匿名さん
2024年12月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2024年12月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2
匿名さん
2024年11月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2024年11月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
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店舗からの返信
この度はご連絡いただき、ありがとうございます。 当店では洗濯機の分解クリーニングを専門に行っておりますが、修理作業には対応しておりません。 事前にお知らせいただいた洗濯機の状態を基に、クリーニングが可能かどうかを判断しております。ただし、修理が必要と判断される場合は、洗濯機の清掃は行えず、出張費として5,000円のみご請求させていただきますことをご了承くださいませ。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
☆オリコン顧客満足度5年連続1位!駐車場代不要!日立、東芝、パナソニック対応可能
2
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 また、不快な思いや不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ありません。 技術、お客様対応含めて改めて見直してまいります。
匿名さん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2024年9月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
【水通し安心】赤ちゃん優先の徹底洗浄!初ママ必見パナソニック専門►全国3位◄
2
店舗からの返信
この度は、弊社のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、作業中の臭いについてご不快な思いをさせてしまい、事前のご案内が不足していたことを深くお詫び申し上げます。 作業中に発生する臭いは、機器内部の汚れが原因となることが多く、特に初回の清掃や長期間お手入れされていない場合に強くなる傾向がございます。今後は、このような臭いが発生する可能性について、事前に十分ご説明し、より快適にサービスをご利用いただけるよう改善してまいります。 また、狭いスペースの中での作業についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。ご満足いただける結果をお届けできたことを嬉しく思います。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。何かお気づきの点や追加でのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2024年9月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2024年7月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2024年3月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2024年1月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2023年12月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
saoさん
2023年11月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2023年12月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
【水通し安心】赤ちゃん優先の徹底洗浄!初ママ必見パナソニック専門►全国3位◄
2
店舗からの返信
この度は、弊社にクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、ヒートポンプの分解高圧洗浄が実施できなかった件につきまして、ご期待にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。 お客様の洗濯機の状態を拝見した際、ヒートポンプのアルミフィンが曲がっていることを確認いたしました。この状態で高圧洗浄を行うと、フィンがさらに損傷し、乾燥性能が悪化する可能性が高いため、やむを得ず作業を見送らせていただきました。お客様の利益を第一に考えた結果ではございますが、ご期待に添えなかったことは大変心苦しく存じます。 引き続き、洗濯機が快適にご利用いただけるようサポートさせていただきますので、何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2023年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
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匿名さん
2023年9月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2023年8月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
匿名さん
2023年6月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2
匿名さん
2023年8月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式