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ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応サービスの画像
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ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

【口コミ500件超】ドラム式洗濯機専門店！乾燥不良・異物落下・カビ臭もプロが分解対応！保険加入済＆即日対応OK！

複数台割適用
1台 ¥28,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。
口コミ 546件

4.89

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長：山田勝秀

セールスポイント

ドラム式洗濯機専門のプロが対応！分解洗浄・乾燥不良・カビ臭・異物落下など幅広いトラブルに対応します。Panasonic・日立・東芝・SHARPなど国産メーカーもOK。損害保険加入済＆事前にお見積もりをご案内します。対応可能エリアや日程はご相談ください。

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料金表

基本料金（税込）

1台 ¥28,000 / 台
2台 ¥28,000 / 台
3台 ¥28,000 / 台
4台 ¥28,000 / 台
5台以上 ¥28,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.89

（口コミ546件）

2025年5月・Sayさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機からのニオイが気になるようになり、ネットで口コミを見て、今回初めてお願いしました。結論から言うと、お願いして本当によかったです。 まず、訪問前のやり取りからとても丁寧で、当日の作業も時間通りに開始いただき、信頼感がありました。作業はとても丁寧で、一つひとつの工程をしっかり確認しながら進めてくださっているのが伝わり、安心してお任せできました。作業後には、気になっていたニオイもすっかり落ち着き、洗濯機の外観も内部も見違えるほどキレイになりました。 特にありがたかったのは、必要な修理とそうでない部分をしっかり見極めていただき、「これは今すぐ対応が必要」「これは様子を見ても問題ない」といった判断を明確に伝えてくださった点です。無理に追加作業を勧められることも一切なく、本当に立場に立ったご提案をしていただけたと感じました。 また、洗濯機の構造やニオイが発生する原因、日頃のお手入れ方法などについてもとてもわかりやすく説明してくださり、「なるほど」と思うことばかりで、非常に勉強になりました。プロとしての豊富な知識と経験が感じられ、まさに“専門店”という言葉にふさわしい対応でした。 口コミの高評価も納得の対応で、今回お願いできて本当に良かったです。今後また何かトラブルやメンテナンスが必要になった際には、お願いしたいと思います。このたびは誠にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました！ また、詳しいご感想をお寄せいただき感謝しております。 訪問前のやり取りから作業まで安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ニオイの改善や洗濯機内部のクリーニングでご満足いただけて何よりです。 特に「必要な修理」と「様子見で良い部分」をしっかり見極めてご案内できたこと、無理な追加作業を勧めない対応にご安心いただけたことは、私たちの大切にしているポイントなのでお伝えいただき励みになります。 また日常のお手入れや洗濯機の構造についても、今後の快適なご使用にお役立ていただければ幸いです。 これからも安心して長くご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にお声がけください。 改めまして、このたびはありがとうございました！

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました！ また、詳しいご感想をお寄せいただき感謝しております。 訪問前のやり取りから作業まで安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ニオイの改善や洗濯機内部のクリーニングでご満足いただけて何よりです。 特に「必要な修理」と「様子見で良い部分」をしっかり見極めてご案内できたこと、無理な追加作業を勧めない対応にご安心いただけたことは、私たちの大切にしているポイントなのでお伝えいただき励みになります。 また日常のお手入れや洗濯機の構造についても、今後の快適なご使用にお役立ていただければ幸いです。 これからも安心して長くご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にお声がけください。 改めまして、このたびはありがとうございました！

2025年3月・H.Sさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はご丁寧なご対応をいただき誠に有難うございました。 ドラム式洗濯機の清掃/修理に精通されており、 ❶作業前の状態に関する詳細なご説明 ❷作業途中の経過報告 ❸今後のホームケアのポイント説明 ❹必要に応じた部品交換のご提案 （※予備の部品をあらかじめご持参されている点はプロフェッショナルだと感じました） ❺洗濯機/浴室フロアもご持参された掃除機で清掃いただくアフターケア など、とても真心を感じるサービスを終始感じることができ、大満足です。 以前に他の業者さんに依頼したことがございますが、その時は状態の説明等も口頭のみで現物を見せる説明がなく、また最後の掃除も全くされていなかった苦い経験がありましたが、「便利屋BUZZ」さんは他に口コミを書かれている方々のコメントの通り、とても信頼をおけるプロだと思います。 他の業者さんでは言及せずに黙って見過ごすであろう状態（＝素人目には全くわからない破損箇所で、業者さん視点では少し面倒な修理対応だと思われる状態）についても、利益度外視でしっかりご説明とケアをいただけた点も、今後も何かあれば「便利屋BUZZ」に頼もうと思える点でした。 単に埃やカビを取るだけで根本原因の修理対応が全くなされないサービスではなく、現状の修理が必要な箇所へのアプローチ（中長期視点で見たら生活者にとってはコスパが良い対応）もご提案いただけるので、どの業者が良いか迷っている方がいたら、便利屋BUZZさんにお願いすると良いと思います。（あくまで個人の感想ですが本音です）

店舗からの返信

ご丁寧なご感想を本当にありがとうございます。 ここまで細やかに感じ取っていただけたこと、大変光栄です。 私たちは「清掃」や「修理」だけでなく、お客様に安心してご使用いただけるよう、事前のご説明やケア、見えない部分の不安解消にも力を入れております。 今回のように以前のご経験と比較してご満足いただけたことは、何よりの励みになります。 また、部品交換やご自宅の床の清掃まで含めて「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも真摯に取り組んでまいります。 今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 このたびは本当にありがとうございました！

ご丁寧なご感想を本当にありがとうございます。 ここまで細やかに感じ取っていただけたこと、大変光栄です。 私たちは「清掃」や「修理」だけでなく、お客様に安心してご使用いただけるよう、事前のご説明やケア、見えない部分の不安解消にも力を入れております。 今回のように以前のご経験と比較してご満足いただけたことは、何よりの励みになります。 また、部品交換やご自宅の床の清掃まで含めて「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも真摯に取り組んでまいります。 今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 このたびは本当にありがとうございました！

2025年5月・yu-kiさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式を購入してから6年経ち、今ところ目立つ異常はないのですが、ちょっとギギギという異音や乾燥した際に排水臭さが気になりクリーニングして解決するならしてみようかなと思いお願いしました。 私自身リホームや修理、クリーニングなど知識がないと分からない業種に対して依頼する抵抗があったのでかなり口コミ数や評価内容など見て便利屋BUZZさんが良さそうだなと思い依頼をお願いしてみました。 しっかり調べた甲斐もあり対応も良く、故障リスクのある場所やパターンなども詳しく教えてくれたり知っていたら得する知識も教えてくれたりでとても助かりました。 ・使用により破損してるけど教えてくれずただクリーニングして終わる所 ・交換などする必要ないけど押し売りする所 ・写真と違う人が来る所 ・クリーニングなどが雑な所 そういう業者さんもいるとは思うので気をつけてください。 便利屋BUZZさんはそういうのも無く安心してお願い出来る所だと今回お願いして感じました。 ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はドラム式洗濯機のクリーニングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの業者の中から口コミを丁寧にご覧いただいた上で「便利屋BUZZ」を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。 異音や排水のニオイといった気になる症状がある中でのご依頼、不安もあったかと思いますが、安心していただけるよう丁寧な説明を心がけました。 作業の中で気づいた点や今後気をつけるべきことなどもお伝えでき、喜んでいただけて何よりです。 「信頼できる業者かどうか」を見極めるのは本当に大切なポイントですので、今回のご感想はこれからご検討される方にも大変参考になる内容だと思います。 　 今後もご期待に応えられるよう、誠実なサービスを続けてまいります。 このたびはご依頼と丁寧な口コミ、本当にありがとうございました！ またお困りの際はいつでもご連絡ください。

この度はドラム式洗濯機のクリーニングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの業者の中から口コミを丁寧にご覧いただいた上で「便利屋BUZZ」を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。 異音や排水のニオイといった気になる症状がある中でのご依頼、不安もあったかと思いますが、安心していただけるよう丁寧な説明を心がけました。 作業の中で気づいた点や今後気をつけるべきことなどもお伝えでき、喜んでいただけて何よりです。 「信頼できる業者かどうか」を見極めるのは本当に大切なポイントですので、今回のご感想はこれからご検討される方にも大変参考になる内容だと思います。 　 今後もご期待に応えられるよう、誠実なサービスを続けてまいります。 このたびはご依頼と丁寧な口コミ、本当にありがとうございました！ またお困りの際はいつでもご連絡ください。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました！ 6年ほど使用したパナソニックのドラム式洗濯機の乾燥機能の低下で、洗浄を依頼しました。 交換部品が多ければ、買い替えも検討していることを伝え、 現状や交換部品の価格など、丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。 洗浄だけで解決しなかった時を考え、ドラマ式洗濯機の洗浄や修理に特化している山田さんにお願いして本当に良かったです。 ヒートポンプ部分のヘドロのような汚れもキレイにして頂き、脱水カバーの破損も教えて頂き、脱水カバーは新品に交換して頂きました！ 洗浄だけされてる業者さんですと、交換されずにそのままのこともあり得ますよね。 あと可能性のあるヒートポンプの交換は今回お願いしませんでした。 お手入れ方法やお手入れグッズなど色々相談に乗って頂き（故障の少ないメーカーや品番など）、 本当にありがたかったです。 中もピカピカにして頂き、しばらくこのドラム式洗濯機を使えそうです。 乾燥自体は8〜9割くらい復活しました！ また困ったらお願いしたいです。 返信や連絡もまめな方で、当日まで安心して過ごせました。

店舗からの返信

ご丁寧な口コミ、本当にありがとうございます！ 6年使用された洗濯機の乾燥機能について、分解洗浄とパーツ交換で改善のお手伝いができてよかったです。 ヒートポンプや脱水カバーの状態もきちんとご説明でき、ご判断にお役立ていただけたとのことで何よりです。 また、お手入れのことや機種のご相談など、今後もお気軽にお声がけください。 これからも快適にお使いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます！

ご丁寧な口コミ、本当にありがとうございます！ 6年使用された洗濯機の乾燥機能について、分解洗浄とパーツ交換で改善のお手伝いができてよかったです。 ヒートポンプや脱水カバーの状態もきちんとご説明でき、ご判断にお役立ていただけたとのことで何よりです。 また、お手入れのことや機種のご相談など、今後もお気軽にお声がけください。 これからも快適にお使いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます！

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式乾燥の効き目が弱くなってきており、10月頃から洗濯の分解清掃に興味をもっていました。 Instagramで大手の値段を見たら、買い替えとはいいませんが、そこそこのお値段…すでに、10年ほど使っていたので、そこまでの値段を出すのは…と考えていたところ、くらしのマーケットさんで見つけました。 埼玉県内で、距離もそんなに遠くない、さらに他の方の口コミで、修理もお願できるとのことで、便利屋BUZZさんにお願いしました。 少し先の予約にしたので、急ぎかそうでないかの確認やオプション等についても教えてくださっていたので安心できました。 洗濯機の修理依頼に対して、丁寧に問題を洗い出し、適切な解決策を提示して素早く修理を完了してくださいました。 経験豊富なスタッフが、使用者の立場に立って洗濯機のメンテナンス方法や環境づくりまでアドバイスしてくれたのが助かりました。 また、細かな掃除まで行って洗濯機を綺麗な状態に保ったことで、長く快適に使えるように寄り添った知見共有をしてくれるのがポイントでした。 洗濯機の寿命を最大限に延ばせるので 任せて良かったと思い、頼りになりました！

店舗からの返信

ご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 10年お使いの大切なドラム式洗濯機をお任せいただき光栄でした。 分解清掃・点検・部品交換を通じて、今後も快適にご使用いただける状態にできて安心しております。 ご予約から作業当日まで安心してお任せいただけたとのことで、大変うれしく思います。 今後もお客様の使用環境に合わせた最適なご提案を心がけてまいります。 また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

ご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 10年お使いの大切なドラム式洗濯機をお任せいただき光栄でした。 分解清掃・点検・部品交換を通じて、今後も快適にご使用いただける状態にできて安心しております。 ご予約から作業当日まで安心してお任せいただけたとのことで、大変うれしく思います。 今後もお客様の使用環境に合わせた最適なご提案を心がけてまいります。 また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

全546件の口コミを見る

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ

4.92

（口コミ544件）

2025年5月・Sayさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機からのニオイが気になるようになり、ネットで口コミを見て、今回初めてお願いしました。結論から言うと、お願いして本当によかったです。 まず、訪問前のやり取りからとても丁寧で、当日の作業も時間通りに開始いただき、信頼感がありました。作業はとても丁寧で、一つひとつの工程をしっかり確認しながら進めてくださっているのが伝わり、安心してお任せできました。作業後には、気になっていたニオイもすっかり落ち着き、洗濯機の外観も内部も見違えるほどキレイになりました。 特にありがたかったのは、必要な修理とそうでない部分をしっかり見極めていただき、「これは今すぐ対応が必要」「これは様子を見ても問題ない」といった判断を明確に伝えてくださった点です。無理に追加作業を勧められることも一切なく、本当に立場に立ったご提案をしていただけたと感じました。 また、洗濯機の構造やニオイが発生する原因、日頃のお手入れ方法などについてもとてもわかりやすく説明してくださり、「なるほど」と思うことばかりで、非常に勉強になりました。プロとしての豊富な知識と経験が感じられ、まさに“専門店”という言葉にふさわしい対応でした。 口コミの高評価も納得の対応で、今回お願いできて本当に良かったです。今後また何かトラブルやメンテナンスが必要になった際には、お願いしたいと思います。このたびは誠にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました！ また、詳しいご感想をお寄せいただき感謝しております。 訪問前のやり取りから作業まで安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ニオイの改善や洗濯機内部のクリーニングでご満足いただけて何よりです。 特に「必要な修理」と「様子見で良い部分」をしっかり見極めてご案内できたこと、無理な追加作業を勧めない対応にご安心いただけたことは、私たちの大切にしているポイントなのでお伝えいただき励みになります。 また日常のお手入れや洗濯機の構造についても、今後の快適なご使用にお役立ていただければ幸いです。 これからも安心して長くご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にお声がけください。 改めまして、このたびはありがとうございました！

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました！ また、詳しいご感想をお寄せいただき感謝しております。 訪問前のやり取りから作業まで安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ニオイの改善や洗濯機内部のクリーニングでご満足いただけて何よりです。 特に「必要な修理」と「様子見で良い部分」をしっかり見極めてご案内できたこと、無理な追加作業を勧めない対応にご安心いただけたことは、私たちの大切にしているポイントなのでお伝えいただき励みになります。 また日常のお手入れや洗濯機の構造についても、今後の快適なご使用にお役立ていただければ幸いです。 これからも安心して長くご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にお声がけください。 改めまして、このたびはありがとうございました！

2025年3月・H.Sさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はご丁寧なご対応をいただき誠に有難うございました。 ドラム式洗濯機の清掃/修理に精通されており、 ❶作業前の状態に関する詳細なご説明 ❷作業途中の経過報告 ❸今後のホームケアのポイント説明 ❹必要に応じた部品交換のご提案 （※予備の部品をあらかじめご持参されている点はプロフェッショナルだと感じました） ❺洗濯機/浴室フロアもご持参された掃除機で清掃いただくアフターケア など、とても真心を感じるサービスを終始感じることができ、大満足です。 以前に他の業者さんに依頼したことがございますが、その時は状態の説明等も口頭のみで現物を見せる説明がなく、また最後の掃除も全くされていなかった苦い経験がありましたが、「便利屋BUZZ」さんは他に口コミを書かれている方々のコメントの通り、とても信頼をおけるプロだと思います。 他の業者さんでは言及せずに黙って見過ごすであろう状態（＝素人目には全くわからない破損箇所で、業者さん視点では少し面倒な修理対応だと思われる状態）についても、利益度外視でしっかりご説明とケアをいただけた点も、今後も何かあれば「便利屋BUZZ」に頼もうと思える点でした。 単に埃やカビを取るだけで根本原因の修理対応が全くなされないサービスではなく、現状の修理が必要な箇所へのアプローチ（中長期視点で見たら生活者にとってはコスパが良い対応）もご提案いただけるので、どの業者が良いか迷っている方がいたら、便利屋BUZZさんにお願いすると良いと思います。（あくまで個人の感想ですが本音です）

店舗からの返信

ご丁寧なご感想を本当にありがとうございます。 ここまで細やかに感じ取っていただけたこと、大変光栄です。 私たちは「清掃」や「修理」だけでなく、お客様に安心してご使用いただけるよう、事前のご説明やケア、見えない部分の不安解消にも力を入れております。 今回のように以前のご経験と比較してご満足いただけたことは、何よりの励みになります。 また、部品交換やご自宅の床の清掃まで含めて「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも真摯に取り組んでまいります。 今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 このたびは本当にありがとうございました！

ご丁寧なご感想を本当にありがとうございます。 ここまで細やかに感じ取っていただけたこと、大変光栄です。 私たちは「清掃」や「修理」だけでなく、お客様に安心してご使用いただけるよう、事前のご説明やケア、見えない部分の不安解消にも力を入れております。 今回のように以前のご経験と比較してご満足いただけたことは、何よりの励みになります。 また、部品交換やご自宅の床の清掃まで含めて「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも真摯に取り組んでまいります。 今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 このたびは本当にありがとうございました！

2025年5月・yu-kiさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式を購入してから6年経ち、今ところ目立つ異常はないのですが、ちょっとギギギという異音や乾燥した際に排水臭さが気になりクリーニングして解決するならしてみようかなと思いお願いしました。 私自身リホームや修理、クリーニングなど知識がないと分からない業種に対して依頼する抵抗があったのでかなり口コミ数や評価内容など見て便利屋BUZZさんが良さそうだなと思い依頼をお願いしてみました。 しっかり調べた甲斐もあり対応も良く、故障リスクのある場所やパターンなども詳しく教えてくれたり知っていたら得する知識も教えてくれたりでとても助かりました。 ・使用により破損してるけど教えてくれずただクリーニングして終わる所 ・交換などする必要ないけど押し売りする所 ・写真と違う人が来る所 ・クリーニングなどが雑な所 そういう業者さんもいるとは思うので気をつけてください。 便利屋BUZZさんはそういうのも無く安心してお願い出来る所だと今回お願いして感じました。 ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はドラム式洗濯機のクリーニングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの業者の中から口コミを丁寧にご覧いただいた上で「便利屋BUZZ」を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。 異音や排水のニオイといった気になる症状がある中でのご依頼、不安もあったかと思いますが、安心していただけるよう丁寧な説明を心がけました。 作業の中で気づいた点や今後気をつけるべきことなどもお伝えでき、喜んでいただけて何よりです。 「信頼できる業者かどうか」を見極めるのは本当に大切なポイントですので、今回のご感想はこれからご検討される方にも大変参考になる内容だと思います。 　 今後もご期待に応えられるよう、誠実なサービスを続けてまいります。 このたびはご依頼と丁寧な口コミ、本当にありがとうございました！ またお困りの際はいつでもご連絡ください。

この度はドラム式洗濯機のクリーニングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの業者の中から口コミを丁寧にご覧いただいた上で「便利屋BUZZ」を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。 異音や排水のニオイといった気になる症状がある中でのご依頼、不安もあったかと思いますが、安心していただけるよう丁寧な説明を心がけました。 作業の中で気づいた点や今後気をつけるべきことなどもお伝えでき、喜んでいただけて何よりです。 「信頼できる業者かどうか」を見極めるのは本当に大切なポイントですので、今回のご感想はこれからご検討される方にも大変参考になる内容だと思います。 　 今後もご期待に応えられるよう、誠実なサービスを続けてまいります。 このたびはご依頼と丁寧な口コミ、本当にありがとうございました！ またお困りの際はいつでもご連絡ください。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました！ 6年ほど使用したパナソニックのドラム式洗濯機の乾燥機能の低下で、洗浄を依頼しました。 交換部品が多ければ、買い替えも検討していることを伝え、 現状や交換部品の価格など、丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。 洗浄だけで解決しなかった時を考え、ドラマ式洗濯機の洗浄や修理に特化している山田さんにお願いして本当に良かったです。 ヒートポンプ部分のヘドロのような汚れもキレイにして頂き、脱水カバーの破損も教えて頂き、脱水カバーは新品に交換して頂きました！ 洗浄だけされてる業者さんですと、交換されずにそのままのこともあり得ますよね。 あと可能性のあるヒートポンプの交換は今回お願いしませんでした。 お手入れ方法やお手入れグッズなど色々相談に乗って頂き（故障の少ないメーカーや品番など）、 本当にありがたかったです。 中もピカピカにして頂き、しばらくこのドラム式洗濯機を使えそうです。 乾燥自体は8〜9割くらい復活しました！ また困ったらお願いしたいです。 返信や連絡もまめな方で、当日まで安心して過ごせました。

店舗からの返信

ご丁寧な口コミ、本当にありがとうございます！ 6年使用された洗濯機の乾燥機能について、分解洗浄とパーツ交換で改善のお手伝いができてよかったです。 ヒートポンプや脱水カバーの状態もきちんとご説明でき、ご判断にお役立ていただけたとのことで何よりです。 また、お手入れのことや機種のご相談など、今後もお気軽にお声がけください。 これからも快適にお使いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます！

ご丁寧な口コミ、本当にありがとうございます！ 6年使用された洗濯機の乾燥機能について、分解洗浄とパーツ交換で改善のお手伝いができてよかったです。 ヒートポンプや脱水カバーの状態もきちんとご説明でき、ご判断にお役立ていただけたとのことで何よりです。 また、お手入れのことや機種のご相談など、今後もお気軽にお声がけください。 これからも快適にお使いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます！

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式乾燥の効き目が弱くなってきており、10月頃から洗濯の分解清掃に興味をもっていました。 Instagramで大手の値段を見たら、買い替えとはいいませんが、そこそこのお値段…すでに、10年ほど使っていたので、そこまでの値段を出すのは…と考えていたところ、くらしのマーケットさんで見つけました。 埼玉県内で、距離もそんなに遠くない、さらに他の方の口コミで、修理もお願できるとのことで、便利屋BUZZさんにお願いしました。 少し先の予約にしたので、急ぎかそうでないかの確認やオプション等についても教えてくださっていたので安心できました。 洗濯機の修理依頼に対して、丁寧に問題を洗い出し、適切な解決策を提示して素早く修理を完了してくださいました。 経験豊富なスタッフが、使用者の立場に立って洗濯機のメンテナンス方法や環境づくりまでアドバイスしてくれたのが助かりました。 また、細かな掃除まで行って洗濯機を綺麗な状態に保ったことで、長く快適に使えるように寄り添った知見共有をしてくれるのがポイントでした。 洗濯機の寿命を最大限に延ばせるので 任せて良かったと思い、頼りになりました！

店舗からの返信

ご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 10年お使いの大切なドラム式洗濯機をお任せいただき光栄でした。 分解清掃・点検・部品交換を通じて、今後も快適にご使用いただける状態にできて安心しております。 ご予約から作業当日まで安心してお任せいただけたとのことで、大変うれしく思います。 今後もお客様の使用環境に合わせた最適なご提案を心がけてまいります。 また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

ご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 10年お使いの大切なドラム式洗濯機をお任せいただき光栄でした。 分解清掃・点検・部品交換を通じて、今後も快適にご使用いただける状態にできて安心しております。 ご予約から作業当日まで安心してお任せいただけたとのことで、大変うれしく思います。 今後もお客様の使用環境に合わせた最適なご提案を心がけてまいります。 また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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詳しいサービス内容

はじめまして。
「便利屋BUZZ」代表の山田と申します。
当ページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当店は、ドラム式洗濯機の分解クリーニング・修理・部品交換の専門業者です。

とくに「乾燥不良」「異臭」「落下物トラブル」「排水エラー」「ドアパッキンのカビ・劣化」など、生活に直結する不具合の改善に力を入れています。

【 現場経験＋設備保全の技術で安心の対応 】

元・製造業の設備保全担当として「機械・電気」の分野で経験を積んできました。
その知識とスキルを活かし、一般的なクリーニングでは解決しない【根本的な不具合】にも対応します。

「乾燥が遅いのはヒーターの汚れではなく、部品不良かもしれない」　

「排水が悪いのは髪の毛や異物ではなく、排水弁の故障かもしれない」

そんな原因を点検し、必要があればその場で部品交換まで行います（在庫常備）。

【 Panasonic NA-VXシリーズの修理依頼が多数！ 】

Panasonic製NA-VXシリーズ（VX700〜VX900台）は特に依頼が多く、

・乾燥フィルターから割り箸を落とした
・乾燥しても生乾き／臭う
・排水が遅い／途中で止まる
・脱水受けカバーが破損劣化している

といった不具合には、部品在庫を揃えた上で迅速に対応しています。

【 主な部品交換と料金目安 】

・脱水受けカバー：部品代のみ（工賃無料）
・循環ポンプ交換：工賃7,000円
・排水弁モーター：工賃5,000円
・ドアパッキン交換：部品代のみ（工賃無料）
・給水弁交換：工賃10,000円
・ヒートポンプ交換：工賃12,000円
・Vベルト交換（H35エラー）：工賃10,000円
・乾燥ファン交換（H59エラー）：工賃10,000円
・排水口清掃／洗濯パンかさ上げ：5,000円

※部品代は機種によって異なります。お見積り時にご案内します。

【 分解クリーニングが必要なサイン 】

・3年以上使用している
・洗濯槽クリーナーを使ったことがない
・洗濯物が臭う／乾かない
・柔軟剤を多めに使っている
・ペットを飼っている
・乾燥時間が長くなった
・フィルターに埃がつかない
・内部に埃が見える
・乾燥機能をあまり使っていない

※上記に当てはまる方は、定期メンテナンスをおすすめします。

【 落下物がある場合はすぐご連絡を 】

乾燥フィルターに割り箸・歯ブラシ・工具などを落とすと、内部破損につながる危険があります。
すぐご相談ください。状況確認の上、最適な対応をご案内します。

【 作業までの流れ 】

① お問い合わせ・日程リクエスト
↓
② 当店より確認メッセージ送信（症状・機種・希望日など）
↓
③ お客様ご返信
↓
④ 内容確認 → 成約
↓
⑤ 作業前日リマインド送信
↓
⑥ 当日訪問・作業実施

【 ご依頼前の確認事項 】

・設置状況により作業不可の場合あり
・製造から7年以上経過した機種は保証対象外
・ワセリン等の特殊薬品を使用した機種は作業不可
・すべての汚れ・臭いの完全除去を保証するものではありません
・保証は試運転後3日以内までとなります

【 安心ポイント 】

・写真付き作業報告OK
・非喫煙者が対応
・Panasonic／SHARP／日立／東芝など各メーカー対応
・部品品番の調査も対応可

初めての方も安心してご相談ください。
ご依頼を心よりお待ちしております！

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長：山田勝秀

「親切・丁寧・スピーディー！ドラム洗濯機のプロにお任せください」

所在地

埼玉県入間市

営業時間

平日、土日9 : 00 〜 18 : 00

定休日

年中無休

対応エリア（出張費無料）

＜関東＞

埼玉県

  • 上尾市
  • 朝霞市
  • 入間郡越生町
  • 入間郡三芳町
  • 入間郡毛呂山町
  • 入間市
  • 大里郡寄居町
  • 桶川市
  • 春日部市
  • 加須市
  • 川口市
  • 川越市
  • 北足立郡伊奈町
  • 北葛飾郡杉戸町
  • 北葛飾郡松伏町
  • 北本市
  • 行田市
  • 久喜市
  • 熊谷市
  • 鴻巣市
  • 児玉郡神川町
  • 児玉郡上里町
  • 児玉郡美里町
  • さいたま市岩槻区
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市大宮区
  • さいたま市北区
  • さいたま市桜区
  • さいたま市中央区
  • さいたま市西区
  • さいたま市緑区
  • さいたま市南区
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