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店長の写真

アワード2023金賞

◉金賞のお店です◉ドラム式専門◉クレカ&各Pay払い(訪問時)◉ご相談ください

洗濯物が乾かない! ニオイが気になる! 排水口の詰まりが気になる! 当店にお任せください^_^

複数台割適用
1台 ¥28,800
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長:松本 良平

セールスポイント

くらしのマーケット年間表彰
ハウスクリーニング部門

◎ 2021年 2022年 2023年
【3年連続金賞 全国1位】

◎ ドラム式口コミ数【関西1位】

◎ 店長の私(松本)が伺います

◎ 4大メーカーできます

◎ 【クレカ・各Pay払い】できます
 ①ご予約時は(現金)を選択
 ②ご訪問時にカード決済

◎ 排水口洗浄・嵩上げもできます

お気軽にお問合せください(^。^)⇩⇩⇩

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料金表

基本料金(税込)

1台 ¥28,800 / 台
2台 ¥28,800 / 台
3台 ¥28,800 / 台
4台 ¥28,800 / 台
5台以上 ¥28,800 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.96

(口コミ1,530件)

かわきたさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

匿名さん

2024年8月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

パナ東灘区民さん

2024年10月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

匿名(みやはら)さん

2024年11月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

s

spicaさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除付きダイキンエアコン2台の掃除をしていただいてから約20日ほどがたちました。春に引っ越しをして際に使用年数が少ないため持ってきた2台になります。吸気換気機能付きです。数年前、ドラム式洗濯機のお掃除をしていただいた時に、エアコンもこの方にしてもらおうと決めていました。2台目の設置場所が天井までの隙間が小さく、一部分解が出来ない説明を貰いましたが、状態の説明とどの様に掃除するのかを先に対応したもう一台のエアコンを用いて説明を受けたため、とても分かり易く理解できました。今回関係のないドラム式洗濯機のことで少し心配があったことも、質問に答えていただいて安心ができました。 手際も都度の説明も、今回も前回と違わず安心安全丁寧なシローさんでした。その後のエアコンの状況は…来ていただいた時には既に冷房利用をしていましたが、全く効きが違います。毎日暑くなり気温上昇が更新されていますが、とても快適です。今までの感覚を思うと効きすぎているくらいです。エアコン本体も外観とても綺麗になりましたし、今回は汚れている室外機の掃除もお願いしましたが、窓から見える2段置きしている室外機が見た目綺麗になって、気持ちも良いし良かったなーと思っています。

全1,530件の口コミを見る

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミ

4.94

(口コミ678件)

匿名さん

2024年8月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

パナ東灘区民さん

2024年10月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

匿名(みやはら)さん

2024年11月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

匿名さん

2023年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

8年使用のドラム式洗濯機。数ヶ月前から洗濯が終了しても乾ききっておらず必ず追加で乾燥機を回すようになっていました。同時にフィルターが目詰まりしていますの表示が出っぱなし。毎回フィルターは掃除していたのですが多分見えない所に蓄積されたものがあるのだろうと感じていました。 大事に使ってきた洗濯機なのですが買い替えようかと1度は思いました。壊れてしまったのなら諦めもつきますがまだまだ動いてくれてるし、、ダメ元で洗濯機クリーニングを頼んでみようと家人と相談して依頼する事に決めました。コレでダメだったら買い直す予定でした。 シローさんの所に依頼する決め手となったのはやはり口コミの良さでした。予約を入れるとすぐに丁寧なお返事が返ってきました。 それまでに色々とシローさんの評判や口コミを拝見していたので当日いらっしゃった際は口コミ通りの爽やかお兄さん通りで安心しきりでした。 お掃除中も随時お声かけしていただきここはこうで~と丁寧な説明もして頂きました。もう全て安心してお任せしていたので何の不安もありませんでした。そしてお掃除が終わった洗濯機はピカピカで綺麗になっていました。でも今後ちゃんと稼働して何の問題もない所まで使ってみてから最後に口コミをしようと思っていました。 そして~お掃除後約1ヶ月経ちました。 とても快適に使用出来ています!あれからエラー表示も出なくなり、生乾き臭もなくなり、洗濯後も洗濯物から良い匂いがしてきて幸せな気持ちになります。色々な業者さんがいる中でシローさんの所にお願いして本当に良かったと思っています。 もしこの洗濯機がいつの日か壊れて新しい洗濯機を買ってそのメンテナンスをお願いする時にはシローさん一択です!どうかまたその時はよろしくお願いしますね(*^^*)

パナドラムさん

2024年2月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

5

全678件の口コミを見る

詳しいサービス内容

■■ごあいさつ■■

はじめまして。

シロー店長の松本です^_^


たくさんのお店の中から

当店ページを見てくださり

ありがとうございます!


当店では

日々、家事や育児などで毎日忙しい

子育て世代の皆様の洗濯機を

ピカピカにさせて頂いております☆


乾きにくい・臭いが気になる等の

洗濯機のお悩み解決は

ぜひ、当店にお任せください^_^

クリーニング当日も

お困り事などあれば、教えて下さいね。


「シローさんにお任せして良かった」

と言って頂けるように、頑張ります。


(^_^)


クレジットカードやPay払いも使えます。

ご希望の方は仰ってくださいね。

■■■■■■■■■■■■■■■■

ここからは↓↓↓

人気の理由など、、
気になる方だけ進んでください!

■■■■■■■■■■■■■■■■


大切にしている事や、

仕事に対するポリシーなど

お伝えできればと思い

友人と一緒に【動画】を作りました。

慣れない事でしたが、、
なんとか、、できました、、


★よくあるご質問にお答えしている

★ご訪問作業イメージ

★くらしのマーケットTVCM出演
 ※2022年9月〜10月頃

など、、、


長くて退屈かもしれないので

早送りやスキップして頂いて、

気になる所だけでも観て頂けると

嬉しいです^_^


ページ上段に

写真2枚・動画5つを掲載しています。

横スライドすると順番に見れますよ。


■■シローさん開店の理由■■

もともとは家電メーカーや

お掃除大手のお仕事で活動してました。


各社サービスに様々ルールがあるので

お客様に直接お会いしたからわかる

「この方が喜ばれる」と思った事を

お伝えしたり、実行ができない。

お客様のベストの提案ができない。

日々小さな葛藤がありました、、


自分のお店ですと

お客様の声に耳を傾け、

その方のベストを提案できる。

くらしのマーケットで

シローさんを開店した理由です(^。^)


■■シローさんの自慢です■■
※自慢話が苦手な方は◯覧注意ですw

【くらしのマーケットアワード】

出店者の方にスポットを当てた

年間表彰の祭典です(^з^)-☆

映画界で言うアカデミー賞みたいな、、


◉2021年◉
ハウスクリーニング部門金賞
(約4,000店鋪の年間1位)

◉2022年◉
ハウスクリーニング部門金賞
(約5,000店鋪の年間1位)

◉2023年◉
ハウスクリーニング部門金賞
(約6,000店鋪の年間1位)

3年連続金賞です!!!


【口コミ数】

2024年9月時点 1460件

いままで当店を

ご利用くださった方々のお声です。

ありがとうございます。


【テレビ出演】

2021年12月
『ヒルナンデス』日本テレビ系

2022年 8月
『キラピカ王国』テレビ東京系


テレビ放送の日が楽しみでww

録画も家族や友人と何度も観ました、

もちろん1人でも、、嬉しかった。


■■よくあるご依頼理由■■

1位「衣類の乾きが悪い」

 いつまでも乾燥が終わらない、、

 時間延長ばかりになる、、

 生乾きのままで終わってしまう、、

  でも大丈夫www


2位「臭いが気になる」

 雑巾みたいな、、生乾き、、

 カビの臭いかも、、

  でも大丈夫、、除菌&除菌ww


3位「排水などに問題を抱えている」

4位「衣類に汚れカス(黒や白)が着く」

5位「ご出産前に綺麗にしておきたい」

6位「きっと汚れているはず」

7位「歯ブラシなど異物が入った」


まだまだ挙げると

たくさんの理由があります^ ^


汚れや詰まりが原因の場合、

殆どのケースで改善するのですが、

機械的(部品欠損など)な事が

原因の場合、メーカーさんにも

診て頂く必要がございます。


■■追加オプション■■


○排水口清掃
 +3,000円(税込)


○嵩上げ&排水口清掃
 +15,000円(税込)
 ※専用器具代も含まれています


○仮嵩上げ&排水口清掃
 +9,000円(税込)
 ※嵩上げ出来ない場合など


■■お受けできないケース■■


○製造後10年経過している

○日常的に石鹸洗剤を使っている

○ワセリン(軟膏など)を多く使われている

○屋外に設置されている


このような場合は

お受け出来ないかもしれません。

うちはどうかなぁ、、という場合

ご予約の前にお問い合わせフォームから

ご相談くださると助かります^_^


【更新日2024年10月23日】
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

お気軽にお問合せください(^。^)

このサービスについて質問する

おすすめポイント

くらしのマーケット、コンサルタントの平井です。
お店選びをされているお客様へ、松本さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。

松本さんがハウスクリーニングを始めたきっかけは、前職を退職したのちに知人に声をかけられ、ハウスクリーニングの仕事のお手伝いをしたことにあります。

仕事内容は主に空室クリーニングで、1人で黙々と作業を行っていました。
「それが苦痛でしょうがなかった」と松本さんは言います。

松本さんはお掃除好きな方なので、空室クリーニングの業務内容自体は良かったのですが、「誰にも喜ばれることもなく、1人で黙々と作業すること」が苦痛だったそうです。

そんな中、たまたま入った在宅クリーニングの仕事で松本さんは衝撃を受けました。
クリーニングが終了すると、お客様が「お風呂が新品みたいになった!」ととても喜んでくださったのです。
そのお客様の様子を見て、「これこそがハウスクリーニングの仕事なんだ、僕は目の前で喜んでもらうことに喜びを感じるんだ」と思ったそうです。
今まで多くの仕事を経験してきたが、このような感覚はなかった、なんて素敵な仕事なんだとビビッと衝撃を受けたと話されていました。

このようなきっかけで独立を果たした松本さんですが、サービスにおいて特に力を入れているのは「接遇」です。

松本さんは「極端な話、松本さんが来てくれたから口コミ評価星5!を目指している」とおっしゃっていました。

具体的には、お客様のご自宅を綺麗にするのは当たり前のことで、「綺麗にしてもらいました」の口コミをいただくだけではまだまだ甘いと考えているとのことでした。
例えばお客様が洗濯機クリーニングをご依頼するときは、洗濯機が汚れていることに対して恥ずかしいと思っている方もいるし、自分の使い方が悪かったんじゃないかと自分を責めてしまう方もいると松本さんは言います。

そんなお客様の気持ちをしっかりと受け止めて、最後には「依頼をしてよかった」「この人に頼ってよかった」と思ってもらいたいそうです。

「一生懸命汚していただいて、僕の仕事を作ってください」と話したり、「これをやれば綺麗に保てますが、僕のために綺麗にしないでくださいね(笑)」と冗談混じりにお伝えしたりすることもあるそうで、こういった「接遇」は口コミの評価・内容にも大きく反映されていると思います。

最後に、松本さんのお店の最大の謎についてお伝えしたいと思います。

松本さんのお店の店舗名には、「シローさん」というお名前が入っています。
しかし、松本さんのお名前は「シローさん」ではありません。
「シローさんはどこから来たんだ?!」という疑問を抑えきれなかった私は、松本さんにお伺いしてみました。

実は、「シローさん」は松本さんのお父様のお名前とのことでした。

松本さんがハウスクリーニングの仕事を始めるとお父様に伝えた時、「また辞めるんちゃんうんか!」と言われたそうです。
そこで松本さんは簡単に辞められないように父親の名前を付けて、道から外れないように「道標」としたとおっしゃっていました。

その結果、道から外れるどころか、くらしのマーケットアワードにて2年連続で金賞を受賞するという快挙を成し遂げています。
そんな、覚悟が決まった松本さんの、お客様思いのサービスを受けてみたい方は、ご依頼を検討されてみてください。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

ご予約内容の確認

お店からご予約内容(①ご訪問日時②洗濯機の型式③ご依頼理由)の確認メッセージをお送りします(^。^)

3

お客様ご返信

型式やご依頼理由のご返信の際に、気になる事などがございましたらお知らせ頂きたいです^ ^

4

ご訪問日まで

お待ち頂く間に状況が変わったり、確認したい事があればいつでもご連絡ください(^o^)

5

当日

特にご準備いただく事はございません。現金払いの方はお代金をご用意ください^ ^

ご予約の前に

お客様へのお願い

●洗濯機周りの作業スペース、電源、お風呂場、
水(お湯)をお借りします。
●当日は洗濯機周りの荷物などは
できる限りで移動をお願いします。
難しい物などは一緒に動かせますので、
そのままで大丈夫です。
●状況次第では取外しができない
部品があります。故障している
作業を承れない場合がありますので、
その際はご相談させて頂きます。
●洗浄時は塩素洗剤なども使用しますので、
 少し慣れない匂いがすると思います。
●分解クリーニング後に「槽洗浄モード」の
 実施をお願いする事がございます。

<ご予約に関する注意事項>

・直前のご予約にも対応しております。
 お急ぎの場合なども一ご相談ください。
 
・ご予約は
 ①午前枠(8時〜・9時〜)
 ②お昼枠(12時〜・13時〜)の2枠となります。
 夕方以降を希望される場合はご相談ください。

・予約の日程候補は、なるべく日時をずらして
 頂けると助かります。
・ご先約との兼ね合いやお住まいの地域により、
 ご希望の日時にお応えできない場合がございます。
 その場合、メッセージにてご相談させて頂きます。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金はございません。 排水口洗浄や嵩上げは別料金です^ ^

Q

駐車場がないのですが?

A

付近の有料パーキングを使用します。 当店負担ですのでご安心ください(^。^)

Q

業者さんを家に上げる事に抵抗があるのですが?

A

私自身も過去に業者さんに上がって頂いた際に 好感を持てない事がございました。 その経験を活かし、必要以上の道具を 持ち込まない事や、出来る限り清潔な格好をする事、 不要な会話をしないように心掛けております^ ^

Q

アフターフォローどの様になりますか?

A

お掃除後のフォローも電話や当サイトの メッセージ機能で対応させて頂いております。 再点検や修理が必要な場合は改めてお時間を頂戴し、 私またはメーカーによるフォローいたします(^。^)

Q

自分達でできるお手入れは教えてもらえますか?

A

日々のメンテナンスの事、 お使いの洗剤の事なども お伝え出来ますのでご相談下さい^_^

Q

作業スペースが狭いけど大丈夫ですか?

A

気になる場合は事前にお写真などを 送って頂き判断しております。 出来る方法を考えますので、お任せ下さい(^。^)

Q

ペットと一緒に暮らしているのですが?

A

ワンちゃん・猫ちゃん・ウサギさん・鳥さんと一緒に生活を されている方のご依頼も多いので、できる限りの配慮させて頂きます。ご安心下さい^ ^

Q

損害保険などは加入されていますか?

A

はい。万が一の時のため加入しております。ご安心ください(^。^)

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:松本 良平

『シローさんにお願いして良かった』と言って貰えるように頑張ります!

所在地

大阪府豊中市

営業時間

8時〜20時

定休日

年中無休

対応地域

<近畿>

京都府

  • 乙訓郡大山崎町
  • 京都市右京区
  • 京都市西京区
  • 京都市伏見区
  • 京都市南区
  • 長岡京市
  • 向日市

大阪府

  • 池田市
  • 茨木市
  • 大阪市旭区
  • 大阪市阿倍野区
  • 大阪市生野区
  • 大阪市北区
  • 大阪市此花区
  • 大阪市城東区
  • 大阪市住之江区
  • 大阪市住吉区
  • 大阪市大正区
  • 大阪市中央区
  • 大阪市鶴見区
  • 大阪市天王寺区
  • 大阪市浪速区
  • 大阪市西区
  • 大阪市西成区
  • 大阪市西淀川区
  • 大阪市東住吉区
  • 大阪市東成区
  • 大阪市東淀川区
  • 大阪市平野区
  • 大阪市福島区
  • 大阪市港区
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  • 堺市堺区
  • 堺市西区
  • 吹田市
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兵庫県

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