インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
| 接続トラブル 1台 | ¥7,000〜¥10,000 |
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くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.97
(892)
東京都品川区
¥10,490
4.88
(2,281)
東京都練馬区
¥7,000
4.93
(255)
神奈川県横浜市泉区
¥9,000
4.98
(118)
千葉県松戸市
¥9,900
4.88
(149)
東京都渋谷区
¥9,900
4.91
(84)
東京都町田市
¥6,600
5.00
(3)
東京都板橋区
¥7,700
4.96
(622)
埼玉県さいたま市桜区
¥8,980
4.94
(217)
神奈川県横浜市中区
¥8,000
4.93
(198)
東京都墨田区
¥7,900
4.89
(79)
埼玉県越谷市
¥7,500
4.86
(29)
東京都小平市
¥8,800
4.96
(76)
東京都千代田区
¥7,000
4.96
(51)
東京都東村山市
¥9,980
4.93
(30)
東京都豊島区
¥7,000
4.99
(139)
千葉県柏市
¥9,900
4.93
(488)
千葉県船橋市
¥13,200
5.00
(2)
神奈川県相模原市
¥8,000
4.92
(93)
東京都立川市
¥11,000
5.00
(35)
東京都江戸川区
¥10,000
4.82
(41)
東京都港区
¥8,000
4.98
(56)
東京都八王子市
¥7,000
4.70
(116)
東京都立川市
¥12,400
5.00
(9)
東京都世田谷区
¥10,000
5.00
(3)
千葉県松戸市
¥5,000
5.00
(3)
東京都葛飾区
¥9,000
5.00
(12)
東京都西東京市
¥8,000
5.00
(11)
神奈川県川崎市多摩区
¥8,000
4.97
(204)
神奈川県横浜市中区
¥13,200
4.94
(18)
東京都府中市
¥11,800
4.96
(32)
東京都あきる野市
¥10,000
5.00
(1)
埼玉県さいたま市北区
¥7,000
5.00
(48)
埼玉県北足立郡伊奈町
¥8,500
4.50
(10)
神奈川県川崎市多摩区
¥7,000
4.96
(33)
東京都中央区
¥11,000
4.74
(89)
神奈川県相模原市南区
¥7,700
5.00
(5)
東京都世田谷区
¥10,000
4.97
(140)
東京都八王子市
¥16,000
4.97
(76)
東京都葛飾区
¥16,500
4.93
(44)
東京都板橋区
¥12,000
5.00
(9)
東京都江戸川区
¥11,000
5.00
(4)
東京都八王子市
¥11,000
4.97
(88)
東京都八王子市打越町
¥9,900
東京都練馬区
¥8,500
5.00
(3)
埼玉県川口市
¥9,900
5.00
(8)
東京都渋谷区
¥12,000
5.00
(1)
埼玉県川口市
¥16,000
4.87
(32)
神奈川県横浜市青葉区
¥16,500
5.00
(1)
東京都中野区
¥12,000
4.88
(17)
東京都杉並区
¥8,000
東京都のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数
2025年11月時点
2025年10月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
ルーターを買い替えして当初は繋がっていたインターネットがつながらなくなり、自身で何かと試しても解決できないためにお願いしました。 予約日より、先に近くでの作業の流れで状況を確認に来てくれました。 その際にNTTレンタルの「ホームゲートウェイ」本体の故障と判明。 そく、本体の差し替えが必要なために、対応できるプロバイダーに連絡するも、全く使えない不快なカスタマーサポート。【ガンマラボさん】が代わりに説明をしてくれて、本当に助かりました。 後日、新しい「ホームゲートウェイ」が届き無事にインターネットが接続できました。予約日より早く解決できましたし、丁寧かつ、的確な対応でした。 ありがとうございました。トラブルの際にはまたお願いします。
2025年9月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
無線LANルーター買替え、引越し設定がうまく出来ず、独特の配線に機器メーカーにも断られて困っておりました。 日曜日午後に相談メッセージ送り、早めに回答いただいたので、翌日の月曜日に作業して頂きました。 当方、小規模事業者ですので大変助かりました。 設定完了後に不具合が判明した際も、光回線開通時に(別事業者が)行った独特の配線と「無線LANルーターのスペック(選定)ミス」と気付き、検索して対応して頂きました。 今回の考えられる原因とその一般的な対処方法も教えて頂きました。 早急な回答&日程と誠実な対応でしたので次回トラブル時も最初に相談したいです。
2025年11月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
インターネットが繋がらなくなってしまい、1週間自力であれこれやってみましたが解決できず、ハヤクル東京さんに依頼しました。 やはりプロの方は違いますね。問題を即解決していただき、本当に助かりました。 訪問依頼だと料金が高額になる会社が多い中、ここはとても良心的な価格で、しかも迅速丁寧に対応していただきましました。 こちらにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
2025年11月・北千住のつよしさん
インターネット設定 / 接続トラブル
Wifiのメッシュ構成のトラブルで相談しました。急な依頼にもかかわらず即対応いただき、大変助かりました。電波状況を逐次確認しつつエージェントの配置を変えたり、ファームウェアアップデートを実施していただき改善できました。また、今後の抜本的な対策案も相談にのっていただきました。本当に助かりました。丁寧な作業と説明でさすが「最後の魔法」だと思いました。
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。何かありましたら、インターネット、パソコンなどでお困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長 広地
2025年9月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
Wi-Fiルーターの調子が悪い為、新しく買い替えたのですが、設定後インターネットに繋がらなくなってしまい、困っているところくらしのマーケットさんを見つけてご利用させてもらいました。 初めてなので不安でしたが、とても丁寧なご対応で原因もすぐに突き止めていただき家のネット環境も調べてくれました。 やはりプロの方に見てもらうとあっという間の解決ですね! 今後も何かトラブルが起きた際には又ご利用したいと思います。 本当にありがとうございました。
Wi-Fiにどうしても繋がらない、メールの送受信ができない、インターネットへの接続トラブルが発生しているけど原因が分からない、サポートセンターに聞いてもよく分からない。そんな時はプロに依頼しインターネット設定の接続トラブル解決がおすすめです。ご自宅まで来てもらえるので、お客様の状況をしっかり調べ原因を調査したうえで、接続作業まで行ってもらえます。
セキュリティソフトをダウンロードしたらインターネットに接続できなくなった、繋がりはするが接続がすぐに切れてしまうなど症状を把握してる範囲でお伝えください。インターネット接続契約やプロバイダ契約時の書類を準備しておいてください。ハードウェアの破損などが原因の場合は、インターネットの接続復旧ができない可能性があります。
インターネット接続に関して困っているのに周囲に聞ける人がいない時や、以前は繋がったのに突然繋がらなくなってお困りの時、自宅までプロが来てくれ迅速に対応してくれるので安心です。パソコンに不慣れなお客様でも、日ごろのインターネットに関するお悩みを気軽に相談できますし、作業環境を踏まえた上で原因を究明してもらえます。
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