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神奈川県の家事代行・家政婦の口コミ一覧

4.86

（口コミ3,508件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

【損害保険加入済】経験年数10年、店長の私が伺います！

家事代行・家政婦

荷物の開梱と中身の分別をお願い出来るかを事前に質問欄から確認しました。当日メモに記載して渡し、口頭でも2回伝えたが、やってもらえず。シンクにあった食べ残しのあるプラスチックのプレートを紙ゴミの中に洗わずに突っ込む。それに気付いたのは夜、まとめてあったゴミ袋を全て開けて分別し直さねばならなかった。生ゴミとプラスチックゴミを一緒にしていた為、分別して欲しいと伝えたら、私は雑だからと笑顔でした。作業をお願いしていない部屋に勝手に入る、勝手に物を動かす等もあり、体調が優れない為にお願いしましたが、結果、散々な目に合いました。

2024年12月・匿名さん

リピ率高！土日開放中！２名作業も大好評。水曜日のみ

家事代行・家政婦

家事代行は初めてのため期待しすぎたようです。口コミやモデル例を拝見してお願いしましたが期待の3割にも満たなかったのが正直なところです。 3時間で流し、ガス台周りの掃除のみで希望だった冷蔵庫は冷蔵部分のみで冷凍庫や野菜室はそのまま残されたままです。家事代行とはいえプロの方と思っていたのですが失礼ながら掃除下手な私と同等もしくはそれ以下でした。またとてもゆっくりでしたので他の方も口コミに書かれていたようにゆったりペースがお好きな方でしたら満足できる？？のでしょう。せっかちな私には合わなかったようです。また携帯の音がきられていないようで常にメールの音が鳴っていて気になりました。失敗だったと後悔しかありません。期待が大き過ぎたせいか本当に残念です。これから残りの部分の掃除をはじめます。

2024年10月・匿名さん

コツコツ手作業ならではの綺麗を体感！安心してお任せください。年末年始営業してます

家事代行・家政婦

何度か頼んでいます。猫のレトルトパウチのご飯をあげてほしいと頼んだ所旅行から帰宅してみると、佐藤のご飯が猫にあげられていたので、連絡して話をきいた所、わかりやすく置く話が猫のご飯と重なって置いてあったのであげたと言われました。佐藤のご飯に猫のレトルトパウチがかかっていました。動物に知識がない人はないので、私が悪いのですが、確認なく人間のご飯あげれるの怖いです。仕事なのに猫が病気になるかもしれないし、第一声謝れないのもどうかと思いました。

2024年8月・匿名さん

年内満席【整理収納】片付けで"やりたくないこと"を手放していく☆1日1件のみ

家事代行・家政婦

小遣い稼ぎの副業として隙間時間に片手間でやっているだけなので接客というものを知らないらしく何度か依頼するたびにどんどん図々しくなっていきました。最終的にはこちらの許可を得ることも無く車で来て勝手に無断駐車されました。ランキング上位に来ている事が理解できません。ランキングは意図的に操作されている感じがします。物をほとんど（９０％程度）捨てれば残りの１０％分をただ単に平面に置く事は小学生でも出来るレベルだと感じました。実際に捨てた後でやっぱり不便で買い直した為、結果高くつき損をしました。サービスの値段は安い分、安かろう悪かろうなのであとワンコインだけでも出して別の人にお願いした方が最終的に後悔しないと思いました。

2024年7月・匿名さん

年内満席【整理収納】片付けで"やりたくないこと"を手放していく☆1日1件のみ

家事代行・家政婦

分別は依頼者がやるのは理解できるが、モノを全て退かした棚や扉のホコリや汚れ程度の簡単な掃除すら自らしようとせず見て指示するだけだった。ほぼ全て自分でやっていたのでとても疲れたし、お金を払って依頼した意味がなかった。収納方法に関しては何の工夫もアイデアも無いし、ほぼ全ての物を圧をかけて捨てさせられ残った少しの物を平面の棚にただ単に置くだけ…この程度なら子供でもできるレベルだった。依頼する前に片付け前後のプロフィール写真に違和感を覚えた自分を信じて依頼するべきではなかった…本当にお金と時間を無駄にした。

2024年8月・匿名さん

年内満席【整理収納】片付けで"やりたくないこと"を手放していく☆1日1件のみ

家事代行・家政婦

キッチンの依頼は特におススメ出来ません。本人が一切料理をしないので配置のセンスも無いしアイデアも皆無。高いお金を払って非常に使いにくい不便なキッチンになりました…。これから依頼を検討される方はプロフィール写真の中にある片付け前後の写真をよく確認してみてください。明らかにモノが減った（捨てられた）状態でそれをただ単に戻しただけです。この程度なら自分だけでも出来ます。

2023年9月・匿名さん

【横浜市都筑区から車で伺います】開運お掃除。初回の方は説明を必読願います

家事代行・家政婦

部屋が汚かったのか、あからさまに嫌な顔をされました。この方の顔を思い出してしまうので、くらしのマーケットのアイコンも見たくないです。今でもトラウマです。もう二度と頼みません。

2024年5月・匿名さん

✧*｡片付け大好きな私がお伺いします *✧ いつもの部屋を理想の部屋へ･:*

家事代行・家政婦

時給4000円というのはプロの仕事を期待しますが成果としてがっかりな仕事でした。

2024年3月・匿名さん

コツコツ手作業ならではの綺麗を体感！安心してお任せください。年末年始営業してます

家事代行・家政婦

今まで、私は自宅や別宅、実家で家政婦さんやお掃除の人に何度か来てもらっています。今回は、自分の空いてる日時にと思ってポチしました。いつもは大体どこに頼んでも 50分―60分で他社（家政婦）さんが吹き上げ迄やっていかれるのでそんなものだと思っていました。今回は1時間半でお風呂掃除半ば？と床のど真ん中にピンクぬめりが見える形で帰って行かれました。ご挨拶の時点で歯ブラシを出してほしいと言われたので歯ブラシ出しましたが、使ってないのか隅は黒カビ、細かな毛だらけでした。もう一度どこかに頼みます。お釣りも他社なら、さっと出て来るのに一旦どこかに行かれて、 20分も精算にかかりました。人柄は悪くなさそうだったので、疲れておられたんだと思います。

2024年3月・匿名さん

横浜地域口コミサイト連続1位獲得◎親切丁寧◎初めての方でもお気軽にご相談ください

家事代行・家政婦

この金額でこんなもんか…と。この程度なら呼ばなくて良かったなって。クオリティ低い、仕事量が少ない、ただ派遣されたので仕事してます感。分からないなら分からないなりに聞いてほしかった。こちらのニーズが満たされることはありませんでした。初めて利用させてもらったけど、もう二度と利用しないかな。

2023年8月・匿名さん

コツコツ手作業ならではの綺麗を体感！安心してお任せください。年末年始営業してます

家事代行・家政婦

直前になって時間に遅れるとの連絡。こちらもそのつもりで待機しているのに非常に無責任です。清掃のクオリティも汚れが落ちていないところもあり。約束しておいて遅れるのは仕方ないみたいな開き直りのような態度もあり非常に失望しました。約束を守るのはビジネスの基本中の基本だと思いますがそういった誠意もない方で残念でした。

2023年9月・匿名さん

【横浜市都筑区から車で伺います】開運お掃除。初回の方は説明を必読願います

家事代行・家政婦

お世話になったのにすみません, 半年あいてお風呂お願いしたらめちゃくちゃ怒られました。こんなカビだらけの掃除はわたしの範囲じゃないから追加料金もらえないと無理です、と終わってから言われました。掃除できていない事をめちゃくちゃ否定されてかなりショックです。私が掃除できないからあなたに頼んだのに。最終多めに支払って、それならいいですと言われました。残念です。 2時間でいいという事でしたので、申し訳ありませんでしたが業者ならゴーグルがどうとか最後に言われて、信用していたのに残念でした。もう頼みません。

2023年6月・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

子供部屋の掃除をお願いしていて、まずはたくさんある子供服を子供が使いやすいように収納して欲しいとお願いしました。おもちゃもお願いしたかったのですが、服が多かったのもあり、結局４時間作業はそれだけで終わってしまい、かつ洋服も畳んでしまっただけで、特に使いやすく改善はされませんでした。自分でやった方が取りやすかったかも。娘のところに息子のものが入っていたり、トップスのところにズボンが入っていたりと、思ったよりも中身もバラバラにしまわれていました。再度私がやり直すところも多々あり、せっかくお金を出してお願いしたのに非常に残念でした。

2023年6月・匿名さん

【書類モニター募集】ミニマル思考の整理収納アドバイザーが暮らしのストレスを解決♪

家事代行・家政婦

あまりに非効率的でした。お金と時間に余裕のある方なら良いかもしれません。

2023年6月・匿名さん

横浜地域口コミサイト連続1位獲得◎親切丁寧◎初めての方でもお気軽にご相談ください

家事代行・家政婦

部屋番号を書いておらず、電話番号間違いだったのはこちらのミスですが、10時の予約のはずが、10時18分には今向かっています。というメールがきていて、10時には全く到着していない履歴があるのに、そのメールはうちではない！くらしのマーケットに問い合わせてください！と、いいはり、引き換えしても作業が間に合わないので帰ります。と言われたことには腹が立ちます。30分は自分たちも遅刻されてるということではないのでしょうか？お金を返してほしいです。もう二度と利用しません。

2023年6月・匿名さん

7500件の実績！経験豊富な整理収納アドバイザーが根本から暮らしを整えます！！

家事代行・家政婦

作業はして頂いていないです。日程についての意志の疎通が測れず、勝手に作業日が決まってしまい、その確認をしたかった様で、午後から残業時まで繰り返し着信があり、怖かったです。上司に心配される程でした。怖かった。

2022年9月・匿名さん

掃除片付けの家庭教師サニー春（清水晴絵）書類レシートOK。お困りをまるっとどうぞ

家事代行・家政婦

部屋をキレイにする気合いは入りました。ありがとうございました。

2023年1月・匿名さん

横浜地域口コミサイト連続1位獲得◎親切丁寧◎初めての方でもお気軽にご相談ください

家事代行・家政婦

もう二度と頼みません。・携帯を片手に作業をする。・作業終了時に報告がない。・書かれている内容+交通費を請求された。くらしのマーケットを長年利用していますが、こんなひどい方は初めてです。

2022年6月・ボラママさん

【横浜市都筑区から車で伺います】開運お掃除。初回の方は説明を必読願います

家事代行・家政婦

お願いした部分はキレイになり大変満足でした。しかし、冷蔵庫のコンセントが抜けたままになっており、この気温の時期にコンセントが抜けてしまった庫内。全部ゴミになりました！冷蔵庫内分を弁償して頂きたいです！！！今思えば作業中に違うコンセントが勢いよく思いっきり抜けた時も気付いていなかったなと思いました。アドバイスやご指摘もごもっともですが、非常に上から目線で、子育ての仕方まで意見したり、掃除が滞ってしまった原因を探してくれているのだと思いますが「何でしないんですか？」「何でですか？」と非常に責められているような、犯人扱いされている様な気分でせっかくの綺麗になったお部屋の満足度を超える残念さと不快感です。「交通費もいくらかかって…」というので予定以上のお支払い予定より多くお渡ししましたが、作業の爪の甘さに怒りしかありません。

2022年5月・はまっこさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

残念ですが頼まなければよかったと思いました。色々なところにお願いしましたが、過去1番良くなかったです。床くらい最後綺麗にして欲しかったですね。小麦粉ぶちまけて床の溝は小麦粉が詰まって清掃大変でした。