パソコン修理の口コミ一覧

4.93

（口コミ878件）

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匿

匿名さん

2025年2月

パソコン修理

１９日対応可【公認優良店舗】【業歴１０年IT専門医】【特典あり】【口コミ数１位】

2

直せなかったけど7000円取られました。

店舗からの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。またお客様にご満足頂けるサービスが提供できず申し訳ありませんでした。誤解を招く口コミ内容になっておりますのでこちらで補足させて頂きます。①部品損傷のため、追加料金が発生することをお伝えし、お客様の予算オーバーにより、お客様から作業をお断り頂きました。②パソコンを実際に分解し、部品の清掃等の作業をさせて頂きました。以上の2点から今回は料金を頂戴しました。当店の技術不足、作業不良等であれば料金は頂いておりません。何かご不明点等ございましたらメッセージでご連絡下さい。誠心誠意対応させて頂きます。店長　宮坂

この度はご依頼頂きありがとうございました。またお客様にご満足頂けるサービスが提供できず申し訳ありませんでした。誤解を招く口コミ内容になっておりますのでこちらで補足させて頂きます。①部品損傷のため、追加料金が発生することをお伝えし、お客様の予算オーバーにより、お客様から作業をお断り頂きました。②パソコンを実際に分解し、部品の清掃等の作業をさせて頂きました。以上の2点から今回は料金を頂戴しました。当店の技術不足、作業不良等であれば料金は頂いておりません。何かご不明点等ございましたらメッセージでご連絡下さい。誠心誠意対応させて頂きます。店長　宮坂

匿

匿名さん

2024年8月

パソコン修理

業歴19年以上、PC系資格多数所持の店長がお伺いします。個人・法人問わず対応可◎

2

修理後ネジの締めが緩い所や、片方だけ不自然や接着剤溶接部分がありました。PCの問題点は解消できましたが、溶接部分については特に説明が無かったです。 作業が出来たとしても、不信感が残ってしまいました。

匿

匿名さん

2024年10月

パソコン修理

【まずは事前相談】急なトラブル！パソコン整備士協会 認定整備士にすべてお任せ！

2

依頼の前に、来て頂く前に確認しておいたほうが良いことがあるか尋ねたのですが、マイクロソフトのアカウントは持っているか？とだけ聞かれて、その他は特にないとのことで、そのままご訪問頂きました。 結局、古い機種だったため、修理しても来年には使えなくなるとのことで、買い替えを勧められました。正直、いらっしゃる前に型番なりきいて教えて下されば親切だったのに…と思いました。 ご足労頂いたので、出張代として6000円はお支払い致しました。

匿

匿名さん

2022年8月

パソコン修理

【タクセル制作事務所】パソコン修理、プロのサービスでお困りごとをスピード解決！

2

ネットで購入したゲーミングPCの電源が入らなくなり、修理してもらいました。 レスポンスも夜遅くまで非常に早く対応していただけました。 しかし、今度はBluetoothが使えなくなってしまいました。 こちらも色々やり取りはしてもらえましたが、解決には至らず。 また、水冷のチューブが修理前と逆さまに配置されており、水が循環できなくなっていました。 このせいでゲームが非常に重かったのですが、当方PCの素人なため原因特定にかなり苦労しました。 ※Bluetoothの問題でマザーボード確認してる時に、グラフィックボードを偶然手で触れてめちゃくちゃ熱いことで気づけた。 この件から、Bluetoothの問題もなにか修理の際にあったのではと邪推してしまいます。。 先方からは、メモリの故障の際に起きた問題かもしれないから修理に問題があったかは特定できないとのこと。 そのとおりかと思いますが、ひと通りの機能の確認はしていただきたかったです。 繰り返しますが、対応自体は非常に早く丁寧でした。マザーボードの交換の提案や、不要だった際の返品など対応は非常に柔軟です。 なのでこのような評価をするのは心苦しいですが、 ゲーミングPCの修理では個人的にはおすすめはしません。

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