洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧 （4ページ目）

洗濯機は綺麗になりました！ゴミ受けが開けづらくなりちょっと困っていますがまあよしです。

対応はとても丁寧で説明もしっかりしてくださり満足しています。 ただクリーニングしてもらってから乾燥の時に変な音がするようになったり、埃が扉の外側の金具部分にすごく付くようになったり気になる事が増えてしまったので少しモヤモヤしています。

きっちり淡々と対応して頂きました

ありがとうございました

報告はなんにもなかった

時間前に到着。ほとんど説明無しで何か質問は？と上から目線扱いの言葉。 実作業中の説明一切なし。作業後はどういう作業したかとか説明はなく、作業中画像見せられ、現物のホコリをみせたただけ。今回吸気ラインは洗濯機移動不可だったのでできなかったが、作業前の確認説明無し。 また、洗濯槽も外れなかったようで取り付いたままの作業。作業中説明無し。 あくまでも作業説明文に書いてあるでしょ的な対応です。こちらから言わないと領収書ももらえません。 これは会社としてどうなのでしょうか？ 相場より安価とは思いますので、きれいになればいいやと思う人にはいいと思いますが、 安心を求めるのであればおすすめしません。

ありがとうございました。汚れを指摘した所をまた再度見せてもらう事が無かったので人対人ですので、見せて頂きたかったのと。タバコの匂い？みたいなのがとてもしたので…気にして頂けると嬉しかったです。

作業内容を丁寧に説明してくださいました。かなりゴミやカビがあったのですがキレイになりとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。 ただ、乾燥不良が直らなかったのが残念でした。 機械自体の故障なのかもしれません。メーカーに問い合わせてみようと思っています。 なので★3つとさせていただいてます。 作業内容としては★5です！ 今回はありがとうございました。

見えないところは綺麗になったのかもしれませんが、扉の内側や洗剤投入口、表面など、わかりやすいところの汚れが残っていて、気持ちよく使える、という感じにはなりませんでした。

ドラム式洗濯機の清掃を依頼したのですが 前もって洗濯機と製造番号が分かるように写メを 送り対応可能との事で予約しました。 当日、こちらの洗濯機は対応できません。と言われ 残念でしたが仕方ないので分かりました。といったら当日キャンセル料（15000円くらい）頂きます。と言われ　びっくりしました！ 品番と洗濯機を写メした意味…？？ と思いました。 古めの洗濯機をお願いする方は 気をつけた方が良いです。 一応、キャンセル料金分は掃除して頂けたので 結果的には良かったです。 ありがとうございました。

ビッグドラムの乾燥が長くなっているので、中が汚れているのかな？と思って掃除を頼んでみました。 勝手に洗濯槽と吸水側から排水側まで全部掃除してくれるのかと思っていたので、排水トラップのほうまでチェックして掃除してくれるのかと思ってましたがそこは範囲外だったようで残念です。 そこをチェックしなくてもお掃除後に乾燥機能が改善する人が多いと言われましたが、乾燥機能は改善無しだったので、乾燥が長引いてるのは汚れが原因じゃなさそうでした。 赤ちゃんがいるのでカビ取りして綺麗な洗濯機で気持ちよく洗えるので良かったです。 作業は4時間以上かかっていて大変そうだなと思いました。ありがとうございます。 最初来た時にタバコ臭い？感じが気になりました。非喫煙者の方で違うにおい(作業物品から臭う何かとか…)だったら申し訳ないです…。

作業後フィルターが破れていると言うトラブルがありました。連絡するとすぐに対応します。とのお返事。メーカーから到着を待っています。

初めて洗濯機をお掃除してもらったので標準がわかりませんが、きちんと洗濯機の中はきれいにしていただけたと思います。帰られた後に気付いたのですが、洗濯機がずれていたり、洗剤を入れるところの蓋が外れていたり洗濯機の下の奥に埃が溜まっていたりしていたのが気になりました。対応は親切丁寧でした。ありがとうございました。

乾燥フィルターを外すと埃がついたままで、ここは作業範囲外なのか考えましたが、フィルターは外されていたので気付かなかったということも考えづらく疑問が残りました。 またハウスクリーニングは何度か利用しておりますが、依頼箇所周辺や使った場所の作業後の状態はお願いする方によりまちまちな印象です。その中で今回はこのように判断いたしました。 メッセージのやり取りや受け答えの印象は良かったので申し訳ない気持ちもありますが、依頼するときに大きく気になるポイントではあるので重視させていただきました。

乾燥が効かなかったのは、ヒートポンプや他の機械の劣化によるものでした。お掃除はちゃんとやっていただけました。事前に乾燥経路がそこまで詰まっていないと説明いただきました。他の方の口コミで期待しすぎました。改善されなかったのは残念です。パナソニックの方に修理依頼をする様、教えていただきました。

対応が無愛想で、細かいことを伺いにくい雰囲気が有りました。掃除に関しては、汚れはとっていただけましたが、部品が完全に乾いた状態で組み立てられていなかったようで、乾燥機のフィルターが少し湿っていたり、洗剤の投入口に水滴が付いていたのが気になりました。今後カビに影響しないかが少し心配です。

事前にご連絡をいただき詳細に打ち合わせも済ませ、時間通りに来て下さりテキパキとお掃除をしていただくところまでは良かったのですが、洗濯機を分解してお掃除する時に元のあった場所はそのままだし後ろの壁等には全く気にも止めてくださいませんでした。 どうせ掃除するならその辺も気にかけて欲しかったです。そこまでは範囲外だと言うのであればせめて声を掛けてもらえれば自分で綺麗にできたのになと思いました。せっかく洗濯機を綺麗にしてもらっても設置場所の下や後ろが汚いままでガッカリしました。

洗濯機クリーニングの前後、部品等を見せながらすごく丁寧に説明してくださり、とてもキレイにしていただけました。 ただ作業途中で不具合が起きてしまったのかはわかりませんが、終了後正常に作動しなくなってしまい、わざとではないのは承知ですが、残念だった点です。

ドラム式洗濯機の分解掃除完了後、乾燥経路のパイプが壊れてるから修理に出してと言われました。 ただ、作業中に報告ではなく、全て完了後に報告されたので壊されたのではと疑っています。 掃除もところどころホコリが残っており、こんなもんか、と言ったところです。

そつなくこなしてもらえました。 きれいになりました。