洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧（3ページ目）

4.87

（口コミ53,885件）

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トップレビュー最新順

2024年12月・匿名さん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】明日、作業可能◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

素早くやって頂きましたが、結局困り事は解決しませんでした、、、

2025年3月・匿名さん

Panasonicユーザー必見★独自技術で夏の洗濯ストレスからスッキリ解放◉

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

自宅を新築し入居2日目で洗濯機洗浄に来ていただきました。建築中の10ヶ月使用していなかったドラム式洗濯機を綺麗にしていただきました。お風呂場で作業されるとのことでしたので了承しておりましたが、帰られた後のお風呂場の壁や水栓周りにゴミが飛び散っていたのと、壁に凹み傷ができていました。来られる前に掃除していたので、作業でついた傷だと思います。さすがに新築2日目なのでショックです。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。また、大切な新築のお住まいでご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当日は、新築ということもあり、より一層の注意が必要と判断し、養生には新品の保護シートを使用し、備品や壁面にも一切物を立てかけないよう細心の注意を払って作業を行っておりました。また、通常は別途料金を頂戴する作業も、できる限りサービスにて対応させていただいておりました。そのような中でこのようなお声をいただくこととなり、非常に残念に思っております。今後はさらに作業環境の確認やご報告を徹底し、安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

◆100％自社対応◆取れにくいカビをスッキリ洗浄●安心の損害保険加入●

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業終了して社員さんが帰った後、洗濯機の下を見ると水が床にべちゃべちゃ。連絡するとすぐに来てくれましたが、原因は洗濯機に付いていた水が下に落ちてきたのではないかとのこと。だとしたら、洗濯機に付いていた水を拭かずに置いて帰ったん？と言いかけましたがやめました。料金少し高かったんですがなんか良さそうと思ってお願いしましたが残念でした。高いし、雑やし、ハズレでした。

2025年3月・匿名さん

【洗濯機分解専門店】年間600台！実績多数！安心口コミ高評価★東京神奈川千葉★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

乾燥機付をお願いしました。洗濯槽は綺麗になった事を確認出来たので概ね満足です。決して安い金額ではないので、作業後のお風呂と浴室にゴミが落ちていたのが少し残念でした。また、作業後洗濯を何度か回しても、脱衣所でドブのような匂いが漂うようになり、洗濯パンやホースの清掃は完璧に終わったのか、、若干疑問がのこっています。

2024年8月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他にも同様の方がいるようですが、清掃してもらった後から乾かなくなった。作業の後からなったので作業に起因していると思わざるを得ないが、メーカーに対応してもらうしかないとかなんとかで誠意は見えなかった。清掃自体は綺麗にしてもらえたので残念。結局買い替えることにします。高い勉強代になりました。

2025年3月・匿名さん

【作業実績1000件突破！】何キロでもこの価格！/ エアコンと同時予約でお値引き

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

対応はとても丁寧で星５つつける予定だったのですが、作業後、洗濯機を使おうと内部を見てみたら…うーん、やり忘れか作業対応外なのかわかりませんが、落ちるのに落とせてない汚れが沢山ありました。結局自分で歯ブラシなどで擦って掃除するはめに。追加料金も払っているので残念です…。

2025年3月・匿名さん

★国内ドラム式分解洗浄専門店★【東芝/SHARP】のヒートポンプも無料洗浄中！♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はっきりいって劇的な改善は見込めませんでした。乾燥の長さやホコリのたまりが気になっており、新品同然の状態に戻る、といった口コミをみて依頼させていただきましたが、体感的にはほとんど変わらずでした。洗濯機自体が悪いのか。。。対応自体はとてもご親切でした。

2025年3月・匿名さん

黒カビ&臭い除去！【Panasonic・日立】まずはお問い合わせを！実績100！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前日にリマインドの連絡もなく作業自体も、終わった後にカビ臭さとれず、市販の洗浄剤で洗ったら匂い取れました。お金に余裕ある人はいいと思います

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。作業後の状態について、ご指摘いただきありがとうございます。今後は作業後の確認もより丁寧に行うよう改善してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

ドラム式洗濯機　通常30000円のところ25000円に大幅値引き！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

クリーニング後、乾燥しても生乾き。クリーニング前はそんなことなかったのに安かろう悪かろうということです。

2025年2月・匿名さん

【法人です】自社直案件でも多数実績あり！！大手量販店からの業務も行う会社です！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

丁寧な対応でした。クリーニング後、結局買い替えとなりました。

2025年2月・匿名さん

◉プロ仕上げ◉一切妥協なし、防カビコートサービスで綺麗さ長持ち！！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今までは洗濯機なども、含め駐車場が必要な場合には事前に連絡があったのですが、こちらの会社さんは当日に聞かれて、さすがにマンションの駐車場を予約出来ず駐車場代を、支払いました。当日ではなく、予約のやり取りの時に教えて欲しかったです。お掃除後の写真はいただけませんでした。お掃除後、乾燥機の状態がよくなるかと思いましたが、さらに、乾燥機のパワーが弱くなりました。残念です。

2025年2月・匿名さん

ついにサービス開始！SDGsの洗濯機クリーニング！小さいお子様、ペットも安心。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

14時に予約していたのに、事前連絡なく13時30分に来られました。洗濯槽のパッキンの黒カビはキレイに取っていただき、ゴミの詰まり具合などの説明もわかりやすかったです。しかし、作業中は心配になる程の激しい物音と作業終了後に床にゴミ屑が落ちていたりしました。洗濯槽はキレイになりましたが、洗濯機の脱水がうまくかかりません。こちらはどこまで保証いただけるのでしょうか？

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。通常では作業しないような排水トラップの清掃などお客様のニーズに寄り添った作業を心がけたつもりでしたがご期待に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。

2024年3月・匿名さん

古くなったドラム式洗濯機！プロの技で感動的に生まれ変わる物語、始まります☆彡

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機自体は綺麗になったとは思います！カビ臭さがなくなりました！ただ洗浄する際にお風呂場を使用するのですがその後処理が雑。強力塩素で洗い流す様なのですが帰った後もその匂いが残っていたり、浴室には洗濯槽の汚れと思われる汚れが残っていたり。高いお金を払っているのに汚された様に感じでしまい不快でした。

2025年3月・匿名さん

《関西》大手４大メーカー対応可！分解洗浄で安心・安全な洗濯機に！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応していただいた方の人柄もよく丁寧に作業してくれていたように見えましたが、元々稀に水漏れ・半乾きになる状態だった洗濯機が、作業の翌日から2日に一度水漏れし明らかに脱水前の状態でエラーが出て止まるようになり悪化しました。原因はわかりませんがタイミング的に疑わざるを得ません。残念です。

2025年2月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

引っ越し前に綺麗にしておこうと思い、依頼しました。確かに綺麗にはなりました。ですが数日後、引っ越し業者から「洗濯機壊れてます」と言われ驚き。こんな外れ方見たことない、とまで言われました。お陰様で買い替えです。

店舗からの返信

先日はクリーニングのご依頼いただきありがとうございました。いただいた内容はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、技術力向上に努めてまいります。この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

2025年2月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽は、とてもキレイになりましたが、洗濯槽の水を満タンにして回すと変なモーター音がするようになったのと洗濯槽から水を抜く時、ホースでは無いところから水漏れして洗濯が出来なくなりました。アフターフォローお願いします。

2025年1月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆子育世帯全力応援◆5500円相当の特別割引◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

全国２位と上の方にでてきたので予約してみましたが、清掃自体が細かいところまで行き届いていませんでした。行き届いていない点は再清掃の申し出がありましたし、その点は構わないのですが、ほこりフィルターに濡れたほこりの塊が残っているだけでなく、ビチョビチョに濡れたまま戻してあったので、★２のあまり良くなかったとさせていただきます。（細かいところが行き届いていないのは、上記フィルター部のほか、パッキン部や扉、扉のヒンジ部などに、洗った形跡はあるものの、終わった後も埃が溜まったままでした。見えるところがこれなので、確認はしましたが、ドラムの中もやや不安はあります…。）また、防カビ？コートを無料でやると勧められましたが、ドラム式で毎日乾燥まで使うので不要ですと言っても食い下がる割に、成分は何か聞いても答えられず、安全ですという根拠が特にないように思われました。なお、ヒートポンプユニットの清掃は対象外とのことです。清掃に使用した後の風呂場の清掃などはきちんとしてあり、寧ろ汚れていたところまで綺麗にしてあって良かったです。作業員の方はノーマスクでした。

店舗からの返信

この度はお客様のご期待に沿えるサービスの提供ができず誠に申し訳ございません。作業にお伺いしたスタッフへの再指導はもちろん、全スタッフへ情報共有し、改善へ向けてのミーティングを行いました。今回の件は代表者の私の指導監督が行き届いていないことが全ての原因です。2度と同じような事を起こさないように改善に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。最後にマスクについてご案内させて頂くために、ご予約のリクエストを頂いた後にメッセージでご連絡差し上げた内容を転記させて頂きます。 --ここから-- 【スタッフのマスク着用について】新型コロナウイルスの感染法上の分類が季節性インフルエンザと同じ「5類」に引き下げられたことをうけ、私たちはマスクを原則着用しないことにしました。出勤前の検温は継続し、スタッフの体調はこれまで同様管理しております。『マスクを付けて作業して欲しい』というご要望があれば、もちろんマスクを着用して作業させて頂きますので、事前にご連絡をお願いいたします。 --ここまで-- 今回はご要望を頂いておりませんでしたので着用をしておりませんでした。