福岡県北九州市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.81

（口コミ286件）

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2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大切に使い続けてきた、8年目になるドラム式洗濯機、Panasonic「NA-VX8700L」。日々の清掃は自分で行っていたのですが、ある日、洗濯後の衣類にホコリの塊のようなものが付着しているのに気づきました。「内部が汚れているのかも…」と思い、初めて分解清掃を依頼することにしました。初めてのことで「どのような作業になるのだろう？」という不安もありましたが、口コミの評判が非常に良く、事前の確認や日程調整などのメッセージでのやり取りも丁寧で、「ここなら安心してお願いできそうだ」と感じ、依頼を決めました。実際の作業中も、分解した内部や主要部品の状態を丁寧に説明していただきました。 3年ほど前に内部の部品を交換してもらったこともあり、「そこまで汚れていませんよ」とのことでしたが、それでも部品一つ一つを丁寧に洗浄・清掃してくださり、さらにピカピカにしていただきました。その作業のクオリティの高さに、「さすがプロ！」と感動しました。試運転や片付けはもちろん、洗浄作業に使用された浴室などの清掃まで、しっかりと対応していただきました。朝10時に作業を開始し、終了したのは15時頃。実に5時間にもわたる大変な作業を、途中休憩も取らずに行っていただきました。作業終了後には、分解・清掃の状況を写真や動画で丁寧に説明してくださり、非常に安心感がありました。さらに、今後のお手入れのポイントや、「やったほうが良いこと」「やってはいけないこと」についても詳しく教えていただきました。（ちなみに、今回のホコリの塊は「やってはいけないこと」に該当する行為が原因だったようです…）もともと洗濯機に不調はなかったのですが、扉を開けるたびにピカピカの洗濯槽が目に入り、嬉しい気持ちになります。もちろん、洗濯物にホコリが付くこともなくなりました。本当にお願いして良かったと、心から感謝しています。ありがとうございました。ぜひ、次回もまたお願いしたいです。

2025年3月・匿名さん

口コミ満足度99.7%◆清掃のプロ×完全分解◆臭い・乾燥不良を徹底解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今年で8年目になるパナソニック製ドラム式洗濯乾燥機11.0kg(NA-VX9700L-W)の乾燥時間が長くなり、毎回乾燥終了後にフィルター詰まりの表示が出るようになったため、今回初めて洗濯機クリーニングを依頼させていただきました。初めてで少し不安もあったのですが、メッセージのやりとりがとても丁寧で誠実なお人柄が伝わりました。気になっていたことも質問させていただいたところ、洗濯槽のカバーが破損しているかもしれないことが判明し、そのパーツも交換していただくためメーカーさんに手配してくださりクリーニングと同時交換となりました。また、嵩上げ台の手配の関係で日程を変更していただきました。当日は朝10時から途中休憩も取られず、3時半前まで5時間半近い長時間作業となり申し訳なかったです。嵩上げ台の設置は給水ホースの高さの関係で断念したのですが、親身に話を聞いて対応してくださいました。作業のビフォーアフターの写真を見せながら説明と、今後のお手入れの仕方、洗剤の量についても教えていただき、作業完了後の綺麗さに感動しました！ヒートポンプをここまで丁寧に分解洗浄してくださり本当に感謝しております。ずっと洗濯機クリーニングについて悩んでいたのですが、もっと早くにお願いしていたらよかったと思ったほどです。急に気温が高くなり、暑い中での長時間の作業で申し訳なかったのですが、最後の清掃まできちんとしてくださり、全てが完璧でした。作業から4日ほど経ちましたが、フィルター詰まりの表示は出なくなり、毎回きちんと乾燥ができ快適に使用できるようになり感謝の気持ちで一杯です。また何かありましたら、今度は迷わずお願いしようと思います。とても丁寧で誠実な作業をされる信頼できる方です。この度は本当にありがとうございました！また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

2025年2月・KOMUさん

口コミ満足度99.7%◆清掃のプロ×完全分解◆臭い・乾燥不良を徹底解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

自分で出来る日常のフィルター関係の掃除や定期的なドラム洗浄運転等もしながら、大切に使用して来た5年目になるドラム式洗濯機（Panasonic「NA-VX900AL-N」が、少し乾燥時間が長くなって来た様に感じたので、初めて分解掃除をお願いしました。どの様な作業になるのか？という不安もありましたが、事前の確認、調整のメッセージでのやり取りで、詳しく段取り等を教えていただいたので、こちらなら安心してお任せ出来そう・・と思った次第です。実際の分解の作業段階でも、分解した内部や主要部品の状態を丁寧に説明していただき、乾燥時間が長くなった原因などが良く理解出来ました。思っていた以上に内部の汚れや糸くず等の体積が酷くて驚きましたが、それらをしっかりと丁寧に洗浄、掃除して、本当にキレイにしていただき、そのパフォーマンスの高さに、「さすがプロ！」と感動しました。試運転や片付け、洗浄作業に使われた浴室等の清掃もキチンと対応していただきました。朝10時にスタートして15時過ぎまでの、実に５時間強に及ぶ大変な作業を途中休憩もせずに実施いただき、作業終了後に一連の分解、掃除の状況を写真や動画で改めて丁寧に説明していただき、今後のお手入れのポイントや劣化部品（洗剤投入口のノズルパッキン）等の交換方法、部品調達の方法等も教えていただき、本当に言う事なし・・の大満足です。既に分解掃除をしていただいてから、４日ほど経過しましたが、乾燥状態（時間）も全く問題なく、それまでは洗濯をするたびに出ていた「フィルター詰まり・・掃除してください」のアラート表示も出なくなり快適、洗濯機も喜んでる様な気がします。ありがとうございました、是非、また次もお願いします。

2025年3月・匿名さん

口コミ満足度99.7%◆清掃のプロ×完全分解◆臭い・乾燥不良を徹底解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥機能が効かなくなり、臭いも気になっていたため、こちらにクリーニングを依頼しました。作業には約5時間かかりましたが、その間、一つ一つ丁寧に写真を見せていただきながら、汚れの原因やクリーニングの工程についてわかりやすく説明してくださいました。また、作業中にお風呂場をお貸しした際には、排水口まで綺麗に清掃していただき、細やかな心遣いを感じました。さらに、今後の洗濯機の清掃方法についても詳しく教えていただき、適したブラシなどのアドバイスもいただけたので、大変参考になりました。作業後、洗濯機を使用した際にエラーが発生したのですが、ご連絡するとすぐに対応してくださり、迅速に問題を解決していただきました。エラーの原因は10円玉の詰まりによる給水不良でしたが、小型カメラを使用して丁寧に取り除いてくださり、安心しました。最初から最後までとても親切で、技術力の高さも実感できる対応でした。今後も何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年3月・みいさん

口コミ満足度99.7%◆清掃のプロ×完全分解◆臭い・乾燥不良を徹底解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングをお願いしました。購入して7年位でしたが乾燥機能の低下や排水口などの水溜りなど自力でケアしてましたが解消されず、しまいにダクトにドライバーを落としてしまい思い切って依頼しました。 6時間ほどの作業時間で、分解後のそれぞれのパーツの汚れ具合の説明があり、思った以上のゴミの溜まりに驚きました。パッキンの中の汚れなど細かい所のお掃除や終了後には定期的なケアのタイミングなどポイントを教えて頂き助かりました。すっかり購入時のような機能に戻り、わたゴミがドア窓に付いてることもなくとても気持ちがいいです。不具合があったら購入店に連絡して点検、機械交換してもらってましたが解消されないこともあり、そういうことではなかったんだと気付かされました。料金的に安い所もありましたが、隅々まで手が行き渡ってお値段以上の満足感がありこちらに依頼して良かったです。

2025年1月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年前に乾燥機付き洗濯機を購入し、自分で掃除ができるフィルター部分以外は掃除したことがありませんでした。1年前くらいから毎回フィルター掃除のエラーが出るようになり、でも乾燥は問題なくできるので仕方ないかなと諦めていましたが、snsで洗濯機のお掃除をプロに頼む動画で感動し、私の住む周辺にもお掃除をしてくれる業者さんはないかを調べたところ、ここに辿り着きました。やっぱり感動です。自分ではとても出来ないところまで隅々掃除をしていただき、実際に埃が溜まってるところも見せてもらうことができました。2時間半くらいでしょうか、細かな部分まで解体して掃除して、綺麗にまた元通り…すごくピカピカになって満足です。その後、またいつも通り使用しました。バスタオルを乾燥にかけると必ずフィルター掃除のエラーが出ていましたが、エラーがでなくなり感動…問題なく乾燥まで終わりました。またこちらにお願いしたいなと思える素晴らしいサービスでした！笑顔でテキパキ対応していただき本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。感動していただけたこと大変嬉しく思います。またスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。担当したスタッフも励みになると思います。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2025年2月・ハタさん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

8年使い始めて掃除をお願いしました！ 10段階でいうと9くらい汚かったとのこと！笑結論はめちゃくちゃよかったです分解した時に汚れや壊れている部位をみせてもらいましたが時間をかけてめちゃくちゃ丁寧に隅々まで掃除していただきました。家にあがるときに、スリッパを着用されたり好印象でした。また風呂場の床も汚れていたのですが、ついでにピカピカに磨いておきました！と言ってくださり感激しました。お茶とお菓子を出したかったのですが、忘れていて心残りです、、と思うくらい良いスタッフにきて頂き感謝です、、！また絶対にお願いします。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。最高のお褒めの言葉をいただけて担当したスタッフも励みになると思います！また機会がありましたらぜひ御用命下さい。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2024年12月・匿名さん

口コミ満足度99.7%◆清掃のプロ×完全分解◆臭い・乾燥不良を徹底解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥で乾きが悪くなりご相談しました。動画や画像等で洗濯機の分解を見ており本当にこんなにゴミ、ホコリ、カビがあるのか半信半疑でしたがいざ我が家の洗濯機を分解していただくとビックリ! 動画や画像と同じ様な汚れでした。まだ古くない洗濯機でしたがこんなに汚れが溜まるとは思いもしませんでした。ご担当の下村さんですが最初の問い合わせから作業終了時までとても丁寧かつ親切にご対応いただきました。画像は汚れをアップさせていただきました。もちろん全て綺麗になっています！色々なサービスもありがとうございました！また何かあればご相談させて下さい。今回は本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

口コミ満足度99.7%◆清掃のプロ×完全分解◆臭い・乾燥不良を徹底解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間が他の方より長めのようですが、その分かなり細かなところまで分解して徹底的に掃除して頂いたようです。各パーツの掃除前後の写真も見せていただきました。見た目の綺麗さはもちろん、乾燥の時間が劇的に改善しました。お家でできるメンテナンスまでアドバイスを下さいました。最後まで丁寧な対応で、満足しています。

2025年3月・匿名さん

乾燥不良、乾燥の時間が長い、生乾きの匂いなど解決♪【27000円→24800円】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。分かりやすい説明と親切な対応で良かったです。お願いした洗濯機が難易度の高かった物らしくご迷惑をおかけしましたが最後までご丁寧に作業していただきました。早速洗濯乾燥使用しましたが、乾燥機能が回復しており感動です！また、帰り際にエアコンの事までアドバイスいただきありがたかったです。また次回もお願いしたいです。

2025年6月・匿名さん

【年中無休】営業時間外や対応地域外のご予約もご相談ください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日曜日の早朝にも関わらずご対応頂きありがとうございました。洗濯機の乾燥性能が落ちておりましたが、クリーニングして頂き見事に復活しました。とても嬉しく思います。仕事に対する拘りも強く、素晴らしい方でした。また機会があれば是非ともお願いしたいです。

2025年5月・ごま子さん

ビートウォッシュ対応店舗【16000円→13800円】カビ除去♪6月受付中♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

購入して以来、洗濯機の分解掃除を依頼した事がなかったのですが、洗濯物に付くゴミが気になりお願いしたところ、、、恐ろしいほど中は汚れていました。お陰様でピッカピカに綺麗にして頂き、気持ちよく洗濯をする事が出来るようになりました！　仕事を楽しくしてる様子がとても気持ちいいかたです。またお願いしますね。

2025年5月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても綺麗になりました。扉部分からの空気漏れも解消され非常に嬉しいです！作業につかった風呂場掃除までしていただいて感謝しかないです。サービス外なのにそこまでしていただけて嬉しかったです。また依頼したいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。担当したスタッフも励みになると思います。また機会がありましたらぜひ御用命下さい。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。