京都府の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

このたびは、せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、結果的にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。 お母様が大切にお使いになられてきた洗濯機に対して、結果として傷や不具合が残ることとなり、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたように、分解洗浄が必要なほど内部の汚れが強く付着していたため、追加料金のご提案をさせていただきましたが、事前のご説明や金額の提示が十分だったか、改めて自問しております。 また、浴室の清掃が大変だったとのこと、配慮が足りずご負担をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 今回の貴重なご意見を通じて、経年劣化が進んだ機種（特に製造から7年以上経過した製品や、現在メーカーが存在しない機種）については、たとえ可能であっても、今後はお断りをする判断も含めてより慎重な対応をすべきだと学ばせていただきました。 それでも、お人柄に対して温かいお言葉をいただけたことに感謝申し上げます。 今後、同じようなご不快な思いを他のお客様にさせることのないよう、誠意を持ってサービスの見直しを進めてまいります。 このたびは率直なご意見をありがとうございました。

このたびはレビューをいただきありがとうございました。 ご不満を残す結果となった事をお詫び申し上げます。 言い訳の出来ない事と認識しております。 洗濯槽の脱着は、サイト上でも必須条件となっておりませんが、お客様への説明不足と認識しておりますのでお詫び申し上げます。 なお脱着に関してはお客様へのリスクを考えますと、弊社は行っておりません。 洗浄剤によってきれいになっているかと思います。 ご確認はいただけたと認識しておりましたが、お客様に不満を与えたことを重ねてお詫び申し上げます。 本当にありがとうございました。 またの機会がありましたら幸いです。 ecoハウスサポート 津田井

このたびはレビューをいただき感謝します。 非常に私自身の行動言動によって不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 いろんな意味でレビューを書いていただいた事に感謝いたします。 今後はこのような思いをされる方がおられないように、初心に戻って前向きにやっていきたいと思います。 重ねてお詫び申し上げます。 ecoハウスサポート 津田井