採用情報はこちら
匿名さんの口コミ：「【アワード４年連続入選ドラム式専門店】乾燥効率UP◎実績450台・夫婦で安心訪問」
5時間前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
今回、東芝のドラム式洗濯機（2022年11月購入）のクリーニングをお願いしました。1年以上前から洗面所にホコリが舞うようになり、最近はあまりにひどくなってきたため依頼しました。
まず驚いたのが、原因についての説明がとても誠実で丁寧だったことです。ホコリの原因を確認してくださった上で、「クリーニングが原因とは限らない」という可能性も含め、プロの視点で考えられる要因をいくつも分かりやすく教えてくださいました。単に作業するだけでなく、こちらが納得できるように説明してくれる姿勢にとても安心しました。
清掃作業も終始とても丁寧で、要所要所で「今はこういう状態です」「これからこの作業をします」と声をかけていただけたので、不安なくお任せできました。作業完了後も、どのように仕上がったかをきちんと報告してくださり、最初から最後まで納得感のある対応でした。
また、ドラム式洗濯機はパナソニック対応の業者さんが多い印象ですが、こちらは東芝など他メーカーにも対応してくださる貴重な業者さんだと思います。作業時間は当初3時間予定とのことでしたが、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったこともあり結果的に延長になりました。それでも一切手を抜かず、説明も作業も最後まで本当に丁寧でした。
安心してお任せでき、お願いして本当に良かったです。次回もぜひお願いしたいですし、ドラム式洗濯機のクリーニングを検討している方に自信を持っておすすめします。本当にありがとうございました。
店舗からの返信
このたびは大変丁寧で心のこもったご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。 洗面所に舞うホコリの件では、ご不安も大きかったことと思います。その中で私たちの説明や対応に安心していただけたとのお言葉、とても励みになります。原因については一つに決めつけず、可能性を一緒に整理していくことを大切にしておりますので、その姿勢をご評価いただけたことが何より嬉しいです。 作業中のお声がけや仕上がりのご報告についても、そのように感じていただけて安心いたしました。大切なご家庭の洗濯機ですから、納得してお任せいただけることが一番だと考えております。 東芝製をはじめ、各メーカーそれぞれに構造の違いがありますが、今後も一台一台しっかり向き合ってまいります。お時間が延びてしまったにもかかわらず、温かく見守ってくださりありがとうございました。 また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。次回も安心してお任せいただけるよう、誠実に対応させていただきます。本当にありがとうございました。クリーンハンター鳥山
店舗情報
店長：鳥山 修史
神戸東灘 住まいの黒カビ雑菌対策室 家も呼吸をしています。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
大阪府
- 池田市
- 吹田市
- 豊中市
- 豊能郡豊能町
- 豊能郡能勢町
- 箕面市
兵庫県
- 明石市
- 芦屋市
- 尼崎市
- 伊丹市
- 川西市
- 神戸市北区
- 神戸市須磨区
- 神戸市垂水区
- 神戸市中央区
- 神戸市長田区
- 神戸市灘区
- 神戸市西区
- 神戸市東灘区
- 神戸市兵庫区
- 三田市
- 宝塚市
- 西宮市
- 三木市
資格・許認可
インボイス登録番号
この店舗のサービス
4.90
(118)
風呂釜洗浄
赤ちゃんの誕生までに急いで済ませたい風呂釜洗浄★黒い汚れや臭いは危険サインです
¥18,700
4.78
(97)
網戸張替え
【神戸発】プロ用網戸ネット使用★紫外線で網やゴムはボロボロに★網戸で上手に節電を
¥4,400
4.86
(32)
トイレクリーニング
トイレは心の鏡です。家も心もピカピカに★マスク着用★除菌後に入室致します。
¥9,900
4.85
(62)
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
年末までに換気扇掃除はぜひ★換気不良で火災や一酸化中毒で命の危険も
¥16,500
4.79
(66)
お風呂（浴室）クリーニング
お風呂掃除は命を守る仕事です★見えているカビは、実はごく一部ってご存知ですか？
¥16,500
4.93
(655)
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
赤ちゃん迎える準備、空気から。清潔エアコンで新生活スタート！ママ安心の夫婦で訪問
¥11,000