\くらしのマーケットでプロに頼める!/
今すぐ鍵開けの事業者に連絡する目次
もしも今まさに、玄関の鍵がない!開かないなど、鍵のトラブルが発生しているなら、スマホから24時間対応のくらしのマーケット「玄関の鍵開け」を利用しましょう。
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1)鍵をなくしたらまずはやること5つ
鍵をなくしたら、まずは1日の行動を振り返ってみましょう。なくした場所に心当たりがあれば問い合わせを行いましょう。落とし物として届けられている可能性もあります。
それでも鍵が見つからない場合は警察に「遺失届」を提出します。遺失届は最寄りの交番、PCやスマートフォンで申請できます。
遺失届は落とした日時や場所をできるだけ詳細にしたり、鍵の色や形の特徴を正しく記載することで、早く見つかる可能性があります。
▶▶▶警視庁行政手続オンライン
鍵が落とし物として届けられているかも?
各都道府県警察ウェブサイトでは、拾得物情報を公表しており、日時や場所、種類などから情報を調べることができます。
引用・参考:遺失届のポイント│警察庁
賃貸の場合は管理会社や大家または契約している不動産屋に鍵を紛失したことを報告して、指示に従いましょう。
鍵開けの事業者に連絡する
2)自力で鍵を開ける方法
自分でできる範囲での、鍵開けの方法を紹介します。ただし自力で鍵を開ける場合は、以下のケースに当てはまった時のみにしましょう。
- 持ち家など自己所有の建物
- 鍵やドアが傷付いても責任を追うことができる場合
- 今すぐに家の中に入らなければならない場合(人命がかかっているなど)
自力で鍵を開ける方法①開いている窓やドアから入り、中から鍵を開ける
自宅の玄関の鍵などをなくした場合、施錠していない窓やドアがないか探してみましょう。開いている箇所があれば、そこから中に入り鍵を開けることができます。
注意
狭い窓や高い窓に無理やり入ると、転落などの危険があります。危険な箇所の場合は諦め、プロに鍵開けを依頼しましょう。
自力で鍵を開ける方法②管理会社や警備会社に連絡する
分譲マンションなど、鍵を事前に預けている場合は、連携の管理会社や警備会社に連絡すると解錠可能なケースがあります。
アパートや賃貸物件などの場合、大家さんや管理会社が合鍵を持っている可能性があります。どのみち勝手に鍵を交換することはできませんので、大家さんや管理会社に連絡をとり、合鍵を持っているか確認し、指示を仰ぎましょう。
参考:『鍵・玄関』のFAQ│三井不動産レジデンシャルサービス、こんなお悩みありませんか?│三菱地所コミュニティ
自力で鍵を開ける方法③合鍵を使って入る
家族や周囲の知人に合鍵を預けている場合は、連絡を取り合鍵を使って開けてもらいましょう。
注意
自宅の植木鉢や郵便受けの中、ガスメーターなど合鍵を入れていませんか?鍵をなくした時に便利ですが、空き巣が探しやすい場所であり、侵入される可能性があります。基本的に鍵は持ち歩き、玄関付近に置かないようにしましょう。
自力でピッキングはできる?
侵入犯罪を未然に防止するため、「特殊開錠用具の所持の禁止等に関する法律」(いわゆるピッキング防止法)が制定されており、ピッキング用具などを所持することは法律で禁止されています。
また細いヘアピンなどで慣れていない素人が鍵開けの作業を行うのは難易度が高く、鍵やドアを傷つけ、鍵開けや修理費用が高額になるケースもあります。基本的に鍵開けはプロに依頼しましょう。
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3)【ぼったくられない】優良な鍵開け事業者の探し方と費用相場
鍵開けなどの出張サービスで、説明された金額より高額な請求があったという相談が国民生活センターに報告されています。
以下の2点に注意するだけで、優良な鍵開け事業者に依頼できる可能性が高くなります。
【ぼったくられない】優良な鍵開け事業者の探し方
明確な作業料金を提示する事業者に依頼する
国民生活センターでは、依頼する際は作業内容と料金(鍵の代金、技術料、出張費、割増料金の有無等)をよく確認することが大切と注意喚起を行っています。
何にどれくらい費用が発生しているのか、出張費や割増料金の必要の有無や具体的な費用をはっきりと提示している事業者に依頼すると、「思ったよりも高額請求された」という事自体を防ぐことができます。
引用・参考:鍵の修理 高額請求にご注意│国民生活センター
くらしのマーケットは料金が明確
くらしのマーケットは希望の日時を入力するだけで、対応できる事業者の一覧と各事業者の作業料金をすぐに検索することができます。事前に作業内容や費用を相談できるため安心です。
玄関の鍵開けの費用相場
内容 | 相場料金 |
---|---|
鍵を破壊しない解錠 / 1個 | 8,800円〜17,000円 |
破壊開錠+鍵交換(刻みキー)/ 1個 | 19,000円〜30,000円 |
破壊開錠+鍵交換(ディンプルキー)/ 1個 | 25,000円〜35,000円 |
こちらの記事でも、鍵開けの作業内容や種類・信頼できるプロを選ぶコツを紹介していますので、あわせてお読みください。
鍵が開かない!信頼できる鍵開け事業者を選ぶコツ|鍵の種類・作業内容
お住まいの地域の鍵開け料金をチェックする
地域 | 都道府県 |
---|---|
北海道 | 北海道 |
東北 | 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 |
関東 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 |
中部 | 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 |
近畿 | 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
中国 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
四国 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
九州・沖縄 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 |
依頼前に口コミを確認する
依頼する前に事業者の口コミを確認してみましょう。どのような状況で対応してもらったか、事業者の人柄などを確認することができます。
口コミ
★★★★★ 5.0
玄関の解錠をお願いしました。
明るい方で気持ちよく対応してくれました。
ドアスコープ交換となりましたが、料金もそのままでかなり良心的です。
何かあった際には次もお願いしたいと思います。
利用時期:2023年3月
口コミ
★★★★★ 5.0
シンプルな解錠と鍵交換をお願いしました。
5〜10分ほどで迅速に交換して頂きました。
深夜だったにも関わらず込み込みでこの料金は安すぎます…!
開業間もないとの事で色々な面でとても努力されている方でした。
お人柄も良く安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
利用時期:2022年11月
4)プロが行う鍵開けの仕組みと手順
鍵の紛失で鍵開けを事業者に依頼する際、どのような技術を使って、どのような方法で鍵開けをしていくのでしょうか。プロが行う鍵開けの仕組みと手順を紹介します。
ピッキング
細い棒状の「ピッキング用具」などで鍵内のピンを押し上げたりシリンダーを回したりして鍵開けを行うことを「ピッキング」といいます。
このように鍵を壊さず開けることを「解錠」といい、解錠後は、今まで通りの鍵を使用することができます。
ディスクシリンダー錠やピンシリンダー錠などの鍵の場合は、ピッキングで開けることができる場合が多いです。
鍵の種類
ディスクシリンダー錠
ディスクシリンダー錠は、両サイドにギザギザした鍵山がある鍵です。10年よりも前に建てられた物件に多い鍵です。
ピッキングで解錠できる鍵で、プロの事業者であれば時間をかけずに「解錠」することが可能です。鍵開けをしやすい分、防犯性も低いため、長期的には鍵自体を交換し防犯性を高めましょう。
ピンシリンダー錠
ピンシリンダー錠は、片方だけがギザギザしていてもう片方がまっすぐになっている形の鍵です。
ディスクシリンダー錠に比べるとピッキング耐性は高いものの、プロの事業者であれば、通常、ピッキングで「解錠」できるタイプです。
ロータリーディスクタンブラー錠
ロータリーディスクタンブラー錠は、見た目はディスクシリンダー錠に似ていますが、一般に、ディスクシリンダー錠の鍵穴が縦型であるのに対し、ロータリーディスクタンブラー錠は横型の鍵穴になっているところが特徴です。
防犯性が高くピッキングに強い鍵であるため解錠することが難しく、場合によっては鍵自体を壊して開ける「開錠」による鍵開けになることがあります。
ディンプルシリンダー錠
ここ最近の新築物件の主流となっているのが、ディンプルシリンダー錠です。キーの溝に丸い凹凸が掘ってあり、ピッキングに強い鍵の代表格です。
バンピング
シリンダーに鍵やパンプキーという専用の道具を入れ、ハンマーで叩いて鍵を開けます。パンピングで開かない場合は鍵穴を壊し、開錠するケースもあります。
●壊して開錠した後はどうなるの?
「開錠」する場合は鍵を破壊することになるので、その場で新しい鍵に交換する必要があります。開錠の代金に加えて鍵の交換代がかかります。
カム送り
カール(鍵ケースを隠すカバーのようなもの)を引っ張り、隙間から操作をして鍵を開けます。最近では防犯対策の面から、カム送りができないような鍵も増えています。
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5)火災保険を使うと鍵開けが無料?
鍵開けを依頼した場合、費用は基本的に自己負担となりますが、火災保険などに無料の鍵開けサービスなどが付帯されている場合があります。加入している火災保険の契約内容を確認してみましょう。
保険会社 | サービス内容 |
---|---|
三井住友海上 | カギあけQQサービス(専門の事業者を手配する) |
東京海上日動 | カギのトラブル対応サービス(専門会社による緊急開錠を行う) |
損保ジャパン | すまいとくらしのアシスタントダイヤル(紛失したかぎを開ける作業などの応急処置費用が無料) |
あいおいニッセイ同和損保 | すまいの現場急行サービス(現場での30分以内の一時的な応急修理費用が無料) |
参考:賃貸住宅標準契約書│国土交通省、GK すまいの保険(すまいの火災保険) サービス│三井住友海上、緊急時助かるアシスト│東京海上日動、すまいとくらしのアシスタントダイヤル│損保ジャパン、すまいの現場急行サービス│あいおいニッセイ同和損保
玄関の鍵開けサービスのよくある質問
- Qどのように鍵開けの事業者に依頼をすればいいですか?
- A玄関の鍵開けサービスはアプリからのみご利用いただけるサービスのため、ご利用の際はくらしのマーケットのアプリのダウンロードをお願いします。依頼の流れは以下です。
①アプリで玄関の鍵開けサービスのトップページからエリア・希望時間を選択し、対応店舗を検索
②希望の店舗を選び『電話予約に進む』から電話を掛ける(会員登録が必須となります)
③電話で事業者に状況・お客様のお名前・住所等作業に必要な情報を伝える
④電話で対応の可否が決定します - Q作業前に準備しておくことはありますか?
- A身分証明書のご用意をお願いいたします。居住されている方であることを確認できない場合、作業をお断りすることがあります。
集合住宅の場合は、管理会社や管理組合の許可がなければ作業ができないことがあります。許可の取得はお客様ご自身で行うようお願いいたします。 - Q予約前に事業者と連絡を取る方法が知りたいです。
- A店舗のページ内にある【このサービスに質問する】ボタンからメッセージを送信すると、直接事業者へ連絡することができます。
メッセージの送信にはくらしのマーケットの会員登録が必要です。 - Q予約方法が知りたいです。
- Aくらしのマーケットはオンラインで予約できます。
①依頼したい店舗の詳細ページを開き「予約日時を入力する」をクリック
②必要事項を入力し「確認画面に進む」をクリック
③内容を確認し予約リクエスト(仮予約)に進む ※会員登録がお済みでない方は会員登録が必要です
④ログイン後、予約リクエストに進むをクリックし、予約リクエストが完了
⑤店舗が作業日時を確定させると予約成立です。
玄関の鍵開けを予約する
他にこんなサービスもあります
最近、玄関のドアの開け閉めが大変な方や鍵が閉めづらくなった方、防犯対策に不安がある方には玄関ドアリフォームがおすすめです。現在販売されているドアは軽いので開け閉めが楽になる可能性が高いです。玄関リフォームするだけで、費用も少なく印象も変わります。おうちを大切にかつ快適に住み続けるために依頼してみてはいかがでしょうか。
玄関ドアリフォームを利用する鍵の取り付けはドアや窓に適した防犯アイテムを取り付けてもらえます。鍵やガードプレート、ドアチェーン、ドアクローザーを取り付けると防犯対策になります。引越しに伴い防犯強化したい方や、長年住んで玄関の鍵が回りづらい方、玄関を電子キーに変えたい方におすすめです。
鍵の取り付けを利用するまとめ
自力で鍵を開ける方法を教えてください。
①開いている窓やドアから入り、中から鍵を開ける②管理会社や警備会社に連絡する③合鍵を使って入るなどの方法があります。ピッキングなどは難易度が高く、鍵やドアを傷つけ、鍵開けや修理費用が高額になるケースもあるためおすすめできません。
鍵開けに必要な費用が知りたいです。
鍵を破壊しない解錠の場合、8,800円〜17,000円程度の費用が必要です。火災保険に無料の鍵開けサービスなどが付帯されている場合もあるため、契約内容を確認してみることもおすすめです。
ライター:原田 菜々子
看護師・保健師・温泉入浴指導員。感染対策委員として3年間病院で勤務。その後保健師として食事・運動・入浴をはじめとした生活習慣改善指導を行う。専門学校、大学での講義をはじめ、学生・医療従事者・一般の方向けの教育活動にも積極的に従事。お家時間・暮らしを整えることが大好き!正しく分かりやすい知識をお届けします。
くらしのマーケットは、暮らしに関わるサービスを安心して取引できるマーケットプレイスです。事業者の口コミや料金を比較し、オンラインで簡単に予約ができます。
頼みたいカテゴリがある
ハウスクリーニング・不用品回収・引越し・出張カメラマン・庭木剪定・アンテナ工事・家具の組み立てなど、幅広いカテゴリがあります。あなたの「これプロに頼みたい」がきっと見つかるはず。
比較が簡単だから選びやすい
各事業者は一覧で同じ作業内容の料金を表示しているため、料金比較が簡単です。
さらに実際に利用した方の口コミを見てプロに依頼することができます。口コミ評価や量はもちろん、口コミの内容をチェックすると、予約から当日までのやりとりや対応もイメージしやすくなります。
万が一の保証もしっかり
自宅で作業を行う出張・訪問サービスは不安に思う方もいるかもしれません。
くらしのマーケットは、厳正な出店審査や最高1億円の損害賠償補償制度など、安心してご利用いただくための仕組みがあります。万が一のときにしっかり対応します。
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