東京都のホームインスペクション（住宅診断）の口コミ一覧

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2026年2月21日・エスさん

【金賞２回・銀賞２回】４年連続アワード受賞・一級建築士対応・写真付き報告書で安心

ホームインスペクション（住宅診断）

新築マンションの内覧会時にインスペクションをお願いしました。 ◯事前メッセージのやりとりこちらの送信に対する返答がなく、少し不安でした。 ◯調査前の説明当日、調査内容などについてしっかり説明していただけたので、安心してお任せできました。 ◯調査内容各調査項目について、しっかり見ていただけたと思います。指摘箇所にはわかりやすくマーキングし、納得できる説明をしていただけました。 ◯報告書記載内容に改善の余地があると感じました。調査日、調査者名、調査内容・項目の記載がなかったため、追記を依頼し、対応していただきました。

店舗からの返信

エス様、この度はご依頼いただき、また貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。調査内容や当日の説明についてご評価いただき、大変嬉しく思っております。一方で、事前のメッセージ対応や報告書の記載内容についてご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘をもとに、報告書の記載内容や表示方法を見直し、より分かりやすい報告書となるよう改善してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

2025年5月14日・匿名さん

くらマアワード3年連続入選！一級建築士の私が必ず伺います！実績1500件以上！

ホームインスペクション（住宅診断）

実施前の打合せ時に、丁寧に状況を聞いてくださりました。当方の説明不足な点がありご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。感じの良い方でした。

店舗からの返信

この度は弊社のインスペクションをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご機会がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

2025年10月24日・匿名さん

くらマアワード3年連続入選！一級建築士の私が必ず伺います！実績1500件以上！

ホームインスペクション（住宅診断）

※添付資料を見てください　　（青の部分がわたしたちから　白の部分がレイワークさんからの返信です） ①ここにお願いするなら、調査前に自分たちで、できるところだけでも不具合をチェックしてからお願いした方がいいです。　⇒調査中に、窓不具合２か所、見落としがありました。 ②報告書も確認した方がいいです。　⇒記入漏れが１ヶ所ありました。来ていただいた方は、礼儀正しく質問にも答えてくださり感じがいいです。ですが、調査中も報告書も、任せっきりにはしないことをお勧めします。

店舗からの返信

この度は弊社のインスペクションをご利用いただきありがとうございました。不具合の見落とし、報告書の記載漏れ、その後の返信についてもご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう徹底して、調査も報告書も任せていただけるよう精進致します。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともご不明点があればお問い合わせいただければと思います。