お困りの症状がありましたらまずはご相談ください!最短の日時ご案内します!
店長:巨海真一朗
「急に動かなくなった…」
「水漏れ…」
そんな時は、ひとりで悩まずお気軽にご相談ください。
「まずは原因を知りたい」
「いくらかかるの?」
といったご相談だけでも大丈夫。
状況をお伺いした上で、分かりやすくご説明します。
無理に修理をおすすめすることはありません。安心してください。
※お見積りや他社様との比較、日程の相談などは、
予約の前にこの下にある「質問する」からメッセージをください。
基本料金(税込)
| 排水回りの水漏れ修理 | ¥8,000 / 台 |
|---|---|
| 給水回りの水漏れ修理 | ¥8,000 / 台 |
| つまり修理 | ¥8,000 / 台 |
店舗の口コミ
4.90
(口コミ164件)
3日前・たなかさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また大変嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 乾燥が一日かけても乾かないとのことで大変お困りだったかと思いますが、原因となっていた乾燥経路・ヒートポンプ周辺の埃詰まりをしっかり除去することで、乾燥効率の改善が見込める状態まで回復いたしました。 ドラム式洗濯機は、分解しないと清掃できない部分に埃が溜まりやすく、乾燥不良の原因になるケースが非常に多くございます。今回お力になれたこと、大変嬉しく思っております。 今後も洗濯機だけでなく、エアコンクリーニングや各種お掃除、不用品回収なども対応しておりますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
3週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご利用いただき、またとても丁寧で嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。 これまでメーカー様でも改善が難しかった症状とのことでしたので、しっかり改善を実感いただけたようで本当に安心いたしました。 長年蓄積された汚れは、見えない部分に原因があることも多いため、今回の分解洗浄とヒートポンプ洗浄がお役に立てて何よりです。 また、作業時間の調整についてもご対応いただきありがとうございました。 仕上がりやご説明、料金面、アフターケアまでご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 洗濯機は定期的なメンテナンスを行うことで、乾燥効率や寿命も大きく変わってきますので、ぜひ今後もお気軽にご相談ください。 またのご依頼を心よりお待ちしております。
2026年3月2日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
心のこもったレビューをいただき、誠にありがとうございます! まずは、ご出産を前に洗濯機をピカピカにさせていただくお手伝いができたこと、大変光栄に思います。 特殊なボルトにより別日の再調整となってしまい、ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かく迎えてくださり本当にありがとうございました。「難易度が高い機種でも引き受けてくれた」というお言葉に、私たちも救われる思いです。 柔軟剤タンクの漏れや排水口の汚れなど、少しでも安心して毎日のお洗濯ができるよう心を込めて作業いたしました。これから生まれてくる赤ちゃんとの新しい生活が、清潔で快適なものになりますよう応援しております! また数年後、あるいは他のメニューでもお役に立てる日を楽しみにしております。
2025年11月3日・ずっかさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
しろまるジャパン店長の巨海です。 詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。初めての洗濯機クリーニングでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。実際の汚れをご覧いただいたことで、効果を実感していただけたとのお言葉、大変励みになります。 担当の村田の対応や説明についてもお褒めいただき光栄です。また、撮影にご協力いただきありがとうございました。貴重な機会となりました。 今後も快適なご家庭環境づくりのお手伝いができれば幸いです。次回はぜひエアコンクリーニングもお任せください。またのご依頼を心よりお待ちしております。
2025年10月17日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、また丁寧で温かいレビューをありがとうございます。 市販の洗濯槽クリーナーでも落としきれない汚れが、分解洗浄によってしっかり取れてよかったです。 洗濯機の内部は普段見えない分、実際に汚れの状態をご覧いただくと驚かれる方が多いのですが、今回しっかりリフレッシュできて本当に嬉しく思います。 小さなお子さまがいらっしゃるご家庭でも安心してご依頼いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 お風呂場の鏡も喜んでいただけて何よりです。 また気になる汚れやお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 しろまるジャパン 村田
洗濯機修理の口コミ
4.91
(口コミ5件)
2週間前・匿名さん
洗濯機修理
店舗からの返信
他社様でのご不安な経験があった中、しろまるジャパンを信頼してお選びいただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機のトラブルが解消し、私共も安心いたしました。 次回、クリーニングでのご相談も楽しみにお待ちしております! 今後ともよろしくお願いいたします。
2026年3月9日・匿名サッチーさん
洗濯機修理
店舗からの返信
この度は「しろまるジャパン」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 脱水機能につきましては、機械の摩耗が原因でご希望に沿うことができず、心苦しい限りです。それにもかかわらず、作業や説明について温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 これからもお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいります。お掃除やメンテナンスのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
1日前・匿名さん
洗濯機修理
2週間前・匿名さん
洗濯機修理
店舗からの返信
この度は、しろまるジャパンをご利用いただきありがとうございました! すぐにお伺いでき、お役に立てたようで安心いたしました。 「親身な対応」とのお言葉、大変励みになります。 またお困り事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2026年3月9日・ゆーさん
洗濯機修理
店舗からの返信
この度は「しろまるジャパン」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 作業前の原因調査から作業後のご説明まで、安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、「分かりやすかった」とのお言葉をいただき大変光栄です。 不具合の原因がはっきりすることで、今後も安心してお使いいただけるかと思います。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております!
◆◆◆ ご挨拶 ◆◆◆
はじめまして、しろまるジャパンの店長・巨海(こみ)です。
数ある業者の中から当店をご覧いただき、ありがとうございます。
━━━━◉予約の確定について◉━━━━
ヒアリングへのご協力: リクエスト後、
詳細の聞き取りが完了するまで予約は確定しません。
━━━━◉修理内容と費用について(重要)◉━━━━
【お見積り内訳】
基本料金8,000円+部品代+技術料=費用総額
メッセージの段階で、ご案内します。
例:基本料金8,000円+内部つまり(分解費用)9,000円=17,000円
※重要※
直らなくても費用が発生します
現地調査の結果、
修理不可と判断した場合でも、
基本料金(出張費)8,000円が発生いたします。
━━━━◉作業当日と訪問時間について◉━━━━
時間の前後: 前の現場の状況や交通事情により、
到着時間が遅れることが多々あります。
予定がある場合: 作業時間はあくまで目安です。
後ろに予定がある方は、
余裕のある別日程でのご依頼をお願いします。
━━━━◉メーカー修理推奨機種・症状◉━━━━
【軸受け故障】
シャープ:E04エラー
パナ:U13エラー
日立:C04エラー
東芝:E3エラー
━━━━◉保証対象外の機種◉━━━━
【保証対象外】
製造から7年以上の製品
分解不可の製品
経年劣化による歪みや損傷
業務用(店舗等)での使用
━━━━◉対応不可の機種◉━━━━
AQUA、アイリスオーヤマ、ハイアール、山善、
マクスゼン、ヤマダ電機製など。
その他: 海外製、ビルトインタイプ
作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
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お問い合わせ
「このサービスについて質問する」からご連絡ください
質問に答える
症状などの状況を質問させていただき、見積もりをいたします
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください
・電気、水道をお借りすることがあります。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
・10年以上前に製造された機種の修理は受け付けておりません。
追加料金がかかる場合がありますか?
追加費用については、実際に症状を確認し、根本的な原因となる部品が特定できた段階で、部品代や追加作業が必要になる場合がございます。 その際は、事前に状況と対応方法、費用についてご説明し、ご納得・ご同意をいただいた上で作業を進めさせていただきますので、ご安心ください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:巨海真一朗
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害虫駆除 / シロアリ駆除
¥65,000
4.88
(1)
風呂釜洗浄
¥15,000
4.92
(21)
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
¥18,000
4.85
(18)
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
¥7,800
4.85
(58)
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
¥24,500
4.84
(11)
不用品回収 / 2トントラック
¥22,000
4.93
(40)
不用品回収 / 軽トラック
¥8,500
遺品整理