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神奈川県のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミ一覧

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神奈川県のインターネット設定 / 接続トラブルのサービス一覧を見る

トップレビュー最新順

5日前・匿名ふみさん

１３日〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】法人様も歓迎

インターネット設定 / 接続トラブル

兎に角どうしてもTVで嵐ラストライブが見たいと前に頼んだ人はこことここを繋げば見られると法外な設定費を何も解らない私からとりさしても映らない！娘が手を変え品を変え夢中でやっても１時間半かかり偶然見られました電話しても留守電でかかってくる事も無く見られ無かった理由を聞くと素人では解らない返答で又見たいので１番人気とあったのでお願いしました自分でやれる様に指導してくださり解らなくなった時もアフターフォローがいきとどいていて安心でした嵐命の私にとって１人で出来る用にしてくださり感謝でいっぱいです

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも想いのこもった口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。嵐のラストライブ、本当に大切な大切な一夜でしたよね。それを「見たい」というお気持ち一つで、過去の悔しい経験を乗り越えて再びご依頼くださったこと、その想いに応えられて本当に良かったと胸を撫で下ろしております。当店が一番大切にしているのは、「次に同じことが起きた時、お客様ご自身でも対応できるようになっていただくこと」です。設定だけして帰ってしまえば、また何かあった時に同じ不安を抱えてしまいます。だからこそ、お時間をいただいてでも操作の手順をご一緒に確認し、分からなくなった時にいつでも戻れる安心感までお持ち帰りいただきたいと考えております。そしてアフターフォローは、私たちにとって「ご依頼後こそが本番」という気持ちで取り組んでいる部分です。設定して終わりではなく、「あれ？」と思った時にすぐお声がけいただける関係性こそが、お客様の本当の安心に繋がると信じております。これからも嵐とともに、テレビの前で素敵な時間をたくさんお過ごしくださいませ。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

2026年5月6日・kyさん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします！

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi環境が不安定で、特に奥の部屋では接続が弱く困っていたため、調査と機器設定をお願いしました。当日はとても丁寧に状況を確認してくださり、ホームゲートウェイやルーターの設定も含め、現在の機器構成や電波状況についてわかりやすく説明してくださいました。作業後には詳しい報告も送っていただき、とても安心感がありました。その後、いただいたアドバイスを参考に環境を見直し、メッシュ対応機器を追加したところ、奥の部屋でもWi-Fiが安定して使えるようになり、とても快適になりました。終始丁寧で誠実に対応していただき、大変感謝しています。また困ったことがあればぜひお願いしたいです。

2026年2月16日・匿名さん

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

インターネット設定 / 接続トラブル

引っ越ししたら、仕事部屋と異なる部屋にインターネットが引き込まれていたので、部屋と部屋をCat6Aのケーブルで繋いでもらいました。これで、仕事部屋で直接LANを使えるようになりました。ありがとうございました。とても助かりました。

店舗からの返信

有難う御座います。大変でしたけど、何とか通線出来て良かったです

2026年5月1日・koさん

インターネット接続環境の調査改善提案　初回8000円　再訪問6000円

インターネット設定 / 接続トラブル

困った時に飛んで来てくださり、とても感謝しています。自力で頑張って、それでもどうにもならなくなってお願いしました。電話もネットも無事に復旧して、いつもの生活が戻って来ました。これからのネット環境のことも丁寧にアドバイスいただきました。再訪問だったため、お支払いも割引きでした！助かりました！！

3週間前・匿名さん

インターネット接続環境の調査改善提案　初回8000円　再訪問6000円

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。今回も助かりました！自分ではとてもできず、電話FAXプリンターの設定をサクサクやって頂きました。依頼以外の疑問点にも答えてくださりありがたかったです。とてもお勧めです！

3週間前・ユッキーさん

メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

インターネット設定 / 接続トラブル

メール開通もすぐに解決して頂き、ルータートラブルも一緒に解決して頂き、色々教わり助かりました。本当に感謝しかありません。また何かあればよろしくお願い致します！

2026年4月17日・いちくみさん

インターネット接続環境の調査改善提案　初回8000円　再訪問6000円

インターネット設定 / 接続トラブル

あっという間に設定していただきました！プロです！悩んでいた時間損しました。最初からお願いすればよかったです。電話FAX付プリンター設定で鳴り分けや転送設定までしてくださり設定変更する時はここでアクセスとスマホのお気に入りまで入れてくださいました。大変お世話になりありがとうございました。

2日前・nanaさん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください！！追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

急な依頼にも関わらずとても丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会があればお願いしたいです！

3週間前・匿名さん

【実績1000件超！】大手業務経験豊富◎店長の私が丁寧に対応いたします！

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切丁寧に対応して頂きました。わからない事あれば又、お願いしたいと思います。

3日前・匿名さん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください！！追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットの速度低下できていただき、結局、原因を最後に突き止めていただきました。色々と作業してもらいありがとうございました。また、作業終了後も相談に乗っていただいており助かっています。

2026年3月25日・M.Ｔさん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします！

インターネット設定 / 接続トラブル

マンション住まいで、子どもの部屋までWi-Fiが届かず相談しました。無知な私にわかりやすく説明して頂けました。親身に色々（費用やメリット）考えていただき、２案提案して頂けました。設置に関しても対応していただけるとのことで安心しました。人柄が柔らかく、何でも聞きやすかったです。またお願いします。

2026年5月15日・匿名さん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください！！追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切に細かく色々教えてもらいとても助かりました

2026年4月17日・匿名Yamaznさん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします！

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のネットが急に繋がらなくなり困って少し相談したところ、当日の夜、急遽対応して頂き、状況や対処法も丁寧に教えて頂くなど大変助かりました。穏やかで優しい人柄も好印象でした！

2026年3月14日・匿名さん

くらしのマーケット急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiが繋がらなくなって困っておりました。どこがどう悪くなっているのか原因も分からず、藁をもすがる思いで初めて利用させていただきました。とても穏やかで優しい方で安心しました。すぐに原因を突き止め直していただきました。感謝しかありません。連絡も早く、対応も早く、本当に助かりました。ありがとうございました。

2026年4月16日・ゆずさん

インターネット接続トラブル対応｜繋がらない原因を調査・解決

インターネット設定 / 接続トラブル

とても丁寧な作業で無事にWi-Fiがつながり、助かりました。感謝しています。時間が伸びたのに金額が変わらなくて非常に助かりました。とにかく神すぎます！！！

2026年4月7日・匿名さん

ネットワークの接続に関わる問題を解決します（個人様、小企業様）

インターネット設定 / 接続トラブル

ルーターを買い替えた際のインターネットの接続トラブルに対応していただきました。はじめから終わりまで迅速かつ丁寧で、専門の知見もご豊富。とても頼りになります。本当に助かりました！

2026年1月27日・匿名よっちゃんさん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします！

インターネット設定 / 接続トラブル

まず、ご自分でスリッパを持参しており、ご自分のバッグは養生布の上に置かれるという丁寧さに驚き、感心しました。私の話を丁寧に聴き、原因を調べて、不安に思う事もその場で解決、もしこうなったら…という不安材料にも対処法をきちんと教えて下さいました。 WiFiがインターネットに繋がらないという用件で来ていただきましたが、TVの不具合に気付かれ改善して下さったり、スピーカーの不具合も直して下さいました。お話しやすく、仕事も丁寧で、色々直して頂いて★5つでは足りません。依頼して本当に良かったです。

2026年4月20日・匿名さん

インターネット接続トラブル対応｜繋がらない原因を調査・解決

インターネット設定 / 接続トラブル

とても丁寧に親切に対応してくださいました。また、何かあったらお願いしたいと思います。

2026年5月12日・匿名さん

インターネット接続トラブル対応｜繋がらない原因を調査・解決

インターネット設定 / 接続トラブル

非常に丁寧に作業してくれてありがとうございました！お世話になりました！

2026年2月25日・匿名さん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットが不安定で急遽お願いしたにもかかわらず当日にご対応いただき、終始安心してお任せ出来ました。素人でもとてもわかりやすくご説明いただき、問題も解消されました。ここまで誠実にご対応いただける方もなかなかいらっしゃらないと思います。また何かあれば是非お願いしたいです。