神奈川県横浜市の家事代行・家政婦の口コミ一覧

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2週間前・匿名さん

家事代行・家政婦

すぐ仕事にとりかかり、時間いっぱいまで作業してくださいました！子どものトラブルで任せきりになってしまったのですが、テキパキ作業してくださったように思います。予定の箇所は完了していただいたのですが、家が散らかりすぎていて、作業ボリュームもちょうどだったので、綺麗になるまでには時間がかかるというのも良く分かりました…(笑) でもおかげさまで、ずっと気になっていたところが片付きましたし、翌日は衣替えに着手できました。予約時のやりとりも丁寧で好印象でした。ありがとうございました！またお願いいたします。

2026年3月29日・匿名さん

【整理収納】片づけ苦手でも大丈夫！部屋の景色と暮らしが変わるお片づけ

家事代行・家政婦

リビング収納の整理収納を依頼しました。物がごちゃごちゃとたくさんありましたが、綺麗に入れ直してもらえて以前よりはだいぶどこに何があるかが分かりやすくなりました。引き出しにはラベリングまでして頂けて大変助かりました。一方で、収納に奥行きがある分、奥のものが取り出しづらいところがまだあったり、（こちらがしっかりと使用頻度などお伝えできていなかったところもあるのですが…）使用頻度が比較的高い物の位置が使いやすい位置じゃなかったりということがあったので、4にさせていただきました。

2026年4月18日・匿名さん

掃除.整理.引越し前後の掃除、整理等。場が整い、居心地の良い空間へ♪

家事代行・家政婦

お忙しい中、お越しいただきありがとうございました。キッチンや浴室など、水まわりを綺麗にしていただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

2026年4月11日・匿名さん

掃除.整理.引越し前後の掃除、整理等。場が整い、居心地の良い空間へ♪

家事代行・家政婦

普段手が回らない細かいところを綺麗にしてくださいました。ありがとうございました！

2025年11月19日・匿名さん

ADHD汚部屋歓迎　優しい片付＆料理♡料理は木曜メイン/スタッフ2名8500円

家事代行・家政婦

悪いところは食器入れだって言ってんのに、キッチンペーパーを当たり前のように入れていることですなので、星をマイナス1させていただきました

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。当日はサービス時間内に、お客様と一つ一つ確認を重ねながら物の置き場を決めてまいりました。さらに、作業終了後にはサービス外の時間で、最終確認を私自身の責任として丁寧に行いました。そのうえで「問題ない」とご確認をいただいておりましたため、後日になって突然口コミにて一方的にご指摘を受けたことについては、大変残念に感じております。当店では、サービス中だけでなく、その後のフォローまで誠意を持って対応しております。お客様の背景やご状況にも常に最大限の配慮をしておりますが、今回のように現場でご納得いただいた内容が後から覆される形で評価されることは、誠実に対応している立場としては受け入れがたく、今後のご依頼については慎重に判断させていただきたく存じます。今後も、すべてのお客様に対して安心・信頼を大切にしたサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。

1週間前・匿名さん

リピ率98%満足度◎夫婦2名で時短作業が大好評！1名と料金内容同じなら時短がいい

家事代行・家政婦

2回目の利用でした。2時間でキッチンとお風呂メインでやっていただきました。概ね満足しているのですが、お風呂の桶に目立つ洗い残しがあったので、今後良くなるといいなと思っております。

2026年2月7日・匿名さん

☆看護師、子育て、介護の経験あり◎営業時間外も対応可◎痒いところに手が届きます

家事代行・家政婦

水回りの掃除とエアコン2台のフィルターなど触った事がない場所をお願いしました。車で移動されているのでパーキング代1000円プラスになりますが、近隣に駐車スペースがいくつかあるようなので気軽にお願いできます。余った時間で洗濯機もキレイにして頂きました。またよろしくお願い致します♪

2025年11月24日・匿名さん

8000件以上の実績！経験豊富な整理収納アドバイザーが根本から暮らしを整えます！

家事代行・家政婦

リビングの壁面収納の整理を中心に3時間で利用しました。元々がかなり汚かったということもあり3時間では少し時間が足りませんでしたが、終わった後は以前よりも整った環境になり嬉しかったです。普段の生活スタイルにあった収納アドバイスも沢山いただき、夫婦それぞれの片付け方法の違いなども気づくことできました。こういったサービスを利用するのは初めてでしたが、とても充実した3時間になりました。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

匿名さんこの度は整理収納サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました！リビングの壁面収納を中心に、3時間お任せいただきありがとうございました。お時間の都合でやり切れなかった部分もあった中で、「以前より整った環境になった」と感じていただけたことを嬉しく思います。普段の生活スタイルに合わせた収納アドバイスや、ご夫婦それぞれの片付け方の違いに気づいていただけたことも、今後の暮らしにきっとお役立ていただけると思います。初めてのご利用が「充実した3時間」となったとのお言葉、とても励みになります。またお困りごとが出てきましたら、ぜひお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。

2025年12月19日・匿名さん

☆看護師、子育て、介護の経験あり◎営業時間外も対応可◎痒いところに手が届きます

家事代行・家政婦

依頼していなかったベランダ掃除まで行って頂き、視界に入る景色がスッキリして　こんなに気分が明るくなるんだな、と実感しました。おかげさまで良い年が迎えられそうです。スケジュールが合えば又お願いしたいです。

2025年7月25日・匿名さん

✧*片付け大好きな私がお伺い *✧心と空間整えます･*暮らしやすい部屋作りを応援

家事代行・家政婦

2回目。100均の収納グッズを事前に用意して頂き、引っ越したままになっていた押入れをスッキリ整えて頂きました。洋服ラックを組み立ててもらったり日々の生活に追われてつい後手に回してしまう断捨離が出来て心と身体が軽いです。来月もよろしくお願い致します。

2025年10月23日・匿名さん

【忙しい方におすすめ！】☆２名訪問で効率的☆捨てるから始めない整理収納サービス

家事代行・家政婦

2名訪問でお願いさせていただきました。主にキッチンやパントリー周りを依頼させていただきましたが、2人がそれぞれ今後も使いやすい収納を今できる範囲と今後どのように変えていくべきかを考慮してテキパキと進めていただきました。また自分自身では収納をどのように工夫べきかで放置してましたが、次々と整理整頓をしていただき大変助かりました。料金的に頻繁に利用は難しいですが、またタイミングをみてお願いできればと考えております。

2026年1月2日・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

年末に急な依頼で対応してくださり、助かりました。高齢者住宅の母の部屋を隅々まで丁寧に掃除してもらい、すっきりしてお正月を迎えることができました。

2025年11月30日・散らかし上手名さん

ADHD汚部屋歓迎　優しい片付＆料理♡料理は木曜メイン/スタッフ2名8500円

家事代行・家政婦

どこもかしこもぶつかる物の溢れた中気持ちよくお仕事して頂けました。些か話が通じ無くて再々確認が必要でした。ご苦労様でした。そして有難うございました。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。限られたスペースの中、作業がしやすいとは言えない環境でしたが、それでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、できる限り丁寧に対応させていただきました。ご高齢ということもあり、聞こえづらいご様子や、大切なお品の管理に対するご不安があったことも受け止め、あえて確認を重ねながら慎重に進めさせていただきました。そのプロセスを「話が通じない」と捉えられてしまったことは残念ですが、お客様の安心のために必要な配慮だったと感じております。今後もどのような環境であっても、誠実に、そして安心いただける対応を続けてまいります。貴重なお言葉、ありがとうございました。