洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧 （9ページ目）

対応は素晴らしかったがヒートポンプの部分を取り外して洗浄してもらえなかったのが残念だった。

ありがとうございました。

仕事はちゃんとしてくれたんですけど、なんせ片付けの下手な方で、水浸しで散らかったまま帰っていかれました。養生もしてたけど意味なくて、キッチンマットもビチャビチャで…使い捨てのブラシも放ったらかしで、捨てていかれました。キッチンの排水口もよく見たら排水口に傷や削れがあって、結構力技でゴリゴリやってたんで仕方ないとはいえ、家に傷付けないでほしかったですね。

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。以前依頼した業者様では落としきれなかったところまで綺麗にして頂き、約1ヶ月経ちましたが快適に使えております。 クリーニングに関しては満足しておりますが、接客・サービス面で気になった点が多々あり率直に申し上げます。予約時間20分前に電話があり、周辺のパーキングが混み合っておりどこに停めれば良いか？と連絡が来て、困惑しました。今時、ナビやスマホでもパーキングは探せるので、ご自身で探す努力をして頂きたかったです。また洗濯機の解体時、女性の声で「やばい！やばい！これは無理かも！」といった大きな声が聞こえてきて、終始とても不安な気持ちになりました。汚れがひどく申し訳ありませんが、そういった言動はプロとして相応しくないのではないでしょうか？ 前回お世話になった業者のことを執拗に聞いてくるのも気分が悪いです。作業の途中に玄関へ行ったところ、玄関に水滴が沢山落ちていました。これまで様々なハウスクリーニングをお願いしましたが、殆どの業者様が玄関にシートを敷くななどの対応をされており、そういったご対応を検討されては如何でしょうか。お支払いの際も、クーポン利用に関する説明はしっかりとされた方が良いと思います。理解するまでに３回ほどこちらから質問を投げ掛ければなりませんでした。この他にも幾つかありますが、省略します。クリーニング代３万円はとても高額です。技術面だけでなく、サービス面もそれに見合った対応をされるのがプロだと思います。帰り際にしっかりと目を合わせて挨拶が出来ないことはとても残念でした。かなり厳しい意見になりますが、どうか進撃に受け止めて頂きたいです。技術があるのに勿体無いです。 洗濯機のクリーニングに関しては、ありがとうございました。普段ここまでの酷評はしませんが、あまりに気になった為書かせて頂きました。今後の貴社のご発展をお祈りいたします。

清掃して汚れが詰まった？事でポンプが故障して、全額保証と言われてましたが修理後に全額は保証出来ないと言われてクリーニングした事に後悔してます。

この度はありがとうございました。 人当たりは丁寧でしたが、 洗剤投入口や排水フィルターは手付かず、 お風呂で洗濯槽のまわりを清掃してくれましたが、お風呂の床下に流した塊のホコリが残っていたり、少し残念、という気持ちになりました。 匂いが気になる、という点に関しては、洗浄頂き多少マシになったので★3にさせて頂きます！

予約時のやり取りなどや、洗濯機の掃除、お手入れのアドバイスなどについてはとても丁寧で満足しています。 ゴムパッキンの交換を提示され、何度も業者の方に分解してもらうのは機械にもよくないと思ったので、仕方なく今回お願いしましたが、35000円を30000円にしますと提示され、ネットでは通常4700円くらいで販売されているもので6倍以上の値段を請求されました。 その事をお伝えしましたが、それなら交換やめてもらって結構ですとのコメントでした。 （ネットではゴムパッキンの交換は出張費含めて15000円くらいと、それでも倍以上の金額でした） パーツ交換が想定される方には、あまりお勧めしません。 私自身も基本料金だけで考えず、正当な値段でパーツ交換をしてもらえる業者を選べばトータル金額が安くなったと今回は勉強代になりました。

乾きが遅いのでお願いしました。掃除後も改善されず、ヒートポンプの交換が必要とのことでメーカー問い合わせを教えていただきました。 メールで質問をすると、すぐにお返事の連絡が来て親切な対応でした。 綺麗にはなったのですが、乾燥時短の期待には届かず、、どこが不具合あるのかわかったので良かったです。

綺麗にして頂きました。 別の故障部分も教えて頂きました。ありがとうございました。

洗濯機の清掃を依頼しました。 予定の2.5時間よりは早く2時間ほどで終了しました。 分解清掃部分は写真で状況を教えていただけました。 ただ、潜在投入口の奥は分解しなくても清掃できるのにキレイになっていませんでした。やり残しがあったので3点とさせていただきます。

作業前、丁寧に説明してくださいました。 雨で更に寒かったのに、外で清掃作業をしてくださいました。 その後、洗濯機の乾燥が甘い時が何度かあるのが気になっていて、メッセージを送ってみたのですが、その返事がないので満足度は普通とさせていただきました。

とても綺麗にしていただきました

ありがとうございました。

ありがとうございました。

ありがとうございました

乾きが悪くなったのでドラム掃除をお願いしました。ホコリがゴッソリ取れて良かったのですが、乾きが悪いのが改善されませんでした。電話で助言をもらってヒートポンプが駄目になっているかも知れないこと。保証期間内ならヒートポンプを取り替えて貰えると教えて頂いたのでメーカーに修理に出すことにしました。接客や掃除内容は大変丁寧なもので好感が持てました。

東芝ドラム式洗濯機使用6年目。一度では乾かなくなったのと、落下物があり初めてクリーニングを依頼。 当日作業しながら汚れの具合を見てヒートポンプの掃除も追加でお願いをし、作業時間は5時間程。 作業が終わり動作確認をしようとしたところ、エラーが出て運転ができなくなり、その場でメーカーへ修理依頼の連絡。 部品の取り寄せ等あり修理完了したのは10日後。 直るまではコインランドリーを利用。 保障として修理代金全額とコインランドリー利用代金はお支払いいただけました。 予期せぬトラブルはありましたが、洗濯機はクリーニングのおかげで乾きも良くなり、とても綺麗になりました。 他の方も口コミに書かれている様に、作業工程を全て見ている訳ではないので、元々壊れていた、経年劣化などと言われてしまったら保障対象にならなくなります。 分解洗浄はリスクもあるので、どちらの業者でも事前に動作、状態の確認をしておくのが大事だと思います。 また万が一の時の保障内容についても事前に聞いておいたり、メーカーの専門の業者さんに依頼したりするのも安心かと思います。

洗濯機のごみが取れて、スムーズに機能するようになりました。

説明を受けて詰まりが凄い事がわかりました。

この度はありがとうございました！パナソニックのドラム式のクリーニングをお願いしました。購入してから10年以上経っていて、ニオイのがきになってきたり、乾燥時間も長くなってきており、そろそろ買い替え時期なのかな？と思っていましたが、まだまだ使えることがわかりました。お掃除ポイントも教えて頂き、ニオイの原因がわかり、今後ポイントを押さえてキレイさをキープしていきたいです。 窓パッキンの汚れが落ちない汚れのようで残念でしたが、窓パッキン単体で売っている事を教えて頂き、早速発注しました。新しい窓パッキンに交換して、またしばらく活躍してくれそうです。また汚れが気になってきたらお願いしたいです。ありがとうございました！