洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.89

（口コミ24,575件）

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

【高温多湿でカビ大繁殖】夏こそ分解洗浄！弊社プロスタッフが丁寧施工◆パナ&日立◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

一通り洗浄はしてもらえたと思います。洗剤投入口は清掃されていなかったです。こちらの会社ではクリーニングの中に含まれないのかもしれません。中のドラムはパッと見ピカピカにしてもらえました。しかし、ドラムの中もよく見たらごみが残ってる状態でなかを拭いたらペーパーに結構ごみがつきました。その後タオルを一枚だけいれて洗濯したらやはりごみが多少付く状態で、もう一度空回ししました。ドラム自体を取り外して掃除しているわけではないのでとりきれなかったりするのかわかりませんが、それならそれで最初は何度か空回ししてくださいなど説明があるといいと思いました。そして、浴室もかなり広範囲に点々とごみが残っていたり、床に小さな傷ですがついていたり少々雑さを感じました。予約して店舗とのやり取りの中でオプションの排水口洗浄を希望していたのですが、現地で確認して必要ならばやりますとのことでしたが、実際に来た方には伝わっていなかったようです。清掃後の確認の際にそれがわかって、排水の方も確認してもらいました。今回は不要そうということで確認だけとなりましたが、事前に共有してもらえるといいと思います。その後1週間乾燥の調子が悪くもう一度来ていただきました。ネジが緩んでいたところがあったそうでしめなおしてもらいました。その後はクリーニング以前より調子がよくなりカラカラにかわくようになりました。クリーニング後も対応してくださったのでそこはよかったかなと思います。

2025年6月・匿名さん

【パナソニック】2年連続アワード受賞店◎試運転までいたします◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解掃除をお願いしました。汚れている写真と掃除後の写真を何枚も見せてくれました。気になっていたところはまだ改善されていませんが、1週間様子を見てくれと言われたのでひとまずこのまま使って様子を見ようと思います。あとその日の夜に、お風呂場の風呂場側のドアの下の方に抉られたようなキズがありました。作業当日の朝はなかったので恐らく作業中に分解した洗濯機の一部が当たってしまったのかな、と。症状の改善がすぐ見られないのとそのキズの件で星を1つずつマイナスさせていただきました。明るく、子どもにも優しく接していただいたのはとても有り難かったです。

2025年3月・匿名さん

【ドラム分解クリーニング】乾燥不良のお悩みの方/清潔な状態で洗濯機を回したい方

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

子供がいた中で家のことをしている間に解体してクリーニングしていただけました。基本話しかけられることはなかったのですが、どのくらい汚れや詰まりがあったのかは気になりました(途中で、こんな感じですと中の部品を見せていただいたものの、他と比較したことがないので、それが酷いつまりなのかそこまででもなかったのか、わからず) どちらかというと淡々と作業を進められる方でしたので、そういう方が助かる方もいると思いますが、あくまで私の場合は、安いものではないので、この金額かけてお願いしてよかった、と思いたいのが正直なところなので、大袈裟でも「結構汚れてましたね、クリーニングしたら乾燥機能も良くなると思いますよ」くらい言ってもらえた方が、高い金額払った甲斐があったなぁと思えたのかなと。また駐車場の料金はその場で現金払いでしたが、領収書や金額を証明するものなく口頭で1100円と言われ、(値切ってくださったような気はしつつも)ほんとにその金額？ぼったくってない？という気持ちはしました。なので3にしました。以下は原因不明なのですが、クリーニング後に動作確認もされたようですが、お帰り後に洗濯をかけると脱水時に異音がありました。鳴ってる時と鳴らない時があるのと、洗濯乾燥自体は無事完了はしているのですが、4日たった今日も鳴るときがあり。しばらく不安です。

2025年4月・匿名さん

7月11日以降空きあり☆ご予約お早めに★乾燥不良排水つまりカビ除去★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃を依頼。事前の連絡もスムーズに対応してくれます。当日、ポイントでしっかり説明しながら作業していただきました。普段掃除できないところなので、今後の取り扱いでの参考になりました。作業以外のところの不満で申し訳ないですが、作業後の忘れ物があったので、評価を下げさせていただきました。この忘れ物、「製品内部の部品かも」と思い連絡しましたが、説明は「作業員さん本人が持ち込んだ物で不要なので処分しておいてください」「安心して使用できます」とのこと。自身では確認できるものではないので、信じて使っていますが、「では何でここにあったの？」と気持ちの良いことではないです。そんな関係で、家にあがるのに靴を揃えていない、使った洗面台に水飛沫が飛び散っても拭いてない等作業とは別のところに目がいってしまいました。他人の家にあがって作業する、マニュアルにはきっと載っていない部分なので、派遣される作業員さん次第といったことだとは思います。

2025年7月・匿名さん

◎7月10.11.12日空きあり◎7月15日までにご予約の方限定料金★【残1名】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回別の人に頼んだ時は、お風呂場を使う事の了承を取り、養生して、掃除もして、試運転をして動作確認までしてたのでそれが当たり前だと思っていましたが、養生せず、試運転はなく、掃除はして行きましたが、床やお風呂場、排水溝や洗面台にはゴミが残っており残念な気持ちになりました。写真でBeforeAfterは確認させてもらい乾燥時間も短くなったので満足してますし、お手入れの仕方を教えてもらえたり、経験や技術はありそうなのでもったいなく感じました。

2025年6月・匿名さん

7月空き◎【受賞店舗】夜間対応◯【安心作業】【マイクロバブル】で徹底仕上げ！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯乾燥機のお掃除の依頼をしました。乾きが悪くなったわけではなく、洗濯物の臭い、終わったあとの埃がとれなくて、依頼をしました。初めてだったので、他の業者さまと比べようはないのですが、臭い、埃はお掃除前と同じでした。小さいゴミが縁についていたので、きれいにとってくれたら嬉しかったです。自分が想像していたのと、少しちがったので、こちらの評価とさせていただきました。ありがとうございました！

店舗からの返信

洗濯洗剤、柔軟剤、自動投入機能の場合は手動で入れてみる。を試してみてください。洗濯物の汚れの取れ具合、ニオイがクリーニング前と変わらないようであればどちらかの自動投入機能に問題が起きている事も考えられます。想像と違うとの事、お力になれず申し訳ございませんでした。ご利用いただきありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

【法人が運営-累計5000台の実績】パナ・日立・シャープ不具合何でも相談可能です

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

サービス: 解体前、解体後を見せてくれるので良かったです。満足です。ありがとうございます。時間: 朝一でしたが時間になっても連絡なく不安になったので、到着時間の目安はあれば尚良い。対応してくれた人達も親切丁寧でした。そもそも綺麗だったと言われたので、綺麗でも汚れていても金額は変わらない点考えると、今回の業者関係なく分解清掃をお願いするタイミングは難しいなと思いました。

2025年6月・匿名ヨッシーさん

修理屋さんのクリーニング！各種エラーもクリーニングと一緒に対応いたします！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

来てくれた方は感じのよい方で人柄もよかったです。ただひとつ、掃除する前と後のbefore after が見たかったです、外側はきれいになっているけど、見えないところがどれだけ汚れていてきれいになったかを見せて欲しかったです。後で気がついたのですが扉のガラス部分に少し汚れが残っていました。

2025年6月・匿名さん

【プロが解決◎】その洗濯機、夏のカビ工場になってませんか

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ヒートポンプ無料との広告で申し込みしましたが、当日作業完了後にヒートポンプ清掃は実施できない機種と伝えられ、とても残念でした。事前に型番を伝えていたので、事前にヒートポンプ清掃できないのであれば、連絡をいただきたかったです。その他清掃はとてもきれいに実施していただきました。

2025年6月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

クレカで支払ったが、支払い時にクレカの提示を求められて業者さんがクレカ番号と裏の番号を入力していた。しかし、セキュリティ的に業者さんがクレカのそれら番号を読むのはまずいのでは？その場で状況のまずさを指摘できず、後になって気がついて後悔した。仕事は良かったです。

店舗からの返信

この度はご不安な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。当日クレカ払いをご希望のお客様には、弊社独自で準備をしている『square』を利用しております。squareではタッチ決済が利用できるようになったため、カード番号の入力を行わずに決済が可能となりましたので、弊社ではタッチ決済をご案内しております。しかしながら今回、スタッフがその流れを失念していたということがわかりました。改めて社内で周知及び指導を徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。YM美装代表白川義人