作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
---|---|
給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.94
(84)
愛知県
¥7,500
4.94
(1,439)
東京都
¥8,800
4.97
(41)
愛知県
¥7,000
5.00
(12)
大阪府
¥8,000
4.89
(421)
神奈川県
¥9,000
4.87
(564)
大阪府
¥8,000
5.00
(47)
長野県
¥8,000
5.00
(12)
大阪府
¥10,000
4.85
(417)
神奈川県
¥5,000
4.89
(1,413)
東京都
¥5,000
4.86
(53)
福井県
¥18,700
4.86
(818)
福岡県
¥7,700
4.67
(124)
東京都
¥9,000
5.00
(9)
山口県
¥6,000
4.73
(134)
埼玉県
¥10,000
4.91
(92)
大阪府
¥9,000
5.00
(1)
宮崎県
¥6,000
4.93
(254)
埼玉県
¥12,000
5.00
(2)
静岡県
¥8,000
5.00
(2)
大阪府
¥8,000
4.79
(134)
奈良県
¥5,000
4.92
(55)
神奈川県
¥12,000
4.96
(28)
福岡県
¥8,000
4.91
(352)
岡山県
¥9,900
4.75
(74)
山形県
¥9,200
4.79
(683)
福岡県
¥8,000
4.80
(5)
千葉県
¥7,000
4.91
(527)
京都府
¥11,000
4.80
(40)
神奈川県
¥8,000
4.77
(9)
大阪府
¥6,000
4.72
(136)
福岡県
¥10,000
4.80
(50)
埼玉県
¥15,000
4.80
(463)
埼玉県
¥9,000
4.75
(29)
大阪府
¥6,000
4.84
(204)
長崎県
¥8,000
4.64
(195)
兵庫県
¥8,000
4.61
(13)
東京都
¥7,000
4.23
(84)
埼玉県
¥9,000
4.65
(29)
埼玉県
¥9,000
3.76
(34)
福岡県
¥5,000
5.00
(10)
山形県
¥6,000
5.00
(6)
広島県
¥6,000
群馬県
¥8,000
4.79
(410)
愛知県
¥8,800
4.68
(95)
埼玉県
¥11,000
3.00
(2)
島根県
¥12,000
5.00
(1)
兵庫県
¥22,000
洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2024年5月時点
ニコさん
2024年3月
洗濯機修理
5
1.人柄良し‼︎ 2.作業前にしっかり値段を伝えてくれる‼︎ 3.お値段以上‼︎ 来ていただいた春田さんは終始感じが良く、説明も作業も丁寧にしていただきました! 7年使用のドラム式洗濯機のドアの下から水がダダ漏れになり、色々とネットで修理業者を探した結果、口コミがとても良かったエレクさくらさんにお願いすることにしました。 修理に来てもらい、いざ検証してもらうと何故か水は漏れず、よくあるパッキンの劣化でもないらしく、もしかしたら洗濯物を挟んで洗濯してしまっていたのか? とにかく何度洗濯機を動かしてもらっても水が漏れそうになることはなく、様子見になりました。 (この時、劣化しているわけではないので、無理にパッキンを変える必要もなさそうとおっしゃっていただきました。) 予約時に乾燥の調子も悪く、いつも生乾きになり、もう一度乾燥させてようやく終了なこともお伝えしていたので、乾燥機の清掃だけお願いすることになりました。 洗濯機を大々的に分解し、乾燥部分の洗浄をして下さったのですが、それだけではなく、洗濯パンや排水パイプ(こちらも詰まりかけ寸前だったみたいです)使用した洗面所、お風呂場をピカピカに‼︎それだけでなく洗濯槽までも軽く洗浄していただきました。 お値段以上に色々していただけて、めちゃくちゃ満足度高かったです。 終了後、洗濯機を使用しましたが、水漏れもなく、乾燥もバッチリ出来るようになりストレスフリーになりました‼︎ エレクさくらさんにお願いして本当に良かったです! これから家電の何かで困ったらまたお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました‼︎
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
5
初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業1つ1つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか?と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。
匿名utaさん
2024年4月
洗濯機修理
5
GW最中の洗濯機(東芝製)の故障でした。(水道からはきちんと水が出ているが洗濯槽にはなかなか溜まらない給水不具合) 予約フォームにはない内容の故障だったのでそれでも対応していただけるか予め質問させてもらい、ほどなく返信をいただきました。 メーカーより安く修理が済むとのことで、すぐに予約をしました。(メ18000円→14000円) 予約フォームを埋めないと予約ができなかったので、あえて近い故障内容だと思ったものを、金額に誤差があるのを承知で選択しました。 フォームでは数日先の日にちしか選択出来なかったので最短日にしましたが、申し込み後すぐにその日のお昼から見ていただけると連絡がありお願いしました。 私は仕事で不在になるので在宅していた家族にあとを頼みましたが、時間通りに見えてあっという間に直していただいたとのことでした。 購入して7年ほどで、メーカーに修理依頼しても連休中だし…勿体ないけど買い替えたほうが早い??と途方に暮れてしまいましたが、短時間であっという間に解決されました。 洗濯機も元通りになり、感謝ばかりです。 問い合わせなどの返信も早々に頂き、とにかく全てがスピーディーでした。 ありがとうございました。
匿名さん
2023年12月
洗濯機修理
5
洗濯機水回りでお困りの方におすすめします。ほんとに助かった!ありがたい!頼んでよかった!と思える方でした。また何かあったらこちらにお願いすると思います。 ・日立のドラム式洗濯機を洗濯槽洗浄していたら、エラーコード(C02)が出て、排水できなくなりました。 メーカーの修理依頼も1週間以上先、東京ガスの水と電気の駆け付けサービスも「つまってると思うけど洗濯機本体はさわれないので」と言われてしまい、洗濯物溜まる一方…その中近隣から口コミなどをみて、こちらに決めました。 ・予約前に、対応の可否をいくつかお尋ねしたら、すぐにご連絡をいただき、料金や日時の目安等丁寧に教えていただきました。その後、可能な限り近い日にちで日時を調整していただき、当日は、まず作業や価格の明確な説明(この金額以上はいきませんと丁寧に説明がありました)、確認があり、安心してお願いできました。結果、排水つまりとのことで、すぐに直して頂きました。 ・おまけに、洗濯機を動かすついでに10年も掃除してない裏側(物がたくさん落ちてる)とパン(とにかく汚い)を掃除してくださり、大変申し訳なかったです。ありがとうございました。 ・また、洗濯機と排水溝の間に手が入らないので(そのため10年間掃除したことなかった)、かさあげすれば、排水溝を定期的に掃除できるし、排水つまりが再発したときにまず自分で対処できるのでお金がかからずにすむかもしれませんと丁寧なアドバイスをいただき、オプションでカサ上げをお願いし、今後の掃除のアドバイスもいただきました。今回の件でまさにちょうどカサ上げを検討していたところ、自力でやるのは大変そうだなあ等思っていたところでしたので、本当に助かりました!
匿名さん
2024年2月
洗濯機修理
5
事前のやり取りから当日の作業終了まで、全てにおいて親身にご対応いただき感謝しています! 今回Panasonicのドラム式洗濯機でU11のエラーが出てしまいました。子どもがいて毎日たくさんの洗濯物が出る我が家にとっては死活問題で困ったいたところ、こちらの業者さんは日曜日にご連絡したにも関わらず、すぐにお返事をいただけたうえに、翌日に来ていただくことができ、大変助かりました!! 予約確定前には症状を細かく確認し、何が原因の可能性があるのか、最大料金、直らない場合についてもしっかりご説明いただけたので、安心してお願いすることができました。 当日も各工程で洗濯機の状況を説明してくださり、作業完了後は今後のアドバイスもしていただき、勉強になりました。 また、防水パンをキレイにするだけでなく、洗濯機をどかしたついでにとその周辺の埃を拭いたり、エラーとは関係のないランドリーラックも洗濯機とのバランスを考えて位置を調整してくださったりと、細かいところまで気づいてくださり本当にありがたかったです。 今回嵩上げもお願いしたのですが、5cmと10cmで迷っていたところ、それぞれのメリットデメリットを丁寧に教えていただけたので、納得して5cmを選ぶことができました。5cm上がるだけでも掃除がしやすくなるうえに、洗濯物の出し入れがすごく楽になりました! 洗濯機でのトラブルがあった際にはおすすめできる業者さんです!!
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
くらしのマーケットに
出店しよう