家事代行・家政婦の口コミ一覧

人気が高いので初めてお願いしてみました。 何も言わなくても粛々と作業を進めてくださるので、とても疲れてる人や子育てで大変な人にはピッタリだと思います。 何度か「何かしましょうか？」と言いましたが「大丈夫です」とのことで、お任せしてしまったのが反省点です。 こちらに確認なく引き出しの中を入れ替えたり、とにかく隙間に無理やり詰め込むので、その場の見栄えはよくても、後から扉を開けると物がバラバラ落ちてきたりと使い勝手は悪くなり閉口しました。 一番困ったのは家具を壊されたこと。 一緒に片付けなかった自分が悪いのですが、お任せしていたら食器棚の引き出しを落としてしまわれて(報告も謝罪も無し)私が見ていないのをいいことに、こっそり戻して知らん顔して作業終了されました。 その後何度も引き出しの具合が悪くなったことをメッセージで問い合わせたのですが、「知らない」「マンションの管理会社に問い合わせたらどうですか」(作り付けの家具でもないのに泣)「購入した店に聞いてみては？」等、のらりくらりと逃げられ、自分の失敗を認めようとしませんでした。 しんどい時お任せできるのはいいな、と思いましたが 何をされるかわからないし、対応は誠実とは言い難いので、必ず見張っていた方がいいと思います。

来てすぐに突然自分ではできないと言ってキャンセルされました。はじめてすぐに帰ろうとしたので、やりっぱなしだと困ると言って散らかったものは何とか片してもらいましたが、言葉の暴力もあり、ゴミ屋敷でもないのにゴミ屋敷専門業者に頼んで欲しいと言われ精神的に傷つけられました。今までくらしのマーケットで同じ仕事を頼んでそんなことは一度も言われたことがないので、愕然としてしまい精神的ダメージがかなりきつく寝込んでしまいました。

合わなかった 臨機応変にストレスかけないでやって欲しかった。 これはどこ？これは？と一つ一つ言われてつかれた。

有難うございました。 有難うございました。

作業がスローすぎてとても割高に感じました。

資格を持っている割には 凄く雑でした。

残念ながらリピートはしないです。以下良かった点とあまり満足できなかった点を記載します。 ＜良かった点＞ 予約時のコミュニケーションはスムーズでとても感じの良いものでした。 ＜満足できなかった点＞ ・時間を間違える（早く来る） ・体調が悪そう（こちらは致し方ない部分でもありますが、終始咳払いをしていて元気がなさそうでした） ・作業が遅くチンタラ（時間調整？）している感あり ・そうじの順番がめちゃくちゃ。（最初に床に掃除機とクイックルワイパーをかけていました。その後片付けをするからホコリとか出るのに・・・。最後に掃除機をかけるなどの対応もありませんでした。） ・こちらが指示しなければ家具を動かして掃除機をかけるなどの気配りは全くなく、巾木を拭くなどの対応もありませんでした（全てやり直しました。）。 全体的に作業が遅く荒い印象です。最終的に期待していた状態までは全く到達せず、その後自分で片付け、清掃を行なっています。 おそらく狭い範囲を長い時間をかけて綺麗にする作業は得意（キッチンのシンクなど）なのかなと思いました。が、決められた時間で複数の場所を適度な仕上がりでキレイにすることは苦手なんだろうと思います。 こちらが用意していなかったのが悪いですが、現金払い指定をしているにも関わらずお釣りの用意もなく、全体的な手際の悪さや素人感を感じました。 リピートはまずありません。家事代行なら別のプロのサービスの方が良いかと思います。清掃なら少し高いかもですが通常のクリーニング業者が良いと感じました。

浴室掃除を頼んでいました。しっかり掃除ではないので家事代行でいいという点など、融通のきいてるところなどよかったです。対応も丁寧に感じました。最後の確認も床など気になっていたカビ、ピンク汚れキレイになっているように見えて良かったなと思ったのですが…いざお風呂のお湯を入れたら栓がしっかり取り付けておらずお湯を無駄にしてしまったり、なんか浴槽に油が浮いてるなと思ったらザラザラしていて結局掃除をする事になりました。普段入浴剤を使うのでその汚れですが、ブラシでこすればとれるので掃除してないんだなと思います。掃除の内容を間違えていて、洗剤を持ってきてないとのことで家のを使うことは別に良かったですが。掃除をする時にブラシにホコリがついていて、普段の浴槽掃除にしか使わないのにつく訳ないので全体掃除かなにかで使ったんだな…と思いました。ブラシを使う許可はとっていないし、使いましたの報告もなかったし、結果ミヤシロサービスさんは良くなかったなと思ったので最低評価にしました。

家事代行は初めてのため期待しすぎたようです。 口コミやモデル例を拝見してお願いしましたが 期待の3割にも満たなかったのが正直なところです。 3時間で流し、ガス台周りの掃除のみで希望だった冷蔵庫は冷蔵部分のみで冷凍庫や野菜室はそのまま残されたままです。 家事代行とはいえプロの方と思っていたのですが失礼ながら掃除下手な私と同等もしくはそれ以下でした。またとてもゆっくりでしたので他の方も口コミに書かれていたように ゆったりペースがお好きな方でしたら満足できる？？のでしょう。せっかちな私には合わなかったようです。 また携帯の音がきられていないようで常にメールの音が鳴っていて気になりました。失敗だったと後悔しかありません。期待が大き過ぎたせいか本当に残念です。これから残りの部分の掃除をはじめます。

リビングの棚の整理整頓と時間が余ったとのことでキッチンの整理整頓をお願いしました。 はじめは黙々と作業してくれてよかったのですがキッチンに移動してすぐ物を落としてガラスのコップを割られました。 結婚祝いで家族にもらった物だったので少し腹が立ちましたがお願いしてる手前あまり言うことも出来ず我慢しました。 頼んでいたところは綺麗にしていただき依頼内容については満足しています。 が帰宅されたあと確認してみると1.5センチほどの割られたコップの破片が2個落ちていたり、清掃業者の方の私物のゴミが捨てられていたり残念です。 ゴミが捨てられること自体は問題ないのですが、一言声をかけるべきでは？と思います。 コップの破片についてもしっかり確認するべきだと思いました。

時間を延長していただいたのはありがたかったのですが、もう少し積極的に動いてもらえば時間もかからず済んだかなとも思いました。 断捨離で出たたくさんのゴミは時間内じゃないので、ゴミ捨てまでしたらその分延長させて欲しいと言われ、帰る時にそのまま捨てて帰ってくれればいいのになあと思いました。 今まで頼んだことのあるお掃除屋さんはいつも積極的に捨てて帰ってくれたので．．．残念でした。口ばっかり優しいいだけの方だなという印象です。もう頼まないです。

ベランダ、お風呂、トイレ、キッチンの掃除と布団干しとゴミ捨てを依頼しました。少し遅刻してこられました。 布団は床につけて干したようで端が汚れていました。 今日別の家事代行を頼んだところ、お風呂もトイレも数ヶ月は掃除されていないように見える、とのことでした。 最後にゴミを捨てた後のゴミ袋もセットしていないうちのゴミ箱にご自身のマスクを捨て、ベランダに使い捨てのスリッパを忘れて帰られました。もうお願いすることはないかなと思います。

お願いしていた作業の半分も終わりませんでした。とにかく作業が遅く、モタモタしていてもう依頼することはないです。

伝えたことをしなかった。残念です。

長くなります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　粗方きれいに片付いたと思った後で、悪いところが見つかり・更には悪い事多すぎて良い所がマイナスにすら思えるくらいになってしまったため、むしろ星つけたくないくらいですが、部屋だけは片付いたことも事実なので、この評価です。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　何とか部屋は片付いた気がするが、他の希望の場所の大半は納得いく片付け・整理整頓にはならず。 時間が予想より足りなかった…というのもあるが要領悪いし、どうしたらいいか聞いても微妙な指示しかしないので、始めから何となく嫌な予感はしてました。（案の定、片付けを仕事とするには…という感じの方で、時間、片付けの配分などがそもそもされてなく、その場その場で動くため要領も悪かった） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・クローゼットの中の片付けも希望していたが、時間のこともあり、あってないようなものでした。 服を掛けていた所にハンガーがないからと、そのままグチャっと1着ポールに雑に掛けられていたので、驚きです。ハンガーは別の所にあると伝えたが聞こえなかったのか？（結局よく見ると埃だらけだったため洗濯へ） 他の物をクローゼットへとりあえず入れ、それだけやって片付かず、むしろ物を増やして積まれるだけで終わりました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・テキパキ動いていたように見えたが、やってほしいこと以外をしだすので、少々余計だなとも思ったが言わず、何か考えがあるのかととりあえず、どうせ後でも片すことになるから同じかとお願いした…のだけれど、余計に酷くなっていたものがあった。　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（↓帰ってからの確認）　　　　　　　　　　　　 ペットボトルは洗うものもあるから今やらなくていいと言ったけれど、ビニール袋に全部まとめられ、しかも液体まだ少し入ってあるのもわざわざ蓋外して入ってたので、袋の中がすごく汚くなっていたし、洗わなくてもいい物まで洗うハメになった。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・乱雑に物が入れられていた　　　　　　 　　　　　キッチンの洗い物をしてくれたのはありがたいが、戻し方が雑。箸やスプーンなど上下反対だったりバラバラに適当に入れられていた。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、こちらから言わないと適当に何も確認もせず勝手に触って移動されているので、場所がわからなくなっていた。（使おうと思った時になく、探すと予想外な場所に入っていたりした） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　よくよく思い返すと、ほぼ私がやったような感じだったようにも思う。 （来てもらう数日前から元々、たくさんあった物と紙などは分けて袋に入れていたこともあり、ほとんどはそれを自分で片付けていたので、そう思うのかもしれないが） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　洗い物もやってとは言ってないのにやると言ったのでお願いしたが、帰った後に見たら汚れが落ちてないものがいくつかあり…洗い直しました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　何だか動いていた割に片付けてというより、見てないところで何か作業してたと思ったら、物を押し込んでいただけなところもあって、キッチンの収納はごちゃごちゃ入れられているわ、無理矢理とりあえず洗面所の収納に勝手に適当に重ねて入れてるだけで終わりなど…酷くて言葉が出てきませんでした。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　希望を聞きすらせず・指示してないのに色々と望んでもない変なところに物を置かれていたり、自分で持ってきた掃除用の使ったごみは、そのまま床に投げられていたりと… これは捨てても良いですか？とか、せめてここに置きますね、くらい言わないのか…何で相談が一言もないのかと驚きましたし、確認されずに勝手に捨てられた（ぐしゃぐしゃにされてたので捨てましたが）物もあったり、（見てなくて言わなかった私も悪いですが）貴重品とわかる触って欲しくない物など事前に、わざわざ別の場所に避けていた物を、何の遠慮なく触ったりしていたので不快・不信感すら募っていきました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最後は時間があと少しということはわかるが、キッチンの適当に仕舞われたごちゃごちゃの所を、これはどうしたらスッキリしますか？と私が意見を言って指示してからじゃないと酷くなってることに気づかずで、またやり直しになり…私が考えを言って仕舞うだけで、あちらはほば見てただけで…アドバイスすら解決できるような、まともな回答はなく納得できる片付けすら出来ず終わって…何だかモヤモヤし、希望とは違う感じで終わりました。 それでも、ほぼ自分でやったにしろ部屋はスッキリ？したからいいかと無理矢理納得しました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　しかし帰った後のこと、全てが残念に思えてしまうほど酷くショックなことがありました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　片付けをした部屋とキッチンを見渡すと 　　　　　　◦ 使ったら元に戻してと伝えていた掃除機は床に放り投げられていたし 　　　　　　　　　　　　　　　　︎◦ なぜか鏡の上に自転車のチェーンとカチューシャがかけられていた 　　　　　　　　　　　　　　　　　◦ ネックレスがひとつ何でこんな場所に？と言う所に掛けられていた 　　　　　　　　　　　　　　　　　◦ 捨てる予定だった本（いる、いらないすら聞かれてない）が、本棚に入らないとわかってか？整頓された本の前、隙間ギリギリの場所にしかも適当に立て掛けられていた 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ペットボトルの件といい、食器の事といい…色々とんでもないことになっていて…何だこれは、と。わからないなら、なぜ聞かないのか？やったことを忘れてるのか？にしても仕事なのに、お金を貰っているのに、なぜこんなに適当にできるのか…不思議に思うし、こんな状況をみて、私をナメてたのかと、いくらなんでも酷いと、そう思えてしまうくらいには悲しくなり、少々怒りすら… 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　常識的に考えて、あり得ない事だらけだった上にこの有様。素人レベルとかそういうことを超えて…人様の家の物を扱い、仕事として片付けサポートをする人ではないなと思いました。人の第一印象は良かっただけに、とても残念で、ガッカリしました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正直、このクオリティであの値段は納得いかないですが、勉強代だと思うことにします。本当に片付け・整理整頓の助けを求めて、また、プロをイメージしてる人には特にオススメはしません。

何度か頼んでいます。 猫のレトルトパウチのご飯をあげてほしいと頼んだ所 旅行から帰宅してみると、佐藤のご飯が猫にあげられていたので、連絡して話をきいた所、わかりやすく置く話が猫のご飯と重なって置いてあったのであげたと言われました。佐藤のご飯に猫のレトルトパウチがかかっていました。動物に知識がない人はないので、私が悪いのですが、確認なく人間のご飯あげれるの怖いです。仕事なのに猫が病気になるかもしれないし、第一声謝れないのもどうかと思いました。

小遣い稼ぎの副業として隙間時間に片手間でやっているだけなので接客というものを知らないらしく何度か依頼するたびにどんどん図々しくなっていきました。最終的にはこちらの許可を得ることも無く車で来て勝手に無断駐車されました。 ランキング上位に来ている事が理解できません。ランキングは意図的に操作されている感じがします。 物をほとんど（９０％程度）捨てれば残りの１０％分をただ単に平面に置く事は小学生でも出来るレベルだと感じました。実際に捨てた後でやっぱり不便で買い直した為、結果高くつき損をしました。 サービスの値段は安い分、安かろう悪かろうなのであとワンコインだけでも出して別の人にお願いした方が最終的に後悔しないと思いました。

掃除の仕方や、結果については人それぞれ価値観があるので評価しません。ただ、私には合いませんでした。1.5時間6600円支払って、こんなものなのかという感想です。いい人生勉強になりました。 ひとつだけ気になったことは、お願いした時間内で、車で電子タバコを吸っているところを見ました。 タバコが吸いたいなら、一言声をかけてから吸ってほしかったです、、というか、 1.5時間しか予約していないのでその時間全てを掃除・片付けに費やしていただきたかったです。私には考えられません。やる気がない印象をもってしまいました。とにかく早く帰って欲しかったです。

分別は依頼者がやるのは理解できるが、モノを全て退かした棚や扉のホコリや汚れ程度の簡単な掃除すら自らしようとせず見て指示するだけだった。ほぼ全て自分でやっていたのでとても疲れたし、お金を払って依頼した意味がなかった。収納方法に関しては何の工夫もアイデアも無いし、ほぼ全ての物を圧をかけて捨てさせられ残った少しの物を平面の棚にただ単に置くだけ…この程度なら子供でもできるレベルだった。依頼する前に片付け前後のプロフィール写真に違和感を覚えた自分を信じて依頼するべきではなかった…本当にお金と時間を無駄にした。

窓の掃除をお願いしました。作業しているバケツの汚い水がフローリングにも白のクロスにも散らばっても気にせず作業されていました。サッシの掃除で虫は吸い取らないで欲しいと伝えて渡した掃除機で蜘蛛の巣を吸い取ったのか掃除機のノズルに蜘蛛の巣が沢山ついてました。他にもありますが控えます。スピードを求めないとか、窓掃除とかでなく料理とかだったら良かったのかもしれません。全てお伝えして改善しますとのお返事をいただけたのでこれからは改善されるかとは思います。