このたびはレビューをいただき感謝します。非常に私自身の行動言動によって不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。いろんな意味でレビューを書いていただいた事に感謝いたします。今後はこのような思いをされる方がおられないように、初心に戻って前向きにやっていきたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。 ecoハウスサポート津田井

2024年3月・匿名さん

【パナ・日立】家族想いの主婦をお助け！プロの技術で乾かない・臭うをスッキリ解決✓

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽以外の汚れはあまり掃除いただけなかった。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。当店はビフォー、アフターをご確認いただいておりますように出来る限りキレイさせていただいたと思っていましたが満足いただけない点がありましたこと、申し訳ございません。メッセージにて詳細ご連絡いただきましたら手直し等検討させていただきます。

2024年2月・にゃんこさん

ドラム式洗濯機完全分解クリーニング　外せる部品は全ては外して徹底洗浄します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の洗浄を頼みました。洗濯機は綺麗にしていただけて満足ですが、その日は雨だったので、玄関がくつのせいで汚れてしまいました。そのまま乾いてしまうと汚れが残ってしまう状態でした。汚れてすみませんと言われたのですが、普段は雨が降った日でもそこまで汚れる事はありません。帰られた後で掃除しました。洗面所とお風呂場も少し汚れていてゴミもありました。後味が悪く残念です。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました雨のため玄関が汚れてしまうこと最初にお話し結構ですよとおっしゃってくださったのでお言葉に甘えさせていただきました。お風呂場や洗面など作業後確認していただき結構ですとのことでしたし、何よりいつも丁寧に掃除はしております。こちらとしても大変残念です。

2024年3月・匿名さん

◎お得な防カビコート無料キャンペーン◎安心の家電メーカー出身★乾燥不良・臭い改善

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

清掃は丁寧に対応していただきました不調の原因が、部品交換しないといけないようで、そこまでサポートいただければ、より良かったと思いますサービスとは別に、自宅内の置物にぶつかって倒されたにもかかわらず、謝罪もなにもなく、なにもなかったかのように、家に入ってきて、何事も無く作業し続けたのには、がっかりしました

2024年3月・匿名さん

限定50台　分解清掃・防カビ・消臭コート付34400円相当→25000円残7台

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

すごく丁寧に作業していただき、色々知らない知識を教えてもらったのはすごく良かったですが、作業終わってから下から水漏れがあるので、修理はしてもらえるみたいですが、引っ越し前で忙しい時期に時間を余分に取られたのと、その間の洗濯代など余分な費用もかさんで、その点が残念であった。

2024年3月・島袋さん

☆乾きの悪さは汚れが原因です！完全分解で解決しませんか！税込24200円

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

動きは良くなりましたが、始めに気になる箇所を伝えた所が清掃されておらず残念です。出来ない箇所なのか、忘れたのかが知りたかったです。

2024年1月・匿名さん

【アワード受賞店】元メーカーエンジニアの安心分解清掃・神奈川地域密着サービス

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の丸洗いをお願いしました。事前に4-5時間の作業時間と伺っていましたが、6.5時間かかりました。途中時間の確認で『あとどれぐらいかかりますか？』と聞いた所、『あと2時間ぐらいです』と言われましたが、結局そこから3.5時間かかりました。丁寧にやってくださった結果だとは思いますが、大幅に時間をオーバーするのであれば、こちらにも予定があるのでその時点で伝えて欲しかったです。

2024年1月・匿名さん

【ドラム式洗濯機専門】乾燥不良でお悩みの方は当店にお任せください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

サイトの作業写真にヒートポンプ部分もあったので安くはないけどあえてこちらの会社に依頼しましたが、東芝はあまり汚れないし、更に時間がかかってしまうからと言って、ヒートポンプ部分までは解体して洗浄してもらえませんでした。洗濯槽もネジがなめてしまって外せないとのことで洗浄されず… 残念です。

2024年1月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に作業頂いたのは、よく分かりますが、乾燥機能が壊れてしまい苦慮しております。

2023年12月・匿名さん

【くらマ公式YouTube出演】☆ベビー服の水通し前に！カラッと、生乾きの改善！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機をお願いしました。ホース内はお持ちの道具が届く範囲のゴミを取るにとどまりました。また作業終了された後、乾燥フィルター取り付け部に手を突っ込むと、ほこりがごっそり出てきたため、対応をお願いしましたがタオルで拭き取るだけでした。隅々まで解体してクリーニングしてもらいたいなら、きちんとメーカーに頼むべきだと勉強になりました。

2024年1月・匿名さん

◆年中無休◎店長の私がお伺いします◎営業時間外も対応可◎アフターフォロー万全

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

一生懸命やってくれましたが 2時間半と伝えられてましたが、3時間半かかりましたその延長の説明もなく自分の段取りなどもあり、困りました。仕上がりには満足しております。

2023年10月・匿名さん

女性からのリピート率が自慢◎高リピート率《3.3万→2.6万》パナソニック&日立

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に仕事をしていただいたとは思いますが作業中にドラムの中の羽根が取れボンドで貼り付けて修理？していただいたのですがその翌日にはその羽根が取れさらに1週間経たないうちに底から水漏れ結果買い替えるハメに。寿命を縮めるために2.5万払った自分が情けないです

2023年11月・匿名さん

【明日でも作業可能です】洗濯機の分解掃除のプロが訪問、少数精鋭企業！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【良かった点】　 ●メーカーにサービス依頼すると1週間程待たなくてはならなかった所、比較的早く対応してもらえた　 ●清掃により、洗濯機の調子が良くなった　 ●乾燥時間が短縮された　 ●金額が明瞭　【良くなかった点】 ●ドラム式洗濯機について、内部のどこまでが清掃範囲なのかが不明瞭 (買って2年程の新しい洗濯機だが、作業開始後に、ドラムを外した清掃は謎に2万のオプションと言われたり、ホース類の取り外しや洗浄も対象外との事だったので、それは不明瞭だった) ●予想はしていたが、部品の洗浄のため浴室をガッツリ使用する事が不明瞭だった。薬品の匂いが残ったり、排水溝に汚れが流れます。最後に清掃はして貰えます。　 ●作業後、家の内装に小さな傷を発見したので連絡したが、全く取り合ってもらえず最後にがっかりした。そういうケースの補償は無いと思った方がいい。作業前に必ず各所の写真を撮っておく事をお勧めします。清掃をしていただけて本当に助かりました、洗濯機の調子も良いです。が、トータルは星2とさせてもらいます。

2023年12月・匿名さん

ドラム式洗濯機九州口コミ件数ナンバー１ →安心で確かな仕上がり★完全分解も対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

帰られてから確認した際、洗濯機の側面に分解時についたような傷（ドライバーのようなもの？）が複数あり、デコボコになっていました。

店舗からの返信

この度は大変お世話になりました。側面カバーの件は大変申し訳ありません。配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事がないようより一層注意いたします。レビューして頂き誠にありがとうございました。　　　佐賀アンテナサービス　　兵働

2023年11月・saoさん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】明日、作業可能◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕上がりはよかったが、洗濯槽を運ぶときに壁に傷がついてしまった。修理対応は丁寧だったが、傷が深いだけに、元に戻るか不安。

2023年12月・匿名さん

【赤ちゃん安心】雨続きでも清潔に乾燥、家族みんなに優しいお洗濯◆パナソニック専門

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ヒートポンプのフィンが曲がっていると言われ清掃してもらえなかった。

店舗からの返信

この度は、弊社にクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、ヒートポンプの分解高圧洗浄が実施できなかった件につきまして、ご期待にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様の洗濯機の状態を拝見した際、ヒートポンプのアルミフィンが曲がっていることを確認いたしました。この状態で高圧洗浄を行うと、フィンがさらに損傷し、乾燥性能が悪化する可能性が高いため、やむを得ず作業を見送らせていただきました。お客様の利益を第一に考えた結果ではございますが、ご期待に添えなかったことは大変心苦しく存じます。引き続き、洗濯機が快適にご利用いただけるようサポートさせていただきますので、何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

2023年10月・匿名さん

ドラム式洗濯機分解クリーニング！損害保険加入店！メーカー名、型番をお知らせ下さい

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

10年以上使っていたドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。見違えるほどきれいになり乾燥時間も短くなり満足です。(こちらの満足度は５です。) が、洗濯乾燥機分解時に洗面所に敷いていた布にしみこんでいたのか、仕上げ用に塗ったオイルなのかわかりませんが洗面所の床がツルツルになってしまい、中性洗剤で床拭きをしなければならないハメに。こちらは２回ほどで元にもどりましたが、もう一つは洗濯乾燥機を洗浄した際にでた石鹸カスをお風呂場に流したせいでしょうか、お風呂場が一面白くなっていました(帰られるときは濡れていたので気づかず次の日乾いたのを見てショックを受けました)。これが頑固で、クエン酸や洗剤で浮かせてから剥ぎ取る作業をしています。少しずつ目立たなくなってきましたが、まだ全部を落とせておらずいつまでこの作業を続けなければならないのかと思うと苦痛です。なのでトータルで満足度２とさせていただきます。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧 （5ページ目）

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