《業歴38年》豊富な経験と知識で安心！年中無休で駆けつけます！
インタネットが使えなくなった！無線LANが繋がりにくい！ そんなお困り事は当店におまかせください！
店長：田近慎五
セールスポイント
◆営業時間外の予約も相談・対応が可能です！
◆対応地域外の予約も相談・対応が可能です！
◆作業内容は事前に説明します！
◆作業外注一切なし (他社に作業外注せずに、必ず自社スタッフが作業できる場合)！
◆大手で業務をしていた経験があります！
◆相談は無料！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ32件）
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20件
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10件
かなっけさん
2024年9月
パソコン設定
匿名さん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
あこちゃんさん
2024年4月
パソコンのウイルス駆除
sakuraziさん
2024年1月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年3月
インターネット設定 / 接続トラブル
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.92
（口コミ13件）
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513件
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40件
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10件
匿名さん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
sakuraziさん
2024年1月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年3月
インターネット設定 / 接続トラブル
haさん
2021年9月
インターネット設定 / 接続トラブル
ケイちゃんパパさん
2021年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
皆様の「困った」を担当する店長の田近（タヂカ）と申します。
・無線ネットワークが繋がりにくい
・パソコンが遅くなった
・プリンターの印字がおかしい
・どんなパソコンを買えばいいのかわからない
・年賀状の作り方がわからない
・オフィス系ソフトの基本的な使い方がわからない
・CDやDVDへのファイルコピーのしかたがわからない
・パソコンの基礎知識を知りたい
・セキュリティの相談がしたい
等々。。。
どんな些細なことや問題でもパソコンやインターネットに関わるお困り事は、遠慮せずお気軽になんでもご相談ください！親身になって対応させていただきます。
どんな時でも、お客様目線で対応することを心掛けておりますので、説明も出来るだけ専門用語を使わずにわかりやすくご説明いたします。
★ パソコン購入時の初期設定パッケージ料金：１０，０００円（税込）
上記料金には以下の作業内容を含みます。
・メールの設定（１アカウント）
・プリンター設定（１台）
・インターネット接続設定
・セキュリティソフトのインストールおよび設定
・オフィス系ソフトのインストール
・ブラウザー設定（インターネットの閲覧ソフト）
・PDFリーダー等のアプリケーションソフトのインストール設定
■ オプション料金
・ルーターセキュリティの設定：5,000円
・データーバックアップの設定：5,000円（外付けディスク装置を事前にご用意下さい）
・データー移行作業：5,000円～（データー量に寄ります）
メールデーター移行
ディスクトップやドキュメント等のデーター移行
ブラウザー（インターネット閲覧ソフト）のお気に入り移行
・複合機のスキャナー設定：2,000円（パソコン1台につき）
・ソフトの使い方：3,500円（1時間まで。以降60分毎に1,000円）
■ その他サービス
・Windows11へのアップグレード支援
・ファイル共有サーバー（NAS等）の導入支援
・パソコンの故障対応（作業および料金見積は無料）
・無料パソコン購入相談（お客様の目的やご予算に合ったパソコンを御見積りいたします）
・有線ネットワークの敷設
・パソコンの高速化（高速ディス装置の換装、メモリーの増設など）
★ 中小企業、士業、SOHOの経営者さまへ
当方は大手企業のスーパーミニコンおよびネットワークのエンジニア、パソコンメーカー、ITコンサルティング会社等の勤務経験を経て独立致しました。エンジニアの時代から20年間、銀行および証券会社等の金融機関を担当をしてきましたので、パソコンの基礎的な事はもちろんのこと、情報セキュリティやデーター保護に関わるワンストップのプロフェッショナルトータルサポートをご提供できることが強みです。
現在は税理士事務所、社労士事務所、行政書士事務所等の士業のお客様との取引が多く、マイナンバー（番号法）や個人情報保護法の要件に沿ったソリューションやサービスをご提供しておりますので、なんでもお気軽にご相談ください。お打ち合わせは無料で出張対応いたします
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせします。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：田近慎五
35年の経験と技術で安心・丁寧なサービスをご提供いたします。パソコンに関するご相談はなんでもお気軽に！
所在地
神奈川県横浜市中区本牧三之谷16-13-201
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
神奈川県
- 川崎市幸区
- 川崎市中原区
- 川崎市高津区
- 横浜市港南区
- 横浜市都筑区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市西区
- 横浜市中区
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