引越しの救世主!?「直前予約でもスムーズに引越せた!」忙しい人必見、くらしのマーケットの評判とは?

2024.3.13 更新

くらしのマーケットのパネルを持って微笑む東さん

都内のスタートアップ企業で事務のお仕事をされている東さん。仕事が忙しく、余裕がないスケジュールでの引越しとなったそうですが、「直前の予約でもくらしのマーケットでスムーズな引越しができた!」という東さん。

「引越しは計画的に!」とはよく言われますが、なかなかそうはいかないことも多いもの。過去2回の引越しでくらしのマーケットを利用した東さんに、感想や良かったところを聞いてみました!


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ーくらしのマーケットをご利用いただいたのは初めてですか?


いえ、過去に2度利用したことがあります。どちらも都内から都内への引越しです。1度目は単純に引越ししたくて、2度目は転職で引越す必要があったので利用しました。


ー2回も!ありがとうございます!くらしのマーケットを知ったきっかけはなんですか?


もともと浜野さん(弊社代表)と飲み友で、こういうマッチングサービスを運営していると知っていたので、使ってみようかなと。


ーそうだったのですね!引越しといえば知名度のある大手の会社も多いので、まずはそこから検討する人が多いと思うのですが、大手も検討しましたか?


いえ、見ていないです!スケジュールに余裕がない中の引っ越しということもあり、大手だと見積もりの時間がかかるとか、料金が高いっていうイメージがあって敬遠してました。


ーそうなのですね。くらしのマーケットで引越しをしようと思った決め手はありますか?


自分のニーズに合ったものを複数の選択肢から選ぶことができて、そのまますぐに申し込めるっていうのが良いなと思ってくらしのマーケットに決めました。


ー実際、サービス一覧ページを見てどんな印象を受けましたか?


まず、思っていたよりも安いなと。想像していた料金よりも安くて「全然ありだな」って思いました。同じ引越しサービスでも、作業に来てくれる人の顔や口コミも見ることができますし、サービス紹介の文章からも出店者の雰囲気がわかったので安心しました。「使いやすいな」という印象でしたね。


ー人が家の中に入るサービスですから、サービス提供者の顔が見えるという点は安心材料として大きいですよね。サービス一覧ページにはたくさんの出店者が並んでいますが、何を基準に選びましたか?


料金の安さと、引越し予定日に空きがある出店者を選びました。退去日までの余裕もあまりなく、「やばい!引越しの予約せな!どないしよ……」っていう状況だったので、料金が安くてスケジュールが合って融通を利かせてくれるところを選びました。


スマホを手に持ちながら話す東さん

ー出店者の予約の空き状況がページ上でわかるのは便利ですよね。他にくらしのマーケットを使ってみて「いいな」と思ったところはありますか?


ページ内で出店者とメッセージのやり取りができるところですね。問い合わせした内容をテキストでいつでも確認できて、時間を気にせず何時でもやりとりできるっていうのが良かったです。直前の予約だったのですが、予約後に出店者が電話をくれて、予定日に引越せるように対応してくれたのも良かったですね。


ー電話のみのやりとりだとメモを残さないといけないですが、チャット形式のメッセージであればすぐに内容を確認できるので、何かと忙しい引越しの際には便利ですよね。最後に、今後くらしのマーケットで使ってみたいサービスはありますか?


出張マジシャンとかエンタメ系が気になりますね(笑)実際使ってみたいのはお掃除系のサービスかな。今働いている会社のお掃除をくらしのマーケットで頼んでみたい。気軽に頼めそうですよね。自分の家のエアコンクリーニングも頼んでみたいなと思ってます。くらしのマーケットってお掃除と引越しのイメージが強いんですよね。こういうのもあるんだって思ったのは出張カメラマン。ちょっと気になってます。


ー出張カメラマンは最近人気のサービスですよ!特に家族写真の撮影が人気です。


家族ができたらぜひ使います(笑)あと、もう一つ気になってるのは出張シェフです。実家に帰ったときに、足が悪くてなかなか外に出たがらない祖父母のために、シェフを呼んで美味しい料理を食べながら日頃の感謝を伝えるおもてなしができたらなと。良い気分転換にもなるし。自分達で準備するのも良いけど、そういう準備抜きで単純に食事を楽しめる上に、プロの味も味わえるって贅沢でいいなと思います。


ー素敵ですね!敬老の日も近いことですし、ぜひ機会があれば使ってみてください!


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