【渋谷区初台】即日対応可 即返信!あらゆるネットワークトラブルにも対応致します
柔軟に対応いたします。ネット・パソコン・スマホ・ネット家電等
複数台割適用
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セールスポイント
◇「今すぐ来て!」にも対応可能!(緊急対応を希望の方は、一旦仮の日時でご予約いただき、予約後にご希望日をメッセージください)
◇スピーディーな返信(30分以内の返信率90%)
◇PC、スマホ、インターネット、TVやビデオの配線等、あらゆるトラブルに対応可能
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料金表
基本料金(税込)
オプション料金(税込)
セキュリティ設定 |
¥2,200 / 台 |
インターネットブラウザ設定 |
¥2,200 / 台 |
メールソフト設定 |
¥2,200 / 台 |
無線LAN設定 |
¥2,200 / 台 |
詳しいサービス内容
◆◆基本作業内容と料金について◆◆
【基本作業内容】
インターネット接続設定 / インターネット接続確認
※基本作業外の対応も可能です。お見積り致しますので気軽にお問い合わせください。
※ルーターやアクセスポイント等が複数台設置されていたり、複数フロアにまたぐネットワークの場合、複数の原因が絡むようなトラブルの場合は別途作業料を頂く場合もあります。
【料金について注意事項】
当方に不備がなく、お客様側やプロバイダやメーカー側に問題の原因があり解決ができなかった場合も基本料が掛かります。
参考までに以下のような事例をご紹介いたします。
例1)インターネット接続のご依頼で、プロバイダからモデムが届いていない、NTTの回線工事が完了していないなど、お客様側の準備ができておらず解決できなかった場合。
例2)インターネットの速度が遅いというご依頼で、プロバイダに原因があり解決しなかった場合。当方ではプロバイダへの交渉代行や評判の良いプロバイダの紹介までは行わせて頂きます。
例3)パソコンの初期セットアップを依頼されたが、パソコンが起動せず初期不良で動かない場合。
例4)アプリケーションの設定を依頼したが、ソフトメーカーのバグや仕様上の問題で不具合が生じた場合。
例5)メールの設定を依頼したが、メールサーバーにウィルスに汚染されたメールが溜まっており、お客様の操作により感染した場合。
◆◆◆追加料金オプション◆◆◆
●早朝(9:00以前)夜間(20:00以降)
全体料金の20%増し
●深夜(22:00~7:00)
全体料金の50%増し
◆◆対応実績◆◆
一部ですが過去の実績をご紹介いたします。
・5階建てで各フロアにルーターを置いている。複数フロアで同時にネットができなくなった
・家にルーターが4台ある。ネットがたびたび繋がらなくなる
・1階にルーターがあるが2階までWiFiが届かない。
・WiFiが時々繋がらなくなる
・ネットワーク機器が沢山ありケーブルなどが絡まっている。整理してほしい
・ネットができなくなった。プロバイダIDとか何にもわからない
・4階建ての各階を有線で繋げてほしい
・ヤフーは見れるけどGoogleが見えなくなった
・Googleが見えるけどヤフーは見えなくなった
・インターネットが遅い
・WiFiが届かない部屋がある
・VPN接続ができるよう環境設定をしてほしい
・TVがWiFiに繋がらない
・監視カメラが見えなくなった
・テレビでYoutubeやネットフリックス、DAZNが観たい
など
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作業内容
環境確認&調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
※インターネット設定 / 設定代行 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
【お客様より】ご連絡
【ご依頼内容】と【最寄り駅】をメッセージでお知らせください。
4
本予約
お見積内容に問題がなければ本予約といたします
5
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
ご予約の前に
お客様へのお願い
★早朝や深夜、当日翌日のご依頼も承っております。
但しくらしのマーケットのシステム上受付することができませんので、仮の日時でお申し込みいただき、メッセージでその旨をお伝えください。
★ご依頼の際に、以下の情報を教えていただける助かります!
【インターネット接続のご依頼の場合】
分かる範囲で結構ですので、以下の情報を教えて下さい。
・接続したいPCやスマホやTVの台数
・ルーターの台数とランプ状態
・ご依頼内容をできるだけ具体的に
・最寄り駅
※インターネットプロバイダから届いている接続情報が書かれた書類、ルーター機器と管理画面へのIDとパスワード、接続したいPCやスマホのご用意もお願いします。(もしお持ちでない場合は、その旨もお伝えください)
よくある質問と答え
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
【渋谷区初台発】大手でも活躍!即日対応も気軽にご相談ください!
所在地
東京都渋谷区
営業時間
平日 10:00~19:00
土日祝 10:00~19:00
※時間外のご依頼でも気軽にご相談下さい☆
定休日
土日祝日 年末年始
※定休日でのご依頼でも気軽にご相談ください
対応地域
<関東>
東京都
- 世田谷区
- 港区
- 新宿区
- 目黒区
- 千代田区
- 渋谷区
- 中野区
- 杉並区
- 豊島区