鍵開けが高すぎる理由は?安い信頼できる事業者を選ぶコツ

2024.1.22 更新

 鍵開けは高い?安い安心事業者を選ぶコツ!高すぎる料金を回避する法

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目次

  1. 1)みんないくら払ってる?鍵開け料金の適正価格
  2. 2)鍵開け料金の内訳|何が含まれるのか
  3. 3)鍵開け料金が高すぎる!その理由とは?
  4. 4)安くて優良な鍵開け事業者を選ぶコツ
  5. 5)安心して鍵開けを依頼するなら、くらしのマーケット

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鍵開けサービスのよくある質問
Qどのように鍵開けの事業者に依頼をすればいいですか?
A玄関の鍵開けサービスはアプリからのみご利用いただけるサービスのため、ご利用の際はくらしのマーケットのアプリのダウンロードをお願いします。依頼の流れは以下です。
①アプリで玄関の鍵開けサービスのトップページからエリア・希望時間を選択し、対応店舗を検索
②希望の店舗を選び『電話予約に進む』から電話を掛ける(会員登録が必須となります)
③電話で事業者に状況・お客様のお名前・住所等作業に必要な情報を伝える
④電話で対応の可否が決定します

Q作業前に準備しておくことはありますか?
A身分証明書のご用意をお願いいたします。居住されている方であることを確認できない場合、作業をお断りすることがあります。
集合住宅の場合は、管理会社や管理組合の許可がなければ作業ができないことがあります。許可の取得はお客様ご自身で行うようお願いいたします。

Q予約前に事業者と連絡を取る方法が知りたいです。
A店舗のページ内にある【このサービスに質問する】ボタンからメッセージを送信すると、直接事業者へ連絡することができます。
メッセージの送信にはくらしのマーケットの会員登録が必要です。

Q予約方法が知りたいです。
Aくらしのマーケットはオンラインで予約できます。
①依頼したい店舗の詳細ページを開き「予約日時を入力する」をクリック
②必要事項を入力し「確認画面に進む」をクリック
③内容を確認し予約リクエスト(仮予約)に進む ※会員登録がお済みでない方は会員登録が必要です
④ログイン後、予約リクエストに進むをクリックし、予約リクエストが完了
⑤店舗が作業日時を確定させると予約成立です。

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1)みんないくら払ってる?鍵開け料金の適正価格

まず気になるのは、「鍵開け料金はいくらまでが適正価格と言えるのか」ということです。

事業者によって鍵開け料金はさまざまで、現場の状況によっても料金は大きく変わるため、一概に「◯円までが妥当」とは言い切れません。

では、鍵開けを依頼した人は、実際にいくら払っているのでしょうか?

その疑問に答えるべく、くらしのマーケットにて「玄関の鍵開け」を利用した方が、実際に支払った料金の割合を調べてみました。(※2023年8月時点)

鍵料金の割合

上記のグラフより、「約半数の方が10,001〜20,000円を支払っている」こと、「9割近くの方が40,000円以内で鍵を開けている」ことが分かります。

同時に「50,000円以上を支払っている」方は5%にとどまったため、鍵を壊さない解錠方法で50,000円以上の料金を請求されるのならば、「なぜその金額になるのか?」を確認することをおすすめします。

鍵開けの費用相場

くらしのマーケットに出店している鍵開け事業者の鍵開け費用の相場は以下の通りです。

内容相場料金
鍵を破壊しない解錠 / 1個8,800円〜17,000円
破壊開錠+鍵交換(刻みキー)/ 1個19,000円〜30,000円
破壊開錠+鍵交換(ディンプルキー)/ 1個25,000円〜35,000円
防犯サムターン解錠(オプション)3,000〜5,000円

お住まいの地域の鍵開け料金をチェックする

地域都道府県
北海道 北海道
東北 青森県 岩手県 宮城県 秋田県
山形県 福島県
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 東京都 神奈川県
中部 新潟県 富山県 石川県 福井県
山梨県 長野県 岐阜県 静岡県
愛知県
近畿 三重県 滋賀県 京都府 大阪府
兵庫県 奈良県 和歌山県
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県
山口県
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
九州・沖縄 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県

2)鍵開け料金の内訳|何が含まれるのか

鍵開け事業者

そもそも、鍵開けの料金には何が含まれるのでしょうか? 内訳を把握していると、「何にどれくらい料金がかかるものなのか」の相場感の把握にも役立ちます。

鍵開けの料金には、具体的には以下のような費用が含まれています。

内容相場料金
技術料金(作業料金)5,000円〜15,000円
出張経費2,000円〜3,000円
深夜料金3,000円〜5,000円
鍵交換(破壊開錠の場合)50,000円前後(商品代含む)

※鍵1個あたり

技術料金(作業料金)|5,000〜15,000円

鍵開け料金の大部分を占めるのが「技術料金(作業料金)」です。簡単に言えば、鍵屋が鍵開けにかける手間賃(時間や技術)のようなもの。

その技術がテクニカルなものであったり、限られた人にしかできない希少なものであったりすれば、技術料金も高くなるのがセオリーです。

鍵開けの難易度が高いとき、結果、鍵開けに要する時間が長くなったときには、技術料金も高くなります。

出張経費|2,000〜3,000円

現場に向かうまでのガソリン代、駐車料金などが出張経費に含まれます。

時間貸駐車場に駐車している場合は、鍵開けの所要時間が長くなると駐車料金も高くなるため、出張経費が高額になる可能性もあります

深夜料金|3,000〜5,000円

労働基準法では、深夜(22時~翌5時)賃金を25%上乗せすると規定されています。

そのため、深夜に鍵開けを依頼した場合、鍵屋の多くは「深夜料金」という名目で割り増し料金を請求します。

参考:時間外、休日及び深夜の割増賃金(第37条)|厚生労働省

鍵交換(破壊開錠の場合)|50,000円前後(商品代を含む)

鍵を破壊して「開錠」した場合、鍵を交換する必要があります。

開錠にかかる費用に加え、新しい鍵の商品代・交換代が乗っかるため、合計金額も高くなります。

防犯性の高い鍵ほど開錠費用も商品代も高いため、注意が必要です。

玄関の鍵開けをプロにお願いする

3)鍵開け料金が高すぎる!その理由とは?

お金

上記の情報からも分かる通り、鍵開けにかかる料金は決して安くありません。特にどんな場合に高額になるのでしょうか?

鍵開けの料金が高額になるポイントは主に以下です。

鍵開け料金が高額になるポイント

  • 鍵が複数付いている
  • 鍵の防犯性が高い
  • ドアスコープがない
  • 窓から侵入して、屋内から解錠する
  • 鍵を壊して開錠する
  • 鍵が複数付いている

    くらしのマーケットでは、「鍵1個あたり〇〇円」という形で料金が設定されています。

    近年では防犯性をより高めるために、鍵が2個付いているタイプのドアも増えてきました。鍵が複数個付いている場合は、それだけ鍵開けに要する時間も長くなるため、鍵開けの料金も高くなります。

    鍵の防犯性が高い

    「鍵の防犯性が高い=鍵開けに高度な技術が必要」ということです。

    先ほども解説したように、鍵開け料金の大部分を占める「技術料金」は、鍵開けの難易度が高くなるほど高額になります。

    安易なピッキングでは開かない「ディンプルキー」や、室内側から鍵を開け閉めするサムターン(回せるつまみ部分)に細工が施してある場合などは、料金も高くなります。

    鍵の種類

    ディスクシリンダー錠

    ディスクシリンダー錠

    ディスクシリンダー錠は、両サイドにギザギザした鍵山がある鍵です。10年よりも前に建てられた物件に多い鍵です。

    ピッキングで解錠できる鍵で、プロの事業者であれば時間をかけずに「解錠」することが可能です。鍵開けをしやすい分、防犯性も低いため、長期的には鍵自体を交換し防犯性を高めましょう。

    ピンシリンダー錠

    ピンシリンダー錠

    ピンシリンダー錠は、片方だけがギザギザしていてもう片方がまっすぐになっている形の鍵です。

    ディスクシリンダー錠に比べるとピッキング耐性は高いものの、プロの事業者であれば、通常、ピッキングで「解錠」できるタイプです

    ロータリーディスクタンブラー錠

    プロの鍵開けの方法や技術

    ロータリーディスクタンブラー錠は、見た目はディスクシリンダー錠に似ていますが、一般に、ディスクシリンダー錠の鍵穴が縦型であるのに対し、ロータリーディスクタンブラー錠は横型の鍵穴になっているところが特徴です。

    防犯性が高くピッキングに強い鍵であるため解錠することが難しく、場合によっては鍵自体を壊して開ける「開錠」による鍵開けになることがあります

    ディンプルシリンダー錠

    プロの鍵開けの方法や技術

    ここ最近の新築物件の主流となっているのが、ディンプルシリンダー錠です。キーの溝に丸い凹凸が掘ってあり、ピッキングに強い鍵の代表格です。


    鍵の種類相場料金
    ディスクシリンダー8,000円〜15,000円
    ピンシリンダー8,000円〜15,000円
    ダイヤル錠3,000円〜30,000円
    カードキー30,000円〜80,000円

    ドアスコープがない

    ピッキングでは開かないような防犯性の高い鍵の場合、ドアスコープなどの穴から工具を通し、サムターンを直接操作して鍵開けします。

    ドアスコープがない場合は、「窓から侵入して、屋内側から鍵を開ける」あるいは「鍵を壊して開錠する」の方法を取ることになり、料金が高額になります。

    難易度別の鍵開けの手法

    鍵開けの料金を大きく左右するのが「手法の難易度」です。よくある鍵開けの手法と難易度を解説します。

    鍵開けの手法

  • ①ピッキング
  • ②サムターン解錠
  • ③窓から入り、中から解錠
  • ④鍵を壊す
  • ①ピッキング

    鍵穴のピンを工具で押して、疑似的に鍵が差し込まれている状態を作って開ける方法です。鍵開けの手法としては、もっともスタンダードな手法と言えます。

    ピッキングで解錠可能な鍵は、「ディスクシリンダー」と「ピンシリンダー」です。ただし、最近の住宅に付いているピンシリンダーは見た目は同じでも、中身はピッキング対策されたものになっていることもあり、必ずしもピッキングで解錠できるとは限りません。

    対象場面:鍵の種類が「ディスクシリンダー」や「ピンシリンダー」の場合
    難易度:★☆☆
    所要時間の目安:5分〜30分


    ②サムターン解錠

    ドアスコープなどの穴から工具を通し、室内側から鍵を開け閉めするサムターンを直接操作する方法です。

    サムターンの種類によっては、工具の先にアタッチメントを付けて作業する場合もあり、鍵屋によってはサムターン解錠が不可能なところもあります。

    高度な手法になるため、鍵開けの料金も高くなり、所要時間も長くなります。

    対象場面:鍵の種類が「ディンプルキー」など防犯性の高い鍵で、ドアスコープがある場合
    難易度:★★★
    所要時間の目安:30分〜2時間


    ③窓から入り、中から解錠

    クレセントオープナーという工具を使い、ベランダなどの窓から家の中に入り、中から鍵を開ける手法です。
    窓の隙間から工具を入れて解錠するため、窓を傷つけることはありません。

    戸建てやマンション・アパートの1階に住んでいる場合は実施できる手法ですが、2階以上の場合は、別料金がかかったり、そもそも実施不可と判断されることもあります。

    対象場面:ドアスコープがなく、侵入できる窓が1階にある場合
    難易度:★★☆
    所要時間の目安:30分


    ④鍵を壊す

    鍵開けの最終的な手法です。

    「ドアスコープがなく、侵入できる窓が1階にない場合」あるいは「ドアスコープがあっても、サムターンが特殊なタイプで解錠が難しいと判断された場合」は、鍵を壊してドアを開けることになります。

    壊したあとの鍵は使えないため、新しく鍵を交換する必要があります。

    対象場面:ドアスコープがなく、侵入できる窓が1階にない場合。サムターンが特殊なタイプで解錠が難しい場合
    難易度:★★☆
    所要時間の目安:15分


    玄関の鍵開け料金の最安値をチェックする

    4)安くて優良な鍵開け事業者を選ぶコツ

    鍵開け事業者

    近年では、「鍵開けで思わぬ高額請求をされた!」というぼったくりも発生しています。

    自宅の鍵を紛失したことに気づき、インターネット検索で「○千円~」と表示する事業者に連絡した。自宅に来た作業員から「特殊な鍵だから」と7万円以上の料金を請求された。

    引用:鍵開けで高額請求された!|独立行政法人 国民生活センター

    悪質な事業者への依頼を防ぐために、どんな点に注意して事業者を選ぶべきなのでしょうか?優良事業者の見極めポイントを紹介します。

    ぼったくりを防ぐ!鍵開け事業者の見極め方

  • 事前に目安の金額を提示してくれるか
  • 実績が豊富にあるか
  • 保証制度の有無
  • 事前に目安の金額を提示してくれるか

    一番重要なのは、「事前に大体の金額をしてくれる」事業者か否かということです。

    依頼時の電話口で現場の状況を詳しく説明し、「どれくらいの金額になりますか?」と事前に目安の金額を教えてもらいましょう。

    「現場を見ない限り、金額はわからない」など理由をつけて金額を明かさない事業者には依頼しないことが無難です。

    事前になるべく正確な金額を教えてもらうためには、現場の状況を正しく事業者に伝えることも肝心です。「鍵開けの事業者に、現場のどのような状況を電話口で伝えるべきか?」気になる方は、こちらの記事を参考にしてください。

    鍵開け事業者

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    「提示されている料金で本当に対応可能なのか?」と不安な場合は、アプリ内の無料電話で事業者に詳細を確認できるため、安心して鍵開けを依頼できます。

    ▼鍵萬さんの「玄関の鍵開け」の料金表
    鍵萬の料金表

    実績が豊富にあるか

    鍵開けには公的な国家資格は存在しませんが、民間の資格はいくつかあります。

    鍵開け

    資格を持っているか否かは事業者を選ぶうえで、一つの検討材料にはなりますが、「資格がなくても経験豊富で優良な事業者がいること」「資格があっても技術力が追いついていない事業者がいること」も忘れないようにしてください。

    資格の有無よりも重要なのは、「鍵開けの実績が豊富にあるか」ということです。

    可能なら、事業者の実績がどれくらいあるのか、事前に確認できると安心です。

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    わざわざ、事業者に「実績は豊富ですか?」と尋ねる必要もなく、口コミで事業者の人柄や技術力も分かるため、安心して鍵開けを依頼できる事業者を探せます。

    口コミ

    ★★★★★ 5.0
    迅速で丁寧で非常に誠実な方で、とても信用できました。 とても古い鍵で、当日2時間ほどやってくれたのですが難しく、次の日に朝からカットしてくれました。 金額は書いてある金額でとても安心できました。 以前、有名鍵のあけ屋に頼んだときは表示の価格より、追加追加で4万超えました。 挙句に1万じゃ南京錠開けるくらいと言われたので、鍵萬さんに出会えて良かったです!

    利用時期:2023年2月

    出典:口コミ|くらしのマーケット

    保証制度はあるか

    鍵開けの過程で「鍵が壊れてしまった」「建物に傷がついた」などのトラブルが発生した場合、事業者が保証制度に加入していれば安心です。

    5)安心して鍵開けを依頼するなら、くらしのマーケット

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    5. ⑤ キャンセル料は一律3,000円

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    まとめ

    鍵開け料金が高すぎる理由は?
    鍵開けの手法は何通りかあり、難易度の高い手法になると鍵開け料金が高くなる傾向にあります。防犯性の高い鍵は、破壊して開錠する、あるいは窓から侵入して屋内から鍵を開ける手法を取ることもあり、それらの場合も料金が高くなります。

    安くて安心できる鍵開け事業者を選ぶコツは?
    まずは「事前に目安の料金を提示してくれるか」ということ、そのほかに「実績が豊富にあるか」「保証制度に入っているか」を確認できると安心です。

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    松本さな

    ライター:松本 さな
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