洗濯機修理の口コミ一覧 （2ページ目）

1.人柄良し‼︎ 2.作業前にしっかり値段を伝えてくれる‼︎ 3.お値段以上‼︎ 来ていただいた春田さんは終始感じが良く、説明も作業も丁寧にしていただきました！ 7年使用のドラム式洗濯機のドアの下から水がダダ漏れになり、色々とネットで修理業者を探した結果、口コミがとても良かったエレクさくらさんにお願いすることにしました。 修理に来てもらい、いざ検証してもらうと何故か水は漏れず、よくあるパッキンの劣化でもないらしく、もしかしたら洗濯物を挟んで洗濯してしまっていたのか？ とにかく何度洗濯機を動かしてもらっても水が漏れそうになることはなく、様子見になりました。 （この時、劣化しているわけではないので、無理にパッキンを変える必要もなさそうとおっしゃっていただきました。） 予約時に乾燥の調子も悪く、いつも生乾きになり、もう一度乾燥させてようやく終了なこともお伝えしていたので、乾燥機の清掃だけお願いすることになりました。 洗濯機を大々的に分解し、乾燥部分の洗浄をして下さったのですが、それだけではなく、洗濯パンや排水パイプ（こちらも詰まりかけ寸前だったみたいです）使用した洗面所、お風呂場をピカピカに‼︎それだけでなく洗濯槽までも軽く洗浄していただきました。 お値段以上に色々していただけて、めちゃくちゃ満足度高かったです。 終了後、洗濯機を使用しましたが、水漏れもなく、乾燥もバッチリ出来るようになりストレスフリーになりました‼︎ エレクさくらさんにお願いして本当に良かったです！ これから家電の何かで困ったらまたお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました‼︎

初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業１つ１つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか？と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

急な依頼にもかかわらず、即日対応していだたき大変助かりました！！ パナソニックのドラム式洗濯機NA-VX800が、洗濯中に突然動かなくなってしまいました。エラーは出ておらず、説明書を見ても原因が分からない状態です。乾燥を毎日使用している我が家。洗濯機の故障は一大事です！ こちらに問い合わせたところ、当日の予約は埋まっていたそうですが、時間の合間に来てくださることになりました。 メッセージのやり取りでは、症状をお伝えしたり写真をお送りしたりすると、考えられる工事内容や最大費用を提示していただけます。 そのため、安心して予約の確定ができました。 とても丁寧なやり取りで、この時点で信頼できると確信できたほどです。 到着後、洗濯機の状況を確認し、工事内容や費用について再度説明がありました。 また、作業ごとに詳しく説明してくださり、こちらも随時状況を把握することができます。 結果的には、今回は洗濯機内の詰まりが原因とのこと。詰まり（ホコリの塊のようなもの）を取り、動作確認を終えて工事終了です。 作業完了後も、この機種に起こりやすいトラブルを教えてくださいました。 こちらからの細かい質問にも、丁寧に答えてくださいます。 メッセージのやり取り、電話での連絡、現場での作業、全てにおいて誠実な人柄が伝わってきました。 今回お願いして、本当に良かったです！！ ありがとうございました！！

星5では足りないくらい素晴らしかったです！ 2022年から約2年使用しているPanasonicのドラム式洗濯機が、前日からエラーU11となり使用できなくなってしまいました。幼い子供がおり洗濯機が欠かせないうえ、排水の匂いが酷かったため、ダメ元で休業日の日曜日にお願いできないか問い合わせたところ、快く来てくださいました。 これだけで十分有難いのですが、修理に来てくださった方の素晴らしいこと。明確な料金の説明や、不具合の原因の可能性も作業前にしっかりと説明をしてくださり、こまめに途中経過を見せてくださいました。 また、何より人柄がよく、とても信頼できました。 依頼前に読んだ口コミに、胸を張ってお勧めしたいというものがありましたが、まさにその通りです。 今回、我が家の不具合の原因は、子供が入れたであろう不織布マスクと木製のコインのおもちゃが詰まったことでの不具合でした。 2度と詰まることがないに越したことはありませんが、子供が石やおもちゃをポケットに入れそのまま...というのは子供のいる家庭あるあるだと思いますので、もしも今後不具合が生じた際には、是が非でもこちらにまたお願いしたいと思います。 ご無理を言ったにも関わらずほんとうにありがとうございました。

PanasonicNA-VX8600Lのドラム式洗濯機を約9年使用してすすぎ洗い時にU11のエラーが出て停止してしまいました。 ゴミ受けフィルターを掃除しても動かずドラムの中の水は溜まったままで排出されないので新たな洗濯機に買い替える事もできず、メーカー手配するにも1週間以上先の対応になるとの事で困っていました。 綜合コンシェルジュさんに依頼したところメッセージのレスポンスがとても早く予定が合い、翌日には来ていただきました。 洗濯機内部にゴミが詰まっていたということで取り除いていただきその日からまた洗濯機を使う事ができました！すごく助かりました。 とても親切丁寧でスピーディーな対応で大変満足しています。 また機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうございました！

洗濯機がつまり、メーカ修理まで1週間以上時間がかかるとのことで、「東芝・洗濯機・つまり」で検索して評判の良かったこちらに依頼させて頂きました。 ●やり取り 事前・当日含めて、非常に安心してやり取りさせて頂けました。 （事前） ・3連休真っ最中でしたが、迅速に返信頂いた。 ・DM上で症状を元に状況を説明し、費用についてレンジでご回答頂いた。 ・到着時間について、12:00~14:00の枠でご連絡を頂いた。 　※実到着時間は当日到着の30分ほど前にご連絡頂きました。 （当日） ・実際に洗濯機を見て、状況を確認頂いた上で、作業内容と併せて見積提示頂いた。 ・不明点をクリアにしてから、作業開始頂いた。 ●作業品質 ・丁寧且つ迅速に（1時間弱）作業頂いた。 ・今回はおむつの吸水剤が詰まっていたため、洗濯機内部の排水弁・ホース内部を丁寧に掃除頂いた。 ・作業完了後、注水⇒排水を実演頂き、確実に直っている旨を見せて頂いた。 ・洗濯機置き場含め、周囲も掃除頂いた。 ●総括 この時期に洗濯機が使えないと非常に不便でしたので、迅速にご対応頂き大変助かりました。 やり取り・作業品質共に、納得の料金でした。 ありがとうございました。

Pasonic製のドラム式洗濯機を使用していますがエラーU11が出てから24時間以内にはいつも通り使用することができるなんて感無量です。 石川さんありがとうございます！ 以前にも同じエラーが出たことがあり家電量販店経由で修理の依頼をしました。その時は来ていただくのにも日数を要して真夏だったこともあり洗濯物はどんどん溜まっていくしかなりヤキモキしました。 この度『くらしのマーケット』を初めて利用したのですが、口コミ数が多くて評価の高い綜合設備コンシェルジュさんに依頼をしました。 チャットをするとすぐにお返事を下さり希望日よりも早くご対応いただくことができました。 お忙しい中本当にありがとうございました！ 洗濯機が使えないとなるとかなり困るので本当に助かりました。洗濯機のケアの仕方なども教えていただきありがとうございました。

この度は、急な依頼にも関わらず即日ご対応いただき、本当にありがとうございました！！ Panasonicのドラム式洗濯機が、夜中にH35（ベルト外れ）のエラー表示が出て突然動かなくなり、修理をお願いしました。 生後2ヶ月の赤ちゃんがいるため、何とかすぐに修理対応可能な業者さんを探していたところ、 早朝から丁寧なレスポンスをいただけ、即日修理に来ていただき、本当に助かりました。 作業も早い上に、今回の故障の説明や普段の使い方のアドバイス、その他の故障しやすい箇所の注意点などまで分かりやすく説明していただき、大変参考になりました。綜合設備コンシェルジュさんにお願いして良かったです。 また何かありましたら依頼させていただきます！ありがとうございました。

洗濯機の脱水が出来なくなり、自分で出来る範囲の排水エラー対策をしましたがそれでも不具合が直らなかったので修理をお願いしました。 まずメッセージのレスポンスが早くて丁寧ですし、修理にも素早く来て頂けました。 作業も丁寧で、不具合が起こる原因、今後の対策も丁寧に説明頂けました。 また洗濯機の後ろに色々モノが落ちてしまっていて、ゴミだらけになっていたのも清掃頂き本当にありがとうございました。 洗濯機が使えないと本当に困りますので、早く直って本当に一安心です。 他の方の口コミにも書かれている様に素晴らしい業者さまです。 口コミ見るとエアコン修理等もされている様なので、エアコン不具合出た時には是非ともまた修理をお願いしたいです。 ありがとうございました。

洗濯機の詰まりが発生してしまい、こちらの業者さんに修理をお願いしました 衣服の一部が中で引っかかっていたようで、自分では全く対処できず困っていたところ、メールでの問い合わせにもすぐに返信があり、とても助かりました。 当日も約束の時間通りに来てくださり、清潔感のあるお仕事で、修理の手順や原因についても丁寧に説明していただけたので、こちらとしては安心感がありました。 実際の作業もスピーディーで、あっという間に完了しました。 終始丁寧で対応がすばらしく、また機会があれば是非お願いしたいと思います。プロのおかげで、ようやく洗濯もできるため、大助かりでした。 本当にありがとうございました とても迅速かつ丁寧な業者さんで自信を持ってオススメできます ぜひ今後も利用したいと思える、信頼感あるサービスでした。

Panasonicの2008年製のドラム式でU11エラーが出てしまいました。出来る範囲で、丸２日、あれこれ手を尽くしてみたのですのですが、どうにもならず、型式も古い為、買い替えを検討していました。 買い替えるにしても、梅雨入りしているこの時期に洗濯ができないのは、本当に困ったもので、しばらく、コインランドリーに通うことになると覚悟はしていたのですが、 いろいろネット検索していたところ、くらしのマーケットで綜合設備コンシェルジュさんを見つけました。U11エラーをかなりの頻度で治されているレビューがあったので、最後の頼みの綱、こちらでダメなら諦めるつもり、ダメ元でお願いしてみました。 希望日は埋まっていたのですが、かなり早い対応で別日を調整してくだり、すぐに訪問して戴くことができました。 1時間もかからずに、超スピードで原因の詰まりを突き止めて戴けました。 会計も明朗で安心できました。 私の丸２日はなんだったの！？というくらい、あっという間に治して戴けました。 綜合設備コンシェルジュさんを見つけられてラッキーでした。 U11エラーで困っている方は、自力で長い時間を費やすより、サクッと 綜合設備コンシェルジュさんに訪問して戴くのが吉かと思います！

洗濯機の蛇口とホースのジョイント部分から水漏れがあり、最初はホームセンターに修理を依頼したのですが、最短で2週間後と言われてしまい、ネットで検索してこちらに相談してみようと思いました。 相談してからの対応が迅速で、とても丁寧な説明をしていただけたので、お願いしました。作業の立ち合いは妻に頼みましたが、他の方も書き込んでいらっしゃいますように、作業前から終了まで親身になって丁寧にお話ししていただけたとの事でした。 また、事前に相談した内容で想定される作業についての料金説明があり、実際作業が終了して請求された内容も余計な費用はかからず修理していただけました。困った時にすぐに対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

この度はありがとうございました。 事前のメッセージのやりとりから、とても内容が明確で丁寧で、かつ夜分や朝にも関わらず素早くご返信いただけて、大変安心してお任せすることができました。 お願いしてから作業日までの期間も非常に短く、迅速なご対応をしていただき助かりました。 当日も、点検の内容を逐一ご説明いただき、こちらが納得した上で作業を進めていただき、修理箇所はもちろん、自分たちの掃除が行き届いていなかったところまでピカピカにしただいており、感動しました。 また、今後長く使っていくためのアドバイスもしていただき、大変ありがたかったです。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の下の防水パンの排水口が詰まって水が溢れてしまうようになり、お願いをしました。 排水口は洗濯機の真下で、洗濯機を引き出さないと掃除出来ず、場所が狭いため、素人にはとても無理な状況でした。 最初に「水110番」のような業者さんにお願いしたのですが、男性2人でやってきて「これは無理です」と断られ「くらしのマーケットでお願いすればやってくれるかも」ときき、藁をもつかむ思いでお願いしました。 結果、大正解でした。 お一人でいらしたので、大丈夫か心配でしたが、私も補助しながら洗濯機を防水パンからずらして傾けて、どうにか下をキレイにする事が出来ました。 その後のメンテナンスの仕方なども丁寧に教えて頂きました。 担当の方はとても実直そうな方でした。

パナソニック製のドラム式洗濯機の内部詰まりでお世話になりました。 夫婦２人暮らしの為、１日に出る洗濯物の量はそこまで多くはありませんが、パナソニック公式に修理を依頼すると１週間先となっていた為初めてくらしのマーケットを利用しました。 最短の日程で調整頂き作業してもらいました。 料金は事前にメッセージにてやり取りしていた金額以上は発生しませんし、本体を故障無く長く使用するコツなんかも教えて頂きました。 また、外装パネルを外す際に電動の工具を使用し音がが出るので脱衣場のドアは閉めますね等の心遣いもして頂き、お願いして本当に良かったです。 また、何かあった際には宜しくお願いします。 ありがとうございました。

パナソニックのドラム式洗濯機（NA-VG2300L）が頻繁にU04エラーとなるため自己流で清掃したところ、今度はU11エラーで排水できずとなってしまい今回依頼しました。 結論とても満足しており、素晴らしい対応で皆さんに是非オススメしたいです。 今回できるだけ早く直したかったということもあり、即日対応が可能かどうか事前に問い合わせさせていただいたのですが、レスポンスも早く、事前切り分けも実施いただきました。 また詰まりの要因別で金額面が変わるということで、各パターン別（Min8,800円～MAX25,300円）に丁寧にご提示いただき、上限も教えていただいたため安心してご依頼することができました。 実際の訪問時も事前の作業説明や詰まりの原因、今後の対策まで的確かつ分かりやすく解説いただけるだけではなく、御人柄も良く、安心してお任せすることができました。 全体を通して大変満足しております。 また困った際には利用させていただきます！ この度は急遽の依頼にも関わらずご対応いただき、本当にありがとうございました！

水道から洗濯機に水を送る分岐の部分の故障で、メーカーからは、「大変申し訳ありませんが、もう部品はありません。新しい洗濯機を購入された方がよいので、検討される洗濯機のご案内をさせて頂いてもよろしいですか」と言われました。本当にそうかな？と、ネットで調べてこちらにたどり着きました。 やるだけやってみてもも、ダメなら、新しい洗濯機の購入を考えようと、連絡をしたところ、すぐにお返事がきまして、迅速に対応して頂きました。とても親切丁寧に、説明して頂き、あっという間に直りました。諦めておりましたので、寿命が延びて、大変助かりました。洗濯機がおかしくなったら、諦めずに、1度こちらにご相談してみることを、お勧めします。 とても親切丁寧な対応で、感謝です。 ありがとうございました。

E1エラーで洗濯機に水がたまらない状態になり、見ていただきました。この方にお願いする前に5000円で募集されている方にお願いしたときは即答でお断りされてしまいました。11年近く使っている洗濯機で交換などが難しく、何もやれることがないことがわかっていたので断られたのかなと思っております。一方この方はその話も含め、分解するか、部品交換するか、買い替えするか、などの様々な観点から相談に乗っていただけました。 結果的に洗濯機内部どこかの故障ということで何も処置無しで終わりましたが、買い替えしないと解決しないことがわかったのでお願いしてとても良かったです。 新しい洗濯機を買うまで、コインランドリーを活用し生活していきます。 洗濯機を買うときのアドバイスも貰ったので、次買うときには意識して購入してみようと思います。(1人暮らしならリーズナブルな洗濯機を買って故障したら買い替えていくくらいがコスパ良い) 今日は私の住居が分かりづらいゆえに道に迷いながらもきていただき、丁寧に色々教えてくださり、ありがとうございます！

Panasonicのドラム式洗濯機（NA-VX8800L）を6年半ほど使っていたのですが、H35エラーが発生しドラム槽が回らなくなってしまったので修理を依頼しました。 当初はメーカー修理を検討していたのですが、修理までに1週間以上かかってしまう事がわかり断念。 直ぐに対応頂ける＆信頼できそうな業者さんを探した結果、参考になる口コミが多い綜合設備コンシェルジュさんに依頼することにしてみました。 メーカー修理以外の業者に依頼することが初めてだったため不安が大きかったのですが、故障日の2日後にきちんと修理頂けました。また機会があれば是非再度お願いしたいです。改めてありがとうございました。

【洗濯機のつまり】 朝8:30ごろにご連絡を入れ、20分以内にご連絡を頂きました。当日来て頂きたいとの無理なご要望にもお応え頂き、当日の夕方に来て頂きました。 また、費用面が不安だったのですが、メッセージのやり取りの中で上限の金額を教えて頂き、とても安心して依頼することができました。 修理時間は約30分で、つまりの原因を取り除いて頂き、今後の手入れ方法もご教授頂き感謝です。 お2人で作業して頂き、つまりを直していただいて10,000円でした。 作業も丁寧で、今後も洗濯機の故障やエアコンのお掃除はタカテックさんにご依頼させていただこうと思いました。本当にありがとうございました！