キーレス機能が光るけど反応しない｜6つの原因と対処法

目次

1. 1）キーレス機能が光るのに反応しない！すぐできる対処法
2. 2）キーレス機能が光るけど反応しない原因
3. 　　車のバッテリー上がり
4. 　　電池切れ
5. 　　リクエストスイッチの故障
6. 　　電場干渉
7. 　　キー本体・車に搭載されている受信機の故障
8. 3）キーレスキー・スマートキーの保管には要注意

1）キーレス機能が光るのに反応しない！すぐできる対処法

キーレス機能を使おうとキーレスキーやスマートキーの施錠・解錠ボタンを押しても、鍵が光るのに反応しないことがあります。

「キーレス（キーレスエントリーシステム）」は、キーレスキーやスマートキーに搭載されていて、キーから車に搭載された受信機へ暗号化された信号を送信し、認証されると車の施錠・解錠の操作を実行するシステムです。

キーレスキーでキーレス機能が反応しなくても物理的な鍵を使って、そのまま解錠・施錠やエンジンの起動ができます。

しかし、スマートキーにはエンジンの起動方法が異なるので対処法が少し複雑です。以下では、スマートキーのキーレス機能が反応しなかったときに今すぐできる対処法を解説していきます

キーレスエントリーについて詳しく知りたい方はキーレスエントリーの仕組みについての記事もあわせてご覧ください。

キーレスエントリーキーの仕組みとは？ スマートキーとの違いや故障したときの対処法

キーレスエントリーキーを使えば、遠隔操作で車のドアの開閉ができます。雨の日や急いでいるときなど、すぐ鍵を開けたいときに便利ですが一体どのような仕組みなのでしょうか。キーレスエントリーキーの仕組みや、スマートキーとの違いについても紹介します。

メカニカルキーを使って解錠・施錠する

スマートキーにはメカニカルキーが備わっています。

側面にある解除ボタンを押して鍵を引き抜き、車の鍵穴に挿して解錠・施錠しましょう。
※メカニカルキーの抜き方はメーカーによって異なる場合があります。

参考：スマートキー（電子キー）が正常に作動しないとき（電池切れ時）のエンジンのかけ方は？（動画）｜TOYOTA

スマートキーを使ってエンジンを起動させる

スマートキーでエンジンを起動させるときは、以下の手順を踏みましょう。

しかし、スマートキーを接触させて認識させる場所は、車種によってことなります。

エンジンスイッチではなく、センターコンソールや電波受信部などに近づける場合もあるので、始動方法を取扱説明書で確認するとよいでしょう。

参考：スマートキー（電子キー）が正常に作動しないとき（電池切れ時）のエンジンのかけ方は？（動画）｜TOYOTA,リモコンキーの電池が消耗した際のエンジン始動方法｜Volkswagen 尼崎

エンジンが起動しない場合はバッテリーが上がっている可能性がある

キーレスキー・スマートキー問わず鍵を使ってもエンジンが起動しない場合は、車のバッテリーが上がっている可能性があります。

充電するだけなら、自分で他の車につないで電気を分けてもらえる「ブースターケーブル」を使って対処することも可能です。

しかし、「自分ではバッテリー充電ができない」「充電されずバッテリーが壊れている」という場合は、ロードサービスに電話をしてカーメンテナンスを行っているディーラーやカーショップなどへ移動させ、バッテリーの充電や交換が必要となります。

くらしのマーケットには、その場まで来て車のバッテリーを交換してくれる「出張バッテリー交換のサービス」があります。「忙しいから自宅まで来てほしい」「JAFや任意保険でロードサービスに加入していない」という人におすすめです。

参考：ブースターケーブルとは。車とブースターのつなぎ方や使い方｜ZURICH、バッテリーが上がりました。交換はしてもらえますか。｜JAF

2）キーレス機能が光るけど反応しない原因

キーレスキーやスマートキーが光るのに、キーレス機能が反応しないときの原因は6つ考えられます。

車のバッテリー上がり

車のバッテリーが上がっていて、キーレス機能が反応しない可能性があります。

キーレス機能は通常、車のバッテリーから電力を供給を受けて施錠・解錠します。そのため車のバッテリーが十分な電力を供給できない場合、キーレス機能が正しく作動しなくなってしまいます。

車のバッテリーが上がった場合は、「バッテリーの充電」や「バッテリー交換」が必要です。

＞＞車のバッテリー上がりしたときの対処法はこちら

電池切れ

車のバッテリーが上がっていないのにキーレス機能が反応しないときは、電池が切れている可能性があります。

スマートキーの場合、電池切れが近くなると、車種によってはメーターパネルに「電池残量が低下している」と警告が表示されることがあります。ない場合は、ボタン電池の残量チェッカーを使って確認するのもよいでしょう。

常に予備の電池を持っていると安心です。

キーレスキーやスマートキーの電池交換は、カバーを外して電池を入れればよいので自分でも行えます。しかし、メーカーによって電池の交換方法が異なります。純正キーであれば、メーカー公式サイトや取扱説明書に電池交換の方法が記載されているので確認してみてください。

また、電池を交換するときはプラスとマイナスの向きが逆だと使えないので注意しましょう。

参考：キー（インテリジェントキー）の電池交換｜日産自動車

リクエストスイッチの故障

リクエストスイッチが故障していると、キーレス機能が光るのに反応しないことがあります。

リクエストスイッチは車外側のドアハンドルに付いていて、スマートキーの操作を感知し、車のドアの解錠・施錠します。

リクエストスイッチに問題がある場合、スマートキーの信号が正しく認識されないため、キーレス機能が作動しなくなります。

このような問題が発生した場合、リクエストスイッチの修理または交換が必要となるので、自動車メーカーや車の修理をしてくれるカーショップなどに相談するとよいでしょう。

参考：リクエストスイッチの位置｜日産自動車

電波干渉

電波干渉でキーレス機能が反応しないこともあります。

キーレスキーやスマートキーの施錠・解錠ボタンを押すと、一定の電波を使って通信を行うため、周囲に多くの電子デバイスや通信装置があると電波干渉が生じる可能性があるのです。

例えば、近くに「発電所・放送局など強い電波を発生する設備がある」「無線機・携帯電話などを携帯している」ときが挙げられます。

参考：キー（インテリジェントキー）に関する注意事項｜日産自動車

キー本体・車に搭載されている受信機の故障

キー本体・車に搭載されている受信機の故障も、キーが光るのにキーレス機能が反応しない理由のひとつです。

キーの本体が故障しているとボタンを押しても施錠・解錠をするための信号が正しく送信されないか、送信された信号が受信機で正しく解読できないことがあります。

また、車に搭載されている受信機が故障していると、キーレスキーから信号を送れても、正しい信号を受け取れないため、キーレス機能が反応しないか、反応が悪くなることも。

「バッテリーが上がっていない」「電池が切れていない」「リクエストスイッチが故障していない」「電波干渉が起こっていない」のに、反応しない場合はキー本体が故障している可能性があるので、ディーラーや修理してくれるカーショップなどで相談してみるとよいでしょう。

3）キーレスキー・スマートキーの保管には要注意

キーレスキー・スマートキーには、電波を送信する機能や電池が備わっているので取り扱いに注意しましょう。

キーレスキーやスマートキーは比較的丈夫に作られていますが、落としたり投げたりすると強い衝撃が加わり、内部の電子系統の部品に影響を与えて正常に機能しなくなることがあります。

また、真夏の屋外や車内など高温で直射日光があたる場所に置いておくのもNGです。

「間違えて洗濯機で洗ってしまった」「水辺に落としてしまった」という場合、水分が内部に入り込んでしまうとキーの故障につながります。

普段から大切に扱い、持ち運びや保管場所には気をつけましょう。

参考：キーレスエントリー一体キー/Hondaスマートキーの取り扱いと電池交換｜Honda

キーレスキー・スマートキーは合鍵作成も可能

キーレスキーやスマートキーが故障したとき、「キーナンバー」「本人確認書類」を提出すれば、自動車ディーラーや鍵屋さんで合鍵作成が可能です。

かかる費用は「キーレスキーか」「スマートキーか」で異なります。また、スマートキーは「イモビライザー」が搭載されていると、合鍵作成費用が高くなるので事前にどれくらいかかるのか確認するとよいでしょう。

しかし、鍵屋さんに依頼する場合は、イモビライザー搭載キーに対応していないこともあるので注意してください。

参考：スペアキーの注文方法を教えて。｜日産自動車

「スマートキーの作成費用」や「どこに依頼するのがよいか」について詳しく知りたい方はスマートキーを紛失したときの対処法の記事もあわせてご覧ください。

スマートキーを無くしたときの費用は？鍵紛失時の対処法

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ライター：森田 さなえ
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