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アワード2025入選
スタッフ2名8500円 ADHD汚部屋歓迎 優しい片付け＆料理▶ブログに割引情報
2名がおすすめ！2名だと8500円/1時間 ヒアリング重視で住む人の個性と生き方を大切に！ 料理メニューはブログ参照
1時間あたり ¥5,000
店長：小野寺鐘子
セールスポイント
▶▶お料理ご希望の方へ◀◀
金曜日大歓迎！
月曜・水曜日はお休みです。
他曜日はご相談くださいませ！
▶▶ドラム式洗濯機◀◀
▶▶クリーニングも◀◀
▶▶▶やってます◀◀◀
3年連続ノミネート店舗
訪問1572件突破/’26年1月末現在
●汚部屋ADHD経験多数
●ADHD研修毎月実施
●1名でもスタッフ対応可能/1h5000円
●男性からのお申込みも歓迎
●掃除のみ・料理のみご依頼可
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥5,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.95
（口コミ503件）
2026年3月1日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年1月27日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびもご利用・リピートいただき、誠にありがとうございます。 メッセージ、とても嬉しく拝見しました。片付けが苦手、つい後回しにしてしまう…そのお気持ち、本当に多くの方が抱えているものだと思います。 そんな中で、「来てくれると思うと楽しみ」「ワクワクする」と感じていただけていることは、私たちにとって何よりありがたいお言葉です。いつも感謝しております！ 無理に頑張る片付けではなく、気持ちが動くタイミングで、一緒に整えていく。その積み重ねが、心地よい暮らしにつながると考えています。 そろそろ家じゅう片付いてきましたね！ 次回はレイアウト変更・・・頑張ります！ これからも、お客様のペースに寄り添いながら、続けやすい形をご提案していきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026年2月8日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびは、初めての家事代行にスマイルストレージをお選びいただき、ありがとうございました。 お仕事で帰りが遅くなると、外食やお惣菜が続いてしまいますよね・・・ 「体のことを考えたい気持ちはあるのに、疲れていると台所に立つ余裕がない」 というのも、自然なことだと思います。 料理は、時間だけでなく気力も必要で、ハードルが高く感じてしまうものですよね。 だからこそ今回は、味・栄養・作り置きのバランスを大切にしながら、「考えなくても食べられる安心」をお届けできたら、という思いで対応させていただきました。 担当したのんちゃん（塚越）は、料理サービスの中心スタッフで、知識だけではなく20年以上の現場経験がありますので、次回はぜひ、ダイエットメニューのご提案をさせてくださいませ。 今後とも、末永くよろしくお願いいたします。心より感謝申し上げます。
2026年2月21日・まるこさん
家事代行・家政婦
2週間前・ポコちゃんさん
家事代行・家政婦
家事代行・家政婦の口コミ
4.93
（口コミ446件）
2026年3月1日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年1月27日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびもご利用・リピートいただき、誠にありがとうございます。 メッセージ、とても嬉しく拝見しました。片付けが苦手、つい後回しにしてしまう…そのお気持ち、本当に多くの方が抱えているものだと思います。 そんな中で、「来てくれると思うと楽しみ」「ワクワクする」と感じていただけていることは、私たちにとって何よりありがたいお言葉です。いつも感謝しております！ 無理に頑張る片付けではなく、気持ちが動くタイミングで、一緒に整えていく。その積み重ねが、心地よい暮らしにつながると考えています。 そろそろ家じゅう片付いてきましたね！ 次回はレイアウト変更・・・頑張ります！ これからも、お客様のペースに寄り添いながら、続けやすい形をご提案していきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026年2月8日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびは、初めての家事代行にスマイルストレージをお選びいただき、ありがとうございました。 お仕事で帰りが遅くなると、外食やお惣菜が続いてしまいますよね・・・ 「体のことを考えたい気持ちはあるのに、疲れていると台所に立つ余裕がない」 というのも、自然なことだと思います。 料理は、時間だけでなく気力も必要で、ハードルが高く感じてしまうものですよね。 だからこそ今回は、味・栄養・作り置きのバランスを大切にしながら、「考えなくても食べられる安心」をお届けできたら、という思いで対応させていただきました。 担当したのんちゃん（塚越）は、料理サービスの中心スタッフで、知識だけではなく20年以上の現場経験がありますので、次回はぜひ、ダイエットメニューのご提案をさせてくださいませ。 今後とも、末永くよろしくお願いいたします。心より感謝申し上げます。
2026年2月21日・まるこさん
家事代行・家政婦
2週間前・ポコちゃんさん
家事代行・家政婦
詳しいサービス内容
■ 頭ではわかっているのに、家事が回らない
そんな毎日を抱えていませんか？
・片付けようと思ったのに、途中で別のことを始めてしまう
・床が見えないことに絶望している
・探し物が多く、毎日の支度に無駄な時間がかかる
・買い物はしたのに、献立が決まらず疲れてしまう
・作り置きができたら楽なのに、そこまで手が回らない
・家事も料理も「何からやればいいか」で止まってしまう
ADHDの方、ADHD傾向のある方にとって
家事は「やる気」や「努力」の問題ではありません。
やることが多すぎる
同時に考えることが多すぎる
優先順位をつけるのが難しい
その結果、
頑張っているのに暮らしだけがうまく回らなくなってしまいます。
■ 実際にご利用いただいたお客様の声
「どこから手をつければいいか、一緒に整理してもらえて安心しました」
「途中で気が散ってしまう私でも、最後まで進められました」
「献立を考えなくていいだけで、平日の疲れ方が全然違います」
「家族それぞれに合った料理を用意してもらえて、本当に助かっています」
片付けも、料理も、
一部が整うだけで、頭の中まで静かになる。
そんな変化を感じる方が多くいらっしゃいます。
■ 私たちは「ADHDの暮らし」を理解した家事チームです
当店は
整理収納・掃除・料理・買い物・洗濯まで対応できる
数少ないオールマイティ型の家事代行サービスです。
ADHDの方、ADHD傾向のある方とお住まいのご家庭からの
ご依頼・リピートも多くいただいています。
「説明がうまくできなくても、汲み取ってもらえた」
「できない前提で話を聞いてもらえてホッとした」
そんなお声をいただくことが、私たちの励みです。
■ 整理収納サービスの特徴
当店の整理収納は、
見た目を整えるだけではなく、
暮らしが根本からラクに回る状態をつくることを目的としています。
・物が多くて思考が止まる
・収納が複雑で戻せない
・定位置を決めても続かない
こうしたADHD特有のつまずきを前提に、
生活動線・ご家族構成・日々の家事の流れを丁寧にヒアリング。
「考えなくても動ける配置」
「迷わず戻せる仕組み」
を重視して、一緒に整えていきます。
お客様のモノを、許可なく処分することはありません。
納得しながら進める整理収納です。
■ お掃除サービスについて
掃除機がけ、拭き掃除、掃き掃除など
ご家庭で行う一般的なお掃除を承ります。
整理収納とあわせて行うことで、
散らかりにくく、汚れにくい環境を整えます。
お掃除のみのご依頼も承っております。
定期清掃も可能です。
■ 料理サービスの特徴
ADHDの方にとって、
料理は「毎日の小さな決断の連続」です。
当店では
・家庭料理
・幼児食、介護食
・健康メニュー、体調・病気に配慮した食事
・作り置き、時短調理
すべて対応可能です。
事前ヒアリングをもとに、
好み・体調・生活リズムに合わせて調理します。
「考えなくていい」「すぐ食べられる」
その状態をつくることで、
暮らし全体の負担を減らします。
■ こんな方におすすめです
・ADHDの方、ADHD傾向のある方とお住まいの方
・家事の段取りが苦手
・やることが多いと頭が止まってしまう
・料理、片付け、掃除を一人で抱えるのがつらい
・暮らしを整えたい気持ちはある
■ 実績・安心材料
・くらしのマーケット
3年連続ノミネート
・口コミ評価 ★4.9以上（※低評価ほぼなし）
・リピート・複数回利用のお客様多数
一度きりではなく、
「暮らしが落ち着くまで」「定期的に支えてほしい」
という形で長く関わらせていただくケースも多いです。
■ 私たちが大切にしていること
できないことを責めない
話を遮らず、最後まで聞く
お客様の立場で考える
スタッフ全員が
「自分がこの家に住んでいたら？」
という視点で向き合います。
■ 最後に
ADHDだから
家事が苦手だから
そうやって、一人で抱え込まなくていいんです
私たちは、
考える負担を減らし、暮らしを支えるチームです。
あなたの笑顔が見たいんです。
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの岩野です。
お店選びをされているお客様へ、 小野寺さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
小野寺さんは整理収納アドバイザーの資格をお持ちで、サービスを提供しながらも、片付けセミナーの講師もしています。その経験を活かして、片付けるだけではなく、”お客様ご自身で片付けられる環境作り”までサポートしてくれるサービスを提供しています。
重要なポイントとなる、お客様がご自身で片付けられる環境を作るためには、お客様の普段の生活を知ることが重要だとお話されます。そのため、「この人になら安心してお任せできる」と、お客様に信頼をしてもらい、普段の生活をお話してもらえるように、予約時のメッセージやり取りでは、定型文ではなく”お客様に合わせてコミュニケーションをとること”を大切にしています。
ご予約リクエストのメッセージが入った際には、お客様のご要望を詳しく知るための質問をします。例えば、何にお困りなのか、どういった状態にしたいのかなど、お客様が求めている内容や作業後のイメージをすり合わせていきます。
また、小野寺さん以外のスタッフが訪問することもあるので、どんな得意分野を持っているスタッフなのか等の事前情報を必ずメッセージでお知らせしています。
作業日当日は、お客様に合わせた使いやすい片付け方法をご提案するため、作業を始める前にご質問をしていきます。「この場所は、いつもどなたが使われますか？」「どういった導線や流れでこの場所にたどり着きますか？」といったお客様がイメージしやすい質問をして、お客様の生活スタイルやタイプを感じ取り、お伺いした情報をもとに片付けの作業を始めます。
片付けの作業では、まずは片付ける場所の荷物を全て出し終えたら、”いるもの、いらないもの”の仕分けを行います。お客様が作業後も片付いている状態を保てるように、お客様からお伺いした情報をもとに収納場所を決めて収納します。
片付けが得意な小野寺さんも、かつては片付けることが苦手だったそうです。出産後、育児と家事の両立が難しく、以前より片付けることができなくなってしまいました。そんな自分を変えたいと片付けセミナーに参加し、そこで習った方法を実践してみたところ、ご自身で片付けられるようになったそうです。それまでは完璧を求め、”できない自分”を責めていましたが、片付けを毎日一箇所ずつコツコツと行うことで最終的には家全体が綺麗になり、自分に自信が持てたそうです。この経験をきっかけに「片付けができなくて悩まれている方に、片付けのコツを広めたい」と感じて起業しました。
小野寺さんは、「片付けは一度行った後に再度散らかってしまう事が問題点として挙げられます。そのため、”お客様がご自身で片付けられるようになる仕組みまで提供すること”をテーマに、お客様が快適に過ごせる環境づくりを200%の力でサポートしたいです」とお話されていました。
自分の生活スタイルに合わせた片付け方法を知りたい方や、自分で片付けを出来るようにしたい方は、小野寺さんのお店へのご依頼を検討されてみてください。
作業内容
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
- 家事代行・家政婦のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社からお日にち確認、サービス内容・スタッフの調整など予約確認の連絡をさせて頂きます。
メッセージで打合わせ
サービス向上・効率化のため、質問事項にお答えいただきます。「お客様へのお願い」をご覧頂き、メッセージにて返信を。
サービス規約確認
大切なお知らせをデータで送ります
前日の体調確認
体調確認のご連絡・リマインドメールを担当が送ります
作業前確認
作業開始５～１０分前に到着し、マスク手袋着用。確認事項をお読みいただきサイン頂きます。
作業開始
確認しながらサービスを始めさせていただきます。
ご予約の前に
お客様へのお願い
ADHDの方、汚れがひどいお部屋の
”片付け” ”掃除” ”買い物” ”料理” ”洗濯”
スタッフ複数名ですべて対応できます！
時短で解決しませんか？
▶▶片付け◀◀
◆お申込みは3時間以上からがオススメです。
サービスの特質上
ほとんどのお客様が3時間以上でお申込みいただいております。
その場合2時間前後でモノの取捨選択
1時間程度で収納提案となることが多いです。
※3時間でどれくらい進むかは詳しいサービス内容と動画参照
↓↓効果を感じたい方↓↓
・４～６時間のお申込み
・複数日でお申込み
↑↑オススメです↑↑
※ご予算・体調・ご希望考慮いたしますので
問い合わせにてご相談くださいませ。
◆ご満足いただくために
当日の流れは動画にてご確認お願いいたします。
●ゴミの回収不可●
不用品処理にお困りの方には最適な業者さんをご紹介いたします。
●虫、汚物、ペットの糞●
上記の処理は致しませんのでご了承お願いいたします。
▶▶掃除◀◀
お掃除専門のスタッフがおります。
定期ご依頼も可
ハウスクリーニングなどの強力な洗剤を使用し
長年の汚れを落とすというようなことはできかねます。
ご自宅にある洗剤と道具を使用させていただきます
▶▶料理・買い物◀◀
予約確定後、注意事項や打ち合わせ等メッセージさせていただきます。
生もの・加熱しない料理（刺身・サラダ等）は行わない家庭料理（加熱調理）です
アレルギーや体調面の注意点は必ず事前にお知らせください
在庫切れ・代替品・生鮮品の個体差についてはご了承ください
●ご返信がないお客様について
申し込み後、返信がなく、
お客様の状況がわからない場合は
ご依頼をキャンセルさせていただくことがございます
↓
何らかのご事情で返信できないこともあるかもしれません
その場合は 一言でいいのでご連絡ください。
当店のサービスは
そのような方のためのサービスだと思っています。
ただ、スタッフの稼働を1日キープしておりますので
ご理解・ご協力をお願いいたします。
●ご依頼を受けかねる場合●
コミュニケーションが取れない状態にある方
（例・・・体調がとてもお悪い・お酒に酔っている・
認知能力・判断能力のない方等）
又そのような状態だと当店が判断する方
カスハラ・セクハラ等ハラスメントは断固お断り致します
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
かかった時間×8500円（15分刻みでカウント）頂戴いたします。当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
６名体制になったそうですが、どなたがいらっしゃいますか？
店長の小野寺と高橋アドバイザー・福田アドバイザー・深野アドバイザー、掃除スタッフの宮井・庄司・伊藤 料理スタッフののんちゃんで活動しています。店舗ページスタッフを写真でご紹介していますのでご覧ください。 訪問するスタッフのリクエストも伺っていますが、その際はお日にちをご検討いただきます。また、お急ぎの場合などは3名以上でもお伺い可能です。簡単なお見積もりをさせていただきます。
部屋が散らかっているのを見られるのが恥ずかしいのですが・・・
たくさんの散らかった部屋を片付けてきましたのでどうぞ気になさらずにお問合せ下さい。早く片付けて早く快適な生活にしませんか？勇気が必要かと思いますが秘密は厳守しますのでどうぞ思い切ってお申し込みください。探し物をし続ける時間・動いていないスペースに払っているお金の方がロスだと考えています。
当日の延長は可能ですか？
はい、スタッフ1名・1日1件と受注制限をしています。 可能な限り延長に対応いたしますので 訪問したスタッフにその場で相談くださいませ。
3時間でどれくらいできるの？
モノの量・部屋の広さ・ご判断の時間に大きく左右されますが、今までの経験から ・キッチンシンク下と吊戸棚ひとつ ・パントリー ・洗面所下収納と洗面台 ・おもちゃスペース ・押入れ半分 ・クローゼット（幅1メートル以内） ・下駄箱 ・１Kリビング1／2 ・3段カラーボックスに入った20年分の書類一式 もっとできたケース、できなかったケースもあります。 あくまでも目安です。
自分は男性なのですが・・・それでも来てくれるのですか？
片付けのご依頼は女性からだけとは限定しません。 当店は男性のお客様も大歓迎ですし、性別に関係なくサービスを提供させていただきたいと考えています。
忙しくて立ち会えません。全部お任せするのでやっておいてもらえませんか？
事前お打合せの時間を頂戴できませんか？また、お住まいの方のご意見を聞かずに勝手にモノを捨てることはできません。収納の精度もかなり落ちることが予想されます。それでもよろしい場合はご了承の上、お申込み下さい。また複数回のご予約をお勧めします。何度か進めていくうちに、徐々に動線や収納が整っていきます。
入院まで急いでいるので時間がありません
おまかせください。リミットに合わせてできる限り対応いたします。時間の相談もお気軽にどうぞ！
料理をお願いしたいのですが、味の好みがうるさくて・・・
事前にメッセージで打ち合わせをお願いします。また、ご自宅にある調味料を使用させていただきますので、なるべく近い味で仕上げさせていただきます。ご希望があればお味見もお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：小野寺鐘子
「女性に笑顔を増やしたい」と言う理念のもとチームで活動 【アワード３年連続ノミネート】
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
神奈川県
- 大和市
- 厚木市
- 中郡二宮町
- 中郡大磯町
- 横浜市戸塚区
- 横浜市南区
- 横浜市保土ケ谷区
- 横浜市磯子区
- 横浜市港南区
- 横浜市旭区
- 横浜市瀬谷区
- 横浜市栄区
- 横浜市泉区
- 鎌倉市
- 茅ヶ崎市
- 平塚市
- 藤沢市
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