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【電話不要】PayPayクレカ可☆安心で快適な在宅ハウスクリーニング【返金保証】サービスの画像

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【電話不要】PayPayクレカ可☆安心で快適な在宅ハウスクリーニング【返金保証】

誠実で安心のサービス【返金保証】！安心のAIG損害保険加入！赤ちゃんにも安心の植物性液体洗剤を使用！除菌・消臭仕上げ☆

複数台割適用

1R ¥28,000

口コミ 216件

4.81

返答の速さ

作業実績

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

店長：村上英志

セールスポイント

写真の私が
必ずご訪問いたします！

お客様に
【安心で快適な
　　ハウスクリーニング】
をお約束します！

もし、お客様に不快な思いを
させてしまった場合
【全額返金保証】
をご用意しています。

詳しい内容はページ下部の
【詳しいサービス内容】
に書いております！
ぜひ最後までご覧ください。

ご質問等ございましたら、
気軽にご相談ください！
作業中や睡眠中以外はすぐに
返信します！

このサービスについて質問する

料金表

基本料金（税込）

1R	¥28,000
1K	¥30,000
1DK	¥32,000
1LDK	¥35,000
2K	¥45,000
2DK	¥47,000
2LDK	¥55,000
3K	¥65,000
3DK	¥67,000
3LDK	¥75,000
4K	¥80,000
4DK	¥85,000
4LDK	¥95,000

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

4.81

（口コミ216件）

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匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除機能付きエアコン2台(シャープ/パナソニック)の完全分解洗浄＋室外機洗浄を依頼しました。朝9時から6時間半ほどで作業は完了しました。掃除機能付きの完全分解洗浄のため、時間がかかるのは覚悟していました。今回、2台依頼だったため、無料で抗菌コートもしてくれました。作業完了後、シャープ製の方で少し異音がしているのに気づいてくれて、すぐにメーカーに連絡して対応してくださいました。作業中も丁寧に説明してくださったので安心できましたし、次回もまた頼みたいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日までのやり取りも丁寧な対応でした。当日はお一人でエアコン2台(お掃除機能あり/なし)を4時間弱で掃除していただきました。完全分解できるかわからない機種でしたが、時間をかけて確認して下さり、無理だと分かってもう一台の方で対応していただいたので時間のロスも多かったと思います。パーツ洗浄なども浴室を汚す事なくされており、細部まで配慮が行き届いていました。丁寧なお仕事をしていただき、大変満足しています。暑い中ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2時間ほどで完了して頂きました。とても丁寧で、周囲が汚れたり等もなくスムーズに仕上げて頂きました。利用させて頂いてよかったです(*^^*)

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

事前の連絡もあり、時間通りに来てくださって、ふたりで作業し、天井埋込型エアコン2台と室外機2台で4時間くらいで終わりました。とてもきれいにして頂き、びっくりするくらい涼しくなりました。丁寧に説明してくださって、とても気持ちの良い対応でした。次回もお願いしようと思っています。ありがとうございました^_^

Draxさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りに到着し、効果的に働き、計画された作業の詳細を親切でしっかりと説明してくれました。片付けもきちんとしてくれました。ぜひお勧めします。

全216件の口コミを見る

ハウスクリーニング / 在室・入居中の口コミ

4.67

（口コミ3件）

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匿

匿名さん

2023年10月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

スタッフの方は一生懸命お掃除して下さいましたが、リーダーの方の対応には納得できない部分がありました。車3台(うち2台ワンボックスカー)で来訪され、その場で「車置く所ありますか」と言われました。3台も車が置ける訳がなく、ご近所で家の横に車がおける方にお願いして置かせていただきました。在宅されていたからよかったですが…。先方とこちらの行き違いが少しあり、最終的にはこちらの希望を聞いていただいたのでよかったですが、家に来てすぐになぜご説明いただけなかったのか理解ができませんでした。台所を掃除してた方が他の場所の掃除にいかれたのでシンクを見たら水垢がいっぱいありました。リーダーにこれはまだ掃除が終わってないんですよねと聞いたところ掃除は終わっていて汚れは取れないものだと言われました。納得がいかなかったので、実際に掃除をされていたスタッフの方に聞いたところ、まだその部分は掃除が終わっていませんでした。掃除をしたかしないかも見てわからないような方がちゃんとした掃除ができるんでしょうか？と疑問が残りました。また、洗面所の網戸の掃除の時にスタッフの方が網戸の網を破ってしまわれました。30年越えの古い家なのでそれは想定内でいいのですが、リーダーの方は一言のお詫びもありませんでした。古い家でお掃除大変だったと思いますし、台所の古いラップもキレイにとってリビングやトイレ等もとてもきれいにお掃除いただけて満足していますが、嫌な気持ちは残ってしまいました。私の心が狭いだけなのかもしれません。

匿

匿名さん

2023年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

同時並行で引っ越しもありましたが、日程ややる順番など柔軟に対応してくださり、もちろん掃除も非常に綺麗にしてくださったので大変満足です。

匿

匿名さん

2022年10月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

実家のハウスクリーニングをお願いしました。主にフローリング、トイレをキレイにしていただきました。メッセージも丁寧に返してくださり、お掃除もとても丁寧にしていただいたと、母が喜んでおりました。安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思っております。

詳しいサービス内容

初めてハウスクリーニングをご依頼いただい
たときに、お客様がご心配されていたことで
す☆

●「ハウスクリーニングってどこに頼めばい
いの？」

●「どんな人が家に来るのか不安だな」

●「電話連絡がめんどくさいな…」

●「子供が小さいから害のある洗剤だと怖い
な…」

●「子供が話しかけたりして大丈夫かな…」

上記のようなことが心配でなかなか依頼でき
ない方もいっしゃると思います。

そんな不安を抱える方に初めてでも安心して
ご依頼頂けるように当店では
【全額返金保証】をご用意しました！

当店がお約束する
【安心で快適なハウスクリーニング】

☆お客様が不快な思いをしないよう、いつも
　笑顔でお話いたします。

☆お客様の希望がない限り、電話による連絡
　は致しません。

☆赤ちゃんがいる空間でも使用できる植物性
　液体洗剤を使用します。

☆ベテランパパではありませんが、幼稚園児
　～小学生の子供が３人いるので、小さなお
　子様がいても気にしないで下さい。

上記以外でも、お客様に不安な思いや不快な
思いをさせてしまい改善できない場合は、ク
リーニング代金はいただきません。
【全額返金保証】

〇店長のご挨拶〇

多くある業者様の中から当店のページをご覧
いただき、誠にありがとうございます。

クリーンアップヴィレッジの村上と申します

私はハウスクリーニング専門店で数年修行し
、その後独立しました。
働いていた時は、「なんでそんなにいつも笑顔
なの？」と言われていました！

自分自身もその時は分からなかったですが、お
客様に喜んでもらえるのが嬉しかったのだと思
します。

その思いは今ももちろん忘れず、いつも笑顔で
作業しております。

独立後は独自のノウハウを確立し様々な現場
を経て、自信をもってサービスを提供させて
いただいております。

休日は、家族でキャンプに行ったり、子供の
ミニバスの試合を見に行ったりしてます。
いつも、朝に子供達から
「今日もお掃除頑張ってね！」と応援しても
らってから出発しています！

お客様とのコミュニケーションを大切にして
おりますので、何かご質問等がございました
らお気軽にお声掛けください。

＜当店のこだわりのオプション＞

〇お風呂カビ防止コート
日本食品分析センター等の各種公的機関にて
安全性が証明された安定性・定着性・持続性
を有する抗菌・防カビ・防藻剤を使用してお
ります。

〇お風呂・洗面所鏡のコーティング
抜群の撥水効果も出て汚れや水滴等を付き難
くし、汚れ、水垢、湯垢、油分、石鹸カス等
の汚れの付着を防ぎます。

〇浴室エプロン内部高圧クリーニング
　(+6,000円)
赤ちゃんや小さなお子様がおられるご家庭では、
お風呂の衛生面が気になりますよね。
高圧洗浄機を使用することで、通常手が届かな
い範囲もクリーニングいたします。

〇排水管クリーニング
　(+2,000円)
排水管の流れが悪い場合や、ニオイがする場合
におすすめしております。

※効果のないオプションは絶対にお勧めいたしま
せん。もし気になるオプションがございましたら
、お気軽にご質問下さい。

＜当店のこだわりの洗剤＞
当店では、素手で使える安心安全の植物性液
体洗剤を使用しております。

植物性液体洗剤は、針葉樹から抽出したトー
ルオイルを主成分とする手荒れや肌荒れの心
配がない洗剤であると同時に、洗浄能力も高
く非常に優れた除菌消臭効果も確認できてお
ります。

基本的に上記の植物性液体洗剤を使用し、汚
れやお客様の希望に合わせて、通常の洗剤も
使用しております。

使用する洗剤は、作業前にご確認致します。

〇作業時間の目安〇
６時間程が施工時間の目安となります。

作業状況により、目安時間から前後すること
がございます。

＜サービスの流れ＞
1)作業前確認(１５分)
　　全体の汚れを確認後、
　　お客様が気になっている箇所の確認、
　　作業をする順番の確認を致します。

2)作業場所の養生
　水撥ね、汚れや洗剤の影響を防ぎます。

3)ガラスサッシ・ベランダのクリーニング

4)浴室のクリーニング

5)洗面台のクリーニング

6)トイレのクリーニング

7)キッチン・レンジフードのクリーニング

8)各部屋・玄関のクリーニング

9)作業後確認(１５分)
　　お客様とクリーニング箇所を確認し、
　　今後のお手入れについてもお話させて
　　いただきます。
　

もしご不明点がございましたら、気軽にご
相談ください！
作業中や睡眠中以外はすぐに返信します！

ご質問は下記から↓

このサービスについて質問する

作業内容

内容各部屋の床 / 各部屋の壁 / 各部屋の収納扉 / 廊下と階段 / 窓、サッシ / エアコン
・以下は各1箇所まで同一料金
ベランダ / 玄関 / キッチン / レンジフード（換気扇） / お風呂 / トイレ / 洗面所

＜詳細な作業箇所＞
窓、サッシ：ガラス両面 / サッシ / 網戸
エアコン：本体表面 / 内部フィルター
ベランダ：壁 / フロア / 排水口、溝 / 室外機周り / 手すり
玄関：フロア / 玄関ドア内側 / シューズボックス表面
キッチン：シンク / ガス台（ガステーブル） / ガスコンロ / IHクッキングヒーター/ 戸棚表面 / 照明 / 蛇口 / 壁面 / 窓 / グリル / 排水口
レンジフード（換気扇）：カバー / 本体内部 / ファン / フィルター
お風呂：鏡 / 浴槽 / 天井 / 照明 / 蛇口 / シャワー / 壁面 / 床 / 扉 / 換気扇 / 排水口
トイレ：便器 / 便座 / 天井 / 壁面 / 照明 / 床 / タンクまわり / 扉 / 換気扇 / ウォシュレット
洗面所：照明 / 鏡 / 洗面ボウル / 蛇口 / 収納庫表面

※ハウスクリーニング / 在室・入居中のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。ただし、作業中に外出されることは可能です。作業の前後には立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみもしくは、作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

クレジットカードには対応していますか？

JCB・VISA・mastercard・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVERに対応しております。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

保険に加入されていますか？

AIG損害保険に加入しております。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%