
当店では
・乾燥経路
・ヒートポンプ
・排水経路
・洗濯槽
まで確認し、
乾燥効率の改善を目的とした分解クリーニングを行います。
ドラム式洗濯機は、
複数の経路にホコリが溜まることで乾燥時間が大きく延びることがあります。
当店では症状を確認しながら、
必要な箇所を適切に洗浄します。
【当店の特長】
・ドラム式洗濯機分解クリーニング専門
・ヒートポンプ高圧洗浄対応
・乾燥改善実績多数
・不要な追加作業は行いません
・改善が難しい場合も正直にご案内
◆対応メーカー
パナソニック / 日立 / 東芝 / シャープ
※洗浄で改善が見込めない症状
（部品劣化・基板不良等）の場合は無理な作業は行いません。
修理が必要かどうかの判断も可能です。
【ヒートポンプ洗浄について】
乾燥が弱い・乾燥時間が長い場合は
ヒートポンプ内部のホコリ詰まりが原因となっているケースがあります。
ヒートポンプ分解洗浄を行うことで
乾燥効率が改善する場合があります。
※パナソニック製は構造上、軽度の汚れであれば洗浄は基本作業内で対応可能です。
高圧洗浄をご希望の場合
乾燥改善オプションとなります。
※東芝・シャープ製は本体を前に出しての作業となるため
ヒートポンプ洗浄はオプション対応となります。
状態を確認し、
必要性が低い場合は無理におすすめすることはありませんのでご安心ください。
【料金】
★ ドラム式洗濯機分解洗浄
27,500円（3/14までの期間限定料金）
排水口洗浄は基本作業内で対応しています。
【オプション】
★ ヒートポンプ分解洗浄
（乾燥改善オプション）
＋17,600円
※乾燥時間が長い場合は
ヒートポンプ内部のホコリ詰まりが原因のケースがあります。
★ 排水管洗浄 ＋5,500円
（排水管内部の汚れ・詰まり・臭いが強い場合）
★ 防カビ抗菌コート ＋5,500円
（カビ予防したい方・小さなお子様がいる方におすすめ）
★ 洗濯機かさ上げ（部材込）＋11,000円
（排水ホース・洗濯パンを清掃希望の方）
★ 洗い場が別階の場合 ＋5,500円
※駐車スペースがない場合
パーキング代は実費をご負担ください。
【ご予約時に教えてください】
・メーカー名
・型番
・お困りの症状（乾燥 / 臭いなど）
乾燥不良がクリーニングで改善するかどうかも含め、事前にご案内いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの佐藤です。
お店選びをされているお客様へ、川音さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
川音さんは、「お客様のお困りごとを解決したい」という強い想いがある方です。洗濯機クリーニングをご予約されるお客様は、洗濯機を綺麗にして欲しいというご要望以外にも、洗濯機能の低下が気になるなどの本当に解決したいお困りごとがある方が多いという考えから、川音さんのお店ではお客様へのヒアリングを大切にされています。
実際にご予約されたお客様のお悩みとしては、乾燥機能の低下や、排水エラー表示が出るようになった、洗濯機の内側の物を落としてしまったなど多種多様だそうです。そのため、そのお伺いしたお客様のお悩みを解決することを一番に考えて、お客様のニーズに合わせてどこをメインで清掃するかを決めているとお話しされていました。そこには「いくら他の部分を綺麗にクリーニングしても、お客様が気にされている症状が解消できていないと意味がない」という川音さんの想いがあります。
また、クリーニングをして終わりではなく「どうやったら長く洗濯機を使用できるのか」や「どれくらいのペースでメンテナンスを入れた方が良いのか」など、作業後に丁寧にアドバイスを行っているそうです。クリーニング作業を通して、汚れの状況などからどういう使い方をしているかをしているかを想定したり、お客様へ「1日何回洗濯されていますか？それだったらこういう風に使うとより綺麗に使えますよ」とお客様の使い方によってアドバイスの内容も変えているとおっしゃっていました。また、ドラム式洗濯機はいろんな種類があるため、これまでの作業経験以外にも、知り合いの事業者からアドバイスをもらい、お手入れ方法や技術面の情報収集を行なっているそうです。
実際の口コミでも「作業前、途中経過、作業後の説明までわかりやすく助かりました」や「クリーニングしていただき、不調で使えなかった乾燥機能が元通り使えるようになり、嬉しかったです」など、丁寧な説明と、お客様のお困りごとが解消されたという満足の声が多く上がっています。
川音さんは「クリーニングを通して、綺麗になった後のお客様の反応が見れるのが仕事の良い部分だと思っています。何かしら困ってご依頼いただいているので、それが解決できた時は個人的にも嬉しいですし、何よりお客様に喜んでもらえるのが一番嬉しいです。直接”綺麗になった”と喜んでもらえたり、作業後の口コミを見るとやりがいを感じます」とおっしゃっていました。
お困りごとを相談したい方は、お客様のニーズに合わせて対応されている川音さんのお店を検討してみてはいかがでしょうか。
作業内容
洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし） / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
- 洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
【ご予約に関する注意事項】
・直前予約には対応できない場合があります（目安：2日前まで）
→緊急の場合はまずはご相談ください。
・電気、水道、作業スペースをお借りします
・洗濯機周辺の荷物は事前にご移動をお願いします
【作業に関する注意事項】
・経年劣化により分解不可、破損リスクがある場合があります
・設置状況や機種により作業範囲が異なります
・汚れや症状の状態により完全に取りきれない場合があります
・本作業は清掃サービスであり、乾燥不良・エラー・故障の改善を保証するものではありません
・ガス不足や部品不良の場合、修理対応が必要になることがあります
・洗剤の液だれ等による変質や染色などの汚れは、完全に落とすことが難しい場合がございます。
クリーニングにあたりご理解ご了承の上申込ください。
【アフターケアについて】
作業後１週間以内に、当店の作業が原因と考えられる不具合が発生した場合は無償点検いたします。
※製造から7年以上の洗濯機は保証対象外となる場合があります
※元々エラーや不具合が発生している場合は対象外となります
※当店は清掃業者のため修理対応は行っておりません
お客様に状況を伺った上、当社が対応できないと判断した場合はメーカー修理を依頼させていただきます。修理費用は上記の内容により当社が負うか否かを判断致します。
製造年数から7年(洗濯機)、10年(エアコン)を超える機械は、メーカーにパーツがなく修理が不可能な場合がございます。当社の不備の度合いにもよりますが清掃費用＋保険内での対応に限ります。経年劣化や機器そのものに初めから不具合があった場合等、当社に責任がない事が判明した場合は修理費用はお客様負担となります。
よくある質問と答え
当日に追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急なオプション追加等がなければ原則ありません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。事前にメッセージにて料金をお伝えしているのと当日も確認した上で作業となります。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合パーキング代のご負担をお願いします
洗濯機内に歯ブラシを落としてしまいました。クリーニングなしで歯ブラシの回収だけでもお願いできますか？
はい、お任せください！クリーニング無しの場合は通常料金より割引させていただきます。
当日、翌日の依頼は可能でしょうか？
スケジュールに空きがあれば当日、翌日のご依頼も対応可能となります。まずはお問い合わせください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：川音 和也
【暮らしを支え笑顔あふれる日々をつくる〜清潔・健康・安心・豊かさの循環〜】洗濯機クリーニングが弊社の強みです
所在地
東京都中央区日本橋室町1-11-12日本橋水野ビル7階
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
埼玉県
- 朝霞市
- 春日部市
- 川口市
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千葉県
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東京都
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