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洗濯機修理の口コミ一覧

4.88

（口コミ7,972件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

◎即日対応可◎H35排水エラーU14落下物回収　P代無料　東京都登録電気工事業者

洗濯機修理

Panasonic製ドラム式洗濯乾燥機の乾燥経路掃除中に誤って歯ブラシを落としてしまい、そのまま使用したところ、途中ドラムが動かなくなったり、最終的にはドラム内に給水されず、水が外側からそのまま排水しているような音がし始めて、洗濯ができなくなりました。使用できなくなった際に、見積無料とホームページに掲載されている会社にも問合せしましたが不安があったため、再度検索したところ、「くらしのマーケット」さんの「鈴木住設」さんに辿り着きました。先ずメッセージにて、型番と状況をお知らせし対応可能かお尋ねしたところ、最初は対応不可とのお返事でした。すぐにお返事いただけたのでその対応のお礼とともに、もっと早く「鈴木住設」さんを見つけられていたら…と返信したところ、引き続き状況の確認をした上で、見積金額を提示し、修理を引き受けてくださいました。（あとで伺ったのですが、最初に対応不可とお返事いただいたのは、対応するための部品がなかったからとのことでした。調達できそうなので、引き受けてくださったようです。）来訪される際には、前の現場の終了時点で到着予定時間のお電話をいただけたので安心ですし、修理作業時には、歯ブラシの回収と排水エラーの修理だけでなく、モーターの不備も発見してくださり状況と料金を説明の上その場で交換（交換後に不具合部分の説明もあり）、給水ホース交換のアドバイスもいただきました。修理内容については、作業前に状況を的確にご説明くださり、作業も非常に丁寧にご対応いただいたと思います。 Panasonicに問合せした際は、概算が高額で、買い替えの検討を示唆されたため、そのまま利用しておりましたが、あきらめずに検索し、「鈴木住設」さんに辿り着いて、本当に良かったと思っています。他の方の口コミのお陰かもしれませんね。我が家の洗濯乾燥機は、お陰様で今のところ働いてくれています。

2025年6月・NAVX3800さん

【必ず対応可否を確認して下さい！】サンヨードラム式洗濯機給水不具合対応可能！

洗濯機修理

今回、数社比較させて頂き、最も安く、評価も高かったので依頼させて頂きました。その後、修理に必要な部品に誤りがあったと連絡があり、作業日直前に見積もりが18,000円から34,000円に変更になりました。流石に競合他社様より高くなってしまう為、費用等諸々交渉の上、上記承認し、改めて作業日を確定の上、依頼することになりました。そして迎えた作業中に持参頂いた部品が異なる品番のものであることが判明。発送メーカーのミスであったとのことですが、結果、作業出来ず更に日程は先延ばしに。最終的には依頼日から3週間経過、当初予定日から2週間遅れて作業が完了しました。その間、ずっとコインランドリー通いとなり、大変不便しました。結果的に延長となった家族7名分の2週間のコインランドリー代はかなり高額となり、メーカー修理と遜色ない金額になってしまいました。しかし、これだけトラブルになったにも関わらず、作業に関しては責任持って最後までしっかり行なって下さり、その点については非常に紳士的な業者様だと感じました。ただ、部品供給メーカーとの品番トラブルは我々消費者には関係がなく、結局延長に関わるコインランドリーなどの費用や時間的負担などは消費者が被る事になる為、せっかくしっかりと作業されている業者様なので、その点は以後ご留意頂きたいです。 (これだけトラブルなっているので、部品が到着の段階で開梱して相違ないものが届いたかはご確認頂きたかったです) トラブルはありましたが、最後まで投げ出さず作業して下さったことと、丁寧にやりとりして下さったことと、今後に期待を込めて星は5つにさせて頂きます。この度はありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

【必ず対応可否を確認して下さい！】サンヨードラム式洗濯機給水不具合対応可能！

洗濯機修理

洗濯機の故障でメーカー修理だと時間も費用もかかるとの回答だった為、今回初めて暮らしのマーケットを利用させて頂きました。口コミを拝見し08テクニカルサービス様にお願いしたのですが、修理対応やお値段、細かい説明等とても丁寧に対応して頂きました。まずご依頼前のメッセージでのやり取りですがかなりシンプルでした。必要な内容を端的にお互い伝える感じで急いでる身としては有り難かったです。故障機は排水エラーが表示されたのと実際に排水もされなかったのでホース詰まりとしてご依頼したのですが、実際に見て頂いたところ内部の故障でした。修理内容が最初の依頼と変わっても嫌な顔ひとつせず、できる限り早く、かつ費用もなるべく抑えられるようにと色々調べて下さり、部品が届くまで困らないようにと色々アドバイスもして頂きました。結果、部品が届くのも最短ですみ、修理待ちの期間も困ることもなく、後日行なって頂いた修理もスムーズでした。お値段も大変良心的で、内部故障として再度ご提示いただいた金額以上はかかりませんでした。以前メーカー修理もお願いした事があるのですが、マニュアルに沿ったメーカーさんよりも、こちらの困り事や疑問に寄り添って対応して頂けて大変有り難かったです。また困り事があった際はぜひお願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

初めて洗濯機の排水エラーが出て、どうして良いか分からずネットでいろいろ調べたところ、口コミの多さと満足度の高さを見て、綜合設備コンシェルジュさんで予約をさせていただきました。洗濯機購入から数年、まだ新しいこともあり、故障なのか詰まりなのか見当もつかず、また東芝のドラム式洗濯機を見ていただけるかも分からなかったのでまずは問い合わせをしたところ、迅速にご対応いただけました。予約時には注意事項や料金説明など細かくお伝えくださり、安心して依頼することができました。お忙しい中、ご連絡後2-3日で来ていただけたのでとてもありがたかったです！実際の対応もとても丁寧で、作業も手際良く進んでいたように見受けられました。予約時の確認事項について、口頭とメッセージのやり取り画面を見せながら再度説明してくださり、こちらのことを考えて対応してくださっていることがとても伝わりました。結果的にこちらの不注意で起こってしまった内部詰まりでしたが、今後の対策や注意すべきことについても丁寧に教えてくださいました！本当に助かりました、ありがとうございました!! また同じような事が起きた際には、綜合設備コンシェルジュさんにお願いしたいと思います。

2025年7月・グリさん

◎即日対応可◎H35排水エラーU14落下物回収　P代無料　東京都登録電気工事業者

洗濯機修理

日立ドラム式乾燥洗濯機排水エラーｃ02で修理をお願いしました結果大変満足でき鈴木住設さんにお願いして良かったです！かなり遅い時間でしたが24時間365日の謳い文句通り即日速効で来て良心的なお値段で直してくれました。人柄も感じ良く作業も丁寧で、飼っている犬２匹も懐いて作業中に構って欲しくチョロついてました。エラーが出て最初はメーカーに依頼しようと思いましたが予約が2週間以上先で最悪直せなくても出張費は鈴木住設さんの2倍の金額だった為このアプリで予約を入れました。予約してから3時間ほどで来てくださりその日の内に直してくれました。直した後もしっかり動作確認をしてくれました。古い洗濯機だったので万が一に他の部品の不具合でエラーになっていないかなど丁寧にみてくれ、この部品が劣化してるので今後こんな不具合が出るや修理した場合の予想金額とかもアドバイスしてくれました。長年の洗濯機の汚れが詰まりの原因だった為内部のゴミが綺麗に除去され、乾燥時間が大幅に短縮されるという嬉しい効果もあり今はとても調子がいいです。洗濯機の他にエアコンとかも修理できるそうなので次に家電が故障したらまた鈴木住設さんにお願いしようと思います。

2025年1月・匿名さん

【H35、U14、U11、C02、E03、C1】このようなエラーお任せ下さい！！

洗濯機修理

日立の洗濯機(ビッグドラム)でC02のエラーが表示され、当エラー対応可であることと口コミの評価が良かったのでこちらの業者S.F.C.様に修理依頼しました。結果を言うと、依頼して大正解でした。　事前のやり取りもとてもスムーズで、レスポンスも早かったです。メーカーへの依頼だと2週間待ちで途方に暮れていましたが、S.F.C.様は三連休でお忙しい中調整し、依頼した翌日の午前中に来ていただきました。　また、事前やり取りで、的確な指示・質問していただき、おおよその不具合箇所、S.F.C.様で対応出来ない場合の可能性、料金形態を明示され、納得した上で依頼しました。　　作業員の方も、とても丁寧で清潔感のある方で、不具合箇所を見ながら分かりやすく状態を説明していただき、排水口の詰まりであることが判明し綺麗に除去して下さいました。　また、以前から排水詰まり防止のため、洗濯機の嵩上げをしたかったのですが、設置時の他業者さんには、嵩上げすると給水口が洗濯機に当たってしまうので、断わられていました。　しかし、S.F.C.様は今後の排水のことも考慮し、嵩上げ台・給水口の部品を持参して、洗濯機が給水口に当たらないよう、嵩上げして下さいました。部品代もネットで事前に調べていましたが、適正価格でした。　不具合箇所の修理と設置対応を別日にして、出張料金を2日分にする他業者もいるので、事前に今後の対応策を考え、部品を持参されるのは、とても誠実な対応で夫婦共々感動しました。　最後には、洗濯機の適切な使用方法や排水口の掃除方法も丁寧に教えてくださいました。　S.F.C.様は、確かな技術を持って、依頼者に誠実に寄り添ってくださる素晴らしい業者さんでした。

2024年12月・匿名さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

綜合設備コンシェルジュさんにお願いして本当に良かったです。パナソニックドラム式洗濯乾燥機(2023年製)でエラーコードU14が出て、給水はするものの、ドラム内に水たまらず排水してしまう状況でした。エラーコードの言う通り、いろいろ試してみましたが改善されず、パナソニックに修理依頼をしたところ、1週間後になるとのことでした。ネット音痴の私には修理依頼のページになかなか辿り着けず、フリーダイヤルもなかなか見つけられず、パナソニックのアプリに修理依頼の項目を見つけ進めていくと、購入日と購入店舗の入力があり、血眼で保証書と支払い履歴を探して、やっと入力して、日程も用事をキャンセルして送信したのに、届いたメールのURLをクリックし忘れて、修理依頼エラー... 家族も多く一日何度も洗濯する我が家にとって洗濯機が使えないのは死活問題、仕事も夜遅い中コインランドリーに通うのは辛いと絶望していたところ、くらしのマーケットを見つけ、綜合設備コンシェルジュさんに辿り着きました。夜遅くまでチャットで対応してくださり、しかも翌日午前中に来てくださり、すぐに直してくださいましたた！なんと排水弁に100円玉が詰まっていました！弁が閉じずに排水し続けていたとのことでした。今後の気をつける点も教えていただき、本当に助かりました。すぐに洗濯機が使えるようになりました。今までくらしのマーケットの存在も知らなかったので、不安でしたが、チャットで事前に料金の事なども教えてくださっていたので、安心しました。また何かあった時はぜひお願いしたいです。年末の忙しい中、すぐに対応していただき、本当に感謝しています。

2025年4月・早川さん

【即日対応可能】業界歴20年。安心の修理技術「買い替えか迷ったらまずはご連絡を」

洗濯機修理

この度はありがとうございました 2名で来て下さいました。実は去年、初めてくらしのマーケットにて、洗濯機の修理を他の方に依頼したことがあり、その時に私1人で対応して、とても怖い思いをしました検索トップに出てくるリボンつけてる方ですが、ざっと見た口コミも悪くなく、お安かったのであまりよく考えずに依頼してしまったのです。セクハラ発言、ネットワークビジネスの勧誘、修理は終わったにも関わらず、なかなか帰ってくれない女性は気をつけて下さい本当に怖くて、嫌な思いをしたのでまたくらしのマーケットを利用するのをかなり迷いましたが今回は入念に口コミを見た上でタカテック様に依頼させていただきました口コミ通りでした(^^) 洗濯機のホースの取り替えと水平調整してもらいました。作業は一瞬でした！さすがプロ︎！さらに引っ越したばかりで電気がつけられずに放置していたのですが、これつけましょうか？と言って下さり、なんと脚立を持ってきてくれて（うちはエレベーターなしの3階）ご厚意でつけてくれましたものすごく助かりましたこの度は感謝しかございません次も何かあったらタカテックさんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました(^^)

2025年3月・匿名さん

◎即日対応可◎H35排水エラーU14落下物回収　P代無料　東京都登録電気工事業者

洗濯機修理

昨日パナソニックのドラム式洗濯機を回していたところ、異音の後にエラーメッセージH35が表示され、洗濯機が停止してしまいました。メーカーに連絡したところ、修理日は先になってしまうとのことだったので、鈴木住設さんに相談しました。予約システムでは当日・翌日予約ができなかったため、翌日予約が可能か問い合わせたところ、すぐに返信をいただき翌日の朝に来ていただけることになりました。事前にエラー状況を丁寧にヒアリングしていただき、ベルト交換が必要で、料金は2万円との案内がありました。当日、給水ホースの接続部分の水漏れが気になっていることを相談したところ、新しいものに交換していただき、水漏れの不安も解消されました。また、普段掃除できない洗濯機の下の汚れもきれいにしていただきました。料金は純正品のベルト交換が2万円、給水ホース交換が2500円で、合計22500円と良心的な価格だと感じました。作業時間は1時間もかからず、プロフェッショナルな対応でした。日程調整や現状確認の連絡が細やかで、修理後の状況やアフターサポートの説明も丁寧で、始終安心できました。修理後はすぐに洗濯ができるようになり、本当に助かりました！プロフェッショナルな技術と親切な対応で、安心して任せられる業者さんです。洗濯機のトラブルでお困りの方には、ぜひおすすめしたいです。本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

【H35、U14、U11、C02、E03、C1】このようなエラーお任せ下さい！！

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯乾燥機C02エラーでお願いしました。エラーが夜中に出たため、慌ててネット検索して業者手配し翌日来てもらったのですが、点検だけで思わぬ高額請求をされてしまい途方にくれていました。そこで、くらしのマーケットにてS.F.C様を見つけて予約しました。予約後メッセージのやりとりもスムーズ、明快でわかりやすく、金額の説明も予約確定前にしっかりとしてくださいました。前述のとおり正直こういった業者様に良くないイメージ（不信感）のまま依頼した私共ですが、すっかり安心して予約日を迎えました。実際お越し頂いたのは、とても清潔感があり穏やかな方。エラーの原因の特定から説明、エラー解消（詰まりの解消）までとてもスムーズでした。こちらが在宅勤務中であることを伝えると「電動ドライバー使って大丈夫ですか？」とお気遣い。感動しました。また、詰まりの解消後も家庭でできるケアまでわかりやすく説明してくださいました。ありがとうございます。そして金額面…前述の業者提示額の約1/10でした。こちらの口コミをご覧いただける方がいましたら、どうか気をつけていただきたいと思います。 >>S.F.C様、この度はありがとうございました。洗濯機以外も対応しているとのことでしたので、また何かあればぜひご相談したいと思います。とても気持ちの良い取引でした。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

◎即日対応可◎H35排水エラーU14落下物回収　P代無料　東京都登録電気工事業者

洗濯機修理

料金5000円で修理していただきした。暑い猛暑日、申込みから1時間で来ていただきました。メーカ（アイリスオーヤマ）に問い合わせをしたところ、修理料金は最低でも3万円から4万円はする。（修理できない場合でもかなりの料金）と言われました。水漏れがあり、原因が素人の私にはまったく不明でした。脱水槽に穴が空いていて、本来ならば、脱水槽自体を交換、この場合は、新しく買い替えたほうが安いくらいの故障でした。しかし、なんと、5000円で応急処置をしていただきました。しばらく使えればいいと思っていて、しかも、高額だと嫌だったので、安く修理していただき、とても助かりました。メーカー修理がいかに高いか、ちょっと見るだけでも、出張料はかなり高額です。（1万円、2万円は簡単にかかる。）とても感じのいい方です。気軽に相談できました。また次回、故障があれば、お願いしたく思っています。修理でお悩みの方には、是非、お勧めします。この度は、ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

【H35、U14、U11、C02、E03、C1】このようなエラーお任せ下さい！！

洗濯機修理

2日前に洗濯機の排水から水漏れ発生。　戸建てで排水口の蓋がない状況でした。 3社に相見積もりを取りました。 1社目蓋がないので、工事ができない。 2社目蓋がないので、排水口を取り替える必要があり、費用3万円。 S.F.Cさんは、蓋と部品を購入してくださるという事で、依頼をしました。　自力で排水ホースを取り付けたものの、ホースが外れ床が水浸しでした、、。始めの連絡で部品取り寄せのため2日から7日かかるとおっしゃっていたのですが、最速で部品を取り寄せてくださり翌日にはご対応していただきました。部品のやり取りもそうですが、とにかく返信のスピードが早く助かりました。作業前もヒアリングや私が疑問に思っているドラム式について丁寧に詳しくご説明していただきました。作業時間は1時間でした。作業後の確認でも問題なく排水できていました。水漏れ発生から2日と最短でご対応いただき本当にありがどうございました！！！今後水漏れは勘弁して欲しいですが、洗濯機で異常があった時はまたS.F.Cに依頼させていただきます！

2025年7月・五十嵐さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

洗濯機が突然動かなくなりU11表示が出て困っていたところ、くらしのマーケットで石川さんを見つけました。最初の連絡からとても丁寧で、こちらの不安に寄り添いながら、迅速にご対応いただけました。作業前の説明もわかりやすく、原因の特定から修理までの流れもスムーズで、安心してお任せできました。やはり、洗濯機の中の排水口か詰まっていたとのことで、キレイにゴミを取り除いて頂きました。問題が発生してから24時間も経たないうちに洗濯機が元通りに動くようになり、「本当に助かった……」と心から思いました。石川さんの誠実なお人柄と確かな技術に触れて、「この方には、もっと多くの人が出会うべきだ」と自然に感じました。願わくば、石川さんの元に、困ったときに“石川さんならきっと”と信じられる方々が、静かに次々と導かれますように。信頼できる方にお願いできて本当に良かったです。石川さん、ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

洗濯機の排水エラーでお願いしました。洗濯機が使えないのは本当に死活問題だったので、できるだけ早く来てほしいと思っていたのですが、ゴールデンウィーク明けの忙しい時期にも関わらず、夜遅くまで日程調整してくださり、なんと翌日には来てもらえることに！メッセージのやり取りもすごくスムーズでレスポンスも早くて助かりました。見積もりもいくつかのパターンごとに事前に説明してもらえたので、不安なくお願いできました。作業自体はとても丁寧でスピーディー。説明もわかりやすく、何より穏やかで優しい方だったので安心してお任せできました。自分は別室で仕事してたんですが、特に呼ばれることもなく、スムーズに作業が進んでいたようです。また、洗濯機の下に台を入れる作業もお願いしたんですが、そのときに周りの掃除までしていただきました。狭すぎて手が入らない場所だったので、たぶん8年くらい掃除してなかったんですが…めちゃくちゃキレイになって感動しました。本当にお願いしてよかったです。また何かあれば、ぜひお願いしたいです！

2025年7月・匿名さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

パナソニックのU11エラーで最初にネットで違う業者の方にお願いしていたのですが、料金の説明やどのようにするかの説明もなく、出張費とは別に3万円かかると言われ、不信感があったのでやめて、コンシェルジュさんにお願いをしました。メッセージを送って詳細を話しっかり金額を提示してくださいました！お忙しいにもかかわらず、次の日に来てくださることになりました！子どもが3人いてプールの授業もあったのでとても助かりました。私が立ち会えず母にお願いしていたのですが、とても丁寧にどのように作業するか、どのように対策するかなど細かく丁寧に教えてくださったそうです。乾燥フィルターも綺麗にしてくださいました！料金も提示していただいた金額でしたし、丁寧な説明や作業で安心しておまかせできました！最初からお願いすればよかったです、またなにかあった時は必ずこちらでお願いしようと思います！

2025年7月・匿名さん

関西発◆最初にお問い合わせ◆修理・クリーニングを同時施工可◆水漏れ・排水詰まり

洗濯機修理

洗濯機の排水ができなくなり、お願いいたしました。家電の修理に来ていただくのが初めてだったので、評価が一番良かったハイバラ設備工業さんにお願いいたしました。メッセージのやり取りから迅速且つ丁寧で、作業中もとても丁寧で都度都度説明もいただき、安心してお任せできました。作業が終了した後も、本当にここで作業をしていたのか分からないぐらいとても綺麗でびっくりしたぐらいです。笑顔とお人柄もとても素敵でしたよ。洗濯機が新品同様に綺麗になったのはもちろんですが、誠実な対応をしていただけた事が何よりも満足度が高く、とても気持ちが良い日曜日のスタートを切れました。朝早い時間からかなり遠方から来ていただき、本当に申し訳ございませんでした。何一つとしてマイナス点はなく、大大大満足です！この度は本当にありがとうございました！！

店舗からの返信

当店へのご依頼、心よりお礼申し上げます。この度はご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、とても嬉しく思います。洗濯機の修理において、ご不安やご負担もあったかと思いますが、少しでも安心してお任せいただけたなら幸いです。作業中や仕上がりについてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様に信頼されるサービスを目指してまいります。何かお困りのことやお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。お客様のまたのご依頼を心よりお待ちしております。

2025年4月・豆大福さん

【地域密着型】なので即日・夜間対応に強みあり!!◎

洗濯機修理

６年物のビートウォッシュ縦型、乾燥機付きが回らなくなってしまいました。対応可能か質問したら、すぐにお答えいたたき翌日に来てくださるとのことなので、こちらに予約しました。夜８時くらいの訪問になるかもとのことでしたが７時前には来てくださり、２時間弱の作業でした。靴下が隙間に挟まっており動作しなくなったとのことでした。このタイプは分解が難しいらしいのですが丁寧に作業してくださいました。私も内部を見せていただき、思いの外カビが生えていないことに安堵しました。「かなり分解したので、ついでにお掃除もしますか？と提案しようと思いましたが、大丈夫てすね！」と仰ってくださいました。吸水ホースは寿命が５年くらいなので変えたほうが良い、ホームセンターでも安価で買えますよと教えてくださいました。遅い時間まで作業してくださり感謝、感謝です。洗濯機は問題なく動いています。中高生男子３人おりますので、洗濯機が動かないのは大ダメージでした。本当にありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

新年早々、日立の洗濯機がエラーコードC02(排水トラブル)が出て動かなくなり、自力でどうにもならず初めてくらしのマーケットを利用しました。依頼時点で既に4日分(大人2人＋乳児1人)の洗濯物が溜まっており、かなり焦っている状況でしたが、日曜日の夜に依頼して火曜日の午前中で予定を組んでくださったため非常に助かりました。レスポンスも速く、夜遅くまでメッセージの対応や予定の調整をしてくださり、従業員の方には申し訳なかったですが顧客側としてはとてもありがたかったです。また、当日来てくださった方もすごく気さくで、言動が丁寧だったため安心して作業をお任せすることが出来ました。くらしのマーケットに依頼するまで4日間粘ったのも、「乳児がいる部屋に誤って悪意のある人を招き入れトラブルを起こしたくない」「部屋を物色されたり、あちこち汚されるかもしれない」「逆に洗濯機を取り返しのつかない状態にされるかもしれない」というあらゆる不安からでしたが、今回来てくださった方のおかげで上記の不安が一気に払拭されました。結果的に洗濯機本体の問題ではなく、壁の中の排水管の詰まりが原因でしたので、今回は点検費用と駐車場代だけお支払いして後は管理会社に投げる形になりましたが、故障原因が判明したため今回点検をお願いして良かったです。また機会があれば利用させていただきます。この度はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

◎即日対応可◎H35排水エラーU14落下物回収　P代無料　東京都登録電気工事業者

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯乾燥機の故障でお願いしました。故障はエラーコードCO2の排水トラブルです。くらしのマーケットで初めに申込む際は、当日や翌日の予約はできないのですが、一旦申込むと直接メッセージのやり取りが出来るようになります。急いでいる旨お伝えしたところ、翌日には来て頂くことができました。以前、メーカーさんでお願いした際にはものすごく時間がかかりましたので、本当にありがたかったです。また、そのメッセージのやり取りで故障の状況の詳細確認があり、料金見積もりをして頂きます。そこからの追加料金なども一切なく、故障の解消だけではなく、洗濯機下部や排水口も丁寧に洗浄もしてくださり、本当に助かりました。アフターフォローもあり(2週間無料)安心です。また何かトラブルの際にはお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

◎即日対応可◎H35排水エラーU14落下物回収　P代無料　東京都登録電気工事業者

洗濯機修理

前夜から洗濯機にエラーコードが出て、大量の洗濯物が入ったまま排水ができなくなってしまい、とても焦っていました。そんな中、何社かに連絡を取りましたが、こちらはメッセージのやり取りがとてもわかりやすく、早い時間を希望している旨を話したら、時間を調整してくださり、当初のやり取りよりもずっと早い時間に、即日対応していただけることになりました。前の現場を出る際にお電話をいただき、到着時間もご連絡いただけたので、安心して待つことができました。到着後の不具合の状況、修理作業の所要時間、料金の説明も分かりやすく、その上作業時間も想定より早く不具合も完全に直り、今後の対策もアドバイスいただけて、価格以上のご対応と内容に感動いたしました。本当にありがとうございました。また機会があったら必ずこちらにお願いしたいです。