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アワード2025入選
ADHD汚部屋歓迎 優しいお掃除＆後片付け 収納・ドラム式洗濯機掃除セットも可能
2名が早くてラク！2名8500円/1時間 ヒアリング重視で住む人の個性と生き方を大切に！
1時間あたり ¥5,000
店長：小野寺鐘子
セールスポイント
▶▶お料理ご希望の方へ◀◀
木曜日大歓迎！
月曜・水曜日はお休みです。
他曜日はご相談くださいませ！
▶▶ドラム式洗濯機◀◀
▶▶クリーニングも◀◀
▶▶▶やってます◀◀◀
3年連続ノミネート店舗
訪問1572件突破/’26年1月末現在
●汚部屋ADHD経験多数
●ADHD研修毎月実施
●1名でもスタッフ対応可能/1h5000円
●男性からのお申込みも歓迎
●掃除のみ・料理のみご依頼可
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥5,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.95
（口コミ578件）
2026年8月4日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年6月27日・あずみさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2026年7月26日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2026年6月12日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
匿名さま このたびは、写真付きの大変丁寧な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。作業前後の変化を分かりやすくご紹介いただき、これからご利用を検討されるお客様にとっても、とても参考になる内容で、心より感謝申し上げます。 乾燥時間の延長や排水口のにおいなど、お困りごとの改善を実感していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。クリーニング後に「洗濯物がふわふわになった」「柔軟剤の香りをしっかり感じられるようになった」と言っていただけてホッとしております！ また、作業中には一時的なトラブルによりご不安とご心配をおかけし、予定より長時間の作業となってしまい申し訳ございませんでした。そのような状況の中でも、こちらの説明や対応を温かく受け止めてくださり、感謝しております。 当店では、万が一予期せぬ事態が起きた際も、状況をできるだけわかりやすく正確にお伝えし、最後まで責任を持って対応することを大切にしています。今回、その姿勢を評価していただけたことを大変ありがたいです。 今後も技術面はもちろん、安心してお任せいただける丁寧な対応を心がけてまいります。 このたびは本当にありがとうございました。
2026年5月3日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
匿名さま このたびもご利用いただき、また写真付きの素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。作業前後の変化が伝わるお写真は、これからご利用を検討されている方にとって、とても参考になる大切なご感想です。心より感謝申し上げます。 今回は、いつもの整理収納に加えて、窓拭きや網戸、サッシのお掃除をお任せいただきありがとうございました。「自分でもできそうだけれど、なかなか手をつけられない場所」は、つい後回しになってしまいますよね。そんなお悩みのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。 また、私たちスタッフの声かけや雰囲気についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お掃除や片付けが苦手でも、「次回が楽しみ」と思っていただけることは、何より嬉しいことです。 お家を一通り片付けさせていただきました。 現在はいかがお過ごしでしょうか？ ライフスタイルが変わるとお部屋も変わります。 またお困りの際は是非お声がけくださいませ！
家事代行・家政婦の口コミ
4.95
（口コミ492件）
2026年8月4日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年5月3日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
匿名さま このたびもご利用いただき、また写真付きの素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。作業前後の変化が伝わるお写真は、これからご利用を検討されている方にとって、とても参考になる大切なご感想です。心より感謝申し上げます。 今回は、いつもの整理収納に加えて、窓拭きや網戸、サッシのお掃除をお任せいただきありがとうございました。「自分でもできそうだけれど、なかなか手をつけられない場所」は、つい後回しになってしまいますよね。そんなお悩みのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。 また、私たちスタッフの声かけや雰囲気についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お掃除や片付けが苦手でも、「次回が楽しみ」と思っていただけることは、何より嬉しいことです。 お家を一通り片付けさせていただきました。 現在はいかがお過ごしでしょうか？ ライフスタイルが変わるとお部屋も変わります。 またお困りの際は是非お声がけくださいませ！
2026年8月14日・ねこママさん
家事代行・家政婦
2週間前・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年8月15日・ねこママさん
家事代行・家政婦
詳しいサービス内容
◆◆◆◆◆
毎日頑張っているのに、家のことが終わらない
◆◆◆◆◆
そんな毎日を一人で抱えていませんか？
・仕事から帰る頃にはクタクタで掃除まで手が回らない
・キッチンを見るだけでため息が出る
・何を作ろうか考えるだけで疲れてしまう
・気づけば外食やお惣菜が続いて自己嫌悪
・部屋が散らかっていると、やる気までなくなってしまう
・家事をやろうと思っても、何から始めればいいのかわからない
ADHDの方、ADHD傾向のある方にとって、
家事が苦手なのは「やる気」や「性格」の問題ではありません。
頭の中ではやることが分かっているのに、
考えることが多すぎて動けなくなる。
優先順位を決めることも、
一つ終わる前に別のことが気になってしまうこともあります。
だから毎日頑張っているのに、
家だけが思うように整わず、自分を責めてしまう方がたくさんいらっしゃいます。
◆◆◆◆◆
実際にご利用いただいたお客様の声
◆◆◆◆◆
「帰宅したら部屋がきれいで、涙が出るほどホッとしました。」
「料理を考えなくていいだけで、仕事終わりの疲れ方が全然違います。」
「子どもと向き合う時間が増えました。」
「できないことを責められず、安心してお願いできました。」
掃除や料理は、
ただ家事を代わりにするだけではありません。
暮らしに"余裕"を取り戻すお手伝いだと私たちは考えています。
◆◆◆◆◆
私たちは「ADHDの暮らし」を
理解した家事チームです
◆◆◆◆◆
当店は、
・掃除
・料理
・洗濯
・買い物
・整理収納・片付けサポート（別ページ）
・ドラム式洗濯機クリーニング
（別ページ）
まで対応できる家事代行サービスです。
ADHD傾向のあるご家庭からのご依頼も多数いただいています。
「説明がうまくできなくても分かってくれた」
「散らかっていても責められなかった」
「こんな状態でも来てもらえて安心した」
そんなお声を数多くいただいています。
◆◆◆◆◆
お掃除サービスの特徴
◆◆◆◆◆
忙しい毎日でも、
気持ちよく生活できる環境づくりを大切にしています。
・リビング
・キッチン
・洗面所
・お風呂
・トイレ
など、ご家庭のお掃除全般に対応。
毎回完璧を目指すのではなく、
「今日一番困っていること」
を優先してお手伝いします。
定期利用にも対応しております。
◆◆◆◆◆
料理サービスの特徴
◆◆◆◆◆
ADHD傾向の方にとって料理は、
「今日何を作る？」
という毎日の小さな決断の積み重ねです。
私たちは、
・家庭料理
・作り置き
・時短メニュー
・幼児食
・介護食
・健康を考えた食事
まで対応しています。
事前にご希望をお聞きし、
ご家族構成
食の好み
生活リズム
に合わせて調理いたします。
冷蔵庫を開ければすぐ食べられる。
その安心感が、
毎日の暮らしを大きく変えてくれます。
※ご要望が複雑なご要望の場合は
別途料金を頂いたり
品数が少なくなります。
◆◆◆◆◆
こんな方におすすめです
◆◆◆◆◆
・ADHD、ADHD傾向のある方
・生活ごみが床に散らかっている方
・仕事と育児で毎日時間が足りない
・掃除や料理まで手が回らない
・何から始めればいいのか分からない
・家事のことを考えるだけで疲れてしまう
・家族との時間をもっと増やしたい
◆◆◆◆◆
当店の実績
◆◆◆◆◆
・くらしのマーケット 3年連続ノミネート
・口コミ評価 ★4.9以上
・リピート・定期利用のお客様多数
・1600件以上の経験
一度だけではなく、
「毎週来てほしい」
「定期的に支えてほしい」
というご依頼を多くいただいております。
◆◆◆◆◆
私たちが大切にしていること
◆◆◆◆◆
できないことを責めません。
話を最後までしっかりお聞きします。
お客様の立場で考えます。
スタッフ全員が、
「自分の家だったらどうするか」
という気持ちでサービスを行っています。
◆◆◆◆◆
最後に
◆◆◆◆◆
仕事も育児も頑張っている。
それだけでも十分すごいことです。
だから、
掃除や料理まで一人で抱え込まなくて大丈夫。
私たちは、
家事を代わりにするだけではなく、
あなたが笑顔で過ごせる時間を増やすために伺います。
「頼んでよかった」
そう思っていただけるよう、
心を込めてお手伝いします。
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの岩野です。
お店選びをされているお客様へ、 小野寺さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
小野寺さんは整理収納アドバイザーの資格をお持ちで、サービスを提供しながらも、片付けセミナーの講師もしています。その経験を活かして、片付けるだけではなく、”お客様ご自身で片付けられる環境作り”までサポートしてくれるサービスを提供しています。
重要なポイントとなる、お客様がご自身で片付けられる環境を作るためには、お客様の普段の生活を知ることが重要だとお話されます。そのため、「この人になら安心してお任せできる」と、お客様に信頼をしてもらい、普段の生活をお話してもらえるように、予約時のメッセージやり取りでは、定型文ではなく”お客様に合わせてコミュニケーションをとること”を大切にしています。
ご予約リクエストのメッセージが入った際には、お客様のご要望を詳しく知るための質問をします。例えば、何にお困りなのか、どういった状態にしたいのかなど、お客様が求めている内容や作業後のイメージをすり合わせていきます。
また、小野寺さん以外のスタッフが訪問することもあるので、どんな得意分野を持っているスタッフなのか等の事前情報を必ずメッセージでお知らせしています。
作業日当日は、お客様に合わせた使いやすい片付け方法をご提案するため、作業を始める前にご質問をしていきます。「この場所は、いつもどなたが使われますか？」「どういった導線や流れでこの場所にたどり着きますか？」といったお客様がイメージしやすい質問をして、お客様の生活スタイルやタイプを感じ取り、お伺いした情報をもとに片付けの作業を始めます。
片付けの作業では、まずは片付ける場所の荷物を全て出し終えたら、”いるもの、いらないもの”の仕分けを行います。お客様が作業後も片付いている状態を保てるように、お客様からお伺いした情報をもとに収納場所を決めて収納します。
片付けが得意な小野寺さんも、かつては片付けることが苦手だったそうです。出産後、育児と家事の両立が難しく、以前より片付けることができなくなってしまいました。そんな自分を変えたいと片付けセミナーに参加し、そこで習った方法を実践してみたところ、ご自身で片付けられるようになったそうです。それまでは完璧を求め、”できない自分”を責めていましたが、片付けを毎日一箇所ずつコツコツと行うことで最終的には家全体が綺麗になり、自分に自信が持てたそうです。この経験をきっかけに「片付けができなくて悩まれている方に、片付けのコツを広めたい」と感じて起業しました。
小野寺さんは、「片付けは一度行った後に再度散らかってしまう事が問題点として挙げられます。そのため、”お客様がご自身で片付けられるようになる仕組みまで提供すること”をテーマに、お客様が快適に過ごせる環境づくりを200%の力でサポートしたいです」とお話されていました。
自分の生活スタイルに合わせた片付け方法を知りたい方や、自分で片付けを出来るようにしたい方は、小野寺さんのお店へのご依頼を検討されてみてください。
作業内容
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
- 家事代行・家政婦のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社からお日にち確認、サービス内容・スタッフの調整など予約確認の連絡をさせて頂きます。
メッセージで打合わせ
サービス向上・効率化のため、質問事項にお答えいただきます。「お客様へのお願い」をご覧頂き、メッセージにて返信を。
サービス規約確認
大切なお知らせをデータで送ります
前日の体調確認
体調確認のご連絡・リマインドメールを担当が送ります
作業前確認
作業開始５～１０分前に到着し、マスク手袋着用。確認事項をお読みいただきサイン頂きます。
作業開始
確認しながらサービスを始めさせていただきます。
ご予約の前に
お客様へのお願い
ADHDの方、汚れがひどいお部屋の
”掃除” ”料理” ”後片付け”
”断捨離” ”買い物” ”洗濯”
スタッフ複数名ですべて対応できます！
時短で解決しませんか？
もちろん1名でのお伺いも大歓迎です
▶▶▶▶
定期ご依頼も可
ハウスクリーニングなどの強力な洗剤を使用し
長年の汚れを落とすというようなことはできかねます。
ご自宅にある洗剤と道具を使用させていただきます
※ご予算・体調・ご希望考慮いたしますので
問い合わせにてご相談くださいませ。
▶▶▶▶
虫の死骸、汚物、ペットの糞尿
腐敗した食物の処理
上記の処理は致しませんのでご了承お願いいたします。
▶▶▶▶
ゴミの回収不可
不用品処理にお困りの方には最適な業者さんをご紹介いたします。
▶▶▶▶
料理・買い物
予約確定後、注意事項や打ち合わせ等メッセージさせていただきます。
生もの・加熱しない料理（刺身・サラダ等）は行わない家庭料理（加熱調理）です
アレルギーや体調面の注意点は必ず事前にお知らせください
在庫切れ・代替品・生鮮品の個体差についてはご了承ください
食材・道具の運搬で車移動しておりますため
有料駐車場を使用した場合は駐車料金をご負担お願いいたします。
▶▶▶▶
ご返信がないお客様について
申し込み後、返信がなく、
お客様の状況がわからない場合は
ご依頼をキャンセルさせていただくことがございます
↓
何らかのご事情で返信できないこともあるかもしれません
その場合は 一言でいいのでご連絡ください。
当店のサービスは
そのような方のためのサービスだと思っています。
ただ、スタッフの稼働を1日キープしておりますので
ご理解・ご協力をお願いいたします。
▶▶▶▶
ご依頼を受けかねる場合
コミュニケーションが取れない状態にある方
（例・・・体調がとてもお悪い・お酒に酔っている・
認知能力・判断能力のない方等）
又そのような状態だと当店が判断する方
カスハラ・セクハラ等ハラスメントは断固お断り致します
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
かかった時間×8500円（15分刻みでカウント）頂戴いたします。当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
６名体制になったそうですが、どなたがいらっしゃいますか？
店長の小野寺と高橋アドバイザー・福田アドバイザー・深野アドバイザー、掃除スタッフの宮井・庄司・伊藤 料理スタッフののんちゃんで活動しています。店舗ページスタッフを写真でご紹介していますのでご覧ください。 訪問するスタッフのリクエストも伺っていますが、その際はお日にちをご検討いただきます。また、お急ぎの場合などは3名以上でもお伺い可能です。簡単なお見積もりをさせていただきます。
部屋が散らかっているのを見られるのが恥ずかしいのですが・・・
たくさんの散らかった部屋を片付けてきましたのでどうぞ気になさらずにお問合せ下さい。早く片付けて早く快適な生活にしませんか？勇気が必要かと思いますが秘密は厳守しますのでどうぞ思い切ってお申し込みください。探し物をし続ける時間・動いていないスペースに払っているお金の方がロスだと考えています。
当日の延長は可能ですか？
はい、スタッフ1名・1日1件と受注制限をしています。 可能な限り延長に対応いたしますので 訪問したスタッフにその場で相談くださいませ。
3時間でどれくらいできるの？
モノの量・部屋の広さ・ご判断の時間に大きく左右されますが、今までの経験から ・キッチンシンク下と吊戸棚ひとつ ・パントリー ・洗面所下収納と洗面台 ・おもちゃスペース ・押入れ半分 ・クローゼット（幅1メートル以内） ・下駄箱 ・１Kリビング1／2 ・3段カラーボックスに入った20年分の書類一式 もっとできたケース、できなかったケースもあります。 あくまでも目安です。
自分は男性なのですが・・・それでも来てくれるのですか？
片付けのご依頼は女性からだけとは限定しません。 当店は男性のお客様も大歓迎ですし、性別に関係なくサービスを提供させていただきたいと考えています。
忙しくて立ち会えません。全部お任せするのでやっておいてもらえませんか？
事前お打合せの時間を頂戴できませんか？また、お住まいの方のご意見を聞かずに勝手にモノを捨てることはできません。収納の精度もかなり落ちることが予想されます。それでもよろしい場合はご了承の上、お申込み下さい。また複数回のご予約をお勧めします。何度か進めていくうちに、徐々に動線や収納が整っていきます。
入院まで急いでいるので時間がありません
おまかせください。リミットに合わせてできる限り対応いたします。時間の相談もお気軽にどうぞ！
料理をお願いしたいのですが、味の好みがうるさくて・・・
事前にメッセージで打ち合わせをお願いします。また、ご自宅にある調味料を使用させていただきますので、なるべく近い味で仕上げさせていただきます。ご希望があればお味見もお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：小野寺鐘子
「女性に笑顔を増やしたい」と言う理念のもとチームで活動 【アワード３年連続ノミネート】
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
神奈川県
- 茅ヶ崎市
- 平塚市
- 大和市
- 厚木市
- 中郡大磯町
- 座間市
- 横浜市磯子区
- 横浜市保土ケ谷区
- 横浜市戸塚区
- 横浜市港南区
- 横浜市旭区
- 横浜市瀬谷区
- 横浜市栄区
- 横浜市泉区
- 横浜市南区
- 鎌倉市
- 綾瀬市
- 海老名市
- 藤沢市
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