パソコン修理の口コミ一覧 - くらしのマーケット

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某有名電気店二店舗で断られた経緯で今回失礼ですが、諦め気味で依頼させてもらいました。パソコンが急に壊れて急ぎで困っていた所を相談させていただいた所「話だけでは当日に見てみないと治せるか治せないか確実には症状を見ないとわからない、見積もりの値段もまだ分かりません」との回答でしたので値段も分解しないと分からないとの事でした。無理を言ったつもりだったので、料金が高めを想定しておりましたが。思ったより安かったです。すがるおもいでお願いしましたが、無事治して頂けました。こちらのわがままで確定申告で使うのでデータはのこしたままでとの事で急いでもらいご迷惑をおかけしてしました。厚かましいですがついでに息子と娘のパソコンの設定やおかしい所を見てもらいましたが、何も問題無かったようです。確定申告に使用するデータが消えないようにバックアップ？というものを運良くたまたまその場で余っていたパーツを自腹でやって頂けたようです。感謝しかありません。パソコンも動作がかなり早くなりなり、データも無事全て復旧し、前のパソコンの使い勝手もアプリも全てそなままで速さも3倍以上になり使用出来ております。おかげさまで、確定申告に間に合いそうです。動作が早くなった事で効率もかなり良くなりました。またトラブルがあったらお願いしたいです。ありがとうございます。くらしのマーケットの依頼は初めてなので不安でしたが、料金も深夜料金の修理代と当日料金の1万円多くなっただけでした。詐欺員さんも腰が低く親切で、とても信頼できる方でした。ありがとうございました。

猫丸。パソコン修理、データリカバリー

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知識量は勿論猫丸さんの人柄もとても謙虚な方で、パソコンの故障は今回が初めてですが本当に依頼して良かったと思いました。診断に加え、地域のショップに連絡して内部パーツの在庫状況の確認、代理購入までして来ていただいて、そんな事までしてもらっていいんですか？と思うほど至れり尽くせりでした。また修理の問い合わせの際もやり取りがスムーズに進むよう横で助言してくださったので短時間で終わりました。修理内容に限らず+‪α‬でPC関連の様々な事まで教えてくださって今後の勉強になりました。誇張抜きで10を求めたら200で返してくれるような方で、今回出会えてよかったと心から思います。 PC関連で困っている方は絶対に猫丸さんに依頼すべきだと思います。この値段であのサービスの質、量は安すぎる位です。また何かあればお願いしようと思いますのでよろしくお願いします。

【くらしのマーケット公認優良店舗】パソコン修理でアワード入選したのは当店だけ！

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起動しなくなり相談させていただきました。パソコンの経年劣化によるハードディスクの不安定化ということで、HDDから新品のSDDへの交換及びそれに伴うデータ移行を行ってもらいました。口コミを見て「DR.IT診療所」さんを選ばせていたのですが口コミ以上でした。実は同等以上の口コミ高評価の他店舗に見積をお願いしたところ、パソコンの症状を聞かれる前に冒頭からいきなり ✦windowsの不調については訪問現場での修理はやりません ✦持ち帰っての修理になり、期間は数日間の日数がかかります ✦修理終了後、返送するがその際の送料は修理依頼者の負担とするとのメールが届きました。この時に提示された料金は「DR.IT診療所」さんの2倍以上の金額でした。金額的云々よりもできれば自宅で修理していただきたいのと日数も短期日を望んでいたのでワラにもすがる思いでお願いした次第でした。こちらの希望を快諾し自宅に来られた宮坂店長は礼儀正しくさわやかな人でした。仕事はテキパキと手際良く親切に私のような高齢者にもわかりやすく説明しながら作業を進めてくれました。パソコンのスペックが低くデータ移行に長時間がかかりご迷惑をかけましたがいやな顔ひとつせずにこやかに作業を完遂していただきました。長時間にもかかわらず料金も見積通りの良心的な金額で恐縮してしまいました。元メーカーに在籍していたツテで良品を割安で紹介したり、新品や中古を問わずいつでも相談に乗ったりできるとの心強い言葉もいただきました。素晴らしい対応に感謝しています。何かあったら今後も絶対にお願いしようと思っています。

店舗からの返信

ご評価頂き誠にありがとうございます。お客様に満足頂けたようでとても嬉しいです。これからもお客様のお悩みを解決し、安心感を提供することを目指します。そしてお客様が「また依頼したい」と思っていただけるような、信頼できるお店でありたいと思っております。今後も「Dr.IT診療所」をどうぞよろしくお願い申し上げます。店長　宮坂

元大手パソコン専門店スタッフが対応！明るく元気に、丁寧な説明をお約束致します！

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趣味で動画編集をしていることもあってか、ある日突然PCの動作が遅くなってしまいました、、、購入した店舗に持ち込みましたが、初期化してSSDに交換するだけでも約3万円ほどかかると言われ、さらにデータを移すとなると追加料金がかかるとのこと。もう少し安く抑えたいと思い、今回アイフリースの奥坂さんに依頼させて頂きました。おかげで料金を格安で抑えられただけでなく、初期化することなくクローン化で作業頂いたので、今まで通りの使い方ができ大変助かりました。もちろんPCは元通り動くようになり快適です！作業中も親切・丁寧に接して下さり安心してお任せできました！次同じことが起きた場合の対処法や同じことが起きないためのアドバイスもして頂きました。次PCで不具合が起きてもまたアイフリースの奥坂さんにお願いしたいです！それくらい大満足でした。この度はありがとうございました！

店舗からの返信

ご評価いただきありがとうございます！お客様にお喜びいただき私自身も大変嬉しく思います。ご説明した通りデータやソフト、設定環境をそのままSSDへクローン化しておりますので今まで通りに使用することができます。またHDDはどうしても経年劣化してしまいますが、SSDはその心配もございません。お買い換えの検討もされていましたが、安心して今のパソコンをご利用いただければと思います。今後も何かありましたら遠慮なくお申し付けください！この度はありがとうございました。店長　奥坂

【即日訪問修理専門】パソコン修理、すぐにご訪問致します

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7年前に購入したPCが、昨日からログイン後1〜2分で画面が黒くなり、今朝は電源を入れても画面が黒いままという状態だったので修理をお願いしました。当初、2日後まで予約できない状態でしたが今日の夜に来てもらえる事になりとても助かりました。グラフィックGPUが壊れていたようで外してもらいました。外してもCAD使用には問題ないらしく、ペンタブだとだんだん負荷がかかってくるようなので、その時は新しく買い替えようと思います。フォンライフさんでもPCを取り扱いしてるようなので、その時はお願いしようと思います。また、何年も眠っていたXPのノートパソコンもデータの元を外してもらいました。これで心置きなく側を捨てる事ができます。説明もわかりやすく聞いたことにもきちんと丁寧にお答えしていただけました。遠いところ本当にありがとうございました。

【くらしのマーケット公認優良店舗】パソコン修理でアワード入選したのは当店だけ！

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申し込み前から「メッセージ」で丁寧に説明を戴きました。何をどうしたら幾ら、別の方法なら幾ら、などです。他のサービス者とも相場比較もしましたが、納得感あったので依頼することにしました。当日、自宅に来てもらい、起動しなくなった我がPCを裏から開いてもらい、HDDを取出してもらいました。別の読み取り機器で、データが無事生きていることが確認できたので、古いHDDからSSDに交換してもらうことも込みで、PCも引続き使い続けることが出来ました。事情あり、都合2日かかってしまいましたが、抵抗なく応じて下さいました。全体通して、非常にマイルドな対応で、OAリテラシーの低い壮年オヤジ相手に、見下すような態度も微塵も示すことなく、終始丁寧に、人も(笑)扱ってもらいました。当初、口コミを頼りに依頼先を決めて正解でした。また、何かあったときは頼もうかと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。無事PCが復活して本当に良かったです。また当店のサービスもお褒め頂き大変嬉しく思います。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

【ご予約前に必ず問合せをお願いします】PC修理、データの取出・復元対応しています

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先日はありがとうございました。パソコンの動作が重い症状で依頼させていただきました。 SSDへの交換とWindowsの入れ替えをご提案いただき、その通りご対応いただきまして、結果かなりスムーズに動作するようになりました。事前打ち合わせでも細かくご説明いただき、途中報告、想定原因の説明、対応結果などきちんと段階を踏んでご対応いただき、初めての依頼でしたが安心して取引できました。アフターサービスやちょっとした相談にものっていただけるとのことで、パソコンの詳しい知人がいない自分にとっては、助かる存在になりそうです。今回はパソコンを郵送しての対応をいただきましたが、どうしてもアカウント情報など修理で必要な為、最低限開示する必要もあり多少そう言った面で不安はありました。これはどこへ依頼しても同じかもしれませんが、情報漏洩に関する保証などをするような書面などあったらより安心できると思いました。また、何かありましたら利用させていただきます。

何とかしてパソコンの故障を解決します！

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PCの困ったを解決していただきました！故障というほどではなく、しかし動作が急に遅くなったりと大変ストレスを感じていて、理由が分からずどうしたらいいのか困ってPCの健康診断のつもりでお願いしました。事前のメッセージのやりとりも丁寧かつ迅速で、必要な情報の聞き出し方、必要になりそうなパーツの予測と提案など、一つ一つが誠実なご対応で安心して予約をお願いできました。実際にPCの状態を見ていただいた後必要なパーツも当日すぐに手配してくださり、データの移行も含めて3時間程度で解決しました。今のところ快適に動作しております。金額も事前に出していただいた見積り通りでした。大変助かりました。ありがとうございました！

☆当店評価ご覧の上ご検討ください！パソコン・ネットワーク専門◎法人経験も豊富！

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騙し騙し使っていたPCがついに動かなくなってしまい、修理依頼先を探していたところとても評価が高かったためお願いしてみました。範囲内とはいえかなり遠方のため申し訳なさもあったのですが、引渡しまでの間も症状のヒアリングやアドバイス等親身になって行ってくださいました。お預けしてからも状況の連絡や金額含めた修理の方向性など細かくケアしてくださり、メイン機であることを伝えると急ぎで対応してくださったりととても助かりました。メーカー修理も考えたのですが修理期間の面でも金額の面でもこちらにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください！！

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バックアップをしていないデータ、写真などが入ったPCが不調になりお願いしました。PCが古いため修理は諦め、データ救出する事にしました。素人なので専門的な部分はわかりませんが、時間をかけ様々なアプローチをしてくださり、救出してくださいました。また、その後、新しいPCの購入相談、購入から立ち上げ、データ移行まで、全てにこちらの要望通りにしてくださいました。　待機の期間も、色々な相談に応えてくださり心強かったです。金額的にも、メーカーなどにお願いしていたら高額な部分もかなり優しい金額に納めてくださいました。ありがとうございました。またの機会も、ぜひお願いする予定です。

【即日訪問修理専門】パソコン修理、すぐにご訪問致します

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先程はお世話になりました、ありがとうございました。 3日後予約して確認の電話あり、即日対応も可能とのことで、すぐに来ていただけました。早速パソコンを見ていただくと、かなりひどい壊れ方をしてると、スイッチを入れただけでわかってしまうのは流石だと思いました。保存したいデータをコピーしていただき、故障の原因とされるSSDを交換（別途）、初期化してコピーしたデータをパソコンに入れていただけました。お陰様でパソコンは無事に動くようになりました。パソコン修理のことをネットで色々検索しても、近場にパソコン修理しているところはなかったり、訪問診断料金を加算されるところもあり、修理代はかなり高くつくのが普通だと思いましたが、フォンライフさんはとても良心的な価格で、こんなに安くていいのかと思うくらいびっくりしました。また不具合などあればフォンライフさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

【くらしのマーケット公認優良店舗】パソコン修理でアワード入選したのは当店だけ！

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元々修理を考えていたのですが、pc部品が出回ってないとのことでデータ移行をしていただくことになりました。最初はチェーンのPC修理業者に連絡しましたが、レスポンスが悪くて不信感があり、検索で表示されたDr.IT診療所さんにお願いしました。結果的に中古のPCを買って安く済んだので良かったです。データが少なかったからかもしれませんが、1時間もしないうちに作業完了いただいて大変助かりました。また、廃棄する予定のPCも引き取っていただいて、廃棄する手間が省けたのでそちらも助かりました。お忙しいところ迅速にご対応いただきありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスにご依頼頂きありがとうございました。また詳細に口コミ記入頂きありがとうございます。サービスに満足して頂けたようで安心しています。これからもお客様に満足頂けるようサービスに磨きをかけていきます。また何かお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

【くらしのマーケット公認優良店舗】パソコン修理でアワード入選したのは当店だけ！

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パソコンが突然起動しなくなり依頼をしました。他の方に依頼したら、２週間かかると言われたところ、訪問当日に直してもらい、大変助かりました。 HDDの入れ替え、初期設定から全て設定してもらったため、夜遅くまで対応していただきありがとうございました。また、今回の修理とは別に、Wi-Fiルーターが壊れていることや、普段から疑問に思っているパソコンのトラブルを細かく教えてもらいました。また、修理後になんどかパソコンがトラブルになった時も、すぐに遠隔操作で対応していただいたり、それでもなおらない場合は再度訪問して、対応してくださり、とても親身にしていただけました。また、何かありましたら再度お願いしたいと思います。

店舗からの返信

詳細な口コミを投稿頂きありがとうございます。何度もご対応いただきありがとうございました。当店のサービスに満足頂けたようでよかったです。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

【作業外注なし】どんな些細なお困りごとでも、親身に問題を解決します

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自作パソコン（購入したもの）ということもあり直るか不安でしたが、きちんと直してくださりとても助かりました。それにお値段も思っていたより全然お安かったです。これならもっと早くに修理を依頼しておけばよかった…！インターネットで直し方を調べてみたりして自分で直そうかとも考えましたが、今回修理の作業を見ていると私では無理だろうと確信しました(-_-;) 本当にありがとうございました！今後も壊れた際には依頼をさせていただきたいと思います！

【くらしのマーケット公認優良店舗】パソコン修理でアワード入選したのは当店だけ！

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丁寧に対応頂きありがとうございました！パソコン修理(清掃)で依頼をしました。長年使ってたゲーミングPCだったのですが、ふと内部を覗き込んだらホコリがびっしりと詰まっててていてさすがにヤバいな…と思い依頼しました。こういったパソコン関連のサービスを利用するのは初めてでしたが、宮坂さんにお願いして良かったと思いました(๑˃̵ᴗ˂̵) 内部の分解から基盤？のような部分の清掃までとてもスムーズでプロだなぁと思いながら見ていたらあっという間に終わりました。その後、いつもやってるオンラインゲームをやってみましたが、たまに発生するラグみたいなのがなくサクサク動くように感じました！安心して使えます！ありがとうございました^^

店舗からの返信

詳細な口コミをご投稿頂きありがとうございます。初めてのPC関連サービスで当店を選んで頂きとても嬉しく思います。無事PCもきれいになり、動作も快適になったようでよかったです。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

【くらしのマーケット公認優良店舗】パソコン修理でアワード入選したのは当店だけ！

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Windowsを11にアップデートしたとたんにファンの音が大きくなり、しかも本体も熱くなってしまったので、相談させていただきました。 BIOSをアップデートし、不要なアプリが立ち上がらないようにセッティングし直していただきました。何かあった時のための手動でのバックアップ方法やそのための簡単設定など、細々とご配慮いただきありがとうございました。その後、ファンも本体の熱も落ち着いています。なにより、本体の熱が何からくるものなのかや、起動や処理のスピードなどなどを鑑みても、今すぐ買い替えるほどではないことが分かり安心しましたし、買い替えタイミングについてのアドバイスもいただけてありがたかったです。前回もファンの不調を調整してもらったのに、その後快調に使えていたおかげでそんなことをすっかり忘れてアプデした不用意さを反省してます。また何かありましたらお願いします。

店舗からの返信

リピートのご依頼ありがとうございました。また詳しいレビューをいただき、心から感謝申し上げます。Windows11へのアップデート後の問題や、それに伴う対策、そして機器の状態や買い替えタイミングについてのアドバイスを評価していただき、大変嬉しく思います。お客様の不安が解消されたようで安心しました。また何かご不明点、お困りごと、ご相談等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂