インターネット接続トラブル対応（男性スタッフ）
ネット関連のお困りごとを、お客様に寄り添って対応致します。大手家電メーカーや量販店で培ったノウハウでサポートいたします。
店長：西川 美由紀
セールスポイント
大手家電メーカーや大手家電量販店で技術やノウハウを身に付け、Windowsパソコンの設定・インターネット接続・無線LAN設定・プリンター設定・ホームページ作成・ドメイン契約・ソフトウエア開発・アプリケーション内プログラミング・トラブル診断と解決などを行っております。
ネット設定だけでは無く、色んな作業を組み合わせたパックメニューや個別メニューもご用意しております。
お気軽にご相談ください。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥8,800 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.85
（口コミ3,994件）
匿名さん
2024年7月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年9月
不用品回収 / 軽トラック
断捨離中ママさん
2024年10月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年3月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年7月
不用品回収 / 2トントラック
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
ご覧いただき、ありがとうございます。
インターネット接続トラブルについては、以下の作業を想定しております。
①インターネット提供会社機器の調査
②家庭内ルータの調査
③家庭内ネットワークプリンタの調査
④パソコンの接続設定と周辺機器の調査
⑤ウィルス対策ソフトの設定確認
⑥LANケーブルの状態確認
⑦(オプション)ブラウザの設定確認
⑧(オプション)メールソフトの設定確認
作業に必要となるユーザー登録済み情報や付属品などは、予めご用意して頂けます様にお願い申し上げます。
※１：万が一、トラブル診断ができなかった（原因が分からなかった）場合は、
訪問料3,300円（税込）＋トラブル診断2,200円（税込）で合計5,500円（税込）がかかります。
また、お客様のご都合でトラブル診断ができなかった場合は、正規の料金がかかります。予めご了承願います。
※２：パソコン・AV機器関係の作業スタッフは、男性となります。
上記作業の他にも、
「PC買い替えに伴うデータ移行作業」
「パソコン操作レッスン」
「家庭内無線のメッシュWi-Fi切り替え作業」などのパックメニューや、
「パソコン拡張機器の設定」
「パソコントラブル診断」
「Windowsアップデート作業」などの個別メニューもご用意しております。
お客様のご要望をお聞かせいただき、調整させて頂きます。
パソコンは、Windowsパソコンのサポートのみ可能です。タブレットやスマートフォンは、androidやiPhone・iPadのサポートも致します。
パソコンだけでは無く、スマートフォンやタブレット、各種AV機器も含めてサポートいたします。
大手家電メーカーでの１０年以上の実績、大手家電量販店OAコーナーで６年の実績があります。
各機器単体でのサポートだけでは無く、パソコンとテレビ。または、録画レコーダーとスマートフォンなど、各種連動設定もお任せください。
ここ最近では、お客様のレコーダーで録画した番組を、タブレットやスマートフォンで見れるようにする設定や、お風呂やエアコンをスマートフォンで外出先から確認・操作する設定。または、ご実家での家電製品利用状況を、別住まいのご家族が確認できる設定なども行っております。（※必要となる機器やサービスをご用意して頂く必要があります。）
パソコン作業内容をお客様にご説明する際は、可能な限り分かり易い説明を心がけております。
よろしくお願い申し上げます。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・スムーズな作業を行う為、ご利用機器の種類・メーカー・型番などを可能な範囲で事前にお知らせください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。便利な駐車場などをご紹介頂けると幸いです。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：西川 美由紀
片付けのプロがスピーディーに解決いたします。
所在地
兵庫県神戸市兵庫区浜山通2-5-15-108御崎南ビル
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
京都府
- 宇治市
- 乙訓郡大山崎町
- 亀岡市
- 京田辺市
- 京都市右京区
- 京都市上京区
- 京都市北区
- 京都市下京区
- 京都市中京区
- 京都市西京区
- 京都市東山区
- 京都市伏見区
- 京都市南区
- 京都市山科区
- 久世郡久御山町
- 城陽市
- 相楽郡笠置町
- 相楽郡精華町
- 相楽郡南山城村
- 相楽郡和束町
- 綴喜郡井手町
- 綴喜郡宇治田原町
- 長岡京市
- 向日市
- 八幡市
大阪府
- 池田市
- 泉大津市
- 泉佐野市
- 和泉市
- 茨木市
- 大阪狭山市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
- 大阪市平野区
- 大阪市福島区
- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 貝塚市
- 柏原市
- 交野市
- 門真市
- 河内長野市
- 岸和田市
- 堺市北区
- 堺市堺区
- 堺市中区
- 堺市西区
- 堺市東区
- 堺市南区
- 堺市美原区
- 四條畷市
- 吹田市
- 摂津市
- 泉南郡熊取町
- 泉南郡田尻町
- 泉南市
- 泉北郡忠岡町
- 高石市
- 高槻市
- 大東市
- 豊中市
- 豊能郡豊能町
- 富田林市
- 寝屋川市
- 羽曳野市
- 東大阪市
- 枚方市
- 藤井寺市
- 松原市
- 三島郡島本町
- 箕面市
- 守口市
- 八尾市
兵庫県
- 明石市
- 芦屋市
- 尼崎市
- 伊丹市
- 小野市
- 加古川市
- 加古郡稲美町
- 加古郡播磨町
- 加西市
- 加東市
- 川西市
- 川辺郡猪名川町
- 神戸市北区
- 神戸市須磨区
- 神戸市垂水区
- 神戸市中央区
- 神戸市長田区
- 神戸市灘区
- 神戸市西区
- 神戸市東灘区
- 神戸市兵庫区
- 三田市
- 高砂市
- 宝塚市
- 篠山市
- 西宮市
- 西脇市
- 姫路市
- 三木市
奈良県
- 生駒郡安堵町
- 生駒郡斑鳩町
- 生駒郡三郷町
- 生駒郡平群町
- 生駒市
- 奈良市
資格・許認可
店舗のブログ
長年の苦労を共にした仲間
2024年4月20日
くらしのマーケットに参加した当時から、苦労を共にしてきた仲間である相棒です。 走行距離が３０万キロを超え、だいぶ弱っていま...
久しぶりに娘と‥
2022年10月6日
今日は久しぶりに娘と遊びました。海はすごく落ち着きます。娘もとても喜んでいて上機嫌でした。コロナの中であまり遊びに連れていってあ...
軽トラ積み放題☆
2016年2月6日
皆さんこんにちは、リサイクル コアラです。 本日は神戸市北区不用品回収に伺いました☆ お客様が玄関先に不用品を出して...
☆大阪府寝屋川市の家財整理☆
2016年1月24日
皆さんこんにちは、リサイクル コアラです。 朝43号線の気温計が-3℃でした(^^;; 寒すぎです☆ 本日は大阪府寝屋...
☆神戸市兵庫区の遺品整理☆
2016年1月23日
皆さんこんにちは、リサイクル コアラです。 本日は神戸市兵庫区の遺品整理に伺いました。 お客様に立会い時に撤去する物、残...
この店舗のサービス
パソコンのウイルス駆除
ウィルス対策やフィッシング詐欺の対策や感染ファイルの隔離など（男性スタッフ）
¥12,100
TV・ホームシアター・AV配線サービス
ＴＶやレコーダー等の配線・設定作業。工事は対応不可です。（男性スタッフ）
¥12,000
4.94
(10)
インターネット設定 / 設定代行
インターネット接続設定サービス（男性スタッフ）
¥8,800
4.92
(5)
パソコン設定
PCパソコンサポート（男性スタッフ）
¥10,000
4.79
(1,449)
不用品回収 / 2トントラック
【口コミ数関西No.1】.保険加入済み. たっぷり5㎥積み込み
¥28,000
4.88
(2,450)
不用品回収 / 軽トラック
【口コミ数！関西No.1】月間120件超の実績！コロナ対策済！京阪神
¥12,000