神奈川県のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミ一覧

急にインターネットの接続が不安定になり、光事業者のサポセンに問い合わせをしても改善されず困り果て、原因の調査と改善をお願いしました。 結構特殊なネットワーク環境だったとは思いますが、根気よく原因を探っていただき、我が家に最適なネットワーク環境も提案してくださいました。 お陰様でインターネットは無事復旧し、近々提案していただいた環境も導入してみる予定です。 ネットワークの事に無知な私にも分かり易く説明していただき、またこちらからの質問にも丁寧に答えていただき、お願いして良かったです。 また機会があったら利用させていただきます。

有線LANで繋がっている二台のパソコンの設定を触ったりして、ネットが繋がらなくなって困っていましたが、お陰で二台とも完全復活し、その後はサクサク使えています。分かりやすい説明と親切なアドバイスを頂き感謝です。これからも困った時はお世話になりたいと思っています。

フレッツ光のホームゲートウェイを交換してから、家にある3つのWi-Fiのうち、1つしか繋がらなくなってしまったため、サポートをお願いしました。 すぐに原因を突き止めてくれて、1時間程度で、全てのWi-Fiがつながり、快適に使えるようになりました。 素人では何が原因で繋がらなくなっているか分からず、お願いして本当によかったです。 また困ったことがあれば、依頼したいと思います。

前回、戸建てのネット回線のスピードを上げるためにに来ていただきました。築年数の古いマンションに引越したため、約5年振りに、やはり、ネットのスピードを上げてもらえるように依頼しましたが、いつものことながら、優しく、丁寧に、説明してくださって、気持ちのいい、お仕事をされました。 もちろん、ネットの速度も、早くなり、改修工事もなく、いまでは、ゆとりのあるネット環境で過ごせています

新しく買い足したパソコンの接続と、既存のWi-Fiチェックをお願いしました。 その道のプロに「初体験」と言わせるような事が多々ありましたが、長時間格闘してくださったお陰で問題はクリア。 その都度素人にもわかりやすく説明して頂いたので安心してお任せできました。

Wi-Fiの調子が急に悪くなり在宅勤務で長いＬＡＮケーブルを繋いで仕事したり、テレビ、レコーダーにも接続できず、ルーターから遠い部屋だと全く繋がらなくなりました。ルーターのサポートセンターなどに何度も電話しても改善されず機械にも詳しくないのでほとほと困りはて、休み中になんとか治して頂きたいと思い急なお願いにも対応して頂きました。 ルーター、中継器２台と部屋を行き来して頂き１つ１つ丁寧に電波の入り具合やどの向きに置いたらよいなどアドバイス頂き、無事にすべての機器に繋がるようになり遠い部屋でも問題なく接続できるようになりました。本当にありがとうございました。 またトラブルや不具合があったらお願いしたいです。

高齢父のPCのインターネットの調子が悪くなり問題点がわからず、初めてプロに助けてもらおうと口コミを見て植田さんにお願いしてみました。初対面から印象良く安心感がありました。丁寧に説明をしてくれながらもテキパキとPCをチェックして問題点を一つ一つ見つけて解決してくださいました。こちらの下手な言葉も説明も言いたいことの真意を即座に捉えて返してくださるので、物腰柔らかいけど頭のきれる方だと思いました。今後のPCの扱い方も教えてくださり、不安を一掃してくださいました。明朗会計で気持ちよく解決できて本当に良かったです。また困ったらこちらにお願いしようと思います。

ルーターの接続に何日も頑張ってみましたがもうお手上げ状態でした 流石専門家ですね 対応もとても親切でした あっという間に繋いでくれました Wi-Fiが繋がって心が軽くなりました！

とても話しやすく分からないことも丁寧に答えてくださいました。 また、家の構造上の想定外の問題がみつかりましたが臨機応変に施工して下さったので無事インターネットが使えるようになりました。 ありがとうございました。

本日、メールの送受信設定をお願いいたしましたが、たいへん親切なご対応で助かりました。当方の厄介なお願いで時間をとらせてしまいましたが、時間を気にされない丁寧なご対応には頭が下がりました。また、接続環境の相談にも適切なご回答をいただきまして大満足です。　また機会がございましたら是非再度お願いさせていただきたい優良なサービス業者様でした。

自宅のネットが繋がらなくお願いしました。土曜日でしたが、ダメもとで依頼をしたら、快く対応してくれました。結局、プロバイダのID/PW が必要な為、当日は復旧出来ませんでしたが、プロバイダへの連絡方法や再設定のやり方等を丁寧に説明頂来ました。月曜日には、自分で再設定が出来ました。アフターフォローも完璧でした。有り難う御座いました。

細かい質問やイレギュラー対応なども丁寧にやっていただきました。 ありがとうございました。

時間ぴったり来て頂き丁寧な説明付きでサクッと終わらせてくださいました。 頼んで良かったです。 また、お願いいたします。

ネットが2.3日使えなくて大変困ってました 今日お時間が空いた所を急きよ来ていただき 知識不足な私に　親切　丁寧に対応していただきました 他の業者より安いし本当に助かりました また他の事でも暮らしのマーケットさんに安心してお願いしようと思います

親切に対応して頂きました。誠実な方でした。ありがとうございました。

最短日にきてくださり、ご丁寧に対応いただきました。 たくさん質問にも答えていただき安心して任せられます！！

新しく購入したタブレットのWi-Fi接続がうまくいかなかったのでリピートで呼ばせて頂きました！毎回親切で丁寧、確実に解決して頂き感謝です！！ また何かあればお願いしたいと思います！

インターネットの進化が激しいせいか、インターネットエクスプローラーの廃絶後、いろいろ戸惑う苦労がありました。最新機種を購入したパソコン量販店は、アフターサービス機能が希薄で、どうやってネット環境を取り戻せばいいのか暗中模索でした。定年までいた元の職場にも問い合わせましたが冷たい返事で途方にくれていました。今回一気に解決して今後が明るく思えました。感謝感謝です。

ネットワークが不良になり、自分で再起動、初期化をしましたが、それでも原因が分かりませんでした。 プロバイダーの対応が悪く、初めてくらしのマーケットを利用し、山口様にお願いしましたところ、こちらの希望通りに来て頂けました。 ネットワーク不良の原因究明という大変面倒な依頼でしたが、とても真摯にご対応頂き、改善できたことに、感謝しております。 また、何か自身での対応が難しい時はお願いしたいと思います。

急な予約でしたが快く受けていただきありがとうございました。 PCがご機嫌良くなかったのですが説明を受けて納得いたしました。穏やかな方でまた次も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました(^o^)