洗濯機修理の口コミ一覧 （2ページ目）

GW最中の洗濯機(東芝製)の故障でした。(水道からはきちんと水が出ているが洗濯槽にはなかなか溜まらない給水不具合) 予約フォームにはない内容の故障だったのでそれでも対応していただけるか予め質問させてもらい、ほどなく返信をいただきました。 メーカーより安く修理が済むとのことで、すぐに予約をしました。(メ18000円→14000円) 予約フォームを埋めないと予約ができなかったので、あえて近い故障内容だと思ったものを、金額に誤差があるのを承知で選択しました。 フォームでは数日先の日にちしか選択出来なかったので最短日にしましたが、申し込み後すぐにその日のお昼から見ていただけると連絡がありお願いしました。 私は仕事で不在になるので在宅していた家族にあとを頼みましたが、時間通りに見えてあっという間に直していただいたとのことでした。 購入して７年ほどで、メーカーに修理依頼しても連休中だし…勿体ないけど買い替えたほうが早い？？と途方に暮れてしまいましたが、短時間であっという間に解決されました。 洗濯機も元通りになり、感謝ばかりです。 問い合わせなどの返信も早々に頂き、とにかく全てがスピーディーでした。 ありがとうございました。

日立ドラム式洗濯機 排水が出来ず、パイプユニッシュなど試しても糸くずフィルター挿入部に水が残り、相談しました。同じ日立で詰まりを解消されているブログを見てこちらに決めました。 　実際、動作確認してもらうと、問題なく流れた、、、、。夫と2人、唖然とするわ、訪問までしてもらって気恥ずかしいやら、、、。　 パイプユニッシュを流してゆっくり時間をかけて効果が出たのかもしれないとの事。丁寧に動作確認してもらい、明日から洗濯できると安心しました。 　今回の支払いは点検代だけでした。 使用年数14年とかなり頑張った機械なので次の不具合では買い替えをおすすめ、ニトリなどの安い洗濯機の特徴も教えてもらい、とても参考になりました。 　ネットで訪問をお願いするのは初めてで緊張しましたが、とても良い人で嬉しかったです。

洗濯機水回りでお困りの方におすすめします。ほんとに助かった！ありがたい！頼んでよかった！と思える方でした。また何かあったらこちらにお願いすると思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・日立のドラム式洗濯機を洗濯槽洗浄していたら、エラーコード（C02）が出て、排水できなくなりました。 メーカーの修理依頼も1週間以上先、東京ガスの水と電気の駆け付けサービスも「つまってると思うけど洗濯機本体はさわれないので」と言われてしまい、洗濯物溜まる一方…その中近隣から口コミなどをみて、こちらに決めました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・予約前に、対応の可否をいくつかお尋ねしたら、すぐにご連絡をいただき、料金や日時の目安等丁寧に教えていただきました。その後、可能な限り近い日にちで日時を調整していただき、当日は、まず作業や価格の明確な説明（この金額以上はいきませんと丁寧に説明がありました）、確認があり、安心してお願いできました。結果、排水つまりとのことで、すぐに直して頂きました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・おまけに、洗濯機を動かすついでに10年も掃除してない裏側（物がたくさん落ちてる）とパン（とにかく汚い）を掃除してくださり、大変申し訳なかったです。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・また、洗濯機と排水溝の間に手が入らないので（そのため10年間掃除したことなかった）、かさあげすれば、排水溝を定期的に掃除できるし、排水つまりが再発したときにまず自分で対処できるのでお金がかからずにすむかもしれませんと丁寧なアドバイスをいただき、オプションでカサ上げをお願いし、今後の掃除のアドバイスもいただきました。今回の件でまさにちょうどカサ上げを検討していたところ、自力でやるのは大変そうだなあ等思っていたところでしたので、本当に助かりました！

質問した事とは全く違う返信が来て、この方大丈夫かな…？？と思っていましたがベテランさんゆえかただ入力が遅いだけで10分後くらいにしっかりと質問へのご返信がありました。 こちらに辿り着かれた方はお急ぎの方が多いかと思いますが、最初のやり取りのズレだけで判断するのはもったいないです。 お会いするまでは少々不安でしたが、実際来ていただいたところ良い意味で期待を大きく裏切り素晴らしい方に来ていただけました！！ 他で見積もりをしたところ… 3万円近くを提示されたのですが、幸い軽度のトラブルだったようで7000円できっちり直していただけました。 あまりこういうサービスを使った経験がなかったので高額請求されるのではと不安でしたが最大でも11000円と最初に仰ってくださり、かなり良心的かと思います。 お人柄も良く大変満足です。本当にありがとうございました。 次もトラブルあれば是非お願いしたいです。 最初の印象は職人気質な方だったので質問があればこちらから積極的にするのをおすすめします。 悩んでいる方は是非お願いしてください(^^)

事前のやり取りから当日の作業終了まで、全てにおいて親身にご対応いただき感謝しています！ 今回Panasonicのドラム式洗濯機でU11のエラーが出てしまいました。子どもがいて毎日たくさんの洗濯物が出る我が家にとっては死活問題で困ったいたところ、こちらの業者さんは日曜日にご連絡したにも関わらず、すぐにお返事をいただけたうえに、翌日に来ていただくことができ、大変助かりました！！ 予約確定前には症状を細かく確認し、何が原因の可能性があるのか、最大料金、直らない場合についてもしっかりご説明いただけたので、安心してお願いすることができました。 当日も各工程で洗濯機の状況を説明してくださり、作業完了後は今後のアドバイスもしていただき、勉強になりました。 また、防水パンをキレイにするだけでなく、洗濯機をどかしたついでにとその周辺の埃を拭いたり、エラーとは関係のないランドリーラックも洗濯機とのバランスを考えて位置を調整してくださったりと、細かいところまで気づいてくださり本当にありがたかったです。 今回嵩上げもお願いしたのですが、5cmと10cmで迷っていたところ、それぞれのメリットデメリットを丁寧に教えていただけたので、納得して5cmを選ぶことができました。5cm上がるだけでも掃除がしやすくなるうえに、洗濯物の出し入れがすごく楽になりました！ 洗濯機でのトラブルがあった際にはおすすめできる業者さんです！！

きっとこの方は今後高評価でそのうち予約が取れなくなるだろうな、という方でした。 ドラム式洗濯乾燥機H35エラーでご対応いただきました。メーカー修理だと最短は2週間後、しかも金額不明という状況で、ほとほと困っていました。問い合わせ段階から丁寧で、金額提示も明朗、しかも運よく翌日に駆けつけてくださいました。実際現場での況確認後、5年使用のため他の劣化部分のご指摘があり（至極真っ当）、そちらも併せてご対応いただきました。 小さな子供たちが夏休みで家にいる状況での故障という絶望的な気持ちをご理解いただいたこと、随所に顧客目線のきめ細やかな心遣いが作業に表れていたこと、本当にお願いしてよかったです。 次何かお願いするときは、予約がとりりにくなるだろうな、と勝手な心配もしつつ、今後のご活躍を心からお祈りいたします。 本当にありがとうございました。

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機の修理をしていただきました。 詳細 ------- 【機種】 パナソニック ドラム式洗濯乾燥機 NA-VX800AL 2020年製 【症状】 タオルが乾かない 【発生】 乾燥フィルターに水が溜まっている 【対処】 下記対応しましたが直りませんでした。 排水フィルタ 乾燥フィルタ 内側の掃除 -------- 中を開けていただくとヘドロのようなゴミの塊が熱ヒーターのまわりにびっしりついてました。 風呂場をお貸しし、キレイに掃除くださり、最後には風呂場の排水ゴミも一緒にキレイに持ち帰っていただけました。 費用も概算で伺っていた費用で安心しました。 早い対応と親身な対応で助かりました。 自信をもっておすすめできる業者さまです。

一番安かったのでお願いしました。 問い合わせた当日にすぐ来ていただけたのは本当に助かりました。 洗濯中に何度か洗濯機が止まり、排水点検エラー表示が出るのに見た目では詰まっていなく、水もちゃんと流れていたので...故障なのか詰まりなのか不明なまま来ていただきました。 見ていただいたらスポンジみたいな何かが詰まっていました... 洗濯機の分解までしていただいたのにとてもお安くやっていただけたと思います。 他の業者さんとの見積の金額にかなりの差がありびっくりしました。 人柄も凄く良かったですし、とても綺麗にしていただけて本当に満足しています。 友達にもおすすめしたいです。 何かあったら絶対にまたリピートさせていただきます。 本当にありがとうございました。

口コミを見ているということは、急に洗濯機が故障した方だと思われます。 結論からいうと私は依頼をして大正解でした。 メーカー保証があったとしても依頼をして実際に訪問修理されるまで数日下手したら1週間洗濯機が使えないというのは、子育て世代には死活問題です。 我が家も土曜日の夜に洗濯機が排水エラーとなり、ネット情報でシロウトができうる限りの対処をしても直りませんでした。 深夜にダメ元でこちらに翌日対応可能か問い合わせたところ、調整いただき対応していただきました。大変感謝です。 処置いただく際も事細かに教えていただき料金についても事前に説明いただいていたので何も心配はありませんでした。 実際には他の業者さんは利用していないので比較しようがないですが、また洗濯機に何かあったら迷わずこちらに依頼しようと思います。

東芝縦型洗濯機がE6のエラーがでてしまい、翌朝、メーカーに連絡するも繋がらず、実は他で探した業者に相談するも対応できないと返事がきて意気消沈し数日のコインランドリーへ通うことも覚悟していました。 ダメ元口コミのよかったHTSさんに相談したところすぐに返事をいただいて当日にも関わらず3時に連絡があり他の方の作業が終わった5時半にみていただくことができました。 洗濯機の中も分解して細かくみていただくことで2,000円プラスでしたが丁寧な作業で無事に洗濯機もなおり大満足です。 本当に有難い気持ちでいっぱいです！ 洗濯機の中のネジや汚れ、クリーニングのことなど説明も分かりやすくまた何かありましたらお願いしたいです！ 本当にありがとうございました！

本日はありがとうございました。朝方洗濯機に排水エラーのマークが出現し、慌ててこちらのサイトで検索し、相談させていただきました。洗濯機が壊れるのは子育て世帯としては死活問題なので、急ぎの対応を希望したところ、スケジュールを調整いただき、当日お越しいただくことができました。 現場では、状況を確認いただき、故障の原因は排水ではなくセンサーであろうということを事前に教えてくださいました。センサーの場合、修理しきれないことがあるとのことでしたが、お願いしたところ、無事にセンサーのゴミを取り除くことで排水が行われるようになりました。 また、洗濯機の背面を確認する過程の中で、長年をかけて散り積もった洗濯機周りの埃とゴミも清掃くださり、洗濯機周りがピカピカになりました。 ほんと、ありがとうございました！

10年以上使用しているドラム式洗濯機が排水口の詰まりを繰り返し水が抜けない状態になってしまったため依頼しました。 事前のチャットでのやり取りも毎回返信が早くてスムーズに進めることができました。 この夏の時期に洗濯機が動かなくなりかなり困っていたため、迅速に対応していただいて助かりました。 修理当日も作業を始める前に改めて費用面の説明を丁寧にしていただき、安心して任せることができました。 その後、部品に劣化や故障が見当たらないことを確認していただき、原因となっていた詰まりを取っていただきました。 詰まりの除去に加えて、作業いただく中で私たちも気付いていなかった底上げ台のがたつきを見つけていただき、その場で説明/交換作業をしていただきました。 現在は排水もスムーズでがたつきもなくなり快適に洗濯できています。 本当にありがとうございました！

パナソニックの洗濯乾燥機が、排水できないというエラーが出てしまい、すすぎ・脱水ができなくなってしまったため、こちらで修理をお願いしました。 結果的には、排水ホースや排水口の詰まりではなく、洗濯機背面にある排水チューブ？の詰まりによるものだったため、費用は掲載されている8800円ではなく19800円となりましたが、作業に入る前に丁寧にご説明いただけたので、安心してお任せできました。ついでに嵩上げもお願いしました。また、作業の際に洗濯機裏の掃除までしていただけて、大変ありがたかったです。 最後に、今後した方がよいお手入れや、買い替えではなく修理した方がよいケースなどについても、丁寧にご説明いただきました。終始誠実にご対応いただき、感謝しております。また何かあった際には利用させていただきたいと思います。

パナソニックのドラム式洗濯機にU11のエラーメッセージが出て排水が出来なくなりました。修理先も色々調べましたが、同じ症状の口コミが多かったこちらでお願いすることにしました。 　日曜日に連絡してすぐに返信をいただき何回かやり取りした後、上限金額も提示してもらえたので安心感がありました。日程も月曜日の午前中にしてもらい大変助かりました。　 　当日立ち会った者です。 今まで修理された、同じような例のお話をしてくださり、運転時やお手入れをする際に気を付けるべき事なども詳しく教えていただき大変参考になりました。 電動ドリルを使用の際に音が出ますと、我が家の柴犬にも配慮してくださりとても嬉しかったです！ （以前柴ちゃんを飼われていたとの事で、色々お話しも出来て楽しかったです。） また何かあった際には是非お願いしたいと思います、お世話になりました。

総じて素晴らしいサービスでした、大変助かりました。洗濯機周りのトラブルでお困りの方に、自信を持ってオススメしたい業者さんです。 9年目突入のパナ製ドラム式が、急に排水できなくなってしまい、業者さんを呼ぶことになりました。パナに連絡してもよかったのですがすぐには来てもらえなさそうと思ったことと、もし機械マターだった場合、点検費が安いところのほうがいいなと思ったので、一般の業者さんにしました。くらしのマーケットは初めての利用でした。口コミ評価がダントツのこちらに決めました。 予約リクエストを送ってすぐに、希望日や状況把握のためのやりとりをしてくださいました。当日の流れや料金説明など、かなり丁寧でスムーズなやりとりでした。 予約が混み合っている中、希望の日程でお越しいただけて、1時間ちょいで洗濯機を直してくれました。 当日も、対応の流れやエラーの原因を丁寧に説明してくれて、今後も長く使うためのアドバイスなどをくださいました。せっかくなので、かさあげと、つぶれてしまった排水ホースの交換も行っていただきました。ついでにと、水栓のゆるみを締めたり排水口のお掃除をしてくれたり、非常に良心的なサービスでした。終始安心して利用できました。 この度は本当にありがとうございました。

ワイヤーが洗濯機の穴に突き刺さってしまい、引いても、引っ張ってもどうにもこうにもなりませんでした。くらしのマーケットで三名に問い合わせをいれました。1人の方は来週。1人には手に負えないと言われました。T-STYLESさんは写真で状況を確認した結果、分解すればいけると思うとのことで、しかも問い合わせた当日の夜に来ていただけるとことになりました。今回はじめての利用でしたが、前の現場からうちに向かう前にお電話も頂けましたし安心して到着を待つことができました。作業時間は1時間程度で息子たちが見学したら質問したりしても優しく対応していただけました。何よりもワイヤーが取れ、洗濯機が元通りになったことが本当に嬉しいです。ありがとうございました！

パナソニック製ドラム式洗濯機の排水エラー解消で助けて頂きました。 当方の不手際により、子供用紙おむつを洗濯してしまい、おむつの吸水成分が膨張したことで排水詰まりとなってしまいました。 ３連休初日の夜だったため、メーカー修理対応日はいつになるのかと頭を抱え(当然 費用も含めて)藁にもすがる思いでメッセージを送りました。 偶然にも前の現場が近くだったとのことで、直ぐに駆け付けて頂きました。 丁寧なお仕事で無事に詰まりを解消して頂きました。最初のメッセージ送信は19:50で、20:30に来て頂き、21:00過ぎには修理完了というスピーディーな御対応で、大変 助かりました。 この度はありがとうございました。

日立ビッグドラムBD-SV110Bを6年使用していましたが、C02エラーが出て排水できなくなりました。メーカーに問い合せしたところ約3週間後の対応になると言われてしまいました。 そこで初めてくらしのマーケットから綜合設備コンシェルジュさんに依頼。初めから丁寧なやり取りを経て、迅速に対応いただきました。 作業も説明を交えながら丁寧に進めてもらったと思います。実は来ていただいた時には症状が改善していたのですが、今後のことも考えて排水トラップの掃除がしやすいように嵩上げとクリーニングをお願いしました。 今後のメンテナンスについてもアドバイスいただき、少なくとも排水に関しては不安なく使用できるようになりました。 もしまたトラブルがあった時はまたお願いしたいと思います。

Ｔ-STYLESさんに洗濯機の修理をして頂きました。 やり取りも、確実にて、きちんとした対応、直せる業者と思い 御願いしました。T-STYLESさん、ありがとうございました。 なお、暮らしのマーケットで、以下2社の回答は、酷いものです。 T-STYLESさんは、ものの20分もかからず、修理出来ました。 以下の回答をした暮らしのマーケットの業者は、信用しない方が 無難かと思います。 ①その洗濯機はもう修理対応外の製造年数です。 枕を洗ったせいでは御座いません。 買い替えて下さい。よろしくお願いいたします。 ➁大変申し訳ございませんが、そちらの機種ですと、弊社ではご対応できかねます。一度、メーカーにお問い合わせいただくとよろしいかと思われます。 お力になれず申し訳ございません。

ビッグドラムが動かなくなってしまい、メーカー修理も時間がかかるので困っていたところ、翌日朝に来ていただけて大変助かりました！事前のやり取りで金額について教えていただけたので、安心してお願いできました。また当日駐車場代をお支払いしようとしたところ、「以前別のお客様で来た際に防災センターに伝えてマンション敷地内に無料で停めさせてもらったので、同じように停めてきました、なので駐車場代は不要です！」と仰っていただき（涙）普通に駐車場代を受け取ることも可能だったかと思いますが、とても律儀な方だなと思いました！作業も早く、原因の説明なども丁寧でした。信用できる業者さんなのでまた何か困ったことがあれば是非お願いしたいです。この度はありがとうございました。