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くらしのマーケットで外壁塗装を依頼する目次
1）外壁塗装を依頼する3つのルート
「築年数が経ってきたので、外壁塗装を検討したい」というとき、「そもそも外壁塗装はどこで頼めるのか、何を基準に施工店舗を選べばいいのか？」と迷う方もいるのではないでしょうか。
外壁塗装を事業者に依頼するルートは大きく3つあります。
外壁塗装を事業者に依頼する3つのルート
①事業者に直接依頼する
一つ目は、地域の工務店やハウスメーカーなど、外壁塗装を請け負っている事業者を自分で探して依頼する方法です。
「昔からお世話になっている知り合いの工務店がある」「自宅を建てたとき、ハウスメーカーの対応がよかった」など、すでに依頼先の候補が浮かんでおり、ある程度の関係性がある場合には有効なルートです。
「過去に取引がある」点での信頼感や安心感はありますが、複数社に見積もりを取らない限り、「提示された見積もり額が適正な価格かわからない」という不安は残ります。
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| ◎メリット |
|
| △デメリット |
|
外壁塗装を依頼できる事業者はどれだけあるのか？ 依頼先ごとのメリットやデメリットについて詳しく知りたい方は、こちらの記事をあわせてご覧ください。
関連記事
外壁塗装はどこに頼む？優良な事業者の選び方やトラブル事例を紹介
②一括見積もりサイトを介して依頼する
二つ目は、一括見積もりサイトに登録して、仲介会社に複数の事業者を紹介してもらう方法です。
「依頼先のアテがないから、事業者の候補を紹介してほしい」「相見積もりで費用相場を確かめたうえで依頼したい」という場合によく取られるルートです。
複数社の見積額や対応を比較することは可能ですが、一社ずつ電話や現地調査の対応をしたり、紹介される事業者の客観的な評価が見えづらいデメリットがあります。
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| ◎メリット |
|
| △デメリット |
|
③くらしのマーケットを介して依頼する
最後は、くらしのマーケットを介して、自分で事業者を見つける方法です。
くらしのマーケットには、ハウスクリーニングやリフォームなど、300種類以上のくらしに関するカテゴリがあり、地域別に外壁塗装のプロを探すこともできます。
外壁塗装を施工する地域と見積もり希望日を入力すれば、対応可能な事業者が一覧で表示され、各事業者の実績や口コミを確認することが可能です。
くらしのマーケットで外壁塗装を依頼する流れ
気になる事業者を見つけたら、無料見積もりを依頼。現地調査のみを行う第三者の事業者が現地に派遣される（※）ため、その場で不当な契約や請求をされる心配もありません。
加えて現地調査のデータをもとに、複数店舗の相見積もりを取ることも可能。「本命はA社だけど、B社やC社が出す見積額と比較して最終的に検討したい」という場合も、現地調査は1回のみで済むため、余計な手間がかかりません。
※第三者の事業者の派遣が難しい場合は、施工担当の店舗が現地調査を実施する場合もあります。
2）無料見積もりはどんな感じ？外壁塗装の現地調査に密着
実際、くらしのマーケットで外壁塗装の無料見積もりを依頼すると、どのような流れで進むのでしょうか？
モニターの服部さん、外壁塗装の店舗である塗り替え防水専門店サンセイに協力していただき、現地調査の現場に密着しました。
一軒家の自宅が築10年になるため、外壁塗装の劣化が気になっている。外壁塗装の知見がなく、費用相場や塗料の種類などをネットで情報を調べてもよく分からず、どこに依頼すべきか決めかねていた。
創業以来、名古屋市を中心とした東海3県にて塗装工事を軸に各種リフォーム工事を行っている総合リフォーム企業。『確かな技術力』に強いこだわりを持ち、そのクオリティと誠実な対応が評価されている。
※今回は、第三者による現地調査の派遣が不可だったため、施工担当店舗である塗り替え防水専門店サンセイが現地調査を実施しています。
取材当日、現地調査は以下のような流れで進みました。
外壁塗装の現地調査の流れ
①ご挨拶・図面の確認
服部さんへのご挨拶を済ませたのち、早速、現地調査をスタート。
服部さんに自宅の建築図面を共有してもらい、図面を撮影しながら、外壁塗装の見積もり額を出すために必要な情報を確認していきます。
現地調査における確認ポイント
現地調査では、以下のようなポイントを調査員が確認します。
- お客様の希望する工事時期、内容、塗料の種類
- 外壁材、屋根材
- 外壁高さ、外壁面積
- シーリングの長さ など約30項目
編集部
建築図面を持っている場合、現地調査はどれくらいの時間で終わりますか？
松田店長
その後の相談内容にもよりますが、図面がある場合は15分もかからずに終わることがほとんどですね。
編集部
お客様の中には、「建築図面を無くしてしまった」「建築図面の保管場所を忘れてしまった」という方もおられると思います。
松田店長
建築図面がお手元にない場合は、現場で計測します。現地計測の場合でも、所要時間は30分ほどです。
②外壁の状況を確認
図面の確認が終わったのち、松田店長は自宅をぐるっと見回り、外壁の現状を確認しはじめました。
松田店長が主に確認していたのは、以下の3つのポイントです。
外壁の現状で確認する3つのポイント
①外壁の色（苔の有無）
編集部
外壁の色や苔の有無を確認する目的は何でしょうか？
松田店長
主に新しく塗り替える塗料の種類を提案するためです。
当店が提案する塗料は大きく分けて「シリコン」「フッ素」「無機」の3種類があります。それぞれ、耐候性・防カビ性・遮熱性などの性能が異なるため、お客様宅の外壁の状況とお客様の希望に合った塗料を提案します。
塗料の中には「苔を生えにくくする」効果が見込める種類もあるため、苔の有無や生えやすい環境下なのかを確認しています。
高機能塗料について知識をつけたい方、国内の主な外壁塗装メーカーを知りたい方は、塗料の種類と国内塗料メーカー10選を紹介したこちらの記事も合わせて参考にしてください。
関連記事
外壁塗装の高機能塗料の種類と国内塗料メーカー10選
②シーリングの劣化状況
シーリングとは、住宅の気密性や防水性を高めるために、建物の継ぎ目やひび割れなどの隙間を充填することを意味します。
松田店長
塗装を検討・依頼されるお客様宅は築年15〜20年が多いのですが、塗装の劣化とともにシーリングも劣化している場合がほとんどです。
シーリングが劣化していると、外壁の中に水が入り込んでカビ臭くなったり、断熱材がベタベタになったりするなど、内側から住宅の劣化が進行してしまいます。
外壁塗装でせっかく外観をきれいにしても、内側の劣化を止めなければ住宅の持ちは悪くなるばかりなので、外壁塗装のタイミングでシーリングの打ち替えや増し打ちを希望するお客様も多いです。
▼劣化しているシーリングの例
編集部
「打ち替え」と「増し打ち」はどう違うのでしょうか？
松田店長
既存のシーリング材を取り除いて、新しいシーリング材を充填することを「打ち替え」と言います。対して、古いシーリング材の上から新しいシーリング材を充填する施工が「増し打ち」です。
打ち替えのほうが強度は上がりますが、増し打ちにかかる費用の2倍ほどになります。
③チョーキングのレベル
服部さん宅をぐるっと見回り、何ヵ所か指でこする松田店長。これは外壁のチョーキングのレベルを確認するためだと言います。
松田店長
塗装が劣化していると、塗装を指でこすった際にチョークをこすったような色がつきます。
服部様のご自宅は築年数が10年ほどなので、チョーキングのレベルも高くはありませんが、こんな風に色が付きますね。
築年数が15〜20年ほどの建物であれば、軽くこすっただけでも指に塗装の色が付きます。
③困りごとのヒアリング
外壁塗装の状況確認が終わり、最後に服部さんの悩みごとをヒアリングします。
服部さん
一般的に外壁塗装は築何年ほどで行ったほうがいいのでしょうか？
松田店長
築10〜15年をおすすめしています。
というのも、築15年以上になるとシーリングが破損しているケースが多いのですが、シーリングは住宅自体の劣化にも直結します。
本来はシーリングが破損する前に外壁を塗り替え、同時にシーリングも補修するのが基本です。
服部様のご自宅は築10年ほどで、シーリングの破損は軽度なので、外壁塗装を実施するには良いタイミングだと思います。
服部さん
今回、外壁塗装を実施したとして、次に塗り替えるのも10〜15年後くらいになりますか？
松田店長
塗り替える塗料によっても耐候性は異なるので、一概には言えませんが、10〜15年が妥当だと思います。
高級マンションでも、一番ランクの低い塗料を10〜15年の周期で塗り替えているところがあります。
要は、ランクの低い塗料だとしても性能はしっかりしているので、塗り替えの周期が適切であれば問題はありません。
服部さん
以前、この家を建てて間もないころに、外壁塗装の営業の方が訪問してきたことがあり、「この塗料に塗り替えれば、一生塗り替える必要がありません」と説明されたことがあったので。本当なのかなと……？
松田店長
“新築のお家”に外壁塗装の営業をしている時点で、その営業の方に知識がないことがわかります。塗料のメーカーは「○年持ちます！」と寿命を長く見積もりますが、現実はメーカーが謳う寿命よりも数年は短いと考えたほうが無難です。
また、外壁塗装に関してわからないことがあれば、いつでも気軽にご相談してください。
ヒアリングを経て、この日の現地調査は終了。
約1週間後に、くらしのマーケットのメッセージ上にて現地調査の結果報告書とあわせて見積書が送られました。
現地調査の報告書と見積書の一部を公開
現地調査の報告書や見積書はどのような形で共有されるのか？ 今回の現地調査を経て、塗り替え防水専門店サンセイが作成した現地調査の報告書と見積書の一部を公開します。
現地調査で点検した箇所の現状の様子と対応策が写真付きで簡潔に説明されています。
外壁塗装に詳しくない方でも理解しやすいように、専門用語の解説や塗料の説明もありました。
塗料の種類（今回は3種類）ごとに見積もりが出され、内訳も詳細に書かれています。
松田店長
内訳が全部「一式」でまとめられている見積書は要注意です。
一式で括られている場合には、「この費用には具体的に何が含まれているのか？」を事業者に確認したほうが安心ですね。
外壁塗装の見積もりをする際はぜひ外壁塗装の見積もりの疑問を解決！という記事もご一読ください。見積書の項目について詳しく記載しています。
関連記事
外壁塗装の見積もり5つの注意点｜見積もり例と費用相場も
3）外壁塗装の無料見積もりを依頼した感想は？
くらしのマーケットを通じて、外壁塗装の無料見積もりを依頼した服部さんに、現地調査を経て感想を伺いました。
編集部
外壁塗装を検討し始めた理由を教えてください。
服部さん
自宅が築10年を超えるので、「そろそろ、外壁塗装のタイミングかな」と考えていました。
メンテナンスを怠っていると防水機能の衰えや、建物自体の劣化も早くなるのではと心配で……。
長男が2年後には大学生になるので、「お金がかかる前に依頼したかった」という理由もあります。
編集部
くらしのマーケットで外壁塗装の無料見積もりを依頼しようと考えたきっかけは何だったのでしょうか？
服部さん
以前より、エアコンの設置などでくらしのマーケットを何度か利用しており、どの事業者さんにも丁寧に対応していただきました。
外壁塗装のモニター募集のメールを拝見し、「外壁塗装も頼めるのなら」と思ったのが一番のきっかけです。
何年か前に外壁塗装の営業も来ましたが、外壁塗装に関する知識がなく、話を聞いてもよく分からなくて。
ネットでも調べてみましたが、情報が錯綜していたので、依頼を先延ばしにしていた状況でした。
編集部
今回の現地調査は、施工担当店舗が実施しましたが、塗り替え防水専門店サンセイの接客を受けてみての感想を聞かせてください。
服部さん
最後に外壁塗装の相談にも乗ってもらいましたが、人柄の良い方だなと感じました。塗装に関する知識も豊富で、こちらの疑問点にわかりやすく解説してくださるなと。
事前にくらしのマーケットで口コミも拝見しましたが、良い評判ばかりだったので、特に不安に感じる点もありませんでしたね。
見積書の内容をみて、じっくり判断しようと思います。
編集部
服部さん、取材に協力してくださり、ありがとうございました！
後日、服部さんは正式に塗り替え防水専門店サンセイに外壁塗装を依頼しました。
4）くらしのマーケットで外壁塗装を頼む3つのメリット
くらしのマーケットで外壁塗装を依頼するメリットを3つ紹介します。
くらしのマーケットで外壁塗装を頼む3つのメリット
①口コミを見て自分で店舗を選べる
大きなメリットの一つは、第三者（実際のユーザー）による口コミを見て、自分で施工店舗を選べることです。
くらしのマーケットに出店している店舗は、独自の厳しい審査を通過した優良店舗のみ。
実際にその店舗を利用したユーザーによる口コミを見ることができるため、「親身に相談に乗ってくれるか」「施工技術は確かなのか」といったことが確かめられます。
くらしのマーケットで外壁塗装を依頼した人の口コミ
口コミ
5
不必要なことは理由も含め説明してくれるので、そのようなことで費用が膨らむことはなかったです。 また作業期間中は作業内容の説明と写真やビデオ（写真1ビデオ1ぐらい）をメールで送ってくれたので進捗状況がわかりましたし、作業がすべて終わった後にメールで送られてこなかったそれまでの作業内容の大量の写真やビデオをUSBメモリにまとめて送ってくれたので、作業内容を細かく見ることができました。これはよかったです。
利用時期：2023年10月
口コミ
5
外壁の面積が広い我が家ですが、他社の見積もりと比較してかなり良心的な提案をいただき、ほとんど即決しました。工藤塗装さんの扱っている塗料は一社だけでしたが、見積もりはシンプルで信頼でき、また外壁だけでなく自分では気づかなかった玄関ドアやベランダの防水防腐まで一緒に施工していただくことになりとても助かりました。 天気が不安定で気温も上がる中、お若い職人さん方が黙々と仕上げて行く様はとても安心できました。口数は少ないですが、質問には丁寧にお答えいただき、仕上がりも素晴らしくとても満足しています。 何かあったら連絡下さいと言っていただけて、今後、塗装に関することは工藤塗装さん一択かな、と思っています。 ありがとうごさいました‼︎
利用時期：2023年6月
②一括見積もりの手間がかからない
無料見積もりを依頼すると、第三者の店舗が現地調査に向かいます。
くらしのマーケットでは、その内容をもとに複数の店舗から見積もりを提案してもらうことが可能です。
一般的な一括見積もりサイトでは、無料見積もりの依頼後に、複数社から一斉に電話がかかってきたり、一社ずつ現地調査の予定を合わせたりする必要があることも。
くらしのマーケットなら、一括で見積もりを取る場合でも、現地調査は一回のみ対応すればOK！余計な手間や労力をかけずに、費用を比較することができます。
③料金・実績に納得したうえで依頼ができる
①第三者による口コミを見て店舗の評判を確かめられ、②手間をかけずに複数社の見積もりを取ることで相場感を確かめることができる。
加えて、現地調査には基本的に第三者の店舗が向かうため、その場での契約や不当な請求をされる心配もありません。
料金と実績をしっかり確認したうえで、納得感を持って外壁塗装を依頼できるため、「外壁塗装に関して素人なのを良いことに、騙されてないだろうか？」「本当に技術力のある事業者なのか？」といったことを不安に思うこともありません。
外壁塗装を検討している方は、ぜひくらしのマーケットで気になる店舗を見つけ、無料見積もりを依頼してみてください。
- Q
申し込みから作業完了まで、どのような流れになりますか？
- A
お見積から作業当日までの大まかな流れは以下です。
①希望の見積日とお客様情報を入力し、見積を依頼
②現在の状況とご希望の状態を店舗に送り、店舗からの連絡を待つ
③現場にて訪問見積を実施、お見積金額を確認
④作業の打ち合わせ、作業日程の決定
⑤作業の事前確認、作業の実施
⑥作業が完了した後、お客様と作業の最終確認 - Q
施工期間はどれくらいですか？
- A
一戸建て住宅の外壁塗装を行った場合、おおそよ10日〜15日程が目安です。天候によって工期は左右される場合があります。
- Q
予約前に事業者と連絡を取る方法が知りたいです。
- A
店舗のページ内にある【このサービスに質問する】ボタンからメッセージを送信すると、直接事業者へ連絡することができます。
メッセージの送信にはくらしのマーケットの会員登録が必要です。 - Q
予約方法が知りたいです。
- A
くらしのマーケットはオンラインで予約できます。
①依頼したい店舗の詳細ページを開き「予約日時を入力する」をクリック
②必要事項を入力し「確認画面に進む」をクリック
③内容を確認し予約リクエスト（仮予約）に進む ※会員登録がお済みでない方は会員登録が必要です
④ログイン後、予約リクエストに進むをクリックし、予約リクエストが完了
⑤店舗が作業日時を確定させると予約成立です。 外壁塗装を予約する
くらしのマーケットにおける外壁塗装の費用相場
以下は、くらしのマーケットの外壁塗装の費用相場です。
外壁塗装にかかる費用は、トータルの金額の安い高いを見るのではなく、工事の工程や、塗料名などが詳細に記載されているかを確認しましょう。
| 外壁塗装面積 | 相場料金 |
|---|---|
| 延床面積100平米 | 9万円〜48万円 |
外壁塗装の費用相場について詳しく紹介している記事もありますので、あわせてご覧ください。
関連記事
外壁塗装の費用相場｜20〜60坪の費用内訳と安くする4つのコツ
外壁塗装の費用を安く抑えるコツ
外壁塗装は10〜20年の周期で何度かやってくる大きな買い物です。
できることなら、費用を安く抑えたいという気持ちになります。外壁塗装で失敗しないために、費用を上手に抑えるコツを4つ紹介します。
外壁塗装の費用を安く抑えるコツ
- 相見積もりをとる
- 地域密着の事業者に依頼する
- 塗料がオーバースペックではないかを考える
- 補助金を使えないか確認する
これから外壁塗装をやろうと考えている方は、自治体の助成金や補助金がつかえるかもしれません。詳しくは外壁塗装の助成金・補助金について記述した記事をご参照ください。
関連記事
外壁塗装の助成金・補助金がもらえる市区町村を都道府県別に紹介！
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くらしのマーケットマガジンを運営する編集部。モニター体験のレポート記事だけでなく、暮らしにまつわる様々な「こまった」を一つひとつ丁寧に解決しています。
くらしのマーケットは、生活に関するさまざまなサービスを安心して取引できるマーケットプレイスです。事業者の口コミや料金を比較し、オンラインで簡単に予約ができます。
300種類のサービスが頼める
ハウスクリーニング・不用品回収・引越し・出張カメラマン・庭木剪定など、300種類以上のサービスが頼めます。また各事業者は同じ作業内容の料金を表示しているため、料金比較が簡単です。
200万人に選ばれたプロたちがいる
実際に利用した方の口コミを比較してプロに依頼することができます。口コミの内容をチェックすると、予約から当日までのやりとりや対応もイメージしやすくなります。
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自宅で作業を行う出張・訪問サービスは、ぼったくりにあうかも…と不安に思う方もいるかもしれません。
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