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店長：巨海真一朗
セールスポイント
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そんな時はすぐご相談ください。できる限り早くお伺いし、原因と料金をわかりやすくご説明します。
無理な修理はせず、丁寧に対応します。
料金表
基本料金（税込）
| 排水回りの水漏れ修理 | ¥7,500 / 台 |
|---|---|
| 給水回りの水漏れ修理 | ¥7,500 / 台 |
| つまり修理 | ¥7,500 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.89
（口コミ155件）
4日前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
3週間前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
店舗からの返信
心のこもったレビューをいただき、誠にありがとうございます！ まずは、ご出産を前に洗濯機をピカピカにさせていただくお手伝いができたこと、大変光栄に思います。 特殊なボルトにより別日の再調整となってしまい、ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かく迎えてくださり本当にありがとうございました。「難易度が高い機種でも引き受けてくれた」というお言葉に、私たちも救われる思いです。 柔軟剤タンクの漏れや排水口の汚れなど、少しでも安心して毎日のお洗濯ができるよう心を込めて作業いたしました。これから生まれてくる赤ちゃんとの新しい生活が、清潔で快適なものになりますよう応援しております！ また数年後、あるいは他のメニューでもお役に立てる日を楽しみにしております。
2025年11月3日・ずっかさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
店舗からの返信
しろまるジャパン店長の巨海です。 詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。初めての洗濯機クリーニングでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。実際の汚れをご覧いただいたことで、効果を実感していただけたとのお言葉、大変励みになります。 担当の村田の対応や説明についてもお褒めいただき光栄です。また、撮影にご協力いただきありがとうございました。貴重な機会となりました。 今後も快適なご家庭環境づくりのお手伝いができれば幸いです。次回はぜひエアコンクリーニングもお任せください。またのご依頼を心よりお待ちしております。
2025年10月17日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、また丁寧で温かいレビューをありがとうございます。 市販の洗濯槽クリーナーでも落としきれない汚れが、分解洗浄によってしっかり取れてよかったです。 洗濯機の内部は普段見えない分、実際に汚れの状態をご覧いただくと驚かれる方が多いのですが、今回しっかりリフレッシュできて本当に嬉しく思います。 小さなお子さまがいらっしゃるご家庭でも安心してご依頼いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 お風呂場の鏡も喜んでいただけて何よりです。 また気になる汚れやお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 しろまるジャパン 村田
2025年10月10日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、また心のこもった丁寧なレビューまで本当にありがとうございます。 長年ご使用の洗濯機がしっかり乾くようになったとのこと、私たちもとても嬉しく思います。 内部の汚れは見えにくい分、乾燥不良などのトラブルにつながりやすいため、今回しっかりリフレッシュできて本当によかったです。 また、作業中のお声がけやお風呂場の清掃部分まで気づいてくださりありがとうございます。 これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 今後もエアコンやその他のクリーニングなど、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。
洗濯機修理の口コミ
4.89
（口コミ2件）
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40件
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30件
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20件
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10件
2週間前・匿名サッチーさん
洗濯機修理
店舗からの返信
この度は「しろまるジャパン」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 脱水機能につきましては、機械の摩耗が原因でご希望に沿うことができず、心苦しい限りです。それにもかかわらず、作業や説明について温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 これからもお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいります。お掃除やメンテナンスのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
2週間前・ゆーさん
洗濯機修理
店舗からの返信
この度は「しろまるジャパン」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 作業前の原因調査から作業後のご説明まで、安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、「分かりやすかった」とのお言葉をいただき大変光栄です。 不具合の原因がはっきりすることで、今後も安心してお使いいただけるかと思います。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております！
詳しいサービス内容
※料金の概算、他社との比較、
日程の確認をしたい場合は予約を入れず、
このメッセージ下部のお問合せよりご連絡くださいませ。
◆◆◆ ご挨拶 ◆◆◆
はじめまして、しろまるジャパンの店長・巨海（こみ）です。
数ある業者の中から当店をご覧いただき、ありがとうございます。
━━━━◉予約の確定について◉━━━━
ヒアリングへのご協力： リクエスト後、詳細の聞き取りが完了するまで予約は確定しません。
━━━━◉作業当日と訪問時間について◉━━━━
時間の前後： 前の現場の状況や交通事情により、到着時間が遅れることが多々あります。
予定がある場合： 作業時間はあくまで目安です。後ろに予定がある方は、余裕のある別日程でのご依頼をお願いします。
━━━━◉修理内容と費用について（重要）◉━━━━
直らなくても費用が発生します： 現地調査の結果、修理不可と判断した場合でも現調費8,000円が発生いたします。
━━━━◉対応不可の機種・症状◉━━━━
メーカー修理推奨（軸受け故障）
シャープ：E04エラー
パナ：U13エラー
日立：C04エラー
東芝：E3エラー
━━━━◉部品調達不可◉━━━━
AQUA、アイリスオーヤマ、ハイアール、山善、マクスゼン、ヤマダ電機製など。
その他： 海外製、ビルトインタイプ
━━━━◉詰まり修理◉━━━━
内部分解が必要な場合は、別途「分解費」がかかります。
━━━━◉高年式の機種◉━━━━
製造から8年以上経過している機種は、作業による破損の保証・弁償はいたしかねます。
作業内容
作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
- 洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道をお借りすることがあります。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
・10年以上前に製造された機種の修理は受け付けておりません。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：巨海真一朗
片付け買取のお店、ドラム式・縦型洗濯機分解洗浄、エアコンクリーニングのお店
所在地
埼玉県越谷市花田7-9-14
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
埼玉県
- 上尾市
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- 川越市
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- 北葛飾郡松伏町
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