東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年11月7日・匿名さん

現地決済PayPay対応！徹底除去の洗濯槽クリーニング！当日対応致します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

短時間で綺麗にしていただきありがとうございました。ビフォーアフターを見せていただけたので、清掃自体は満足していますが、最後点検のために『洗濯』で回していただいてましたが、そのまま空回したままお帰りになられた事、また、その水を排水する為に止めましたら、汚れが洗濯槽内に見える状態でした。点検が済んでいるのであれば、排水までして、汚れがないか確認してからお帰りになられた方が良いかな、とは思いました。オプション付ける点は了承済みでしたが、価格を比較されている方は、結局ホース清掃・配管清掃などオプションはほぼ付けると思ってトータルの価格で比較されるといいと思います。

店舗からの返信

この度は当店の洗濯機クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みとなりました。一方で、最終点検時の対応に不備があり、ご不安やお手間をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。点検後に排水および内部確認を行わないまま退出してしまった点は、完全な配慮不足であり、今後の作業手順の見直しと最終確認の徹底を行ってまいります。また、オプションのご説明についてもご丁寧にご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただいたとおり、作業内容により追加費用が必要になる場合がございますため、今後はより分かりやすく、事前に安心してご判断いただける説明を心掛けてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今回の内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

1週間前・匿名さん

『ハウクリ技研会員』【パナ、日立、東芝、シャープ】『動画掲載中』

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。綺麗にしていただけて、とても嬉しかったのですが、気になる箇所がありましたので、記入させていただきます。車を留め置くのに、敷地内の駐車場を使用する旨は、予め承諾しておりましたが、当日許可もなく駐車されており、大変驚きました。路肩に停めて、インターホンで挨拶してから停めるのが、普通ではないでしょうか。清掃完了後についてですが、終わったあとある程度は綺麗になっていたのですが、細かい汚れが洗面所、お風呂場に残っており残念でした。作業が終わられたあと簡単に掃除をするくらいには汚れておりました。洗濯機の清掃自体は綺麗にして頂けたため、大変残念です。リピートは無いかと思います。ありがとうございました。

2026年1月5日・匿名さん

ドラム式洗濯機専門クリーニング！ご家族に寄り添う1児のパパが訪問

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯の乾燥時間が長くなり、乾きが9割程度だったため洗濯機の分解洗浄を依頼しました。当日は挨拶も丁寧で、子どもにも優しく声をかけてくださり、対応面はとても好印象でした。ビフォーアフターも見せていただき、内部がきれいになっていることは確認できました。また、埃の除去には限界がある点も事前に説明がありました。ただ、作業翌日に乾燥まで行ったところ、乾き具合が5割程度で、乾燥を回し忘れたのかと思うほどでした。それ以降も連日乾燥を2回回さないと乾かない状態が続いています。状態を報告したところ、作業中のミスは考えにくいためパナソニックへ連絡するよう案内され、もしクリーニング作業が起因と判断された場合は対応いただけるとのことでした。結果として、クリーニング前より乾燥性能が落ちた印象があり、そういった可能性があるのであれば事前に説明があればよかったと思います。

3週間前・匿名さん

【パナ・日立・東芝・シャープ】乾ない匂う悩みを徹底除菌して根こそぎ撃破！大特価祭

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機は綺麗にしていただきました。作業の確認中、1番カビが多いところの清掃を忘れてしまっていて少し心配になりました。お風呂場を使用する際も、使用の許可もなく扉のバスタオルがかかったままで使用が始まっていてびっくりしてしまいました。少しうっかりさんな印象でした。

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。洗濯機の仕上がりにはご満足いただけた一方で、作業中の配慮不足によりご不安な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。カビの残りに関するご指摘、誠に申し訳ございません。プロとしてあってはならない確認不足であり、今後は最後の点検をより一層徹底してまいります。また、お風呂場の使用についても配慮が足りず、驚かせてしまい大変失礼いたしました。予約ページにて「浴室使用」のご案内はさせていただいておりますが、当日作業を始める前に改めてお声がけし、備品等への配慮を確認することは当然の義務であったと深く反省しております。今後は「うっかり」というご不安を抱かせぬよう、一つ一つの動作に細心の注意を払い、誠実な作業に努めてまいります。この度は、至らぬ点を温かくご指摘いただき、誠にありがとうございました。

2026年1月9日・匿名さん

《お客様に寄り添った親切な対応》◆洗濯機の仕組みや洗剤の選び方などを丁寧に説明◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

（掃除対象外だったため評価は普通の評価としました）まだ使用して２年ということもあり状態が綺麗だったことから分解せず掃除不要となりましたが、少し水漏れしていた部分を修理していただいたので最低金額の分解費用5,000円をお支払いさせていただきました。沢山の情報をいただいて満足しましたので、またご相談に乗っていただきたいと思っています。ありがとうございました。

22時間前・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が低下していたため依頼しました。綺麗にしていただけて良かったです。翌日から乾燥機能が使用できなくなりメーカー修理となりましたが、迅速に対応していただきました。

2週間前・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

感じの良い方に作業して頂きありがとうございました。

2025年12月7日・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まず、頼んだ方と違う人が来て戸惑いました。会社でやられているのでしょうが、個人のプロフィールなどを見て依頼を決めたので違う人が来る意味がわかりませんでした。最終的にはとても綺麗にしていただき、その分のサービスで配管掃除もしていただいたのでよかったですが、違う人が来るならその旨をプロフィール書くなり、メッセージで伝えるべきだと思いました。

2025年9月29日・匿名さん

【直近の候補日も空いております】洗濯機の分解掃除のプロが訪問、少数精鋭企業！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥に時間がかかるようになっていたので分解洗浄をお願いしました。清掃後乾燥時間も短縮でき問題は解決できました。今後改めていただきたい点はお風呂場を使用する旨は聞いてはいましたが、どのように使うかは説明がなかったのですがもってきたバケツもあったので少し水で洗う程度かと解釈おりました。どのように使うかは説明がなかったです。分解後汚れの有無を確認をした際、床に投げ捨てられているシャワーヘッド、分解した部品を廊下や洗面所にはビニールシートを引いておいていましたがお風呂場には汚れている部品をそのまま浴槽に乱雑に置かれている様子を見た時は驚きました。浴槽に傷などつかないよう気にかけていただきたかったですし、汚れた部品を浴槽に置くならば断りもなく当たり前のように置かないで欲しかったです。掃除は特に気にかけているのでとても悲しかったです。ほとんどの作業をお風呂場でされるのでしたら事前にしっかりと説明していただきたかったです。また、上記にあるように乾燥時間問題自体は解決しましたが、ドアを開いて動作確認をした際埃がドアに少しついている箇所もあり業者帰宅後自分で取った部分もありました。見える範囲でさえ残っている箇所があると組み立てられ見えなくなっている部分も少し残っているのではないかとも思いました。色々書きましたが、問題は解決したが作業内容の疑問点は少々残る内容でした。

2025年10月13日・匿名さん

【大大大セール中】3万→1.8万◆まるで新品♬乾燥不良臭いの原因徹底改善◉

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【残念だった点】有料駐車場利用の相談が訪問直前だった点(依頼自体の決済方法に関わらずパーキング代はその場で現金支払いになるので用意が必要)、完了し撤収される際洗濯機は試運転?洗浄モード?で動いており、完了の様子をその場で確認できない(フィルターなど、ここもやってほしかったという場所が後からわかっても我慢するしかなかった) 【良かった点】時間通りに来ていただいたこと、作業スピードがはやかったところ、作業していただいた箇所は綺麗になっており、詰まりによる不良は改善されたように思います。ありがとうございました。

2025年12月11日・匿名さん

店長がドラム講師の為安心企業◎1月セール！！パナソニックヒートポンプ清掃無料◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

テキパキとした作業で良かった。分解清掃をすることで弱くなった乾燥機能の復活を願っていたが、あまり汚れはなく他の部分の問題だったため願い叶わず。

1週間前・匿名さん

分解洗浄所要2〜3h 乾燥機能復活 paypay エアコンとのセット割有り

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能は大幅に戻りましたが、今までになかった異音が洗濯中、乾燥中に鳴るようになりました。

2025年11月8日・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機クリーニングをお願いしました。掃除の仕上がりは料金相応で問題はなかったですただ、作業後に請求された駐車場代が、近隣のコインパーキングの最大料金の倍だったのには驚きました。正直、説明もなく金額を請求されたのは腑に落ちなかったです。

2025年11月25日・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

駐車場についてこちらの負担という事前説明がなかった為に自己負担が増えてしまった。お掃除内容については問題なく綺麗にして頂けたので満足はしております。ありがとうございました。

2025年12月16日・匿名さん

ドラム式洗濯機完全分解クリーニング・外せる部品は全て外します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

可能な範囲でとてもきれいにしていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。「可能な範囲でとてもきれいにしていただいた」とのお言葉をいただき、大変ありがたく、心より感謝申し上げます。一方で、洗濯機の状態によりすべての分解作業が行えなかった点につきましては、大変心苦しく、残念に思っております。内部の部品や固定箇所の劣化、固着の状況によっては、無理に分解を進めることで破損や動作不良につながる恐れがあるため、機器を安全にお使いいただくことを最優先に考え、やむを得ず分解を控えさせていただきました。そのような制限がある中でも、可能な範囲で汚れをしっかりと除去し、少しでも清潔で快適な状態に近づけられるよう、丁寧に作業を行っております。仕上がりについてご理解をいただき、温かいお言葉を頂戴できたことは、私たちにとって大きな励みとなっております。今後につきましても、使用状況や経年変化に応じて、最適なメンテナンス方法をご提案させていただければと思っております。ご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。改めまして、この度はご依頼ならびに丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお力になれる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。