札幌発★女性スタッフが訪問★光10ギガも◎インターネット・メール・Wi-Fi設定
カード決済◎面倒な設定を、IT業界プロ実績17年の女性エンジニアが解決！難しい言葉は使いません、わからなくても大丈夫！
セールスポイント
■最短、当日対応◎
予約枠がなくてもご相談ください
■安心の女性プロエンジニアが出張サポート
■スーツ着用、清潔な服装で対応
■作業外注なし
■訪問完了実績台数は10万台超え。豊富な経験でじっくりおつきあい
■ひとつずつわかりやすく説明しながら設定します
■時間外・エリア外にも柔軟に対応、事前にご相談ください
■有料駐車場代は当店が負担
■クレカ・電子マネー決済OK
■インボイス対応◎
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥7,920 |
|---|
オプション料金（税込）
| セキュリティ設定 | ¥1,100 / 台 |
|---|---|
| インターネットブラウザ設定 | ¥550 / 台 |
| メールソフト設定 | ¥1,100 / 台 |
| 無線LAN設定 | ¥330 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ108件）
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20件
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10件
匿名さん
2024年11月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年12月
パソコン設定
匿名さん
2024年12月
パソコン設定
匿名さん
2024年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
かめかめさんさん
2024年11月
パソコン設定
インターネット設定 / 設定代行の口コミ
4.95
（口コミ37件）
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537件
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匿名さん
2024年11月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年10月
インターネット設定 / 設定代行
さいちゃんさん
2025年1月
インターネット設定 / 設定代行
吉江 敏彦さん
2024年11月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年11月
インターネット設定 / 設定代行
詳しいサービス内容
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・年中無休、安心のプロ女性エンジニアが訪問対応！
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本メニューは、個人のお客様向けメニューです。
個人事業主様を含め、業務利用環境のサポートはお受けしておりません。
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●実施可能な設定サポート
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・光工事開通時のインターネット接続設定
・Wi-Fiルーター設置設定
※中継器、メッシュWi-Fiの追加設定は、990円 (税込)が加算
・各種セキュリティソフト設定
★各種クレジットカード払い(1回)・スマホ決済にも対応
※スマホ決済ご利用の場合、訪問前までにお申し付けください。
(決済端末の持ち込みが必要なため。)
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┌┐
└■リピーター様割 △990円
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2回目以降のご利用時に、リピート割として △990円引いたします。
※お申し込み時に、初回訪問がいつ頃ですとご申告頂ければOK◎
当店の料金設定は、
時間換算ではなく、
メニューパック料金制 です。
ひとつずつご不明点が解消されるまで、
丁寧にお付き合い致します。
詳しいベテランさんも大歓迎！
説明を省いて、とにかく早く使えるようにしたい
といったご希望にも合わせて作業いたします。
ゆっくり丁寧 or スピード解決
ご希望に合わせて対応いたします！
***ご利用要件***
●Windows OS ： Windows 10、Windows11
●Mac OS ： 最新バージョンを含む4世代前まで
※日本語OSに限ります。
※OSサポート期間は、ベンダー各社のサポート期間に準拠します。
※仮想環境へのサポート対応はしておりません。
※フリーソフト：Thunderbirdはお受けしておりません。
◎お客様環境のなんらかの起因で作業中断する場合でも、
7,920円(税込) 掛かります。予めご了承ください。
例) 不足品があり、設定できない、
ネット回線不具合で設定できない、
機器が故障していて設定できないなど。
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まずは、お気軽にご相談ください。
日程のご相談も承ります。
『このサービスについて質問する』からどうぞ！
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作業内容
環境確認＆調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
※インターネット設定 / 設定代行 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡メッセージを送信させて頂きます。
事前連絡
当日訪問前に最終確認の連絡をスマホSMSに連絡いたします。連絡先電話番号に携帯電話を記載して頂く様、お願いいたします。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
現金またはカード決済で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・当店営業日は、予約カレンダーでご覧いただけます。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター等の準備をお願いいたします。
・ペットを飼っているお客様は、作業中遠ざけて頂けます様、ご協力をお願い致します。
(動物アレルギーはありません。)
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。また、必要なオプションメニューも選択してお申し込みください。尚、当日相談してからの追加作業も承っております。柔軟に対応致しますので、お気軽にご相談ください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、駐車料金は当店が負担いたします。事前に近くのパーキングの情報をお知らせ頂けますと助かります。
札幌市以外には、出張していないのですか？
近隣市町村にも、もちろん定期訪問しております。対応地域にある市町村には交通費無料で訪問致します。記載のない町にお住まいでも、札幌市から車で60分程度でしたら、伺える場合もございますので、お気軽にご相談ください。
クレジットカード・電子マネー決済に対応していますか？
はい、もちろんです。カード・電子マネー決済をご利用頂けます。
困ったら、また来てもらえますか？
はい。お困りの際、いつでも当店のパソコン・スマホの訪問サポートをご利用いただけます。どうぞご安心ください。くらしのマーケットさんから、いつでもお申込み頂けます。 ※リピーター様割( -9,90円 )もございます。ぜひご利用ください。
忙しくて見に行ってあげられない知り合いのところへ訪問してもらいたいのですが、お願いできますか？
お申し込みはご本人様、または同居の方に限らせて頂いておりますが、特別なご事情がある場合は考慮させて頂いております。お申し込み時に事前にご相談くださいませ。
法人ですが、個人として申し込めば来てもらえますか？個人とさほど変わらない環境なのですがお願いできますか？
当店では、本メニューは個人のお客様向けとして提供させて頂いております。お申し込み・お問い合わせいずれもご遠慮ください。使用頻度に関わらず、業務利用するためには一般家庭より強固なの情報セキュリティ環境が必要です。当店独自で法人向けサービスを販売しておらず、保守契約だけをお受けすることもありません。ましてや個人向けと変わらない使い方をしてしまっているなら、関わることはできません。固くお断りいたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
【札幌発】パソコンスマホタブレットの訪問サポート★女性エンジニアが対応★IT大手業界プロ実績17年、複数IT資格を保有
所在地
北海道札幌市東区北19条東7丁目3-15
営業時間
定休日
対応地域
＜北海道＞
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店舗のブログ
2024年7月の営業日
2024年7月2日
いつもご利用頂きありがとうございます。 アイティフィックス札幌、店長の森田です。 2024年7月も休まず営業しており...
2024年6月の営業日
2024年6月5日
こんにちは、いつもご利用ありがとうございます。 お知らせが遅れましたが、 2024年6月も無休で訪問対応しております...
2024年5月、GW中の営業日
2024年4月21日
こんにちは、いつもご利用ありがとうございます。 アイティフィックス、店長の森田です。 4月もあっという間で下旬に入り...
2024年4月の営業日
2024年4月13日
4月も半ばを迎えますが、 今月のお知らせをそびれておりました。 今月も土日祝問わず営業しています！ カレン...
2024年3月の営業日
2024年2月27日
こんにちは、いつもありがとうございます。 年度末という事もあり、 急に枠が埋まってしまう事もございますが、 3月も...
