アワード2023金賞
◉2024年金賞のお店◉ドラム専門◉クレカ&各Pay払(訪問時)◉ご相談ください
洗濯物が乾かない！ ニオイが気になる！ 排水口の詰まりが気になる！ 当店にお任せください^_^
店長：松本 良平
セールスポイント
くらしのマーケットアワード
ハウスクリーニング部門
◎ 2021年 2022年
2023年 2024年
【4年連続金賞 全国1位】
◎ ドラム式口コミ数【関西1位】
◎ 店長の私(松本)が伺います
◎ 4大メーカー対応
◎ 【クレカ・各Pay払】できます
①予約時に現金を選択
②訪問時にカード決済
◎ 排水口・嵩上げできます
お気軽にお問合せください(^｡^)⇩⇩⇩
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥28,800 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥28,800 / 台 |
| 3台 | ¥28,800 / 台 |
| 4台 | ¥28,800 / 台 |
| 5台以上 | ¥28,800 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.96
（口コミ1,542件）
かわきたさん
2024年8月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年8月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
パナ東灘区民さん
2024年10月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
匿名（みやはら）さん
2024年11月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
spicaさん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ
4.94
（口コミ683件）
匿名さん
2024年8月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
パナ東灘区民さん
2024年10月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
匿名（みやはら）さん
2024年11月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
匿名さん
2023年12月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
レイニーブルーさん
2024年3月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
詳しいサービス内容
■■ごあいさつ■■
はじめまして。
シロー店長の松本です^_^
たくさんのお店の中から
当店ページを見てくださり
ありがとうございます！
当店では
日々、家事や育児などで毎日忙しい
子育て世代の皆様の洗濯機を
ピカピカにさせて頂いております☆
乾きにくい・臭いが気になる等の
洗濯機のお悩み解決は
ぜひ、当店にお任せください^_^
クリーニング当日も
お困り事などあれば、教えて下さいね。
「シローさんにお任せして良かった」
と言って頂けるように、頑張ります。
(^_^)
クレジットカードやPay払いも使えます。
ご希望の方は仰ってくださいね。
■■■■■■■■■■■■■■■■
ここからは↓↓↓
当店の経歴などを載せています
■■■■■■■■■■■■■■■■
大切にしている事や、
仕事に対するポリシーなど
お伝えできればと思い
友人と一緒に【動画】を作りました。
慣れない事でしたが、、
なんとか、、できました、、
★よくあるご質問にお答えしている
★ご訪問作業イメージ
★くらしのマーケットTVCM出演
※2022年9月〜現在
など、、、
長くて退屈かもしれないので
早送りやスキップして頂いて、
気になる所だけでも観て頂けると
嬉しいです^_^
ページ上段に
写真2枚・動画5つを掲載しています。
横スライドすると順番に見れますよ。
■■シローさん開店の理由■■
もともとは家電メーカーや
お掃除大手のお仕事で活動してました。
各社サービスに様々ルールがあるので
お客様に直接お会いしたからわかる
「この方が喜ばれる」と思った事を
お伝えしたり、実行ができない。
お客様のベストの提案ができない。
日々小さな葛藤がありました、、
自分のお店ですと
お客様の声に耳を傾け、
その方のベストを提案できる。
くらしのマーケットで
シローさんを開店した理由です(^｡^)
■■シローさんの自慢です■■
【くらしのマーケットアワード】
出店者の方にスポットを当てた
年間表彰の祭典です(^з^)-☆
映画界で言うアカデミー賞みたいな、、
◉2021年◉
ハウスクリーニング部門金賞
（約4,000店鋪の年間1位）
◉2022年◉
ハウスクリーニング部門金賞
（約5,000店鋪の年間1位）
◉2023年◉
ハウスクリーニング部門金賞
（約6,000店鋪の年間1位）
◉2024年◉
ハウスクリーニング部門金賞
（約7,000店鋪の年間1位）
4年連続金賞です！！
【口コミ数】
2024年12月時点 1,520件
いままで当店を
ご利用くださった皆様のお声です。
ありがとうございます。
【テレビ出演】
2021年12月
『ヒルナンデス』日本テレビ系
2022年 8月
『キラピカ王国』テレビ東京系
2024年1月
『NEXT JAPAN〜熱き求道者』
テレビ放送の日が楽しみでww
録画も家族や友人と何度も観ました！
■■よくあるご依頼理由■■
1位「衣類の乾きが悪い」
いつまでも乾燥が終わらない、、
時間延長ばかりになる、、
生乾きのままで終わってしまう、、
でも大丈夫www
2位「臭いが気になる」
雑巾みたいな、、生乾き、、
カビの臭いかも、、
でも大丈夫、、除菌&除菌ww
3位「排水などに問題を抱えている」
4位「衣類に汚れカス(黒や白)が着く」
5位「ご出産前に綺麗にしておきたい」
6位「きっと汚れているはず」
7位「歯ブラシなど異物が入った」
まだまだ挙げると
たくさんの理由があります^ ^
汚れや詰まりが原因の場合、
殆どのケースで改善するのですが、
機械的(部品欠損など）な事が
原因の場合、メーカーさんにも
診て頂く必要がございます。
■■追加オプション■■
○排水口清掃
＋3,000円(税込)
○嵩上げ&排水口清掃
＋15,000円(税込)
※専用器具代も含まれています
○仮嵩上げ&排水口清掃
＋9,000円(税込)
※嵩上げ出来ない場合など
■■お受けできないケース■■
○製造後10年経過している
○日常的に石鹸洗剤を使っている
○ワセリン(軟膏など)を多く使われている
○屋外に設置されている
このような場合は
お受け出来ないかもしれません。
うちはどうかなぁ、、という場合
ご予約の前にお問い合わせフォームから
ご相談くださると助かります^_^
【更新日2024年12月1日】
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
お気軽にお問合せください(^｡^)⇩⇩⇩
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの平井です。
お店選びをされているお客様へ、松本さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
松本さんがハウスクリーニングを始めたきっかけは、前職を退職したのちに知人に声をかけられ、ハウスクリーニングの仕事のお手伝いをしたことにあります。
仕事内容は主に空室クリーニングで、1人で黙々と作業を行っていました。
「それが苦痛でしょうがなかった」と松本さんは言います。
松本さんはお掃除好きな方なので、空室クリーニングの業務内容自体は良かったのですが、「誰にも喜ばれることもなく、1人で黙々と作業すること」が苦痛だったそうです。
そんな中、たまたま入った在宅クリーニングの仕事で松本さんは衝撃を受けました。
クリーニングが終了すると、お客様が「お風呂が新品みたいになった！」ととても喜んでくださったのです。
そのお客様の様子を見て、「これこそがハウスクリーニングの仕事なんだ、僕は目の前で喜んでもらうことに喜びを感じるんだ」と思ったそうです。
今まで多くの仕事を経験してきたが、このような感覚はなかった、なんて素敵な仕事なんだとビビッと衝撃を受けたと話されていました。
このようなきっかけで独立を果たした松本さんですが、サービスにおいて特に力を入れているのは「接遇」です。
松本さんは「極端な話、松本さんが来てくれたから口コミ評価星5！を目指している」とおっしゃっていました。
具体的には、お客様のご自宅を綺麗にするのは当たり前のことで、「綺麗にしてもらいました」の口コミをいただくだけではまだまだ甘いと考えているとのことでした。
例えばお客様が洗濯機クリーニングをご依頼するときは、洗濯機が汚れていることに対して恥ずかしいと思っている方もいるし、自分の使い方が悪かったんじゃないかと自分を責めてしまう方もいると松本さんは言います。
そんなお客様の気持ちをしっかりと受け止めて、最後には「依頼をしてよかった」「この人に頼ってよかった」と思ってもらいたいそうです。
「一生懸命汚していただいて、僕の仕事を作ってください」と話したり、「これをやれば綺麗に保てますが、僕のために綺麗にしないでくださいね（笑）」と冗談混じりにお伝えしたりすることもあるそうで、こういった「接遇」は口コミの評価・内容にも大きく反映されていると思います。
最後に、松本さんのお店の最大の謎についてお伝えしたいと思います。
松本さんのお店の店舗名には、「シローさん」というお名前が入っています。
しかし、松本さんのお名前は「シローさん」ではありません。
「シローさんはどこから来たんだ？！」という疑問を抑えきれなかった私は、松本さんにお伺いしてみました。
実は、「シローさん」は松本さんのお父様のお名前とのことでした。
松本さんがハウスクリーニングの仕事を始めるとお父様に伝えた時、「また辞めるんちゃんうんか！」と言われたそうです。
そこで松本さんは簡単に辞められないように父親の名前を付けて、道から外れないように「道標」としたとおっしゃっていました。
その結果、道から外れるどころか、くらしのマーケットアワードにて2年連続で金賞を受賞するという快挙を成し遂げています。
そんな、覚悟が決まった松本さんの、お客様思いのサービスを受けてみたい方は、ご依頼を検討されてみてください。
作業内容
洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし） / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
ご予約内容の確認
お店からご予約内容(①ご訪問日時②洗濯機の型式③ご依頼理由)の確認メッセージをお送りします(^｡^)
お客様ご返信
型式やご依頼理由のご返信の際に、気になる事などがございましたらお知らせ頂きたいです^ ^
ご訪問日まで
お待ち頂く間に状況が変わったり、確認したい事があればいつでもご連絡ください(^o^)
当日
特にご準備いただく事はございません。現金払いの方はお代金をご用意ください^ ^
ご予約の前に
お客様へのお願い
●洗濯機周りの作業スペース、電源、お風呂場、
水(お湯)をお借りします。
●当日は洗濯機周りの荷物などは
できる限りで移動をお願いします。
難しい物などは一緒に動かせますので、
そのままで大丈夫です。
●状況次第では取外しができない
部品があります。故障している
作業を承れない場合がありますので、
その際はご相談させて頂きます。
●洗浄時は塩素洗剤なども使用しますので、
少し慣れない匂いがすると思います。
●分解クリーニング後に「槽洗浄モード」の
実施をお願いする事がございます。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前のご予約にも対応しております。
お急ぎの場合なども一ご相談ください。
・ご予約は
①午前枠(8時〜・9時〜)
②お昼枠(12時〜・13時〜)の2枠となります。
夕方以降を希望される場合はご相談ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらして
頂けると助かります。
・ご先約との兼ね合いやお住まいの地域により、
ご希望の日時にお応えできない場合がございます。
その場合、メッセージにてご相談させて頂きます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金はございません。 排水口洗浄や嵩上げは別料金です^ ^
駐車場がないのですが？
付近の有料パーキングを使用します。 当店負担ですのでご安心ください(^｡^)
業者さんを家に上げる事に抵抗があるのですが？
私自身も過去に業者さんに上がって頂いた際に 好感を持てない事がございました。 その経験を活かし、必要以上の道具を 持ち込まない事や、出来る限り清潔な格好をする事、 不要な会話をしないように心掛けております^ ^
アフターフォローどの様になりますか？
お掃除後のフォローも電話や当サイトの メッセージ機能で対応させて頂いております。 再点検や修理が必要な場合は改めてお時間を頂戴し、 私またはメーカーによるフォローいたします(^｡^)
自分達でできるお手入れは教えてもらえますか？
日々のメンテナンスの事、 お使いの洗剤の事なども お伝え出来ますのでご相談下さい^_^
作業スペースが狭いけど大丈夫ですか？
気になる場合は事前にお写真などを 送って頂き判断しております。 出来る方法を考えますので、お任せ下さい(^｡^)
ペットと一緒に暮らしているのですが？
ワンちゃん・猫ちゃん・ウサギさん・鳥さんと一緒に生活を されている方のご依頼も多いので、できる限りの配慮させて頂きます。ご安心下さい^ ^
損害保険などは加入されていますか？
はい。万が一の時のため加入しております。ご安心ください(^｡^)
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：松本 良平
『シローさんにお願いして良かった』と言って貰えるように頑張ります！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
京都府
- 乙訓郡大山崎町
- 京都市右京区
- 京都市西京区
- 京都市伏見区
- 京都市南区
- 長岡京市
- 向日市
大阪府
- 池田市
- 茨木市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
- 大阪市平野区
- 大阪市福島区
- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 堺市北区
- 堺市堺区
- 堺市西区
- 吹田市
- 摂津市
- 高槻市
- 豊中市
- 三島郡島本町
- 箕面市
兵庫県
- 芦屋市
- 尼崎市
- 伊丹市
- 川西市
- 神戸市中央区
- 神戸市灘区
- 神戸市東灘区
- 三田市
- 宝塚市
- 西宮市
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